Proyecto:

AOC Servicio Técnico Audio-Video

Índice:
VISION
MISION
 VALORES
INTRODUCCION
1. Análisis del entorno
2. Análisis del sector
3. Análisis de la competencia
4. Tipos de clientes
5. Forma jurídica(eirl-Empresas Individuales de
Responsabilidad Limitada o s.a ,sac)
6. organigrama
7. mof (manual de organización y funciones de
los puestos o jefaturas dependiendo del
organigrama)

8. Localización de la empresa
9. Plano del taller
10. Producción
8.1Proveedores (
8.2.Elementos de nueva adquisición para la
empresa
9.Marketing y comercialización
9.1 Análisis FODA
9.2El producto( hacia quien va dirigido)
9.3 El precio
9.4 La distribución
9.5 La promoción( como lo va hacer mediante
que)
9.6La publicidad
9.7 El folleto
10. Recursos humanos
 11.Fuentes de financiación(donde pedra el
prestamos y enque plazo lo pagara)

12.Trámites legales ( ver ejemplos)

1) RESERVA DEL NOMBRE EN REGISTROS PÚBLICOS
-Solicitud de inscripción de título en el formato de Reserva de
Nombre
-Obtención de la Reserva de Preferencia Registral
2) PRESENTACIÓN DE LOS DOCUMENTOS PERSONALES
3) DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD ECONÓMICA
4) CAPITAL DE LA EMPRESA
5) ELABORACIÓN DE LA MINUTA DE CONSTITUCIÓN
6) ELABORACIÓN DE LA ESCRITURA PUBLICA(notaria)
7) INSCRIPCION EN EL REGISTRO DE PERSONAS
JURIDICAS(sunarp)
8) INSCRIPCION EN EL REGISTRO UNICO DE
CONTRIBUYENTES(sunat)
9)(Essalud)
10)ministerio de trabajo y promoción del empleo(legalización del
libro de planilla)
11)municipalidad

13. CONCLUSIONES ( de tu proyecto)

1. ANÁLISIS DEL ENTORNO
* Entorno económico: (Nivel de precios)
Al tratarse de un pueblo, los precios son bajos y estables. Esto no ocasionará
desequilibrios en la empresa, ya que los presupuestos que realice, no se verán afectados ó si se
han de modificar será de manera muy leve.

(Trabajo)
Existen personas cualificadas para el desarrollo de la actividad de mi taller mecánico,
ya que en Talavera, núcleo urbano próximo a Arenas, existen centros de formación de ciclos
de Mecánica. Al ser una población próxima las personas están dispuestas a desplazarse
diariamente por un puesto de trabajo.

(Clientes)
Los clientes están casi asegurados ya que la mayoría de la población dispone de coche.
Los coches con el uso se estropean, así que , los propietarios los llevarán a arreglar.

* Entorno político: El actual Ayuntamiento de Arenas de San Pedro, no pone barreras para la
apertura de nuevos negocios, exceptuando el ámbito de la construcción y el urbanismo, con el
que están siendo muy exigentes y aprobando normas que no permiten el normal desarrollo de
dicha actividad económica. Esto no me supone ningún problema ya que no se relaciona con mi
ámbito empresarial.

* Entorno tecnológico: Es una zona en la que no existe ninguna sitio de desarrollo

tecnológico por lo que el desarrollo económico es escaso.

* Entorno socio-cultural: Se trata de una población muy cerrada a las novedades y a la gente
nueva, por lo que tiendas como sex shops son poco duraderas (como ya pasó) debido a la
mentalidad cerrada. Como un taller no es algo novedoso y es necesario no tendrá problemas de
aceptación.

2. ANÁLISIS DEL SECTOR

Los talleres de reparación de coches se trata de un sector estable, incluso en crecimiento
debido a que la vida útil de los coches estos últimos años está aumentando por el proceso de
declive económico que estamos viviendo, además se le añade que es un elemento de transporte
prácticamente imprescindible para trabajar en grandes ciudades.

3. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
En el área de influencia de taller sería Arenas , las cinco villas, Candeleda, Ramacastañas… y
algún pueblo más. En esta zona hay un solo taller que trabaje con cualquier modelo de coche.
La competencia es muy baja, pero el prestigio del otro taller podría ser una traba en el
comienzo de mi actividad hasta que demostrara que mis servicios son de mejor calidad.
4. TIPO DE CLIENTES
Los clientes serían personas mayores de 18 años, con carné de conducir dispuestos a arreglar ó
mejorar sus vehículos.
La renta de los clientes no ha de ser muy elevada ya que los precios serán económicos
El entorno de Arenas tiene un parque automovilístico de unos 40.000 vehículos.

5. FORMA JURÍDICA
Opto por una sociedad limitada unitaria, donde yo aporto el capital necesario y la mano de
obra.
El capital inicial es de 3005 euros y la responsabilidad es limitada al capital aportado, cosa que
hace que me decante por este tipo de sociedad.

6. LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA
Se localiza en calle Avenida de la Constitución N º 4

Decidí situarlo aquí por los motivos siguientes:

- Existencia de este local en propiedad
- Buena comunicación y visibilidad ya que se encuentra a la entrada de la carretera principal
de acceso a Arenas.
- La nave cuenta con el tamaño y características apropiadas unos 100m2 y doble puerta de
acceso, para poder trabajar con dos coches a la vez.
- Tiene un gran parking en la puerta lo que permite que las personas puedan aparcar con
facilidad y rapidez.

7. PLANO DEL TALLER

Se trata de un taller amplio con posibilidad para albergar dos coches simultáneamente.

8.PRODUCCIÓN
8.1 PROVEEDORES
Mi proveedor principal para piezas nuevas va a ser la empresa Bosch, especialista en piezas mecánicas
y con un amplio surtido para todo tipo de modelo de coche. Se situada en Talavera lo que los pedidos
los recibiré en un corto espacio de tiempo

Para piezas de segunda mano va a ser desguazas Jarama Situado en Talavera por lo que también
recibiré con brevedad las piezas solicitadas.

8.2. ELEMENTOS DE NUEVA ADQUISICIÓN PARA LA EMPRESA

Máquina de diagnostico 2000 euros

Elevador 1800 euros
Herramientas 280 euros
Cargador de batería 220 euros
Banco de trabajo 280 euros
Carro de herramientas 220 euros
Elemento de transporte 18000€
Equipos informáticos 1200€
9. Marketing y comercialización
9.1. Análisis FODA
.
Fortalezas:
El personal esta capacitado
El personal esta comprometido con ofrecer un buen servicio
El sueldo del personal es bueno y por ello esta motivado

Oportunidades:
Cada vez hay más automóviles y por lo tanto mas oportunidad de tener clientes
El costo de reparación en los talleres oficiales es caro
Hay pocos talleres mecánicos especializados en la zona
El lugar en el que se encuentra, pasan muchos coches porque se trata de la via de acceso principal de ävila
y Madrid.

Debilidades
No hay suficiente personal para atender a todos los clientes si vienen muchos al mismo tiempo ya que
solo estoy yo
El personal es mujer y por ello podría crear desconfianza en algunas personas a el momento de reparar su
vehículo
Aunque el contrato recoge unas horas, si un cliente necesita rápido la reparación de un vehículo existe la
posibilidad de tener que hacer horas extras y por ello poder reducir la eficiencia del trabajo.

Amenazas
Las tecnologías cada vez están más avanzadas y los coches tienen más viada útil .
La situación económica pasa por un mal momento y los clientes no invierten mucho dinero en sus coches.
La existencia de muchos coches nuevos que de momento no necesitan reparación.

9.2El producto
Mi taller ofrece un servicio personal, ajustado lo más posible a las reparaciones o mejoras que el
coche necesita y lo que el propietario está dispuesto a mejorar.

El taller contará con los elementos necesarios para la reparación de los vehículos sin necesidad
de ir al taller oficial.

Mis servicios van dirigidos a los mayores de 18 con carné de conducir y dispongan de vehículo
que estén dispuestos a arreglar.

9.3 El precio
He consultado el precio aproximado que cobran en los talleres de mi zona de influencia para
tener un nivel de referencia.

Mi propuesta es ajustar ese precio lo más posible para, al principio, aunque obtenga un beneficio
reducido, atraer clientes conozcan como realizo mis servicios que vean que son buenos y así poder
fidelizarlos.

9.4 La distribución
 No hay ya que se trata de una empresa de servicios al que hay que acudir a un lugar fijo para
poder prestar la atención necesaria, aunque en determinados casos podría desplazarme para ofrecer el
servicio. El canal es directo taller cliente.

9.5 La promoción
Para promocionar mi local he pensado en realizar llaveros ya que así podrán tener la llave del
vehículo junto con los datos de mi local y si necesitan ayuda acudirán a mi local ya que será del primero
que se acuerden o tengan los datos a mano.

9.6 La publicidad
Lo primero que haré será publicitarme en las páginas amarillas.
También intentaré que algún periodista, de periódicos locales visiten mi taller y hagan algún
publirreportaje que me de a conocer al público de la zona ya que son mis potenciales clientes.

Por último intentaré poner publicidad en planos de Arenas, apoyar partidos de fútbol, e intentar organizar
rallys o exhibiciones de coches en esta zona.

9.7Folleto

10. RECURSOS HUMANOS

Como trabajo de manera independiente y sin nadie bajo mi mando, no dispondré de un departamento de
recursos humanos.
Las funciones que realizaré serán de atención al público, reparación y administrativas. Si los resultados
son satisfactorios contrataré a un mecánico para realizar las funciones de reparación en el taller.
11. ANÁLISIS ECONÓMICO FINANCIERO
11.1 INGRESOS Y COSTES

Enero Febrer Marz Abril Mayo Junio Julio Ago Septiem Octub Novie Diciembre
o o sto bre re mbre
INGRESOS 5000 4000 4000 6500 3500 7000 8000 8000 6500 3200 4000 5000

COSTES
Mercaderías 1000 750 750 1300 600 2500 3000 3000 2100 560 750 1000

Sueldos y 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000
salarios
Seguridad 225 225 225 225 225 225 225 225 225 225 225 225
social
Amortización 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278 278
construcción

Amortización 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
maquinaria
Suministros 60 55 55 78 40 86 100 100 78 40 55 60

Amortización 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20
equipos
informáticos
Amortización 150 150 150 150 150 150 150 150 150 150 150 150
elementos de
transportes
Seguros 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
Costes de 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50
mantenimiento
Publicidad 210 300 300 200 500 600 100 100 50 50 50 200

Gastos 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250
financieros

Año2011 Año2012 Año2013

Ingresos 64700 70000 72000
Costes
Mercaderías 17310 24300 27000
Mano de obra 14000 14000 14000
Seguridad social 2700 2700 2700
Amortización 3333 3333 3333
construcción
Amortización 480 480 480
maquinaria
Suministro 2500 3000 3800
Amortización equipo 240 240 240
informático
Amortización 1800 1800 1800
elementos de transporte
Seguro 1200 1200 1200
Publicidad 4550 2000 1000
Coste mantenimiento 600 600 600
Gastos financieros 3000 3000 3000
Costes totales 51713 56663 59153

1)* La amortización de los elementos de construcción procede del valor total de

100.000 euros entre el tiempo que esta prevista su vida media de unos treinta años lo
que me da como resultado que cada año amortizo 100.000/30= 3333 euros/año.

2)* La amortización de la maquinaria que está valorada en 4800 euros con una vida
media de 10 años me resulta que cada año amortizaré 4800/10= 480 euros/año

3)* La amortización de los equipos informáticos, valorados en 1200 euros con una vida
media estimada en 5 años, me resulta 1200/5= 240 euros/año.

4)* La amortización de los elementos de transporte, valorados en 18000 euros con una
vida de diez años ya que es una furgoneta de adquisición de segunda mano es de 10
años todavía así que 18000/10= 1800 euros/año.

11.2. Presupuestos de tesorería

COBROS Enero Febre Marz Abril Mayo Junio Julio Ago Septiem Octub Noviembr Diciem
ro o sto bre re e re
Prestación de 5000 4000 4000 6500 3500 7000 8000 8000 6500 3200 4000 5000
servicios
Préstamo 20000

Subvención 3000

Total cobros 25.000 4000 4000 6500 3500 7000 8000 8000 6500 3200 4000 8000

PAGOS
Mercaderías 1000 750 750 1300 600 2500 3000 3000 2100 560 750 1000

Sueldos y 1000 1000 1000 1000 1000 1000 2000 1000 1000 1000 1000 2000
salarios
Seguridad 225 225 225 225 225 225 225 225 225 225 225 225
social
Gastos 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250
financieros
Seguros 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
Costes de 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50
mantenimiento
Publicidad 210 300 300 200 500 600 100 100 50 50 50 200
Maquinaria 4800
Equipo 1200
informático
Elemento 18000
transporte
Total de pagos 26835 2700 2700 3125 2725 4725 5775 4775 3775 2425 2425 3875
DIFERENCIA -1835 1300 1300 2875 775 2275 2225 3225 3125 775 1575 4175
DE
TESORERIA
Diferencia tesoreria 21790
11.3.Cuentas de pérdidas y ganancias previsional

2011 2012 2013

Ingresos 64700 70000 72000
Gastos 51713 56663 59153
BAI 12987 13337 12847
Impuestos 30% 3896.1 4001 3854.1
Beneficio neto 9090.9 9336 8992.9

11.4. Balance

ACTIVO 135986 PN y PASIVO 135986

ACTIVO NO CORIENTE 118147 PATRIMONIO NETO 112090
Maquinaria 4.800 Capital 100.000
Elementos transporte 18.000 Subvención 3.000
Equipos informáticos 1.200 Resultado Ejercicio 9090
Construcción 100.000 PASIVO NO CORRIENTE 20000
A.A. I.M (5853) Préstamos 20.000
PASIVO CORRIENTE 3896
ACTIVO CORRIENTE 21790 HP acreedora CF 3896

Bancos 20000
Cajas 1790

11. 5Ratios

*Fondo de maniobra = Activo corriente – Pasivo corriente = 135.986-3896= 132090

El fondo de maniobra es positivo lo que nos muestra que es una empresa en equilibrio económico
y que puede hacer frente a las deudas a c/p sin problemas con el activo crriente

*Ratio tesorería : T = Deudores+efectivo/ pasivo corriente = 21790/3896 = 5.59

El ratio de tesorería está muy por encima de lo deseable entre 1y 2. La cantidad disponible es alta

*Ratio Liquidez: L = Activo corriente/ pasivo corriente = 135986/3896 = 34.9

El ratio de liquidez nos muestra que la liquidez menos inmediata también está muy por encima
de lo que sería deseable, entre 1 y 2,: liquidando los activos corrientes, la empresa dispone de recursos
más que suficientes como para cubrir las deudas a corto plazo. Este ratio estaría por encima de lo deseado
y por lo tanto tendría muchos recursos ociosos.

*Ratio Garantía: G = Activo/ Pasivo total= 135986/23896= 5.69

El ratio de garantía indica que el activo cubre el total de deudas a pagar y que seria deseable
invertir el capital.

12. FUENTES DE FINANCIACIÓN

Una parte de la financiación lo aporto yo, ya que dispongo de una nave situada en un lugar
estratégico, junto a la carretera principal.
El resto, para herramientas productos, recambios, etc.…. Provendría del préstamo bancario del
Banco Popular con un aval de mis padres, una subvención concedida por la Junta de Castilla y
León y de los proveedores
13. TRÁMITES LEGALES
TRÁMITES DE CONSTITUCIÓN
DOCUMENTACIÓN PLAZO O
TRÁMITE CONCEPTO LUGAR
A APORTAR VALIDEZ
CERTIFICACIÓN Certificación - Sociedades mercantiles: - Instancia con el nombre Validez:
NEGATIVA DEL acreditativa de Registro Mercantil Central escogido (hasta 3 - Sociedades
NOMBRE que el nombre - Cooperativas: Registro de nombres) Mercantiles: 2
elegido por la Cooperativas del la meses
sociedad o Dirección General de - Cooperativas 4
cooperativa no Fomento de la Economía meses
coincide con el de Social.
otra existente
ESCRITURA Acto por el que Notario - Certificación Negativa del Validez: inmediata
PÚBLICA los socios nombre.
fundadores - Estatutos.
proceden
constitución de la
sociedad.
IMPUESTO DE Impuesto que Consejerías de Hacienda de - Impreso modelo 600. Plazo: 30 días
TRANSMISIONES grava la las Comunidades - Primera copia y copia hábiles a partir del
PATRIMONIALES constitución de la Autónomas correspondiente simple de la escritura de otorgamiento de la
Y ACTOS sociedad (1% del al Domicilio social de la constitución. escritura.
JURÍDICOS capital social) empresa.
DOCUMENTADO
CÓDIGO DE Identificación de Delegación de Hacienda - Impreso modelo 036. Plazo: 30 días a
IDENTIFICACIÓN la sociedad a correspondiente al domicilio - Copia escritura de partir del
FISCAL efectos fiscales social de la empresa. constitución. otorgamiento de la
- Fotocopia del DNI del escritura.
solicitante si es socio ó Validez: 6 meses
poder notarial del hasta que se retire
apoderado. la definitiva.
REGISTROS Publicidad de la - Sociedades Mercantiles: - Primera copia de la Plazo:
situación jurídica Registro Mercantil provincial escritura de constitución. - Soc. Mercantiles:
mercantil a través correspondiente al domicilio - Liquidación del Impuesto Dentro del mes
de la cual social de la empresa. de Transmisiones siguiente al
- Sociedades laborales: Patrimoniales. otorgamiento de la
Registro de Soc. Lab. De la - Cooperativas: + 3 copias escritura.
CCAA que se trate, ó simples y una autorizada. - Cooperativas: 2
Registro del Ministerio si es - SAL: Acreditación meses desde el
a nivel nacional. Inscripción en el Registro. otorgamiento de la
- Cooperativas: Registro de escritura.
Cooperativas.

TRÁMITES DE PUESTA EN MARCHA

TRÁMITES EN HACIENDA
DOCUMENTACIÓN PLAZO O
TRÁMITE CONCEPTO LUGAR
A APORTAR VALIDEZ
ALTA EN Tributo local que Administración de Hacienda - Impreso cumplimentado. Plazo: 10 días
IMPUESTO DE grava el ejercicio correspondiente aldomicilio - D.N.I. para autónomos. hábiles antes del
ACTIVIDADES de actividades fiscal de la empresa. - C.I.F. para sociedades. inicio de la
ECONÓMICAS empresariales o - D.N.I. del apoderado. actividad.Validez: 1
profesionales. año natural.
DECLARACIÓN Declaración censal Administración de Hacienda - Fotocopia D.N.I. ó C.I.F. Plazo: Antes del
CENSAL de comienzo, correspondiente aldomicilio - Alta en el I.A.E. inicio de la
modificación o fiscal de la empresa. actividad.
cese de actividad.
LIBROS DE Libros - Libros Hacienda: No es necesario presentar Plazo: Entre el
HACIENDA Administración de Hacienda los libros físicamente, sólo cierre del período
(empresarios correspondiente al domicilio una comunicación (modelo impositivo y la
individuales y fiscal de la empresa. 04) finalización del plazo
profesionales) - Libros IVA: Los registros de presentación de
auxiliares no es necesario declaraciones por
sellarlos. IRPF.

TRÁMITES EN EL MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL

TRÁMITE A QUIÉN VA LUGAR DOCUMENTACIÓN A
DIRIGIDO APORTAR
INSCRIPCIÓN A empresarios que vayan a Delegación de la Tesorería de la - Copia escritura constitución.
DE LA EMPRESA contratar trabajadores. Es Seguridad Social - Fotocopia D.N.I.
EN LA única por provincia. correspondiente al domicilio de - Contrato de asociación a Mutua
SEGURIDAD la empresa. de Accidentes de Trabajo.
SOCIAL
ALTA EN Empresarios individuales, Delegación de la Tesorería de la - I.A.E.
RÉGIMEN DE Com. de bienes y Seguridad Social - D.N.I.
AUTÓNOMOS sociedades. Plazo: 30 días Correspondiente al domicilio de - C.I.F.
desde el alta en I.A.E. la empresa.
COMUNICACIÓN Empresas que inicien su Dirección Provincial de Trabajo. - Datos empresa, centro trabajo,
DE APERTURA actividad.Plazo: 30 días plantilla, actividad.
DEL CENTRO DE inicio actividad.
TRABAJO

TRÁMITES EN EL AYUNTAMIENTO
DOCUMENTACIÓN PLAZO O
TRÁMITE CONCEPTO LUGAR
A APORTAR VALIDEZ
LICENCIA DE Licencia ejecución Junta Municipal de Distrito - Presupuesto. Obras hasta 6
OBRAS obras y reformas. Ayuntamiento. - Planos. meses después de
- Memoria descriptiva la licencia.
LICENCIA DE Adecuación de las Junta Municipal de Distrito - I.A.E., D.N.I., C.I.F. La actividad debe
ACTIVIDADES instalaciones a la Ayuntamiento - Contrato arrendamiento comenzar en los 6
EINSTALACIONES normativa o propiedad. meses siguientes a
(APERTURA) urbanística. - Planos, croquis. la concesión.
- Presupuesto.-
Si actividad calificada:
- Proyecto firmado por
Técnico visado por el
Colegio.
ALTA EN TASA DE Impuesto Junta Municipal de Distrito - D.N.I., C.I.F. escritura. Anual.
BASURAS municipal Ayuntamiento

TRÁMITES DE CARÁCTER ESPECÍFICO

TIPO DE EMPRESA TRÁMITE LUGAR
ACTIVIDADES INDUSTRIALES, Registro Industrial. Dirección General de Industria,
TALLERES DE REPARACIÓN, Energía y Minas de las CCAA.
ALMACENES DE SUSTANCIAS
TÓXICAS O PELIGROSAS,
FABRICACIÓN DE CUALQUIER
PRODUCTO.