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Cuantan con al menos una gase de planificacion, una de ejecucion y una de entrega
Independientemente del tipo de proyecto, las etapas básicas siempre serán las mismas:
Iniciacion Planificacion Ejecucion Monitorizacion Finalizacion
CICLO DE VIDA DEL PROYECTO (Ley 24354)
El ciclo de vida de un proyecto son una serie de fases por las que se pasan para construir el producto o servicio. Son un
conjunto de pasos predefinidos y secuenciales que se deben seguir. El proceso que comprende este ciclo esta compuesto por
las siguientes etapas:
1)ETAPA DE PRE-INVERSION
El objetivo principal es aumentar la certidumbre, recabando la información suficiente y necesaria para tomar la mejor decisión
desde el punto de vista técnico económico. En particular la etapa apuntara a los siguientes objetivos:
Identificacion inicial y el diseño preliminar
Formulacion y evaluacion integrada, que contemple los aspectos socioeconomicos, financieros, tecnicos e institucionales
El resultado de esta etapa será la decisión de realizar o no un proyecto o inversión, donde para ello se debe haber concluido
que el proyecto es una buena solución, que la alternativa seleccionada es la más conveniente y que se cumple con los
estándares e indicadores de rentabilidad. Esta etapa se puede subdividir en las siguientes:
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1- LA IDEA: primera aproximacion al problema, necesidad u oportunidad
2- EL PERFIL: preparacion y evaluacion de las posibles alternativas de solucion, partiendo de informacion de fuentes secundarias. Pretendiendo descartas
alternativas NO factibles, seleccionar las que si lo son y que sea tecnica y economicamente mejor
SUB-ETAPAS
3- PRE-FACTIBILIDAD: Evaluacion mas completa y profunda de las alternativas identificadas, pretendiendo descartar las no factibles, y seleccionar aquella
que es tecnica y economicamente mejor
4- FACTIBILIDAD: se perfecciona y precisa la mejor alternativa identificada en la etapa anterior, sobre la base de informacion primaria recolectada. Como
resultado de la etapa se pretende pasar a la etapa de diseño en la dase de inversion
2) ETAPA DE INVERSION
Esta etapa se divide en dos partes:
La fase de inversión donde se consideran todas las acciones destinadas a materializar la solución formulada. Esto se lleva a
cabo en dos sub-etapas; la primera es de diseño, arquitectura, ingeniería y presupuesto; y la segunda se encarga de la
ejecución de obras.
Por otro lado, la fase de operación, el proyecto adquiere su realización objetiva, es decir que la unidad productiva instalada
inicia la generación del producto, bien o servicio, para el cumplimiento del objetivo.
3) FASE DE CONTROL O EVALUACION EX POST
En ella se busca realizar la medición de los resultados, compararlos con los objetivos, comprenderlos y proponer correcciones
o mejoras. En esta fase también se evalúa si el proyecto es la acción-respuesta al problema inicial.
ANALISIS DE CICLO DE VIDA DE UN PROYECTO
Al iniciar un proyecto, el costo y la cantidad de recursos asignados son escasos. A medida que se avanza, estos aumentan
progresivamente mientras se llega al pico de trabajo en el proyecto, para luego empezar a caer rápidamente a medida que se
van completando las actividades. FALTA EXPLICAR UN POCO QUE ES EL PRODUCTO ENTREGABLE
Que trabajo tecnico se debe realizar en cada fase
Los ciclos de vida Cuando se deben generar los productos entregables en cada gase, como se revisa y verifica
generalmente
definen Quien esta involucrado en cada fase
Como controlar y aprobar cada fase
En términos generales, las fases son secuenciales y normalmente están definidas por alguna forma de transferencia de
información técnica o transferencia de componentes técnicos.
-El nivel de coste y de personal es bajo al comienzo. Alcanza su nivel máximo en etapas intermedias y cae rápidamente
cuando el proyecto se aproxima a su conclusión.
-El nivel de incertidumbre es más alto, por lo tanto, el riesgo de no cumplir con los objetivos es más elevado al inicio del proyecto. La
certeza de terminar con éxito aumenta gradualmente a medida que avanza el proyecto.
-El poder de influencia que tienen los interesados en el proyecto para influir en las características finales del producto del
proyecto y en el coste final del proyecto, es más alto al comienzo y decrece gradualmente a medida que avanza el proyecto. El
coste de los cambios y de la corrección de errores generalmente aumenta a medida que avanza el proyecto.
Aun cuando muchos ciclos de vida de proyectos tienen nombres de fases similares y requieren entregables similares, muy
pocos ciclos de vida son idénticos. A medida que se avanza con el proyecto y conforme se cambia de fase, se elevan los
costes de los posibles cambios y se reducen la posibilidad de reducir costes.
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CARACTERISTICAS DE LAS FASES DEL PROYECTO
La conclusión y la aprobación de uno o más productos entregables caracteriza a una fase del proyecto. Un producto
entregable es un producto de trabajo que se puede medir y verificar, tal como una especificación, un informe de estudio de
viabilidad, un documento de diseño detallado o un prototipo de trabajo. Algunos productos entregables pueden corresponder al
mismo proceso de dirección de proyectos, mientras que otros son los productos finales o componentes de los productos
finales para los cuales se creó el proyecto.
Los productos entregables y en consecuencia las fases, son parte de un proceso generalmente secuencial, diseñado para
asegurar el adecuado control del proyecto y para obtener el producto o servicio deseado, que es el objetivo del proyecto.
En cualquier proyecto específico, las fases se pueden subdividir en subfases en función del tamaño, complejidad, nivel de
riesgo y restricciones del flujo de caja. Cada subfase se alinea con uno o más productos entregables especificados para el
seguimiento y control.
Por lo general, una fase del proyecto concluye con una revisión del trabajo logrado y los productos entregables , a fin de
determinar la aceptación, tanto si aún se requiere trabajo adicional como si se debe considerar cerrada la fase. Con frecuencia
la dirección lleva a cabo una revisión para tomar una decisión a fin de comenzar las actividades de la siguiente fase sin cer rar
la fase actual. Del mismo modo, se puede cerrar una fase sin la decisión de iniciar alguna otra fase. La conclusión formal de la
fase no incluye la autorización de la fase posterior. Para un control efectivo, cada fase se inicia formalmente para producir una
salida, dependiente de la fase.
RELACIONES DEL CICLO DE VIDA DEL PROYECTO Y DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
Muchos procesos están vinculados con el trabajo continuo de la organización ejecutante. Algunas organizaciones aprueban
formalmente los proyectos solo tras haber concluido un estudio de viabilidad, un plan preliminar o alguna otra forma
equivalente de análisis. En estos casos, la planificación o el análisis preliminar adquiere la forma de un proyecto separado
La definición del ciclo de vida del proyecto, también identificara que tareas de transición al final del proyecto están incluidas y
cuáles no, a fin de vincular el proyecto con las operaciones de la organización ejecutante.
Debe tenerse cuidado en distinguir entre el ciclo de vida del proyecto y el ciclo de vida del producto. El ciclo de vida del
proyecto atraviesa una serie de fases para crear el producto. Proyectos adicionales pueden incluir una actualización del
rendimiento de producto. En algunas áreas de aplicación, tales como el desarrollo de nuevos productos o el desarrollo d e
software, las organizaciones consideran el ciclo de vida del proyecto como parte del ciclo de vida del producto.
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EMPRENDEDORISMO
El emprendedor es aquel que destruye el orden económico existente por la introducción de nuevos productos y servicios, por
la creación de nuevas formas de organización o por la exploración de nuevos recursos materiales.
Analisis preliminar
Decision de ser Seleccion de la Armado del Preparacion del Plan de ejecucion
del Start up
emprendedor oportunidad equipo plan de negocios del proyecto
emprendimiento
Se debe tener tanto competencia empresarial como competencia gerencial. El modelo de negocio sumado a la idea de
negocio, tienen como objetivo capturar la oportunidad. Esto suele ir acompañado del lienzo del modelo de negocios, el cual
consiste principalmente de:
LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIOS
Segmento de clientes ¿Cuáles son nuestros segmentos de clientes más importantes? ¿Hacia quién nos dirigimos?
Habla del problema que solucionamos para el cliente y como le damos respuesta con los productos
Propuesta de valor
o servicios de nuestra empresa.
Canal ¿Cómo vamos a entregar nuestra propuesta de valor a cada segmento de clientes?
Relación ¿Qué relación mantendremos con nuestros clientes? ¿Qué va a inspirar nuestra marca en ellos?
Flujo de ingresos
Para llevar nuestra propuesta al mercado, debemos realizar una serie de actividades, la principal,
Recursos clave
el hecho de consumir recursos.
Actividades clave Para entregar la propuesta de valor debemos llevar a cabo una serie de actividades clave internas.
Se definen las alianzas necesarias para ejecutar nuestro modelo de negocios con garantías, que
Alianzas
complementen nuestras capacidades y potencien nuestra propuesta de valor.
Se trata de modelar la estructura de costes de la empresa, habitualmente apalancada en las
Estructuras de costes
actividades y recursos descritos en los puntos anteriores.
La prueba acida es uno de los indicadores financieros utilizados para medir la liquidez de una empresa, para medir su
capacidad de pago y para hacer el respectivo análisis financiero. Uno de los elementos más importantes y quizá
contradictorios de la estructura financiera de la empresa es la disponibilidad de recursos para cubrir los pasivos a corto plazo.
Se considera de gran importante que la empresa disponga de los recursos necesarios en el supuesto que los acreedores
exijan los pasivos de un momento a otro. Por lo tanto, la empresa debe garantizar que en una eventualidad así, se disponga de
los recursos sin tener que recurrir a financiamiento adicional. Para determinar la disponibilidad de recursos que posee la
empresa, se recurre a la prueba acida (los inventarios se excluyen en la prueba acida, porque se supone que la empresa no
debe estar supeditada a la venta de sus inventarios para poder pagar sus deudas)
𝐴𝑐𝑡𝑖𝑣𝑜 𝐶𝑜𝑟𝑟𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒 − 𝐼𝑛𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜𝑠
𝑃𝑟𝑢𝑒𝑏𝑎 𝐴𝑐𝑖𝑑𝑎 =
𝑃𝑎𝑠𝑖𝑣𝑜 𝐶𝑜𝑟𝑟𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒
Si el resultado fuese 0,8 significa que por cada peso que debe la empresa, posee 80 centavos para pagarlo, es decir que no
estaría en condiciones de pagar la totalidad de sus pasivos, sin vender sus mercancías.
SELECCIÓN DE LA OPORTUNIDAD: Selección de la idea de negocio. El origen de las ideas es variado, proviene tanto de
trabajo, investigación, hobbies, búsquedas deliberadas como de universidad, cliente, competidor, encuentro social o
proveedor. Es vital que se haga la evaluación del potencial del negocio. Para esto viene bien poseer cierto nivel de habilidades
directivas y gerenciales. Luego de esto se procede a la selección del equipo para luego analizar factores críticos de éxito.
OPORTUNIDAD: involucra la existencia de un estado futuro deseable, y mejor al actual. Una oportunidad tiene la cualidad de
ser atractiva, durable, acotada en el tiempo y siempre anclada en un producto o servicio que crea valor o agrega valor al
usuario o cliente.
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IDEA: Una idea debe tener la capacidad de generar valor, para los diferentes componentes del mercado:
Para el emprendedor (expectativas - Para la empresa (imagen - Para el mercado (necesidad a Para los clientes (utilidad-
capacidades) Market Share) cubrir - precio) beneficios diferenciales)
DESEQUILIBRIO – OPORTUNIDAD
DEMANDA: Los individuos revelan sus preferencias y
cuanto valoran los bienes y servicios a través de sus
decisiones de consumo de los mismos, en función de los
precios con que se enfrentan y sus niveles de ingreso.
Estas preferencias se representan por una relación de
comportamiento a través de la función de la demanda. En
gral. Un individuo elige demandar una cantidad
determinada a un dado precio
-La curva B-C representa los máximos precios que un
individuo está dispuesto a pagar por distintas cantidades.
Además, nos informa la cantidad que un individuo
demandara en función del precio.
-Diferentes áreas pueden discriminarse. Los individuos estarán dispuestos a pagar un precio “p” menor o igual a aquel que se
da sobre la curva de demanda para cada una de las cantidades “q”. En esta se puede observar que la curva de demanda
divide el espacio de valor, en dos subespacios que se denominan “Si: subconjunto de precios accesibles para el consumidor” y
“No: No hay utilidad o hay restricción presupuestaria”. La diferencia de áreas se denomina excedente del consumidor, o sea la parte
que el consumidor considera valiosa, estaría dispuesta a pagar, pero no lo hace gracias a que el precio de mercado o el valor de
cambio es menor.
OFERTA: De la misma forma que se hizo con la demanda, se pueden establecer las condiciones determinantes de la curva de
oferta de un bien “q”: Estos son la tecnología y los precios de los factores o recursos de producción. La tecnología es la
relación funcional que determina la cantidad mínima de
recursos para producir una cantidad dada del bien “q”. Esos
recursos operativos y financieros, valorizados a los precios de
los insumos que intervienen en la producción de cada una de
las cantidades de “q”, generan una función de oferta.
-La curva A-S representa los costos mínimos adicionales de
producir cantidades crecientes del bien “q”. Si el precio fuera
p0 la curva de oferta me informa que cantidad ofrecida seria
q0. En consecuencia, la curva de oferta representa una curva
de decisiones del productor individual en la que se indica cual
es el mínimo precio que está dispuesto a aceptar por esa
cantidad ofrecida. En tal caso, estaría dispuesto a aceptar precios superiores, pero no inferiores a la curva de oferta.
-El área O-p0-E-q0 representa el ingreso total por ventas si el precio fuese p0 y la cantidad q0.
-El área O-A-E-q0 representa el costo total relevante de producir la cantidad q0 del bien.
SUPERPONIENDO LA CURVA DE OFERTA Y DEMANDA el espacio queda
dividido en 4 cuadrantes:
-El cuadrante numero I representado por el área donde los oferentes estarían
dispuestos a vender en tanto que los individuos no estarían dispuestos a
pagar por esas cantidades.
-El cuadrante número II donde para esos precios y cantidades, los oferentes
no estarían dispuestos a vender ni los demandantes a comprar.
-El cuadrante número III donde los demandantes estarían dispuestos a
comprar, pero no habría oferentes dispuestos a vender por debajo de sus
costos.
-El cuadrante número IV donde los demandantes estarían dispuestos a
comprar y los productores a vender, el cual se denomina el cuadrante de las
oportunidades.
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Solo en el punto E los demandantes y oferentes coincidirán en realizar las transacciones.
La curva de oferta también indica el costo mínimo para cada cantidad
producida e incluye todos los costos alternativos de los factores de
producción, que requiere ese bien. Incluso la TIR sobre todos los activos
invertidos que permiten la generación de los flujos representados por el
rectángulo O- p0-E-q0. Este retorno con que se evalúan los costos es un
precio de mercado como cualquier otro, bajo condiciones de competencia y
es igual para todos los productores. Habrá algún productor cercano al punto
A, que producen con costos más bajos que los del punto E. A partir de que
otros emprendedores tratan de aprovechar el triángulo A-pe-E, la cantidad
crece desplazándose hacia la derecha y disipando el excedente de renta que
cada vez se convierte en un triángulo más chico.
El mejor o más eficiente uso de los recursos durante el proceso de
crecimiento me permite acumular más riqueza frente al caso en el que esto
no ocurriese. Aumenta capital acumulado.
Si bien el excedente de producción se disipa, tiende a desaparecer en la medida que la cantidad crece, también crece el
excedente del consumidor, que representa bienestar y objetivo de la comunidad.
Existen posibles imperfecciones en las condiciones de la demanda, oferta y mercado que erosionan las oportunidades
planteadas en el cuadrante IV. Condiciones monopólicas de mercado, asimetría de información, externalidades, etc.
Orientacion estrategica
INGENIERIA DE PRODUCTO
Hablamos de ingeniería del producto porque lo que está en juego es la búsqueda de una solución a una necesidad concreta,
que tenga en cuenta todas las variables en juego a la hora de sacar un producto al mercado: su diseño, la calidad, la
seguridad, el cuidado del medioambiente, la legislación, las normas, la comunidad, etc. Y todo esto maximizando beneficios y
al menor costo posible, optimizando el uso de recursos.
ESTUDIO DE MERCADO
Es el conjunto de acciones realizables para que el bien o servicio producido por el proyecto llegue al consumidor. En él se
encontrara la información necesaria para comenzar un buen desarrollo de la Ingeniería del producto: cuál es la función que
debemos satisfaces, con que producto se puede conseguir, que cantidad es técnica y económicamente viable ingresar al
mercado, como será el crecimiento en el tiempo, cual es la estacionalidad del producto y que estrategia seguir frente a esa
estacionalidad, cual es el segmento de mercado al que se apunta, cual es el nivel de calidad esperado, cual es la cadena de
comercialización más adecuada.
Un analisis de la demanda de productos imilares: que productos son, cuales son sus caracteristicas
Un analisis de precios: evolucion en el tiempo. El precio como signo de puja entre oferta y demanda.
EL PRODUCTO
Las industrias, las empresas y diferentes personas fabrican productos, tanto duraderos como no duraderos. Un servicio
también es un producto, pero es un producto no material. En el mercado, un producto se refiere al conjunto de atributos
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tangibles que son fácilmente identificables, pero en el ámbito del marketing (y como lo ven las personas) un producto es un
objeto que se ofrece en un mercado con la intención de satisfacer al consumidor, proporcionándole lo que necesita o lo que
desea, y por lo tanto, el producto no es solo material, sino que posee unos atributos psicológicos y simbólicos para los
consumidores. La satisfacción de estos consumidores debe estar dada en los siguientes ejes: diseño, abastecimiento y
calidad, obteniendo el máximo rendimiento al menor costo posible.
NUCLEO: Comprende las propiedades físicas, químicas y técnicas del producto.
CALIDAD: Valoración de los elementos que componen el núcleo, en razón de unos estándares que deben apreciar o medir las cualidades.
PRECIO: Es el valor ultimo de adquisición, este atributo ha alcanzado un fuerte protagonismo en la comercialización actual de los productos o servicios.
ENVASE: Es el elemento de protección del que está dotado el producto y tiene un gran valor promocional y de imagen.
ATRIBUTOS
MARCA,NOMBRES Y EXPRESIONES GRAFICAS: Facilitan la identificación del producto y permiten su recuerdo asociado a uno o varios atributos.
SERVICIOS: Conjunto de valores añadidos a un producto que permiten marcar diferencias respecto a los demás. (Atributo muy valorado)
IMAGEN DEL PRODUCTO: Opinión global que se crea en la mente del consumidor según la información recibida, directa o indirectamente, sobre el producto en sí mismo.
IMAGEN DE LA EMPRESA: Opinión global arraigada en la memoria del mercado que interviene positiva o negativamente en los criterios y actitudes del consumidor hacia los
productos.
El producto debe cumplir la función para la que fue hecho, debe tener las características que espera el cliente, con una calidad
acorde y debe poderse encontrar cuando se lo necesita y donde se lo necesita.
PRODUCTO GENERICO: es el que cumple la necesidad para la que fue pensado.
Hay 3 formas de ver el producto PRODUCTO ESPERADO: es el que satisface las expectativas del cliente
PRODUCTO POTENCIAL: es el que posee cualidades diferenciales, aquellas que podemos descubrir que lo harian elegible frente a otros.
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DISEÑO DEL PRODUCTO
1) DEFINICION DEL PROBLEMA
ETAPAS 5) PLANOS
6) ESPECIFICACIONES
7) PROTOTIPO
8) ENSAYOS
9) DISEÑO DEFINITIVO
Una vez que se concluye con el diseño se genera una serie de documentaciones: Especificaciones técnicas, planos de
ingeniería, dimensiones tolerancias y materiales, lista de materiales, componentes y cantidades,
legales/normativas/reglamentos, verificaciones, habilitaciones y aprobación del modelo.
DEMANDA
DEMANDA HISTORICA: El objetivo de la demanda histórica es conocer el comportamiento del consumo en el tiempo pasado,
es decir, la demanda del producto o servicio que hubo en años anteriores. Este análisis solo se efectúa para productos que
existen en el mercado. Si no hay información histórica, entonces debe considerarse para el análisis a la demanda actual
utilizando para ello el método del consumo aparente.
DEMANDA PROYECTADA: Es un elemento de vital importancia para un proyecto de inversión, debido a que se constituye en
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el factor crítico que permite determinar la viabilidad y el tamaño del mismo. La demanda proyectada se refiere
fundamentalmente al comportamiento que esta variable puede tener en el tiempo futuro, suponiendo que los factores que
condicionaron el consumo histórico y/o presente del bien actuaran en el futuro de igual manera que se comportaron en el
pasado. Se utiliza información disponible acerca del comportamiento futuro de la economía, del mercado del proyecto, de las
expectativas del consumidor, así como de las características económicas del producto.
La proyección de la demanda abarca la vida operacional del proyecto, es decir el periodo de funcionamiento previsto. Con la
finalidad de tener mayor certeza en los resultados.
COMPETENCIA
ANALISIS DE LA COMPETENCIA
A quien vende sus productos la competencia, cual es la descripción de sus mercados-meta?
Cuáles son sus objetivos y estrategias de marketing de la competencia?
Cuál es el posicionamiento de la competencia?
Que productos venden los competidores?
Cuáles son las fortalezas y debilidades del producto de la competencia en relación con sus atributos?
¿Cuál es el precio de los productos de la competencia? Como es su estructura de precios?
¿Qué canales de distribución utiliza la competencia? Donde vende sus productos?
¿Cuál es la filosofía de venta utilizada por la competencia? Cuál ha sido el desempeño de sus ventas?
Qué tipo de promoción utiliza la competencia, que resultados ha obtenido?
Cuál ha sido el gasto total destinado a los medios de promoción?
Que política de servicio al cliente utiliza la competencia?
Estructura del mercado: El criterio más frecuentemente utilizado para clasificar los distintos tipos de mercados es el que hace
referencia al número de participantes en el. Los mercados de competencia imperfecta son aquellos en los que el productor o
productores son lo suficientemente grandes para tener efecto
notable sobre el precio. La diferencia fundamental con los
mercados de competencia perfecta reside en la capacidad que
tienen las empresas oferentes de controlar el mercado.
PRECIOS
Es importante ya que influye en la percepción que tiene el consumidor final sobre el producto o servicio. Debe conocerse si lo
que busca el consumidor es la calidad o si el precio es una de las variables de decisión principales. Las políticas de precios de
una empresa determinan la forma en que se comportara la demanda. Una empresa puede decidir entre una gama amplia de
posibles estrategias de precio. Los hábitos y costumbres del mercado y la cultura y formación de los consumidores y usuarios,
condicionaran también en buena medida las decisiones de la fijación de precios, impidiendo cambios radicales que puedan ser
perjudiciales para el consumidor
Estructura de la cadena de precios: Es la cadena de distribución que permite que el producto final llegue a
manos del consumidor. Suelen participar varios intermediarios.
Descuentos por cantidad o forma de pago: Los intermediarios son agentes externos a la organización que
Factores a tener en prestan sus servicios a cambio de una determinada rentabilidad.
cuenta
Márgenes de utilidad de los intermediarios.
Estudio de elasticidad: Es la medida en que la demanda responderá ante los cambios de precios.
El precio de un producto o servicio es una variable relacionada con los otros tres elementos del marketing mix: producto, plaza
y promoción
PROMOCION
La promoción de un producto o un servicio puede ser realizada a través de 4 formas tradicionales. De tal manera de poder
influir en las ventas.
-PUBLICIDAD: Cualquier forma pagada de presentación no personal y promoción de servicios a través de un individuo u
organización determinados.
-VENTA PERSONAL: Presentación personal de los servicios en una conversación con uno o más futuros compradores con el
propósito de hacer ventas.
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-RELACIONES PUBLICAS: Estimulación no personal de la demanda para un servicio, obteniendo noticias comercialmente
importantes acerca de este en cualquier medio, u obteniendo su presentación favorable en algún medio que no esté pagado
por el patrocinador del servicio.
-PROMOCION DE VENTAS: Actividades de marketing distintas a la publicidad, venta personal y relaciones públicas que
estimulan las compras de los clientes y el uso y mejora de efectividad del distribuidor.
El objetivo de la promoción en el marketing es crear conciencia e interés en el producto o servicio y en la organización que lo
fabrica o que lo presta, para diferenciar la oferta de la competencia, para comunicar y representar los beneficios de los bie nes
disponibles y/o persuadir a los clientes para que compren o usen el mismo. El propósito de cualquier esfuerzo promocional es
vender el bien a través de la información, persuasión y recuerdo.
PLAZA
En casi todos los mercados existe cierta distancia entre los productores y los compradores, es por ello que, para posibilitar
este encuentro, se necesita de la participación de los intermediarios. La necesidad de un canal de distribución para
comercializar un producto, procede de la imposibilidad para el fabricante de asumir el mismo todas las tareas, conforme a las
expectativas de los compradores potenciales. El producto debe tener una aceptable relación valor/precio y darse a conocer
mediante una adecuada promoción, sino que también debe ser accesible al consumidor, estando en el lugar propicio para la
venta. El distribuidor desarrolla las siguientes funciones:
-Minimiza el número de transacciones, agilizando el circuito de distribución y reduciendo los costos indirectos.
-Informa al proveedor sobre los deseos del cliente, permitiendo una mejor focalización de los atributos del producto-servicio.
Hay dos formas para determinar los atributos del producto-servicio, pregunta directa al cliente, o las preguntas al canal de
distribución.
-Transmite información desde el proveedor al cliente, convirtiéndose en un elemento de promoción.
-Almacena los productos, los transporta y los entrega en la siguiente etapa del canal.
-Concentra los distintos productos y facilita la selección de la etapa siguiente.
-Amortigua la fluctuación natural de la demanda, siendo esta un aspecto fundamental en los negocios modernos en los cuales
el fabricante tiende a trabajar sin stock .
CANAL DE DISTRIBUCION
La selección del canal de distribución depende de: la naturaleza del producto, las características del mercado, de los clientes y
de los intermediarios, los costos de distribución, el margen de ganancias, el volumen de ventas, la celeridad en la entrega.
La distribución posee una importancia estratégica fundamental del de marketing mix de toda empresa que desee insertar los
bienes que produce en el mercado donde ha elegido participar. En el canal de distribución se produce el acercamiento físico
entre empresa y consumidor en el mercado.
El conjunto de empresas intermediarias que se ocupan de vender bienes o servicios, conforman un sistema que se conoce
como canal de distribución.
La estrategia de distribución es compleja y está formada por intermediarios como mayoristas, corredores, minoristas, bancos,
compañías transportistas, etc.
Existen ciertas ventajas al utilizar intermediarios, pueden vender
directamente los productos a los consumidores finales, reduciendo las
brechas de tiempo, lugar y posesión que separan los bienes que
ofrece el productor, de quienes lo usaran.
Sin intermediarios, se observa que hay más posibles contactos y un
mayor desorden entre los fabricantes y los potenciales consumidores.
Estos problemas se solucionan con un distribuidor, que es el
encargado de simplificar el proceso.
Funciones de la distribución: Información e investigación, promoción de los productos, almacenamiento o posesión física,
funcionamiento y distribución de los pedidos en el tiempo y lugar adecuados, financiamiento a los consumidores, aceptación
de los riesgos de la actividad comercial.
Selección del canal de distribución: Un sistema de distribución está compuesto por empresas separadas e independientes,
pero a su vez comprende el conjunto de actividades, formas de venta o intermediarios que constituyen un todo, necesario para
hacer llegar la mercadería del productor al consumidor. Se puede decir que el sistema de distribución esta insertado en la
distribución, y que, a su vez, los canales de distribución están ubicados dentro del sistema.
TIPO DE PRODUCTO: Los bienes industriales requieren venta directa, en tanto que los bienes de consumo se comercializan mejor con venta indirecta.
Los servicios se producen y distribuyen simultáneamente ya que son intangibles y no pueden ser almacenados ni transportados. Si el producto es
perecedero, no conviene tener un canal muy largo, ya que el producto podría llegar al consumidor en un mal estado.
Seleccion del
sistema de -UBICACIÓN DE CONSUMIDORES: La distribución de la población me limitara a la hora de elegir el canal de distribuidores. Si la población está muy
distribucion concentrada en determinada zona, el canal debería converger en dicho lugar.
-CAPACIDAD FINANCIERA DEL FABRICANTE: Se analiza financieramente a la empresa para saber si es posible poseer un canal propio o debería
usar uno ajeno a la empresa.
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Principales agentes intermediarios: Mayoristas, minoristas, agentes y corredores, sociedades de servicios
Las estrategias de distribución establecen la cantidad de niveles de
distribución: Distribución intensiva se corresponde con los productos
de compra corriente e impulsiva, distribución exclusiva consiste en que
un solo distribuidor recibe el derecho de vender la marca y se
compromete a no vender marcas competitivas, distribución selectiva se
realiza cuando el productor recurre a un numero de intermediarios
inferior a lo aprovechables, limitando voluntariamente la disponibilidad
del producto.
ANALISIS FODA: Una herramienta de análisis muy destacada y conocida es la matriz FODA, fortalezas, oportunidades,
debilidades y amenazas. Esta matriz posibilita la combinación de los aspectos positivos y negativos de la puesta en marcha
del proyecto en el plano interno, con los riesgos y posibilidades que enfrentaría en el plano externo.
El análisis interno proporciona información que permite identificar los puntos fuertes y débiles del negocio, es decir, aquellos
que pueden constituir fuentes de ventajas competitivas o aspectos en los que se podrá centrar la acción de la competencia.
Algunos de los factores que deberán revisarse en el análisis interno son la estructura de la organización, situación de los
costos de producción y distribución, disponibilidad de recursos financieros, novedad del producto, atributos que lo distinguen
para satisfacer determinadas necesidades, etc.
En el análisis externo, se dirige a detectar las oportunidades y amenazas que están presentes en el entorno con relación al
producto. Una amenaza es un reto planteado por una tendencia desfavorable en el entorno, que de no tomarse las medidas
oportunas, repercutirán desfavorablemente en el desarrollo del producto. Por el contrario, una oportunidad es una fuerza
favorable que, de aprovecharse adecuadamente, provocara ventajas competitivas en el producto. En este ámbito, se estudia la
acción de la competencia, la dinámica y dimensión del mercado, los factores productivos en general, los aspectos económicos,
las disposiciones legales, el desarrollo tecnológico, etc.
FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS
FACTORES POSITIVOS FORTALEZAS OPORTUNIDADES
LOCALIZACION DE LA PLANTA
El estudio de localización tiene como propósito encontrar la ubicación más ventajosa para el proyecto, la cual debe cubrir la s
exigencias o requerimientos del proyecto, contribuyendo a minimizar los costos de inversión y los costos y gastos durante el
ciclo operativo del proyecto. Además, se trata de lograr una posición de competencia basada en menores costos de transporte
y en la rapidez del servicio. Los sistemas de producción están vitalmente influenciados por la ubicación de la planta en dos amplias
áreas:
-La localización de la planta tiene una influencia directa sobre los costos de las operaciones de producción y sobre la
efectividad de la mercadotecnia.
-Una vez decidida la ubicación de la planta, la compañía suele permanecer allí durante muchos años, por lo tanto, los errores
en la localización de la planta suelen conducir a problemas de largo plazo.
La selección de la localización de la planta se realiza en dos etapas:
1)MACROLOCALIZACION Consiste en la selección del área donde se ubicará el proyecto. Para una planta industrial, los
factores de estudio que inciden con más frecuencia son:
-Mercado de consumo, Fuentes de materias primas
-Disponibilidad de mano de obra, infraestructura física y de servicios, marco jurídico económico e institucional
Uno de los principales aspectos a dilucidar consiste en conocer si la industria debe ubicarse cerca de las materias primas o
cerca del mercado donde se venderán los productos. El principal condicionante consiste en los costos de transporte, tanto
peso como volumen.
MACROLOCALIZACION
Si los costos de transporte asociados con el movimiento del producto de la planta a los mercados
UBICACIÓN DEL es un gran porcentaje del costo total del producto, entonces puede ser conveniente construir la
MERCADO planta cerca de los mercados. Otro caso es el delos productos perecederos requieren que la planta
este situada cerca del mercado
Los insumos de los sistemas de producción incluyen muchos tipos de materiales. Para muchas
UBICACIÓN DE LOS
compañías, la ubicación de los materiales es un factor muy importante en las decisiones sobre la
MATERIALES
localización de la planta
La incidencia de este factor sobre la localización está en el costo que representa para la empresa o
DISPONIBILIDAD DE LA
el proyecto en estudio, sobre todo si la mano de obra requerida es de alta calificación o
MANO DE OBRA
especializada.
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La mínima infraestructura necesaria para la ubicación del proyecto está integrada por instalaciones
INFRAESTRUCTURA de transporte, fuentes de suministro de agua, facilidades para la eliminación desechos,
disponibilidad de energía eléctrica y combustible y por ultimo servicios públicos
Existe una clara necesidad de las empresas en términos de que el clima debe ser lo bastante
CLIMA
benigno para que los trabajadores permanezcan en determinada región.
Preferencias y modalidades administrativas, organización social de la comunidad, actitudes de la
AMBIENTE SOCIAL
comunidad, disponibilidad de locales, atractivos financieros.
Muchas veces es un factor de influencia sobre la decisión de localización de proyectos de inversión
POLITICA ECONOMICA ya que, a través de regulaciones legales, se establecen estímulos y restricciones en determinadas
zonas de un país o de una región.
Plano de macro localización: En esta etapa es conveniente presentar planos de localización general de cada una de las alternativas de
ubicación para tener una apreciación visual más amplia. Una vez seleccionada la alternativa optima se requiere presentar un plano en
forma detallada, donde se muestran las vías de acceso a la población, las redes de comunicación, los servicios de transporte y todos
aquellos servicios públicos que constituyen una ventaja para el proyecto.
2)MICROLOCALIZACION: Una vez determinada la zona de localización, se debe determinar el terreno conveniente para la
ubicación definitiva del proyecto. La información que habitualmente es requerida en esta instancia suele incluir:
-Tipo de edificaciones a realizar, área incial y área para futuras expansiones
-Accesos al predio por diferentes vías
-Volumen y características de aguas residuales
-Volumen producido de desperdicios, gases, humos y otros contaminantes
-Instalaciones y cimentaciones requeridas para equipos y maquinarias
Para lograr el flujo razonable del transporte de materias primas dentro de la planta se debe determinar que tanto espacio se
requiere para a hacerlo, por lo que, en la micro localización, los terrenos disponibles se deben evaluar bajo las siguientes
consideraciones:
FACTORES RELEVANTES PARA TOMAR DECISIONES REFERENTES A LA LOCALIZACION
GEOGRAFICOS Clima, comunicaciones, medio ambiente.
INSTITUCIONALES Tratamiento impositivo, marco legal, seguridad jurídica, políticas de desarrollo industrial.
Este método es sencillo y rápido, pero su principal desventaja es que tanto el peso asignado como la calificación que se otorga
a cada factor relevante, dependen exclusivamente de las preferencias del investigador y por lo tanto, podrían no ser
reproducibles.
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