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TECNOLOGÍA EN GESTION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS DE SALUD

“GUÍA DE VALIDACIÓN ETAPA PRODUCTIVA RHV”

Regional: ANTIOQUIA Centro de Formación: CENTRO DE SERVICIOS DE SALUD


Programa de Formación: TECNOLOGIA GESTIÓN DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS DE SALUD No. de Ficha:
230101189 Promover la organización del Talento Humano de las instituciones de salud de acuerdo con política de desarrollo,
Competencia:
norma institucional y asignación de funciones.

Nombre : Fabian David Garro Moreno


Identificación: 8070580
Datos del Aprendiz
Teléfono: 601 99 16 – 311 738 51 99
E-mail: Fdgarro1984@hotmail.com

Razón social : Instituto de Cancerología Clínica Las Americas


Dirección:
Cédula o NIT:
Nombre del
Ente Coformador
responsable del área:
Cargo:
Teléfono:
E-mail:

INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO:

 DESCRIPCIÓN ANECDÓTICA: Relatar cómo identificaron la información, lo cual incluye: 1) Medio a través del cual identificó la información: persona,
intranet, observación, reunión, apoyo al proceso, experiencia propia. 2) Fecha en la que consiguió la información
 RECOMENDACIONES: Especifique ventajas, desventajas, debilidades, fortalezas, oportunidades de mejora o recomendación que encuentra para el
proceso. En caso de considerar que no se tiene recomendaciones, definir que hace que el proceso sea tan bueno.

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Nombre Proceso Producto Descripción Anecdótica Recomendaciones
 Indague el perfil diseñado para su cargo y
compárelo con funciones que usted realiza, y
El perfil se ajusta al cargo se desempeña todas
responda:
las funciones establecidas, además, el idc vela
¿Las competencias que se describen si se ajustan
por capacitar al personal para que sea apto para
Análisis de cargos a la exigencia de sus actividades? at
para las funciones del cargo y sean
 En caso de no encontrar competencias definidas
desempeñadas de la manera correcta.
proponga tres competencias que sean necesarias
para la ejecución idónea de su cargo (una
organizacional, dos específicas)
 Mencionar cuales son las fuentes de  El IDC cuenta con el proceso de
reclutamiento y medios de publicación utilizados reclutamiento mediante un proceso de
por la institución. competencias requeridas cuentan con una
 Un anuncio que la empresa publique. estructura de cada uno de los roles, la
primera fuente de reclutamiento es la
interna esta es directamente con los
empleados internos la cual es publicada en
Reclutamiento
la página oficial del IDC, la segunda es una
empresa temporal llamada JIRO la cual se
encarga de publicar la convocatoria de
acuerdo al cargo por medio de paginas
avalas y redes sociales.

 Describa el procedimiento de selección de


personal que realiza la institución, con sus
diferentes etapas, para la elección de candidatos 1. Requisición del personal: Esto ya se
idóneos. encuentra establecido cuantos
empleados se necesitan por cargo
2. Reclutamiento de las hojas de vida:
Según las descripciones de cargos y
Selección
perfiles establecidos por el IDC
Personal
3. Evaluación técnica escrita y entrevista
realizada por el jefe inmediato: Esta se
realiza para cerciorasen que cumple con
el perfil establecido
4. Evaluación psicológica pruebas
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psicotécnicas y entrevista: Son para
verificar y cubrir aspectos que no se
alcanzaron en entrevista como
personalidad, entre otras.
5. Verificación de sarlaf y pagina
controlaría: Ya que es una Institución de
altos estándares deben de estar seguros
que el personal vinculado es una
persona idónea.
6. Decisión de vinculación: Después de
realizar todo el proceso
correspondiente gerencia y gestión
humana se reúnen para tomar la mejor
decisión de acuerdo al puntaje obtenido
por cada candidato

 Describa los tipos de contratación qué se realizan


en la empresa, y responda: Termino fijo: Este aplica para todo el personal
¿Para qué cargo se utiliza cada tipo de contrato? nuevo que va a ingresar al IDC, mediante una
¿Qué impacto en el clima organizacional tiene ese tipo temporal.
de contratación?
Término indefinido: Después de medir el
desempeño del empleado a lo largo del tiempo
pasa de fijo a indefinido.
Contratación
Por prestación de servicios: Se utiliza para
cargos que se contratan por una labor
especifica u objetivos establecido en un tiempo
determinado.

No tiene ningún impacto ya que el IDC se


encarga de hacer sentir al empleado parte de la
compañía sin importar el tipo de contrato.

 Describa la inducción que recibió cuando ingresó a Presentación al personal, las generalidades de
la empresa, y compárelo con el proceso que se la empresa como misión, visión, valores,
Inducción realiza actualmente. políticas, descripción del cargo, compensación,
 Si ingresó recientemente o no a cambiando el descripción breve del reglamento interno de
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proceso, descríbalo señalando actividades, trabajo donde se encuentra detalladamente
duración y responsables. horarios, deberes, derechos, comité de
convivencia laboral entre otras.

El proceso ha estado muy establecido se han


realizado mejoras en algunos documentos, pero
no ha cambiado el proceso.

 Estrategias de capacitación para el fortalecimiento El proceso de capacitación en el IDC es de alta


de competencias de los empleados y principales importancia cuentan con un cronograma de
temas trabajados. capacitación cada año se planifica y a quien van
dirigidas a partes de las extraordinarias.
Capacitación
Establecidas con objetivos muy claros, cual es la
metodología la fecha y el enfoque.

 Mencione las actividades de bienestar laboral que Genera un clima organizacional que manifiesta
generan mayor impacto en los empleados en sus empleados, motivación y calidez humana
Bienestar laboral  Describa las estrategias de intervención del clima en la prestación de los servicios, y que se refleje
laboral que ha ejecutado la Institución. en el cumplimiento de la Misión Institucional,
y clima
aumentando los niveles de satisfacción en la
organizacional.
prestación de los servicios.

Actividades

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 Descripción del funcionamiento del COPASST  Descripción COPASST : es el organismo de
 En su criterio cuáles son los factores de Riesgo promoción y vigilancia de las normas y
más comunes en la institución. reglamentos de seguridad y salud en el
Sistema de trabajo.
gestión de
seguridad y salud Los factores de riesgos que se identifican en
en el trabajo el IDC que son más comunes son:
 Ergonómico
 Químico
 Físico
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 Radioactivo
 Biológico
 Psicosocial
 Público

 Descripción del sistema de evaluación de Actualmente, se maneja muy manual está en


desempeño (modelo, metodología) proyecto que ya se envió la información a un
software, de acuerdo a las descripciones de
cargos y perfiles, actualmente se están
Evaluación de realizando en Excel para cumplir con la norma
desempeño de las áreas que se están certificando.

Está pendiente por evaluar por la nueva


integración con AUNA

 Software utilizado liquidación de nómina. La nómina del IDC se liquida por medio de un
 Modalidades de compensación de la empresa. programa llamado SYAC .

Las modalidades de compensación: Es


directamente el salario establecido al inicio de
contrato o prestación de servicios de allí se hace
Nomina la nómina realizando el registro de cada
empleado previo a novedades, teniendo en
cuenta los procedimientos y normas del IDC, se
mantiene un archivo con los soportes
documentales de acuerdo a los procedimientos
establecidos.

 Estrategias de acompañamiento utilizadas durante En el retiro del empleado se realiza verifica el


el retiro laboral de un empleado. motivo del retiro del empleado se procede a
hacer exámenes médicos para verificar del
estado de salud, este es un requisito
Plan de retiro indispensable pero ya el empleado lo convierte
en voluntario, se realiza una encuesta de un
claro conocimiento de los motivos por los
cuales el empleado no desea continuar más en
la organización, además de conocer la opinión
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que tiene el empleado del clima laboral de la
organización y de las áreas de la organización o
directamente donde se desempeñó de esta
manera mejorar los procesos, crear
condiciones de mejora que permitan reducir el
índice de rotación de personal.

 Descripción del proceso de archivo de las Historias En la institución contamos en el momento con
Laborales y tabla de retención de las mismas. al archivo que allí se ingresan todas los hojas de
vida de los empleados que en el momento se
encuentran laborando y de las personas que ya
no hacen parte del IDC estas se archivan por un
Gestión
periodo de (80 años) se ingresan en una base
Documental
de datos que constantemente se alimenta la
información de los empleados , allí se tiene
confidencialmente toda la información y datos
personales de empleado y área a la que
perteneció.

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Nombre y Firma del Firma del jefe de área que Firma del Aprendiz Ciudad y fecha de entrega
certifica la etapa productiva

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