¿Qué es Marketing online?

El marketing online es una herramienta utilizada por empresas sin importar su tamaño o inclusive
personas para ofrecer sus bienes o servicios a través de sistemas informáticos en los cuales puede
haber comunicación entre clientes y empresas o demandantes y oferentes, esto con el propósito
de lograr la obtención beneficiosa de consumidores. El marketing online opera básicamente por
internet aquí es donde las empresas pueden recopilar toda la información de los clientes
potenciales y clientes reales para elaborar sus estudios de marketing y los consumidores pueden
averiguar toda la información del producto o los servicios que buscan para cubrir sus necesidades.

¿considera que el marketing online es una estrategia diferencial?

Si lo considero puesto que una empresa que no maneje una plataforma donde ofrezca sus servicios
a través de internet tiene desventajas con su competencia ya que nos encontramos en una era
donde gran parte de las personas utilizan este medio para comprar, buscar, comparar, etc. El
producto o servicio que necesitan debido al ahorro en tiempo, dinero, energía que esto le produce.
Además, para una empresa le resulta mucho más rentable realizar estudios de sus clientes por
medio del marketing online.

¿se debe utilizar marketing online en las compañías?

Como dice en la lectura “las compañías que deseen triunfar en el mercado del siglo XXI,
deben contemplar el comercio electrónico como una importante herramienta
que les permite ampliar su cuota de mercado y fidelizar a sus clientes” cuando se habla del
comercio electrónico también lo podríamos decir del marketing online actualmente una compañía
tiene que basarse también en los estudios de sus clientes a través de la internet y los canales de
comercialización online para hacer ajustes pertinentes en la estrategia de mercadeo diseñada y así
buscar lo más beneficioso y rentable para la compañía sin dejar de lado lo el compromiso que
tenga para fidelizar y satisfacer a sus clientes.