Sistemas para el soporte de decisiones (SSD): El proceso de toma de decisiones
dentro de las organizaciones, cobra vitalimportancia desde el momento en que de ésta depende el conjunto de planes,acciones o estrategias de la empresa.El objetivo de estos sistemas, es determinar la información necesaria. Un DSS(Decision Support System) es una importante tecnología de información para elgerente, que puede ser usada para proveerle datos y análisis oportunos quesoporten sus decisiones.
El procesamiento de transacciones TPS incluye las siguientes actividades:
Cálculos, Clasificación, Ordenamiento, Almacenamiento y recuperación, Generación de resúmenes.