Concepto de calidad

La calidad son características que hacen que un producto o servicio cumpla

estándares, mejorando continuamente. Lo que le permite tener un valor
superior por su excelencia. Para que un producto o servicio sea de calidad
hay que tener en cuenta que satisfaga todas sus expectativas y necesidades
de los clientes las cuales pueden variar continuamente. Si bien hablamos de
calidad de software este sería un producto que debe cumplir ciertos
requisitos y normas para ser de calidad que deben ser comprobados en los
procesos de control de software.