Comunicacion Efectiva

¿Te ha pasado que quieres comunicar algo en tu trabajo y no sabes cómo?
En mucha
ocasiones no logramos continuar ascendiendo en un ambiente laboral debido a la falta de
habilidades, tanto para comunicarnos, como por la necesidad de mejores relaciones
sociales en dicho empleo, por lo que es necesario tener en cuenta estos tips para una
comunicación efectiva.
Una investigación del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte de España, revela que la
comunicación eficaz es el proceso de formar con precisión un mensaje, enviarlo y que sea
completamente entendido por los destinatarios. Se requieren que las acciones verbales
(palabras habladas) y no verbales (lenguaje corporal, los gestos y las acciones) estén de
acuerdo entre sí.
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Cortesía: Getty Images
Los investigadores de dicha institución comparten algunos tips para una comunicación
efectiva que te ayudarán en el mundo laboral:
1. Mira a la persona que está hablando.

2. Hacer preguntas. Muestra interés para que captes interés.
3. No interrumpas; reconoce el momento adecuado para intervenir.
4. No cambies el tema de imprevisto.
5. Muestra empatía por la persona que habla.
6. No controles la conversación. Permite la retroalimentación y diversidad de opiniones.
7. Responde de manera verbal y no verbal.
8. Juzga sólo el contenido y no a los interlocutores.
9. Comunica tus emociones y opiniones.
Para obtener mejores resultados de los tips para una comunicación efectiva, siempre ten
en mente las siguientes preguntas: ¿Qué quiero decir?, ¿qué mensaje quiero transmitir?; ¿a
quién se lo quiero transmitir?, ¿cuál es el mejor momento para hacerlo?, y ¿de qué manera
voy a lograr que mi mensaje sea claro y comprendido?.
Para que estas recomendaciones te sirvan efectivamente, trata de emplearlas todos los días
con la gente que te rodea fuera de la oficina. Practicarlas te ayudará a sentirte segura
cuando llegue el momento de hablar en tu trabajo.
https://gestion.pe/tendencias/comunicacion-efectiva-15-tacticas-que-practican-personas-mas-
exitosas-2199927/15
La regla de los 3 segundos. Algunas personas hacen pausas más largas cuando conversan. Así que la mejor
forma para evitar interrumpirlos antes de tiempo es contar tres segundos una vez ha terminado de hablar. Así
sabrás cuando en realidad han culminado su idea.
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FOTO 2 | Muévete y habla 30% más lento. Movimientos muy acelerados cuando hablas denotan nerviosismo y
falta de seguridad en lo que dices. Movimientos más lentos te hacen lucir más seguro y te dan mayor
seguridad.
Relaja tu cuello y hombros. La parte superior de tu cuerpo demuestra lo cómodo o incómodo que estás.
Escucha y responde. Presta atención a lo que dice la otra persona. Siempre nos damos cuenta cuando a la otra
persona le importa lo que decimos.
Silencia tu teléfono. Aunque es muy común que a las personas les suene el teléfono en plena conversación, eso
no quiere decir que así tenga que ser. Eso incomoda a la otra persona.
Asiente con la cabeza. No solo seas una persona sin reacción cuando el otro está hablando. Asentir con la
cabeza demuestra que estás comprendiendo lo que dice el otro.
Apunta tus pies y cuerpo hacia la otra persona. Es una forma de decirle a tu interlocutor que tiene toda tu
atención.
No toques tu rostro. Es un tick que hacemos cuando estamos nerviosos. No lo hagas.

Sentado con la espalda recta. Es una manera de sentirse más relajado y también más confiado. Favorece en la
percepción que los demás tienen de ti.
Asume lo mejor de los demás. Todas las personas tienen cosas buenas y malas. Te aconsejo que te quedes solo
con lo mejor de una conversación.
Deja de pensar en tu próxima idea brillante. Mientras el otro está hablando, el 90% de las personas solo piensa
en lo próximo que dirán. Escucha la idea del otro.
Juega con la energía. Cuando estamos hablando con una persona con energía más alta o baja que nosotros, solo
debemos, lentamente, marcar la pauta de la energía que queremos en la conversación.
Mantén contacto visual. Debes ver a los ojos de la otra persona cuando estás hablando, aunque no demasiado
para no causar incomodidad.
Habla en términos humanos. Lo más importante en una conversación es que haya entendimiento de ambas
partes. Por eso debes hablar con términos sencillos, que cualquiera pueda comprender.
Memoriza frases célebres. Las frases célebres de algunas personalidades, o refranes populares, es una buena
forma de remarcar tus ideas. Úsalas de forma esporádica.

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1. Mira a la persona que está hablando.

3. No interrumpas; reconoce el momento adecuado para intervenir.

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5. Muestra empatía por la persona que habla.

6. No controles la conversación. Permite la retroalimentación y diversidad de opiniones.

7. Responde de manera verbal y no verbal.

8. Juzga sólo el contenido y no a los interlocutores.

9. Comunica tus emociones y opiniones.

No toques tu rostro. Es un tick que hacemos cuando estamos nerviosos. No lo hagas.

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