I

Comunicación en el mercado
Después de tomar en cuenta todos los medios por el cual puede ser comunicado y dar a conocer

al mercado la marca del producto, se realizan diferentes filtros, analizando factores como costos

de los diferentes canales de comunicación y niveles de alcance de estos, se determinan los

siguientes como efectivos y que se encuentran dentro de los rangos de precios que la empresa

puede manejar y no impactara de forma intensa en el presupuesto asignado a este rubro.

La comunicación del mercado para PI VIP se pretende realizar de manera electrónica por medio

de redes sociales y páginas web, tanto de la empresa en si, como de las empresas

estratégicamente asociadas, esto permite llegar a más personas del segmento elegido, la

comunicación aportara una detallada presentación de la marca en si además de toda la

información necesaria al usuario, tomando en cuenta el valor y beneficio, lo novedoso del

producto, lo fácil de su utilización y demás componente que lo caracterizan.

La comunicación fuera de línea se establece, tomando en cuenta que, por tener empresas

asociadas, como lo son los diferentes bancos del sistema, los cuales estarán dispuestos a

integrarlo como un servicio el cual podrán ofrecer a sus clientes y usuarios de los servicios

financieros que poseen en la actualidad con la entidad y posibles nuevos clientes, de esta manera

se lograra también integrar a la cartera de clientes que manejan los personeros de servicio al

cliente en las propias agencias, telemarketing y ejecutivos de ventas fuera de las agencias.

De esta forma la comunicación se realizaría dando un toque de atención personalizada y directa

con el mercado objetivo.

 II

El Establecimiento de la marca
En la presentación de la marca PI VIP, se busca posicionar dentro del mercado estableciendo que

su imagen está asociada a colores, símbolos y palabras los cuales el segmento al cual se

encuentra dirigido el producto ya conoce, quiere decir que la asociación puede ser fácil de

similar y de recordar de que trata el producto y cuál es su valor o necesidad que estará cubriendo.

Dentro del marco de posicionamiento del valor y presentación del producto se menciona que la

marca contiene las literales PI, estas con una simbología ya establecida y utilizada dentro de un

código o señales de tránsito lo cual nos hace referencia a Parking, Figura 1-1 acompañada de la

literal “ I “ lo cual hace énfasis a que es inteligente, además de esto se agregan las siglas “ VIP “

Figura 1-2 lo cual establece un plus que va más allá y deja de ser un simple producto de acceso

a parqueos.

Figura 1-1 Figura 1-2

 III

De esta forma la interpretación del valor de la marca se podría traducir de la siguiente manera:

Es un producto superior y

exclusivo

Que ahorra tiempo y dinero

en el uso de parqueos en CC.

Fácil de utilizar y obtener

Brinda comodidad al efectuar

pagos sin uso de efectivo