Pregunta 1

4 / 4 ptos.
Los mercados verdes ofrecen productos y servicios ambientalmente amigables o
derivados del aprovechamiento sostenible del medio ambiente. Estos también se
conocen como productos verdes. Por ello, uno de los aspectos que lo caracteriza
es:

Solo puede ser compuesto por materias primas verdes

Proyecta una imagen de alta calidad, que incluye una sensibilidad ambiental
relacionada con los atributos del producto y a su vez con los logros ambientalesde
las empresas productoras.

Sus sistemas posconsumo, son el unico resultante de la mejora del desempeño

ambiental

Solo representa los bienes y servicios de facil degradación

Pregunta 2
4 / 4 ptos.
Fomentar, mediante una planeación democrática y de calidad, el crecimiento
equilibrado, sustentable y equitativo de los Municipios. Esto con trabajo integrado,
armónico y confiable por y para nuestro territorio, es la misión de

Lineamientos de desarrollo mundial

Lineamientos de desarrollo urbano sostenible

Lineamientos de desarrollo local

Lineamientos de desarrollo regional

Pregunta 3
4 / 4 ptos.
1. La principal característica de un sistema producto servicio de demanda de
servicios es que se consume sin poseer y simplemente el producto pasa de
usuario en usuario.

falso

Verdadero

45;-"/> Esa descripción corresponde con el tipo de sistema producto servicio llamado servicio
de uso de productos

Pregunta 4
4 / 4 ptos.
El siguiente es un ejemplo de SPS de modalidad Demanda de servicios

Uso compartido de herramientas

Compra de lavadora

Leasing de carro

Uso compartido de espacios comunales

Pregunta 5
4 / 4 ptos.
La política ambiental empresarial debe:
Establecer los principios y las intenciones de la actuación ambienta empresarial;
cumplir con la legislación y con todas las regulaciones ambientales de la
organización; incluir el compromiso de mejora continua; contar con el respaldo de
la gerencia entre otros puntos.

Ser elaborada por un abogado de la entidad pública pertinente; incluir el

compromiso de cumplir con la legislación cuando este en posibilidad de hacerlo la
organización sin afectar el aspecto económico.

Estar documentada; darla a conocer a los inversionistas solamente; debe estar

disponible para la entidad ambiental ; tener un lenguaje altamente técnico.

La política ambiental debe estar documentada, implantada, sin revisarse; asegurar

las metas técnicas y económicas de la empresa.

Pregunta 6
4 / 4 ptos.
La diferencia entre filantropía empresarial y responsabilidad estratégica es que la primera
responde a unos estándares de conducta producto de la insuficiencia de las donaciones
para responder a las demandas sociales

Falso

Verdadero

45;-"/> filantropía y donaciones son equivalentes en el contexto de la responsabilidad social

Sin responderPregunta 7
4 / 4 ptos.
Si bien la empresa debe comprometerse con los mercados verdes, los
consumidores y el gobierno deben contribuir para generar proyectos exitosos de
mercados verdes. por lo anterior, podemos indicar que:

La organización es confiable, pertinente y neutral frente en la responabilidad del

desempeño ambiental
Las empresas tienen un compromiso ambiental cuasi‐estratégico cuando las
empresas tienen un compromiso total con los mercados verdes, sin importar lo
que cueste.

Las empresas tienen un compromiso ambiental estratégico cuando debe

establecer un mecanismo de planeación a partir de la necesidad de gestionar
mercados verdes

Las empresas tienen un compromiso ambiental tactico cuando la organización no

cuenta con ningún tipo de compromiso ambiental, sólo busca participar de un
mercado para mejorar sus ingresos.

Pregunta 8
4 / 4 ptos.
1. Son dos características de las ventas funcionales:

d. La garantía es fija y la unidad de consumo se adquiere una vez.

c. El flujo de materiales es lineal y el costo de la inversión inicial puede ser

repartido durante el uso

b. El soporte de calidad involucra varias compañías y la unidad de consumo puede

ser cambiada mediante el ajuste

a. No hay Inversión inicial y la función se garantiza por la vida entera del producto
La función es garantizada por la vida entera del producto, No hay inversión
inicial son características de las ventas funcionales.

Pregunta 9
4 / 4 ptos.
1. La diferencia entre desmaterialización débil y fuerte es:

a. La desmaterialización débil es hacer más con menos mientras que la fuerte es

hacer los mismo con menos.

b. La desmaterialización débil es hacer menos con menos mientras que la

desmaterialización fuerte es hacer lo mismo con menos.
c. La desmaterialización débil es hacer más con menos mientras que la
desmaterialización fuerte es hacer menos con menos.

d. La desmaterialización débil es hacer lo mismo con menos mientras que la

desmaterialización fuerte es hacer más con menos.
desmaterialización débil es hacer más con menos y desmaterialización fuerte es
hacer los mismo con menos.

Pregunta 10
4 / 4 ptos.
la desaparición de especies animales y vegetales,la pérdida de ecosistemas y la
diversidad genética que conlleva a la transformación del paisaje y del hábitat se
conoce como

Pérdida de la vegetación del planeta

Pérdida de la biodiversidad del planeta

Destrucción de la flota del planeta

DEstrucción de la vegetación del planeta

Pregunta 11
4 / 4 ptos.
Dentro de las motivaciones de las empresas para implementar un programa de
Responsabilidad Social Empresarial se encuentra:

Potencializar sus labores filantropicas con los diferentes grupos de interes

Fortalecer unica y exclusivamente el gobierno corporativo de la empresa

Generar expectativas en los consumidores basado en tener mejores productos y
servicios con un bajo impacto negativo en lo economico, social y ambiental.

Mejorar sus productos a traves del fortalecimiento de la publicidad

IncorrectoPregunta 12
0 / 4 ptos.
El Sello ecológico de tercer grado es:

El que fija promotor privado ajeno a los productores, distribuidores y vendedores

de los productos etiquetados. La verificación del cumplimiento se logra mediante
procedimientos de certificación de la propia industria.

El que fija la misma empresa con base en sus propios estándares de producción,
el consumidor lo conoce a través de la publicidad. La certificación la da el gerente.

El que fijan las asociaciones de industriales, con los criterios de certificación de las
academias y organizaciones ambientalistas. La certificación se da por la propia
industria, o empresas externas de certificación.

El que fija un promotor privado ajeno a los productores, distribuidores y

vendedores de los productos etiquetados. Los productos o recursos certificados se
rotulan informando que el producto ha sido elaborado de una manera amistosa
con el medio ambiente.

Pregunta 13
4 / 4 ptos.
1. El surgimiento del cooperativismo y el sindicalismo es propio de la etapa de la
responsabilidad social conocida como:

a. Surgimiento del pensamiento social

d. Responsabilidad extendida del productor

b. Filantropía empresarial
c. Responsabilidad estratégica
Con el pensamiento social se crean los espacios para las primeras luchas por los
derechos de los trabajadores y las posibilidades de asociarse de múltiples maneras

Pregunta 14
4 / 4 ptos.
Un efecto rebote transformacional

c. Se basa más en las preferencias del consumidor y menos en el precio

b. El dinero ahorrado por la compra del producto que habida cuenta de la eco-
eficiencia baja de precio, sirve para comprar más productos.

d. Se logra ecoeficiencia pero con servicios de extensión de vida del producto.

a. Se presenta cuando la eco-eficiencia logra disminuir los costos de producción y

el precio del producto y por ello aumenta la demanda del mismo.
no se basa tanto en el precio del artículo como en la
preferencia del consumidor. Ejemplo: el E‐Commerce es ambientalmente mejor si
reemplaza 3.5 viajes, si el camión lleva 25 entregas y si la distancia de viaje es superior a
50 Km..

IncorrectoPregunta 15
4 / 4 ptos.
El Consumo Socialmente Responsable depende principalmente de algunos de los
siguientes aspectos empresariales:

Productos económicos, trato digno a trabajadores, flujo de caja, mercadeo verde

Preocupación ambiental, productos económicos, trato digno a trabajadores,

productos innovadores

Preocupación ambiental, trato digno a trabajadores, productos innovadores,

productos de calidad
Productos de mediana calidad, productos económicos, productos innovadores,
productos importados

Pregunta 16
4 / 4 ptos.
La importancia de la Responsabilidad Social Empresarial radica no sólo en una
implementación estratégica de cara a la gestión de los impactos generados por las
actividades empresariales, sino también la constante vigilancia y control de dicha
estrategia por los stakeholders involucrados. Según lo anterior se puede inferir
que:

La demanda y exigencia de los consumidores por productos y/o servicios que

implementen la RSE, logra una dinámica de avance ético y responsable a nivel
empresarial

a. La demanda y exigencia de los consumidores por productos y/o servicios que

implementen la una gestión de bajo costo, logra una dinámica rentable y
responsable a nivel empresarial

La demanda y oferta de productos y/o servicios que implementen la RSE, logra

una dinámica de declive ético y responsable a nivel empresarial

La oferta de los consumidores por productos y/o servicios que implementen la

RSE, logra una dinámica de avance ético y responsable a nivel empresarial

Pregunta 17
4 / 4 ptos.
1. Según la evolución de los mercados verdes no podemos hablar de:

d. Mercadeo verde estratégico

c. Mercadeo verde sostenible

a. Mercadeo verde ecológico

b. Mercadeo verde ambiental

verde estratégico no es una categoría de mercadeo verde sino del grado de compormiso
verde ambiental de las empresas

Pregunta 18
4 / 4 ptos.
Contexto: En la unidad uno de nuestro curso de gerencia sostenible observamos
las problematicas como el calentamiento global, como profesionales
reflexionemos.Trump y el cuento chino del cambio climático. La peor parte se la
llevan los americanos y quienes, en países pobres y vulnerables, confiaban en una
financiación solidaria contra el calentamiento global. La llegada de Trump a la
Casa Blanca ya ha tenido una primera consecuencia negativa de gran calado
incertidumbre. En un momento especialmente frágil, en el que comienzan a
asentarse las bases para la transformación revolucionaria de nuestro modelo
económico para hacer compatibles prosperidad y clima, la incertidumbre es un mal
enemigo. En campaña, Trump se ha burlado de manera reiterada del cambio
climático, despreciado a la comunidad internacional e insultado de forma reiterada
a quienes, junto con Obama, han facilitado una era de entendimiento y
colaboración cuyo fruto más evidente ha sido el Acuerdo de París. Tomado de
http://internacional.elpais.com/internacional/2016/11/10/actualidad/1478776033_93
8523.html Enunciado: El calentamiento global se deriva del aumento de la
concentración de dióxido de carbono (CO2) en la atmósfera, como resultado de la
quema de combustibles fósiles (Petróleo, carbón, gas natural), así como la
deforestación y la quema de las zonas boscosas. En relación con el cambio
climático global, es incorrecto decir que:

El calentamiento global es un invento de los científicos, por ello Donald Trump no

apoya el protocolo de Kioto ni sus políticas.

El problema no es el efecto invernadero en sí, sino en el aumento de su

intensidad, lo que puede causar un significativo cambio climático y la pérdida de la
biodiversidad.

Que el CO2, el gas metano (CH4), resultado de la descomposición anaeróbica de

materia orgánica, también tiene un efecto importante en la intensificación del
efecto invernadero.

Los fenómenos meteorológicos extremos como el huracán Katrina, Otto, en los

Estados Unidos y Catarina, son considerados por algunos científicos como
resultados concretos del proceso de calentamiento global

IncorrectoPregunta 19
¿ / 4 ptos.
lOS productos y servicios ambientalmente amigables o derivados del
aprovechamiento sostenible del medio ambiente se conocen como

Productos sociales

productos multiples

Productos amigables

Productos verdes

Pregunta 20
4 / 4 ptos.
Los productos son la fuente de la mayoría de los problemas ambientales. Puede
parecer sorprendente, pero la mayor parte de la degradación ambiental la causan
los efectos no intencionales de la obtención de la materia prima, fabricación,
distribución, uso y disposición final, básicamente el ciclo de vida de los productos.
Una herramienta es el ecodiseño recordemos sus características. Enunciado: Es
una característica del ecodiseño visto en la unidad número tres:

Ninguna de las anteriores

Los productos deben ser producidos para durar menos tiempo funcionando
correctamente, para que se aumente la basura provocada y se pueda rotar la
materia prima aumentar la obsolescencia programada.

solo obsolescencia economica

Los productos deben ser producidos con elementos tóxicos reciclados para que
duren más tiempo funcionando correctamente, para que se aumente la basura
provocada y se pueda rotar la materia prima aumentar la obsolescencia percibida
Los productos debe ser producidos para durar más tiempo funcionando
correctamente, para que se reduzca la basura provocada por la muerte de éste no
tener obsolescencia programada.