GUÍA PARA LA CONSTRUCCIÓN DEL DOCUMENTO DE

TRABAJO DE GRADO (PROYECTO APLICADO, PROYECTO DE

INVESTIGACIÓN Y MONOGRAFÍA)
Luis Montañez Carrillo
Curso 213010 Proyecto de Grado – Programa Tecnología en Producción de Audio
Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería ECBTI
Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

CONSIDERACIONES GENERALES
La estructura del documento final de trabajo de grado, se realizó tomando como referente
la Norma Técnica Colombiana NTC 1486 (sexta actualización) de ICONTEC:

Título del proyecto

Introducción
1. Definición del problema
2. Justificación
3. Objetivos (general y específicos)
4. Marco Referencial (teórico y estado del arte)
5. Metodología
6. Desarrollo, Análisis y Resultados
7. Discusión
Referencias Bibliográficas y anexos

Nota: Este documento se propone como una guía de apoyo para que el estudiante desarrolle
su documento final de trabajo de grado, bajo la asesoría del director de trabajo de grado
(teniendo en cuenta sus orientaciones), sin embargo, dependiendo del tipo o enfoque de
investigación el estudiante puede omitir o incluir algunos elementos dentro de la estructura
del documento. Esto lo debe validar el estudiante junto con el director del trabajo de grado.


Ingeniero de Sonido - Universidad de San Buenaventura, Especialista en Pedagogía para el Desarrollo del
Aprendizaje Autónomo - Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, candidato a Magister en Gestión
de Organizaciones - Universidad Central. Docente del programa Tecnología en Producción de Audio de la
Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD.

Correo electrónico: luis.montanez@unad.edu.co

 TÍTULO DEL PROYECTO
Es necesario consultar los lineamientos establecidos en la Norma Técnica Colombiana NTC
1486 (sexta actualización) de ICONTEC, particularmente los apartados 5.2.1.3. Cubierta y
5.2.1.4. Portada. Allí se establecen los elementos que deben presentarse en la cubierta y en
la portada del documento, incluyendo el título del proyecto.

Lerma (2009) establece que el objetivo del título es presentar en unas cuantas palabras el
contenido del trabajo de grado, en este sentido, el título debe estar compuesto por los
siguientes elementos: a quién se investigará, las variables principales, cuándo y dónde se
llevará a cabo el trabajo de grado y se debe abreviar empleando como máximo 56
caracteres o menos de 15 palabras.

Toro y Parra (2006) indican que el título se debe decidir solo al finalizar el documento de
trabajo de grado, ya que este elemento ayuda a concretar y precisar todavía más el proyecto
de investigación y a definir incluso el alcance.

INTRODUCCIÓN
De acuerdo con Duque (2012), en este elemento inicial del documento se introduce al lector
en la reflexión o análisis que se propone a lo largo del mismo, también se presenta la
perspectiva desde la cual se aborda la investigación. En este orden de ideas, en la
introducción se presenta en términos generales el propósito del trabajo de grado, el tema
central que allí se aborda, la pregunta y la estructura del documento.

Toro y Parra (2006) sugieren elaborar la introducción después que han sido elaborados
todos los elementos del proyecto, ya que consiste en una presentación general de toda la
información que contiene el esquema del proyecto de investigación.

1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

Toro y Parra (2006) indican que la definición del problema consiste en la presentación del
problema de investigación; se trata de realizar una explicación (un análisis) que conlleve a
la comprensión del problema que se proyecta resolver con el trabajo de grado. De acuerdo
con Rojas (1991) la definición del problema inicia presentando en términos generales la
cuestión que se pretende estudiar; el problema empieza a definirse con mayor precisión en
la medida en que el proceso de investigación avanza, se consultan datos empíricos, se
revisan las consideraciones teóricas y elementos históricos sobre el problema o asunto.
Según Sampieri, Fernández & Baptista (2014), definir el problema de investigación es
formular el problema específico en términos muy concretos y explícitos, de manera que sea
posible solucionarse o investigarse con procedimientos científicos.

De acuerdo con Toro & Parra (2010), en este apartado se deben establecer:

a) Los antecedentes, particularidades y características del objeto de estudio.

b) Las situaciones problemáticas que enfrenta el objeto de estudio: se documenta a través

de cifras, datos, estadísticas que ayudan en la descripción de la situación problemática y
soportan las aseveraciones que se hacen sobre el objeto de estudio.

c) La pregunta de investigación: ¿qué efecto?, ¿en qué condiciones...?, ¿cuál es la

probabilidad de...?, ¿cómo se relaciona... con....

2. JUSTIFICACIÓN
Es necesario justificar el trabajo de grado a través de la exposición de sus razones (el para
qué del trabajo de grado o por qué debe desarrollarse). Los trabajos de grado se deben
ejecutar con un propósito definido que debe ser lo suficientemente significativo para que
se justifique su realización. Adicionalmente, se debe explicar por qué es conveniente llevar
a cabo el trabajo de grado y cuáles son los beneficios que se derivan de él, para quien la
desarrolla, para los actores involucrados y para la comunidad académica. También se
señalan los aportes que genera el trabajo al campo de conocimiento en el que está inscrito
el trabajo de grado. En este orden de ideas, la justificación indica el porqué de la
investigación exponiendo sus razones, por medio de esta se debe demostrar que el trabajo
de grado es necesario e importante (Sampieri, Fernández & Baptista, 2014; Toro & Parra,
2010).

En otras palabras se presenta la importancia del trabajo, se enuncian las razones que existen
para resolver el problema y de los beneficios que puede atraer el desarrollo del proyecto
para la sociedad, la universidad, los estudiantes y/o los docentes. Es decir, aquí se presentan
todos los argumentos requeridos para demostrar el por qué es preciso desarrollar la
investigación propuesta. Algunos elementos a tener en cuenta son: Interés (para quién y en
qué campos o áreas); Originalidad (qué aportes hará la propuesta desde el punto de vista
teórico, práctico, social; qué le agregaría a lo ya conocido); Utilidad (qué tan útil es la
propuesta en cuanto a la solución de un problema concreto) Factibilidad (posibilidad de
realizar el trabajo en cuanto: Fuentes de información, tiempo y recursos disponibles:
humanos, institucionales, físicos y económicos de que dispone para desarrollar el proyecto)
(Toro & Parra, 2006).

3. OBJETIVOS
El trabajo de grado debe estar compuesto por un objetivo general y mínimo dos objetivos
específicos (no puede existir un objetivo general sin específicos y viceversa). Los objetivos
deben ser concretos, mensurables, alcanzables, evaluables, pertinentes y de duración
controlada (Toro & Parra, 2006).

3.1. Objetivo General

Según Arias (2006), un objetivo general expresa "el fin concreto del trabajo, en
correspondencia directa con la formulación del problema" (p. 45). El objetivo general se
puede definir como el que tiende a alcanzar resultados globales y abarca la totalidad de la
investigación. En otras palabras, es el propósito en términos precisos del trabajo de grado,
expresa lo que se quiere lograr, qué se pretende con el trabajo. Define de una manera
general, el producto final. En este sentido, el objetivo general se convierte en la guía del
estudio por lo cual debe tenerse presente durante todo el desarrollo del trabajo de grado.
El objetivo general debe iniciar con un verbo en infinitivo: diseñar, construir, desarrollar,
elaborar, demostrar, implementar, realizar, etc. (Sampieri, Fernández & Baptista, 2014).

3.2. Objetivos específicos

En lo que se refiere a los objetivos específicos se derivan del objetivo general y contribuyen
a su cumplimiento (Arias, 2006). Lerma (2009) indica que tienen como propósito señalar los
resultados o metas parciales que deben concluirse para obtener el logro del objetivo
general, por lo tanto deben ser formulados de tal manera que permitan orientar el
desarrollo del trabajo, responder a la pregunta formulada o hallar la solución al problema.

Según Quivy & Campenhoudt (1999) los objetivos específicos permiten:

- Enfatizar en la forma como el objetivo general será alcanzado.

- Enfocarse y hacer factible el objetivo general.

- Definir los resultados del proyecto y los momentos en los cuales se darán estos resultados.

- Hacer un uso preciso y adecuado de los conceptos y herramientas propuestas.

Al igual que el objetivo general, los objetivos específicos deben iniciar con un verbo en
infinitivo. Se debe tener presente al momento de elaborar los objetivos específicos, que
estos tengan una relación directa con el objetivo general, ya que estos permiten alcanzarlo.
Los objetivos específicos se deben poner en el mismo orden en que se requieren para
alcanzar el objetivo general. En resumen, los objetivos específicos deben ser claros y
precisos, suficientes para la investigación, estar bien redactados, tener relación con el
objetivo general (porqué permiten su cumplimiento), presentar un orden y tener relación
con el resto de los aspectos del trabajo de grado (Toro & Parra, 2006).

4. MARCO REFERENCIAL
Se concibe como el conocimiento que se requiere para realizar el trabajo de grado; como
su nombre lo indica es el que siempre se debe tener como punto de referencia para tratar
el problema que se espera resolver con el desarrollo del trabajo de grado, relacionando
aquello que se busca investigar con teorías, textos y autores, experiencias, tratamientos,
espacios, normas, etc., para el desarrollo de un trabajo investigativo de una manera
estructurada y metódica, para conducirnos al logro de un conocimiento de una forma más
rigurosa y coherente (Toro & Parra, 2006). El marco teórico está compuesto generalmente
por dos aspectos: estado del arte (la revisión de la literatura) y el marco teórico
(fundamentación teórica).

4.1. Estado del arte o revisión de la literatura

Permite al investigador familiarizarse y actualizarse en el tema que se desea trabajar. El

estado del arte se refiere al estado en el que se encuentra el problema de investigación,
para partir de este punto: qué fuentes, textos o autores han trabajado en el tema de
investigación, qué experiencias se tienen en relación con el problema de investigación (Toro
& Parra, 2006).

Un estado del arte es prácticamente una investigación documental a partir de la cual se

recupera el conocimiento acumulado sobre un determinado objeto de estudio, en este
sentido, es una investigación sobre la producción investigativa, teórica o metodológica
existente sobre un determinado tema que sirve como referente en el desarrollo del trabajo
de grado (Toro & Parra, 2006).

En este orden de ideas, es posible indicar que en un trabajo de grado requiere del estudio
previo de otros trabajos o del tratamiento que se le ha dado al tema que se investiga (de
ahí el término revisión), lo cual implica leer, analizar y seleccionar algunos términos o
aspectos que sirvan de referencia para el trabajo de grado en desarrollo, que deben quedar
consignados en el documento de manera ordenada y estructurada (Toro & Parra, 2006).

¿Qué contenidos pueden hacer parte del estado del arte? Para tener un buen referente
sobre el problema o tema de investigación es importante buscar investigaciones que se han
realizado sobre la misma temática (o una temática afín) que se encuentran en tesis,
trabajos de grado y artículos de investigación; para esta tarea es necesario realizar una
búsqueda sistemática en bases de datos (revisar el contenido búsqueda sistemática en
bases de datos de la unidad 1 del curso). En las tesis, trabajos de grado y artículos de
investigación encontrados después de realizada la búsqueda sistemática en bases de datos,
se debe poner atención al tratamiento que se le ha venido dando al problema o fenómeno
que se aborda en el trabajo de grado. Con el estado del arte no solo es posible obtener una
idea mucha más clara sobre el tema y el problema del trabajo de grado, sino que ilustra
sobre las actividades (especialmente métodos y técnicas) que ya han realizado y empelado
otros investigadores que permiten ahorrar esfuerzos y evitar pérdida de tiempo (Toro &
Parra, 2006).

¿Para qué sirve el estado del arte? Enriquece el trabajo de grado y evita repetir
investigaciones o volver sobre asuntos ya tratados por otros investigadores. Actualmente,
existe una gran cantidad de información, conocimiento, estudios, trabajos que son
resultados propios de la investigación (Toro & Parra, 2006).

¿Qué métodos se pueden seguir para organizar y construir el estado del arte? Una vez se
ha realizado la búsqueda sistemática y se ha recopilado la información que nos interesa de
las referencias pertinentes para el problema de investigación, es posible empezar a elaborar
el estado del arte, el cual se basará en la integración de la información recopilada (Sampieri,
Fernández & Baptista, 2014). Un paso previo consiste en ordenar la información recopilada
a partir de uno o varios criterios lógicos y acordes al tema de investigación; en algunos casos
se ordena cronológicamente, otras, por subtemas o teorías. Un método muy empleado en
el ámbito académico es el de mapeo, el cual consiste en elaborar un mapa conceptual
primero, y con base en este, profundizar en la revisión de la literatura. Para profundizar
sobre el método de mapeo para construir el estado del arte, se sugiere consultar el libro
Metodología de la Investigación (6ª edición) de Sampieri, Fernández & Baptista (2014) –
capitulo 4, el cual se puede encontrar dentro de los recursos de la biblioteca de la UNAD
(revisar las referencias bibliográficas complementarias recomendadas para este curso).

El estado del arte debe ser algo sencillo, claro y preciso sin necesidad de estancarse en una
gran cantidad de datos que no tienen relevancia y que son innecesarios; debe ser suficiente,
completo y coherente. Todos los documentos consultados (artículos, trabajos de grados,
tesis) deben tener una relación directa con el tema que se está abordando en el trabajo de
grado (Toro & Parra, 2006).

Es necesario que el estado del arte que se presenta esté soportado por citas en el
documento y sus respectivas referencias bibliográficas, para ello se debe acudir a la norma
APA (revisar el contenido normas APA de la unidad 1 del curso). De igual forma se sugiere
hacer uso de algún gestor de referencias para la realización de las citas y las referencias
bibliográficas (revisar el contenido de gestores de referencias de la unidad 1).

De acuerdo con Lerma (2009) se deben revisar los siguientes aspectos en el contenido del
estado del arte:

¿Concuerda con el tema general, el tema específico y el problema?

¿La revisión bibliográfica fue amplia e incluye artículos recientes?
¿En el análisis de las investigaciones anteriores, se ve clara la necesidad de llevar a
cabo un nuevo estudio?
¿Tiene las respectivas citas y sus referencias bibliográficas?

4.2. Marco teórico

Es el segundo elemento obligatorio en todo trabajo de grado y se define como la teoría del
problema, es decir, el respaldo que se pone al problema. Toda investigación requiere para
su ejecución una fundamentación teórica que sirva de base para orientar y concebir el
problema que se va a investigar. Si un trabajo de grado no contiene la debida
fundamentación teórica puede inferirse que carece de rigor, que es un trabajo que surge
de un conocimiento cotidiano o común, por lo tanto no requiere de un proceso investigativo
y no tiene validez como trabajo de grado (Toro & Parra, 2006).

Una vez planteado el problema de estudio y se ha evaluado su relevancia y factibilidad

(cuando ya se tiene la justificación y los objetivos), el siguiente paso consiste en sustentar
teóricamente el estudio. Esto consiste en exponer y analizar las teorías y conceptos que se
consideren válidos para encuadrar el estudio. El marco teórico proporciona una visión sobre
donde se sitúa el tema propuesto en el trabajo de grado dentro del campo de conocimiento
en el cual nos “moveremos”, señala cómo encaja la investigación en el conjunto de lo que
se conoce sobre un tema o tópico estudiado (Sampieri, Fernández & Baptista, 2014).
Al igual que el estado del arte, el marco teórico debe ser sencillo, claro y concreto, no debe
ser un conjunto de conceptos que no tienen relación directa con el tema o el problema del
trabajo de grado. Todos los documentos consultados (libros, artículos, trabajos de grados,
tesis, etc.) deben ser citados en el documento y dichas citas deben tener sus respectivas
referencias bibliográficas, para ello se debe acudir a la norma APA (revisar el contenido
normas APA de la unidad 1 del curso). De igual forma se sugiere hacer uso de algún gestor
de referencias para la realización de las citas y las referencias bibliográficas (revisar el
contenido de gestores de referencias de la unidad 1).

De acuerdo con Lerma (2009) se deben revisar los siguientes aspectos en el contenido del
marco teórico:

¿Concuerda con el tema general, el tema específico y el problema?

¿Tiene las respectivas citas y sus referencias bibliográficas?
¿Es apropiada la teoría seleccionada y son lógicas las deducciones que se hacen para
plantear el problema de la investigación?

4.3. Otros marcos

Dependiendo del problema de investigación, puede que el trabajo de grado requiera de

otros marcos de referencia que contribuyan a darle claridad y a ubicar con precisión el
problema de investigación (Toro & Parra, 2006). Otros marcos que se pueden emplear en
el marco de referencia pueden ser los siguientes:

Marco conceptual: se emplea cuando es necesario precisar o aclarar algunos

términos que tengan interpretaciones diferentes en otras áreas del conocimiento.
El marco conceptual consiste en la definición de términos organizados por orden
alfabético que se van a utilizar en el trabajo de grado.
Marco legal: conjunto de normas o disposiciones legales en que está delimitado un
determinado fenómeno o problema por investigar. Sólo se debe incluir si el trabajo
de grado está relacionado con normas para observar su cumplimiento en términos
jurídicos.
Marco geográfico: se emplea principalmente cuando en el trabajo de grado influye
el aspecto físico o geográfico en el fenómeno o problema de investigación
(investigaciones de tipo económico, sobre producción agrícola o minería).
 Marco histórico: se emplea en investigaciones de orden histórico o en aquellas
donde el fenómeno o problema se va a estudiar desde el pasado para determinar su
evolución o desarrollo.

5. METODOLOGÍA
Sampieri, Fernández & Baptista (2014) establecen que la metodología consiste en visualizar
de manera práctica la forma de responder las preguntas de investigación y cumplir con los
objetivos definidos. En este sentido, se refiere al plan o estrategia concebida para obtener
la información requerida para responder al planteamiento del problema.

En este punto, es importante resaltar la importancia que tiene la relación entre el problema
de investigación, los objetivos, el marco de referencia y el diseño metodológico, en virtud
de la coherencia que debe mantener el proyecto de investigación. Algunos investigadores
no tienen claro el hecho que tanto el método, como las técnicas y los instrumentos de
recolección de información dependen del problema de investigación (Toro y Parra, 2006).

Lerma (2009) informa que regularmente los elementos que se deben considerar en el en la
metodología son los siguientes:

Enfoque de la investigación
Tipo de investigación
Población y muestra
Variables
Diseño de investigación
Técnicas e instrumentos para recolección de información

Es importante señalar, que dentro de la metodología se pueden omitir o incluir algunos

elementos dependiendo del enfoque y tipo de investigación en el que se ubica el trabajo de
grado. Es algo que se debe validar con el director del trabajo de grado.

5.1. Enfoque de la investigación

De acuerdo a la metodología que se requiere emplear en el trabajo de grado se debe definir

el enfoque de investigación. En el ámbito de la investigación se plantean dos enfoques:
investigación cualitativa e investigación cuantitativa (Lerma, 2009).

El enfoque cuantitativo de investigación: emplea la recolección de datos para probar

hipótesis (cuestiones que va a examinar si son ciertas o no) con base en la medición
numérica y el análisis estadístico, con el fin de establecer pautas de comportamiento y
probar teorías. En este orden de ideas, el enfoque cuantitativo es secuencial y probatorio,
cada etapa precede a la siguiente y no es posible brincar o eludir pasos, el orden es riguroso
aunque permite redefinir alguna fase (Sampieri, Fernández & Baptista, 2014). En el enfoque
cuantitativo:

La recolección de los datos se fundamenta en la medición (se miden las variables o

conceptos contenidos en las hipótesis). Esta recolección se lleva a cabo al utilizar
procedimientos estandarizados y aceptados por una comunidad científica. Para que
una investigación sea creíble y aceptada por otros investigadores, debe demostrarse
que se siguieron tales procedimientos. Como en este enfoque se pretende medir,
los fenómenos estudiados deben poder observarse o referirse al “mundo real”.
Debido a que los datos son producto de mediciones, se representan mediante
números (cantidades) y se deben analizar con métodos estadísticos. (Sampieri,
Fernández & Baptista, 2014, p.5).

El enfoque cualitativo de investigación: se basa más en una lógica y proceso inductivo

(explorar y describir, para luego generar perspectivas teóricas), es decir, van de lo particular
a lo general. Un ejemplo de investigación cualitativa es cuando el investigador entrevista a
una persona, analiza los datos que obtuvo y saca conclusiones; posteriormente, entrevista
a otra persona, analiza esta nueva información y revisa sus resultados y conclusiones, del
mismo modo, efectúa y analiza más entrevistas para comprender el fenómeno que estudia.
Este enfoque se basa en métodos de recolección de datos no estandarizados ni
predeterminados, por el contrario se busca obtener aspectos más subjetivos (puntos de
vista, emociones, prioridades, experiencias; el investigador recolecta la información a
través de preguntas abiertas, lenguaje escrito, verbal y no verbal, así como visual. En esta
medida, el investigador se concentra en las vivencias de los participantes tal como fueron
percibidas y experimentadas. Esto se conoce como datos cualitativos, es decir,
descripciones detalladas de situaciones, eventos, personas, interacciones, conductas y sus
manifestaciones (Sampieri, Fernández & Baptista, 2014).

En este orden de ideas, el investigador cualitativo utiliza técnicas de recolección de datos

tales como: observación no estructurada, entrevistas abiertas, revisión de documentos,
discusión en grupo, evaluación de experiencias personales, registro de historias de vida,
interacción e introspección con grupos o comunidades, entre otras -

En caso que el trabajo de grado lo requiera es posible combinar ambos enfoques, es decir,
se puede abordar el trabajo de grado desde el enfoque cuantitativo complementado con el
enfoque cualitativo; Aristizábal (2008) indica que estos tipos de análisis son
complementarios en la medida en que uno alimenta la reflexión que se genera del otro, lo
que permite un avance significativo en la búsqueda de relaciones y la explicación e
interpretación del fenómeno bajo estudio, bien sea empleándose uno antes que el otro
como fases del proceso, o en un mismo momento como complemento. En un trabajo de
grado puede proponerse el enfoque cuantitativo para soportar con datos objetivos un
fenómeno, adicionalmente puede proponerse el enfoque cualitativo para consultar las
opiniones o perspectiva de los actores involucrados en dicho fenómeno.

5.2. Tipo de investigación

En este punto se identifica el tipo de investigación a desarrollar en el trabajo de grado (en

caso de ser posible dicha identificación por parte del investigador) y se brinda una
respectiva argumentación de dicha identificación. Lerma (2009) considera varios tipos de
investigación de acuerdo con el nivel de profundidad del conocimiento:

a) Investigación descriptiva: su finalidad es como su nombre lo indica, describir el estado,

las características, factores y procedimientos presentes en fenómenos y hechos que
ocurren de forma natural, sin explicar las relaciones que se identifiquen.

b) Investigación retrospectiva: tiene como fin determinar relaciones entre variables que se
presentan en hechos ya ocurridos, sin deducir relaciones causales. A este tipo regularmente
pertenecen los estudios epidemiológicos de casos y controles.

c) Investigación prospectiva: tiene como fin determinar relaciones entre variables, en

hechos que ocurrirán en el futuro, sin deducir relaciones causales. Se empieza identificando
las posibles causas y se intenta observar el futuro efecto. Ejemplo de estudio prospectivo:
determinación del daño acústico de los empleados de una textilera como consecuencia
de la exposición al ruido.

d) Investigación evaluativa: a través de este tipo de investigación se busca brindar un juicio

sobre una intervención utilizando métodos científicos; mediante la investigación evaluativa
se evalúan los recursos, los servicios y los objetivos de la intervención dirigidos a la solución
de una situación problemática y las interrelaciones entre estos aspectos, con el propósito
de contribuir a la toma de decisiones.

e) Investigación de casos: son investigaciones profundas sobre un individuo, grupo o

institución. Tiene como finalidad determinar la dinámica de pensamiento del sujeto en
estudio para comprender por qué se comporta o se desarrolla en una determinada manera.
Los datos obtenidos se relacionan con el estado actual del sujeto, experiencias pasadas,
factores situacionales y del medio, relacionados al problema que se está examinando. Este
tipo de investigación se emplea principalmente para explorar fenómenos que no han sido
estudiados rigurosamente.

Figura 1. Tipos de investigación

Fuente: Sampieri, Fernández & Baptista (2014)

5.3. Población y muestra

Población: conjunto de todos los elementos de la misma especie que tienen una
característica determinada o que corresponden a una misma definición y a cuyos elementos
se le estudiarán sus características y relaciones. La población es definida por el investigador
y puede estar compuesta por personas o unidades diferentes a personas: viviendas,
computadores, clínicas, estudiantes, etc. (Lerma, 2009).
Muestra: la muestra es un subconjunto de la población. Se utiliza cuando por razones de
gran tamaño, limitaciones técnicas o económicas, no es posible tomar mediciones a todos
los elementos de la población. El proceso de muestreo tiene como propósito seleccionar
algunos elementos de la población para estimar con cierta probabilidad los datos
poblacionales. Por este motivo, la muestra debe cumplir dos requisitos: a) ser
representativa de la población y b) los elementos deben ser seleccionados aleatoriamente
(Lerma, 2009).

5.4. Variables

Según Lerma (2009) las variables se emplean para designar cualquier característica o
cualidad de la unidad de observación. Estas características pueden mostrar diferentes
valores de unidad de observación a otra o variar en el tiempo en una misma unidad de
observación, por ejemplo:

A una persona (en este caso la unidad de observación) se le pueden determinar

algunas características: edad, peso, estatura, estado nutricional, lugar de
nacimiento, color del cabello, longitud del brazo derecho, etc. Si todas las personas
tuviesen la misma edad, dicha característica sería una constante para ese grupo,
pero si al menos dos de ellas tuvieran edades diferentes, la característica edad sería
una variable. (Lerma, 2009, p.74).

Por su parte Toro y Parra (2006) mencionan que una variable es una propiedad que como
su nombre lo indica puede variar, es decir, adquirir diversos valores y, cuya variación es
susceptible de medirse. En este sentido, la variable aplica a un grupo de personas u objetos,
los cuales pueden adquirir diferentes valores respecto a la variable. Un ejemplo de variable
puede ser la inteligencia: no todas las personas poseen el mismo nivel de inteligencia, varían
en ello.

5.5. Diseño de investigación

De acuerdo con Toro y Parra (2006), una vez se ha definido el enfoque y tipo de
investigación y, se han establecido las preguntas de investigación (al igual que los objetivos),
el investigador debe concebir la manera concreta y práctica de responder a dichas
preguntas; esto implica seleccionar o desarrollar un diseño de investigación y aplicarlo al
contexto particular del estudio. El término diseño se refiere al procedimiento, plan o
estrategia concebida para responder a las preguntas de investigación, en esta medida, el
diseño señala al investigador lo que debe hacer para alcanzar los objetivos del trabajo de
grado y contestar los interrogantes que se han propuesto. Si el diseño se concibe de manera
correcta, los resultados del trabajo de grado tendrán una posibilidad concreta de ser
válidos.

Para plantear el diseño de la investigación, lo que acostumbra hacer el investigador es

consultar un método existente que pueda ser empleado en la investigación, sin embargo es
importante señalar que no es necesario utilizar uno ya existente, es incluso posible que el
investigador cree su propio método de investigación. En este caso, se debe describir el
método en lugar de solo enunciarlo; en un párrafo puede escribir acerca del método que va
a seguir y luego desglosa en una serie de pasos (etapas o fases) que contribuyan a
comprender como se va a seguir ese método y de qué manera va a ayudar a abordar el
problema de investigación. Para visualizar de manera más clara el tema del diseño de
investigación, el método y los pasos, Sampieri, Fernández & Baptista (2014) ponen el
siguiente ejemplo:

Si la pregunta de la investigación es ¿le gustaré a Paola, por qué? y el objetivo es

determinar si le gusto o no a Paola, el diseño de investigación constituiría el plan o método
para confirmar si le gusto o no a Paola, entonces incluiría procedimientos y actividades
tendientes a encontrar la respuesta a la pregunta del trabajo de grado. En esta situación el
método podría ser:

Etapa 1: mañana buscaré a Paola después de la clase de estadística, me acercaré a

ella, le diré que se ve muy guapa y la invitaré a tomar un café.
Etapa 2: una vez que estemos en la cafetería la tomaré de la mano, y si ella no la
retira, la invitaré a cenar el siguiente fin de semana.
Etapa 3: en el lugar donde cenemos le comentaré que me parece bonita y le
preguntaré si yo le resulto atractivo.

Desde luego, es posible concebir otra estrategia, tal como invitarla a bailar, ir al cine en
lugar de ir a cenar o preguntar a las amigas más cercanas. En la investigación existen
distintas clases de diseños y se deben elegir uno o varios o, desarrollar una estrategia
específica para el trabajo de grado (por ejemplo, invitarla al cine y darle un regalo para
observar cuál es su reacción al recibirlo).

5.6. Técnicas e instrumentos para recolección de información

En el momento en que se tiene seleccionado tanto el diseño de investigación apropiado

como la muestra, el siguiente paso es recolectar los datos o la información sobre los
atributos, conceptos o variables de dicha población o muestra (participantes, grupos,
fenómenos, procesos, organizaciones, etc.). Recolectar datos o información implica realizar
un plan detallado de procedimientos que permitan reunir datos con un propósito
determinado. Sampieri, Fernández & Baptista (2014) indican que dicho plan detallado
incluye determinar:

a) Fuentes de obtención de datos. ¿los datos van a ser proporcionados por personas?
¿a través de observaciones? ¿se encuentran en documentos, bases de datos,
archivos?
b) Donde se localizan las fuentes (normalmente en la muestra seleccionada).
c) Medio de recolección de datos. Se debe elegir uno o varios medios y definir
procedimientos para la recolección de los datos.
d) Una vez se han recolectado los datos o la información, se debe establecer la forma
de prepararlos para que puedan analizarse.

Existen una gran variedad de instrumentos o técnicas tanto cualitativas como cuantitativas
para la recolección de datos, por esta razón en un mismo trabajo de grado se pueden
emplear instrumentos de ambos tipos. Cuando se desarrolla una investigación de enfoque
cuantitativo regularmente se realiza una medición, es decir, se asignan números, símbolos
o valores a las propiedades de objetos o eventos de acuerdo con reglas. Para realizar una
medición regularmente se hace uso de un instrumento de medición; registra datos
observables que representan verdaderamente los conceptos o las variables que el
investigador tiene en mente. Toda medición o instrumento de recolección de datos debe
reunir tres requisitos esenciales: confiabilidad, validez y objetividad (Sampieri, Fernández &
Baptista, 2014).

Los instrumentos de medición más usuales en la investigación cuantitativa son los

cuestionarios, las escalas de actitudes (Escalamiento tipo Likert, Diferencial semántico y
Escalograma de Guttman), registros del contenido (análisis de contenido) y observación
cuantitativa, pruebas estandarizadas, recolección de información factual e indicadores
(análisis de datos secundarios de registros públicos y documentación) y metaanálisis
(Sampieri, Fernández & Baptista, 2014).

En cuanto a los instrumentos de recolección de datos cualitativos, es importante señalar

previamente que dicha recolección ocurre en los ambientes naturales y cotidianos de los
participantes o unidades de análisis (cómo hablan, en qué creen, qué sienten, cómo
piensan, cómo interactúan, etcétera). En este sentido, los instrumentos más comunes para
la recolección de información cualitativa son: anotaciones y bitácora de campo, la
observación, las entrevistas, los grupos de enfoque, los documentos, registros y artefactos
y, las biografías e historias de vida (Sampieri, Fernández & Baptista, 2014).

Es importante señalar que el investigador es quien recoge los datos (observa, entrevista,
revisa documentos, conduce sesiones, etc.). Su función va más allá de analizar la
información, es el medio de obtención de la misma. Por otro parte, en la indagación
cualitativa los instrumentos no son estandarizados, sino que se trabaja con diferentes
fuentes de datos, pueden ser entrevistas, observaciones directas, documentos, material
audiovisual, etc. (Sampieri, Fernández & Baptista, 2014).

6. DESARROLLO, ANÁLISIS Y RESULTADOS

6.1. Desarrollo

Este punto contempla las actividades o procedimientos que se llevaron a cabo durante la
investigación o el desarrollo del proyecto, a partir de la aplicación de la metodología
propuesta (especialmente la aplicación del diseño de investigación) para el logro de los
objetivos del trabajo de grado (Universidad de la Salle, 2014).

De acuerdo con Lerma (2009), en este punto se establece la forma como se desarrolló el
trabajo de grado; se presenta de manera detallada la estrategia que se llevó a cabo para
obtener la información (la misma que se planteó en el punto diseño de la investigación de
la metodología) y se especifican las actividades que se requirieron para responder a los
objetivos planteados.

6.2. Análisis

De acuerdo con Sampieri, Fernández & Baptista (2014) “Una vez que los datos se han
codificado, transferido a una matriz, guardado en un archivo y limpiado los errores, el
investigador procede a analizarlos” (p.272). Este punto se debe centrar más en la
interpretación de los resultados de los métodos de análisis y no como tal en los
procedimientos de cálculo.

El proceso de análisis de datos se debe validar con el director del trabajo de grado, de igual
forma, es posible consultar el libro de Metodología de la Investigación de Sampieri,
Fernández & Baptista (2014) (revisar las referencias complementarias del syllabus).
6.3. Resultados

De acuerdo con Sampieri, Fernández & Baptista (2014) los resultados son producto del
análisis de los datos. Es recomendable inicialmente describir de manera breve la idea
principal que resume los resultados o descubrimientos y posteriormente se reporten con
detalle los resultados. Vale la pena señalar que en los resultados no deben incluirse ni
conclusiones ni sugerencias, al igual que tampoco se explican las implicaciones de la
investigación llevada a cabo en el trabajo de grado. En el punto de resultados el investigador
debe enfocarse en describir los hallazgos y la manera más práctica es a través de tablas,
cuadros, gráficas, dibujos, diagramas, mapas y figuras generadas por el análisis, las cuales
deben tener una secuencia lógica de numeración (Tabla 1, Tabla 2, Tabla 3…), ser sencillas,
claras, no estorbar la continuidad de la lectura, complementar el texto en vez de duplicarlo
y comunicar los hechos esenciales del análisis.

7. DISCUSIÓN
García (2003) comenta que en este apartado se explican, racionalizan e interpretan los
resultados, señalando las relaciones de causa-efecto más importantes y las conclusiones
con base en el análisis de la información y los resultados. Adicionalmente se discuten las
evidencias sugeridas después de realizar la investigación, considerando que toda
interpretación debe ser consistente con la pregunta de investigación y los objetivos
propuestos.

Según Sampieri, Fernández & Baptista (2014) en la discusión se presentan principalmente

los siguientes puntos:

a) Conclusiones (se debe resumir los resultados más importantes y su significado) y

descubrimientos centrales.
b) Recomendaciones para otros estudios (por ejemplo, sugerir nuevas preguntas,
muestras, instrumentos, líneas de investigación, etc.) y se indica lo que sigue y lo que
debe hacerse.
c) Se generalizan los resultados a la población.
d) Se evalúan las implicaciones del estudio.
e) Se establece la manera como se respondieron las preguntas de investigación, así como
si se cumplieron o no los objetivos
f) Se relacionan los resultados con los estudios existentes (vincular con el marco teórico
y señalar si nuestros resultados coinciden o no con la literatura previa, en qué sí y en
qué no)
g) Se reconocen las limitaciones de la investigación (en el diseño, muestra,
funcionamiento del instrumento, alguna deficiencia, etc., con un alto sentido de
honestidad y responsabilidad)
h) Se destaca la importancia y significado de todo el estudio y la forma como encaja en el
conocimiento disponible
i) Se explican los resultados inesperados

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Y ANEXOS

Las referencias bibliográficas son las fuentes primarias empleadas por el investigador para
la realización de todo el documento de trabajo de grado y el desarrollo de la investigación,
se incluyen al final del documento, ordenadas alfabéticamente y siguiendo un estilo de
publicaciones (Sampieri, Fernández & Baptista, 2014). En el caso del programa de
Tecnología en Producción de Audio se ha definido la norma APA 6ta edición.

Tal como se mencionó en el punto de Marco Referencial, se sugiere revisar el contenido de

normas APA de la unidad 1 del presente curso y hacer uso de algún gestor de referencias
para la realización de las citas y las referencias bibliográficas (revisar el contenido de
gestores de referencias de la unidad 1).

Los anexos corresponden a los documentos, ilustraciones, gráficas y cualquier tipo de

material que se incluyen al final del documento de trabajo de grado como complemento
del mismo (es frecuente que sean de un autor distinto al investigador). Un ejemplo de
anexos, son los instrumentos que se emplearon a lo largo de todo el trabajo de grado:
cuestionarios, encuestas, guías, mapas, planos, decretos, resoluciones, acuerdos, etc. Los
anexos se deben presentar y enumerar en el mismo orden en que se citaron en el contenido
del documento de trabajo de grado (Toro & Parra, 2006).

Referencias bibliográficas
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Caracas, Venezuela: Episteme.

Aristizábal, C. (2008). Teoría y metodología de la investigación. Fundación Universitaria Luis

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Económicas. Universidad Nacional de Colombia.
García, J. (2003). Cómo elaborar un proyecto de investigación. [Alicante]: Digitalia.
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Lerma, H. (2009). Metodología de la investigación: propuesta, anteproyecto y proyecto.

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Limusa.

Rojas, R. (1991). Guía para realizar investigaciones sociales. UNAM, México D.F., México:
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Sampieri, R., Fernández, C., & Baptista, P. (2014). Metodología de la investigación. McGraw-
Hill. Recuperado de http://www.ebooks7-24.com/onlinepdfjs/view.aspx

Toro, I. & Parra, R. (2006). Método y conocimiento. Metodología de la investigación:

investigación cualitativa/investigación cuantitativa. Medellín, Colombia: Universidad Eafit.

Toro, I. & Parra R. (2010). Fundamentos epistemológicos de la investigación y la

metodología de la investigación. Cualitativa y cuantitativa. Medellín, Colombia: Universidad
EAFIT.

Universidad de la Salle. (2014). Estructura general del documento final de trabajo de grado.
Facultad de Ingeniería – Posgrados.