Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
CONTINGENCIA Y
SEGURIDAD
BODEGA INTERNET
2017
BODEGA INTERNET
ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN
2. JUSTIFICACIÓN
3. OBJETIVOS
4. DEFINICIONES
5. ALCANCE
6. CALCULO DE AFORO
7. CALCULO DEL TIEMPO DE EVACUACIÓN
8. ORGANIZACIÓN
9. RIESGOS POTENCIALES
9.1. DESCRIPCIÓN DE RIESGOS POTENCIALES
9.2. EVENTOS QUE PUEDEN GENERAR EMERGENCIAS
10. ORGANIGRAMA DEL COMITÉ DE SEGURIDAD
11. ACCIONES DE PREPARACIÓN Y SIMULACROS
ANEXO N° 01
ANEXO N° 02
ANEXO N° 03
ANEXO N° 04
ANEXO N° 05
ANEXO N° 06
BODEGA INTERNET
1. INTRODUCCIÓN
cambios sociales conllevan a una serie de acciones para enfrentar los actos que de una u otra
manera atenta contra la intrigada física de las personas, el patrimonio y el medio ambiente.
2. JUSTIFICACIÓN
Toda actividad ya sea sin fines de lucro o económica implica una serie de responsabilidades
para que su desarrollo se haga en armonía y beneficie a la sociedad en su conjunto. Por ello
BODEGA INTERNET KRISMA, como parte de su responsabilidad social ha desarrollado este
plan de contingencia como parte de su gestión de riesgo en el desarrollo de su actividad y
mantener en condiciones óptimas de seguridad a las personas que trabajan, visitan y circulan en
general por su espacio físico.
Adicionalmente, mitigar las consecuencias de un probable riesgo o amenaza, protegiendo así a
las personas, bienes, información, imagen y soportar las gestiones tendientes a garantizar la
continuidad del negocio.
BODEGA INTERNET KRISMA, cuenta con un diseño y sistemas que hacen que su operación
sea segura, sin embargo el riesgo cero no es posible, es por tal motivo que se ha desarrollado
este Plan que pretende cubrir los posibles escenarios de EMERGENCIA a que se puedan ver
enfrentados los trabajadores del Establecimiento, los visitantes o contratistas que por cualquier
circunstancia se encuentren en las instalaciones. Las medidas de prevención y respuesta se han
diseñado siguiendo los más altos estándares establecidos en el ámbito nacional e internacional y
adoptando las mejores prácticas y normas que entidades como la Dirección General de de
Prevención y Atención de Desastres, Dirección de prevención y atención de desastres (DPAE),
National Fire Protection Association (NFPA), American Society for Industrial Security.
BODEGA INTERNET KRISMA. Cuenta con el apoyo y articulación de su Plan de Emergencia
con entidades de apoyo externo que como la Defensa Civil, Bomberos (Estación de Bomberos
de Puerto Maldonado, Servicio de Salud (Hospital de Santa Rosa), Policía Nacional del Perú
(estación de policía de Puerto Maldonado) o Fuerzas Militares, comunidad y demás autoridades
civiles que tengan jurisdicción en el área del centro comercial. También se cuenta con un
esquema de información interna y pública que facilite el desarrollo de los procesos de prevención
y respuestas.
3. OBJETIVOS
qué hacer antes, durante y después de la emergencia para reducir la vulnerabilidad estructural,
técnica y social de la población expuesta. Se requiere desde los clientes internos promover una
cultura preventiva, fundamentada en la necesidad de disminuir la vulnerabilidad, protegerse
frente a las amenazas y los factores de riesgo y ejercer un control total a las pérdidas asociadas
con emergencias.
OBJETIVO ESPECIFICO.-
4. DEFINICIONES
INCIDENTE: Es todo evento que debido a la forma como se genera, pudo haber ocasionado
efectos negativos.
BODEGA INTERNET
CATÁSTROFE: Toda emergencia que por su magnitud, traspasa las fronteras de una
empresa, llegando a afectar una zona, una región o un País y desestabilizando su normal
funcionamiento.
ALARMA: Señal audible que se da para que se prepare una acción contra un evento.
ALERTA: Estado o aviso que indica sobre la posibilidad de ocurrencia de un evento cualquiera.
EVACUACIÓN: Se define como el establecimiento de una barrera (distancia) entre una fuente de
riesgo y las personas amenazadas, mediante el desplazamiento de estas, hasta y a través de
lugares de menor riesgo y en un tiempo mínimo.
RECUPERACIÓN: Etapa final del proceso de Respuesta de una Emergencia, que permite
volver a las labores, restableciendo la operatividad sobre el sistema afectado o utilizando una
Vía alterna que le permita continuar con las labores.
5. ALCANCE
INFORMACIÓN GENERAL
IDENTIFICACIÓN DE LA ENTIDAD
PROPIETARIO Hortencia Filomena Idrugo Espejo
RUC 10096499227
AFORO 16 personas
DESCRIPCIÓN DE ÁREAS:
BODEGA INTERNET KRISMA realiza sus actividades, donde laboran 2 personas que se
encuentran debidamente distribuidos para la atención al público, su horario de atención
es de 6:00 am a 11:00 pm de lunes a domingo, la concurrencia de las personas que
acuden al establecimiento es masificada siendo esta de forma intermitente, La
infraestructura del establecimiento es la siguiente:
6. CALCULO DE AFORO
8. ORGANIZACIÓN
Para el desarrollo e implementación, se ha diseñado la siguiente estructura, definiendo
las responsabilidades por cada una de las Unidades Orgánicas participantes.
Líder del Establecimiento: Propietario
Administrador del Establecimiento.
Equipo de Trabajo: Soporte Técnico.
Soporte en Atención.
Administración de Productos.
Auditoria Interna (Si lo amerita).
Personal de Seguridad (Si lo amerita).
a. RESPONSABILIDADES
A. DEL LÍDER DEL ESTABLECIMIENTO
Dirigir el desarrollo integral del Proyecto así como verificar el cumplimiento de las
actividades encargadas a cada uno de los líderes usuario.
B. DEL ADMINISTRADOR DEL ESTABLECIMIENTO
Desarrollar el plan de trabajo establecido.
Asignar los responsables así como las prioridades para el desarrollo de las tareas.
Organizar el proyecto y orientar al equipo de trabajo.
Establecer coordinaciones entre el Equipo de trabajo, el Líder del Proyecto y las demás
Unidades Orgánicas involucradas.
Verificar y efectuar el seguimiento para que el proyecto sea expresado en documentos
formales y de fácil entendimiento.
BODEGA INTERNET
9. RIESGOS POTENCIALES
9.1. DESCRIPCIÓN DE RIESGOS POTENCIALES
a. Clasificación De Las Emergencias Según Su Origen
Natural: Son todas aquellas producidas en forma directa o indirecta por
fenómenos naturales, entre otras: Sismos, inundaciones, huracanes, maremotos,
tormentas, incendios forestales.
Siguiendo esta clasificación las siguientes son las amenazas y los escenarios de
riesgo posibles en las instalaciones d BODEGA INTERNET KRISMA.
2. INCENDIOS.
I. Clasificación del Fuego.
La NFPA (“Asociación Nacional contra Incendios” por sus siglas en inglés)
y el MSHA–USA; ha agrupado los fuegos en cuatro clases basándose en
los elementos extintores necesarios para combatir cada uno de ellos
.
“Todo fuego hostil requiere una fuente inicial de calor, una fuente
inicial de combustible y algo que las ponga en contacto. Este algo es
casi siempre un error de conducta” (op.cit: NFPA. MSHA-. 2001)
II. Fuegos Clase A.
Su origen es debido a la combustión de sólidos normalmente orgánicos,
donde su combustión genera brasas. Dentro de esta clase encontramos la
combustión de madera, tejidos, cartón, carbón, gomas, plásticos termo-
endurecidos y otros.
La acción de sofocación y de enfriamiento del agua es de importancia
principal en esta clase de fuegos. Hay agentes especiales, como el polvo
químico seco que extinguen rápidamente las llamas y forman una capa
que retrasa la combustión.
III. Fuegos Clase B.
Son los que se producen debido a la presencia de una mezcla de vapor-
aire sobre la superficie de un líquido inflamable, como gasolina, aceite,
grasa, pinturas y algunos disolventes. El limitar el aire (oxígeno) e inhibir
los efectos de la combustión son de importancia principal en esta clase de
fuegos incipientes. Los chorros de agua favorecen la propagación del
fuego, aunque en ciertas condiciones las boquillas de niebla de agua han
demostrado ser eficaces, generalmente se usan polvos secos comunes,
polvos secos de multiusos, anhídrido carbónico, espuma e hidrocarburos
halogenados.
IV. Fuegos Clase C.
Son los que ocurren en los circuitos y equipos eléctricos o electrónicos o
cerca de ellos, en los cuales se deben usar agentes extintores no
conductores. El polvo seco, el anhídrido carbónico y los líquidos
evaporables son agentes extintores aptos para esta clase de fuego.
Además, no debe usarse espuma ni chorro de agua, ya que estos agentes
son buenos conductores de electricidad y pueden exponer a quien lo usa a
recibir una fuerte descarga eléctrica. En fuegos de equipos eléctricos,
como transformadores, a veces puede usarse una niebla muy fina ya que
el agua pulverizada es peor conductora de electricidad que en chorro
sólido.
BODEGA INTERNET
V. Fuegos Clase D.
Los fuegos que ocurren en metales combustibles como el magnesio, el
titanio, el zirconio, el litio y el sodio. Para controlar y extinguir fuegos de
esta clase se han desarrollado técnicas, agentes extintores y equipos de
extinción especiales. En general no se deben usar agentes extintores
comunes sobre fuegos metálicos, ya que existe el peligro, en la mayoría
de los casos, de aumentar la intensidad del fuego debido a una reacción
química entre algunos de los agentes extintores y el metal que se está
quemando.
2.1 Equipos de Lucha Contra Incendios.
VI. Sistemas de Alarma.
La primera condición para combatir un incendio con eficacia, es accionar
el
Sistema de alarma, tan pronto como se descubra el fuego. Todo el
personal deberá conocer los lugares donde se encuentran ubicadas estas
alarmas y la forma y condiciones de activarlas.
Los objetivos fundamentales en todo buen sistema de alarma son:
Transmitir una señal confiable.
Esta señal debe llegar a todos los que tengan la responsabilidad
específica de combatir el fuego, independientemente de donde ese
encuentren, dentro o alrededor de la Unidad de Producción.
Nunca deberá ser usada para ningún otro propósito que el de advertir
quehay fuego.
La alarma debe sonar lo suficientemente fuerte tanto dentro como
fuera dela Unidad de Producción.
VII. Extintores Portátiles.
Para que sean efectivos, los extintores portátiles deben:
Ser confiables.
Estar “al día” con su fecha de recarga o verificación, es decir, NUNCA DEBE
HABER EXTINTORES EN USO QUE TENGAN PASADA LA FECHA DE
VENCIMIENTO.
Ser del tipo correcto para cada clase de incendio que pudiera ocurrir en
laUnidad de Producción.
Existir en cantidades adecuadas que puedan proteger contra los incendios de
la zona.
Estar ubicados en lugares fácilmente accesibles para poder usarlos
inmediatamente.
Ser mantenidos en perfectas condiciones de funcionamiento, inspeccionados
frecuentemente y recargados cuando sea necesario.
Ser fáciles de manejar por los trabajadores.
BODEGA INTERNET
Los extintores han sido clasificados de manera tal, que indiquen su adecuación
para clases específicas de fuego. La supervisión de la ubicación y el
mantenimiento de los extintores debe recaer en el Jefe del Programa de
Seguridad, quién a su vez enviará un informe al Comité Central de Crisis sobre
la operatividad y mantenimiento de los mismos.
a. Extintores de la Clase A.
Son apropiados para usarse en fuegos de materiales combustibles corrientes, tales
como madera, papel y textiles, en los que se necesita una extinción eficaz por
enfriamiento y sofocación.
b. Extintores de la Clase B.
Son apropiados para fuegos de líquidos y gases inflamables, como gasolina, pintura
y grasa, en lo que es esencial un efecto de exclusión de oxigeno o interrupción de
las llamas.
c. Extintores de la Clase C.
Son apropiados para usarse en incendios de equipos e instalaciones de energía
eléctrica en los que la no conductividad eléctrica del agente extintor es de suma
importancia, debido al peligro de electrocución que entrañan los extintores a base
de agua.
d. Extintores de la Clase D.
Son apropiados para usarse en incendios de metales combustibles, tales como
magnesio, potasio, polvo de aluminio, zinc, sodio, titanio, zirconio y litio.
BODEGA INTERNET
ANEXO N° 01
Dentro de las precauciones generales se debe tener en cuenta la posible toxicidad del
agente extintor o de los productos que genera en contacto con el fuego. La posibilidad
de quemaduras y daños en la piel por demasiada proximidad al fuego.
Antes de usar un extintor contra incendios portátil se recomienda realizar las siguientes reglas
generales de uso:
1. Descolgar el extintor asiéndolo por el asa fija y dejarlo sobre el suelo en posición vertical.
3. Presionar la palanca de la cabeza del extintor y en caso de que exista apretar la palanca
de la boquilla realizando una pequeña descarga de comprobación.
ANEXO N° 02
El socorrista que está presente en el lugar del accidente debe actuar con dominio de la situación
manteniendo la serenidad.
SIGNOS VITALES
ESTADO DE CONSCIENCIA:
RESPIRACIÓN
Comprobar la respiración:
CIRCULACIÓN SANGUÍNEA
Comprobar la circulación:
PRINCIPALES CAUSAS:
Ahogamiento en líquidos.
Acciones a Tomar:
REANIMACIÓN CARDIACO-PULMONAR
-Estas compresiones se deben repetir a un ritmo de unos sesenta o setenta veces por minuto.
BODEGA INTERNET
HEMORRAGIAS
IDENTIFICACIÓN DE LA HEMORRAGIA
QUE HACER
EN CASO DE
HEMORRAGIAS
4) Mantener la presión hasta que se detenga la hemorragia. Cuando ésta cese, cerrar el
vendaje sobre la herida con cinta adhesiva. Se debe aplicar una compresa fría a la
herida durante 10 minutos. No tratar de dar una ojeada debajo del vendaje para
comprobar si cesó la hemorragia
5) Si la hemorragia continúa y se filtra por el material apoyado contra la herida, éste no
debe retirarse; simplemente, se coloca otro vendaje encima del primero. Asegurarse de
buscar atención médica.
6) Si la hemorragia es severa, se debe buscar atención médica y tomar las medidas
necesarias para evitar el shock. Se debe inmovilizar el área del cuerpo lesionada,
recostar a la víctima, levantarle los pies unas 12 pulgadas (30 cm.) y cubrirla con un
abrigo o una manta. Sin embargo, no se debe colocar a la víctima en esta posición si
ésta sufrió una lesión en la cabeza, el cuello, la espalda o una pierna, o si se siente
incómoda. Se debe buscar asistencia médica tan rápido como sea posible.
En los casos de sangrado severo por rompimiento de una arteria mayor, es posible que la
presión sea insuficiente y se requiera un torniquete.
Los torniquetes son un método efectivo para detener el sangrado de una extremidad. Sin
embargo, ellos sí interrumpen la circulación hacia el miembro afectado y SOLAMENTE deben
usarse cuando otros métodos, tales como los vendajes de presión, hayan fracasado o se prevea
que no funcionarán. La presión del torniquete debe ser aliviada periódicamente para evitar daños
al tejido por falta de oxígeno.
ATENCIÓN A QUEMADURAS
Clasificación de quemaduras:
Por profundidad
A. Primer grado:-Poca profundas, afecta solo la epidermis
presenta enrojecimiento y escozor.
BODEGA INTERNET
Por extensión
No aplicar pomadas.
ATENCIÓN A FRACTURAS
BODEGA INTERNET
QUE HACER?
ANEXO N° 03
1.4. METODOLOGÍA:
1.5. ESTRATEGIA:
1.6. MATERIALES
Los materiales didácticos a utilizar son los que se deben adecuar a las
expectativas, los estilos y ritmo de aprendizaje de los participantes.
1.7. EVALUACIÓN:
ANEXO N° 04
DIRECTORIO DE EMERGENCIA
En caso de emergencia el personal de turno será el responsable de efectuar las siguientes
llamadas:
INSTITUCIONES Nº TELEFÓNICO
Aprobado por:
______________________________
Hortencia Filomena Idrugo Espejo
75476568
BODEGA INTERNET
ANEXO Nº 05
CRONOGRAMA DE CAPACITACIÓN DE BRIGADISTAS Y PERSONAL DE BODEGA
INTERNET KRISMA PERIODO 2017
La Evacuación, Operaciones
3 Todo el Personal 7 15:00
de Búsqueda y Rescate
Capacitación Primeros
5 Todo el Personal 21 15:00
Auxilios II
Preparación de Simulacro
6 Todo el Personal 6 15:00
de Evacuación
ANEXO Nº 06
CRONOGRAMA DE MANTENIMIENTO E INSPECCIONES PREVENTIVAS DE LOS EQUIPOS
DE SEGURIDAD 2017
MESES
Nº EQUIPOS DE SEGURIDAD RESPONSABLES
A M J J A S
1 Rutas de Salida Brigada de Evacuación x x x
Brigada de primeros
13 Botiquín de primeros auxilios x x x x x x
auxilios
Directorio telefónico de
14 Jefe de Seguridad x x x
emergencias
Observaciones:
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
__________________________________________