UNIVERSIDAD POLITECNICA AMAZÓNICA

FACULTAD DE INGENIERÍA

Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas y

Telemática

ASPECTOS GENERALES

DOCENTE : Ing. Marco Aurelio Porro Chulli.

ASIGNATURA : Gestión De Sistemas Informáticos.

CICLO : X

AULA : “A”

INTEGRANTES :

INGRID LESLY CORONEL ACUÑA

YANINA BUSTAMANTE JIBAJA.

Bagua Grande – 2019

Aspectos Generales
1. Contenido

 Definición
Es el proceso de establecer metas y elegir medios para alcanzar dichas metas"
"Es el proceso que se sigue para determinar en forma exacta lo que la
organización hará para alcanzar sus objetivos" .
"Consiste en decidir con anticipación lo que hay que hacer, quién tiene que
hacerlo, y cómo deberá hacerse" .Se erige como puente entre el punto en que
nos encontramos y aquel donde queremos ir.
"Es el proceso de definir el curso de acción y los procedimientos requeridos
para alcanzar los objetivos y metas. El plan establece lo que hay que hacer
para llegar al estado final deseado"

Es una serie de procesos, acciones y tareas que se llevan a cabo sobre un

conjunto de elementos (personas, procedimientos, estrategias, planes,
recursos, productos, etc.) para lograr el éxito sostenido de una organización,
es decir, disponer de capacidad para satisfacer las necesidades y las
expectativas de sus clientes o beneficiarios, trabajadores y de otras partes
interesadas a largo plazo y de un modo equilibrado y sostenible.

a. Planificación
Entre conceptos de varios autores pudimos enfocar las siguientes
definiciones:
Es el proceso de establecer metas y elegir medios para alcanzar dichas
metas
Es el proceso que se sigue para determinar en forma exacta lo que la
organización hará para alcanzar sus objetivos.
Consiste en decidir con anticipación lo que hay que hacer, quién tiene que
hacerlo, y cómo deberá hacerse" Se erige como puente entre el punto en
que nos encontramos y aquel donde queremos ir.
Es el proceso de definir el curso de acción y los procedimientos requeridos
para alcanzar los objetivos y metas. El plan establece lo que hay que hacer
para llegar al estado final deseado.

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 Es el proceso consciente de selección y desarrollo del mejor curso de acción
para lograr el objetivo Implica conocer el objetivo, evaluar la situación
considerar diferentes acciones que puedan realizarse y escoger la mejor.
La planificación es un proceso de toma de decisiones para alcanzar un futuro
deseado, teniendo en cuenta la situación actual y los factores internos y
externos que pueden influir en el logro de los objetivos.

b. Planeación
Es decidir o identificar los objetivos que se van a alcanzar en un tiempo
determinado para lograr un fin en específico, luego de esto lo siguiente es
como alcanzarlos, En esencia, la palabra planeación se formular un plan o
un patrón integrando predeterminando de las futuras actividades, esto
requiere la facultad de prever, de visualizar, del propósito de ver hacia
delante.
La planeación es importante porque propicia el desarrollo de la empresa,
reduce al máximo los riesgos y maximiza el aprovechamiento de los
recursos y tiempo.
"Planear es función del administrador, aunque el carácter y la amplitud de la
planeación varían con su autoridad y con la naturaleza de las políticas y
planes delineados por su superior”
Pasos
a. Conciencia de Oportunidades
b. Establecimiento de Objetivos
c. Consideración o Desarrollo de Premisas
d. Determinación de Cursos Alternativos de Acción
e. Evaluación de Cursos Alternativos de Acción
f. Selección de un Curso de Acción
g. Formación de Planes Derivados
h. Expresión numérica de los planes a través del presupuesto
c. Programa
Conjunto de actividades que permiten desarrollar la solución a un problema
de la manera más efectiva y productiva para una empresa u organización.

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 Un programa es un conjunto de pasos lógicos escritos en un lenguaje de
programación que nos permite realizar una tarea específica. El programa
suele contar con una interfaz de usuario, es decir, un medio visual mediante
el cual interactuamos con la aplicación. Algunos ejemplos son la calculadora,
el navegador de internet, un teclado en pantalla para el celular, etc.
d. Objetivos
Es uno de los pilares en los que se apoya nuestra estrategia empresarial.
Una definición errónea puede hacernos perder tiempo, clientes, dinero e
incluso llevarnos a la ruina empresarial.
Si tenemos en cuenta que “un objetivo no es más que la expresión de un
deseo mediante acciones concretas para conseguirlo” entonces ¿Cómo
debemos definir los objetivos?
a. Claros: Deben ser claros y concretos sin dar pie a libres interpretaciones.
b. Medibles: Formulados de manera que su resultado sea tangible
c. Observables: Que se puedan observar, que se refieran a cosas reales.
e. Metas
Una meta es un pequeño objetivo que lleva a conseguir el objetivo como tal.
La meta se puede entender como la expresión de un objetivo en términos
cuantitativos y cualitativos.
Las metas son como los procesos que se deben seguir y terminar para poder
llegar al objetivo. Todo objetivo está compuesto por una serie de metas, que
unidas y alcanzadas conforman el objetivo.
Podemos concluir que el objetivo es la sumatoria de todas las metas.
f. Políticas
Criterio o directriz de acción elegida como guía en el proceso de toma de
decisiones al poner en práctica o ejecutar las estrategias, programas y
proyectos específicos del nivel institucional.”
La política es la actividad humana tendente a gobernar o dirigir la acción del
estado u empresa en beneficio de la sociedad. Es el proceso orientado
ideológicamente hacia la toma de decisiones para la consecución de los
objetivos de un grupo.

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 La política es una rama de la moral, que se ocupa de la actividad, en virtud
de la cual una sociedad libre, compuesta por hombres libres, resuelve los
problemas que le plantea su convivencia colectiva, es un quehacer ordenado
al bien común.
g. Proyecto
Consiste en un conjunto de actividades que se encuentran interrelacionadas
y coordinadas; la razón de un proyecto es alcanzar objetivos específicos
dentro de los límites que imponen un presupuesto y un lapso de tiempo
previamente definidos.
Existen los siguientes tipos:
a. Proyecto Productivo: Son proyectos que buscan generar rentabilidad
económica y obtener ganancias en dinero. Los promotores de estos
proyectos suelen ser empresas e individuos interesados en alcanzar
beneficios económicos.
b. Proyecto Público o Social: Son los proyectos que buscan alcanzar un
impacto sobre la calidad de vida de la población objetivo, los cuales no
necesariamente se expresan en dinero. Los promotores de estos proyectos
son los estados, los organismos multilaterales, las ONG y también las
empresas, en sus políticas de responsabilidad social.

2. Resumen

Es el proceso de establecer metas y elegir medios para alcanzar dichas metas"

"Es el proceso que se sigue para determinar en forma exacta lo que la organización
hará para alcanzar sus objetivos" .

"Consiste en decidir con anticipación lo que hay que hacer, quién tiene que hacerlo,
y cómo deberá hacerse" .Se erige como puente entre el punto en que nos
encontramos y aquel donde queremos ir.

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 "Es el proceso de definir el curso de acción y los procedimientos requeridos para
alcanzar los objetivos y metas. El plan establece lo que hay que hacer para llegar al
estado final deseado"

3. Sumary

It is the process of setting goals and choosing means to achieve those goals "

"It is the process that is followed to determine exactly what the organization will do to
achieve its objectives."

"It consists of deciding in advance what needs to be done, who has to do it, and how
it should be done." It stands as a bridge between the point where we are and where
we want to go.

"It is the process of defining the course of action and the procedures required to
achieve the objectives and goals.The plan establishes what needs to be done to reach
the desired final state"

4. Recomendaciones

La primera recomendación para todas las empresas y organizaciones es la

implantación de procesos de mejora continua, pues la experiencia viene
demostrando, desde hace mucho años, que es el mejor modo de conseguir un
aumento gradual y constante de la calidad, productividad y eficacia.

Un buen consejo para cualquier empresa sería poner en marcha las acciones de
mejora que históricamente le han dado resultado, adaptándolas a los nuevos tiempos
y a las características concretas de cada metodología de gestión.

También se recomienda ponerse en contacto con empresas especializadas en dar

soluciones de software a empresas, para que les asesore en la implantación de las
soluciones más adecuadas a cada compañía.

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5. Conclusiones

Los sistemas de gestión . tiene como finalidad optimizar la operatividad de la

organización, a través del ahorro de recursos tanto de tiempo como económicos,
velando por la protección de sus trabajadores y el ambiente, aumentando a la vez la
productividad y la calidad en la prestación de sus servicios

6. Apreciación del Equipo

Emplear un modelo de gestión por procesos implica la identificación y estructuración

de procesos e indicadores a partir de las actividades que se realizan en la empresa
o negocio.

Con ello se puede planificar, monitorear, ejecutar, comercializar y tomar decisiones

correctamente.

7. Glosario de Términos

Directriz: Es una norma o una instrucción que se tiene en cuenta para realizar una
cosa. También se trata de aquello que fija cómo se producirá algo. Las directrices,
por lo tanto, sientan las bases para el desarrollo de una actividad o de un proyecto.

Planificación: facilita a una organización una correcta determinación del estado

actual de los sistemas informáticos, de los requisitos que la organización les
demanda para identificar un estado futuro de dichos sistemas alineados con los
objetivos de la organización.

Política: aquella que tiene medidas y acciones que indican los puntos principales en
el ámbito de sistemas, para la protección y seguridad de los datos y medios de
información.

Proyecto: Consiste en un conjunto de actividades que se encuentran

interrelacionadas y coordinadas; la razón de un proyecto es alcanzar objetivos
específicos dentro de los límites que imponen un presupuesto.

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 Meta: Una meta es el fin hacia el que se dirigen las acciones o deseos. De manera
general, se identifica con los objetivos o propósitos que una persona o una
organización se marca.

Un objetivo es el planteo de una meta o un propósito a alcanzar, y que, de acuerdo

al ámbito donde sea utilizado, o más bien formulado, tiene cierto nivel de complejidad.

8. Linkografías

https://www.siigo.com/blog/empresario/que-es-un-sistema-de-gestion/

https://www.educaweb.com/cursos-de/gestion-sistemas-informaticos/

https://eprints.ucm.es/9174/1/Memoria_%282007%29.pdf