PASO 3 - RECONOCER LOS TIPOS DE SISTEMAS Y PROCESOS

TECNOLÓGICOS

GENNY TATIANA CAICEDO FLÓREZ

TUTOR: RONALD JOANNY ROJAS

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

GESTIÓN TECNOLÓGICA

CEAD BUCARAMANGA

2018
1
 TABLA DE CONTENIDO

Contenido
INTRODUCCIÓN ................................................................................Error! Bookmark not defined.
OBJETIVOS ........................................................................................Error! Bookmark not defined.
Objetivo general:.............................................................................Error! Bookmark not defined.
Objetivos específicos: ....................................................................Error! Bookmark not defined.
IDEOGRAMA SOBRE SNCTI ..........................................................Error! Bookmark not defined.
PUNTO 2 .............................................................................................Error! Bookmark not defined.
PUNTO 3 ........................................................................................................................................... 9
PUNTO 4 ......................................................................................................................................... 10
PUNTO 5 ......................................................................................................................................... 13
CONCLUSIONES ........................................................................................................................... 14
REFERENCIAS .............................................................................................................................. 15

2
 INTRODUCCIÓN

En este trabajo se presentan los aportes en relación a la actividad

propuesta por el curso de gestión tecnológica en el desarrollo del paso 3.
Inicialmente se hace una revisión a la bibliografía, se apropian conceptos.
Como herramienta de apoyo en el desarrollo de este trabajo, se investiga el
Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación en Colombia,
SNTCTI; toda vez que una compañía, producto o proceso innovador debe
seguir criterios y apoyarse en los recursos que la política vigente de cada
territorio ponga a su disposición

3
 OBJETIVOS

Objetivo general

 Estudiar, evaluar y realizar un análisis, basándonos en los recursos

propuestos por la unidad 2 del curso y la investigación al SNCTI de
Colombia.

Objetivos específicos

 Investigar acerca del sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e

Innovación (SNCTI) en Colombia.
 Determinar la red virtual de entes que apoyan el desarrollo
tecnológico e innovador de Robert Bosch en Colombia.
 Identificar las fases de innovación tecnológica de la organización
Robert Bosch

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1. Ideograma sobre el SNCTI.

2. Con sus propias palabras: descripción de la función, la importancia y las

principales características de: los Centros / Institutos de Investigación, los
Centros de Desarrollo Tecnológico, los Centros de Innovación y
Productividad, las Unidades de I+D+i de Empresas, Empresas Altamente
Innovadoras EAI y, los Centros de Ciencia (ver Anexo).

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 ACTOR Función Importancia Características
Dedicadas a la Apoya en la  Centros/Institutos
Centros /
generación de formación de autónomos o
Institutos de conocimiento capital humano independientes:
Investigación fundamental para para la Poseen autonomía
el país mediante investigación, administrativa y
proyectos de prestación de financiera,
investigación servicios personería jurídica
científica básica científicos propia y están
y/o aplicada en especializados y legalmente
líneas de divulgación constituidos.
investigación científica  Centros/Institutos
específicas de investigación
dependientes:
Adscritos a una
entidad pública o
privada, razón por
la que no poseen
personería jurídica
propia. Deben estar
legalmente
constituidos
mediante el acto
administrativo o
documento privado
respectivo

Centros de Dedicadas al Presta servicios  Centros autónomos

Desarrollo desarrollo de científicos y o independientes:
Tecnológico proyectos de tecnológicos, Poseen autonomía
investigación formación de administrativa y
aplicada, el personal para la financiera,
desarrollo de investigación, personería jurídica
tecnología propia asesoría y propia y están
y actividades de consultoría. legalmente
transferencia que constituidos.
responden a  Centros
necesidades y/o dependientes:
oportunidades de Adscritos a una
desarrollo social y entidad pública o
económico del privada, sin
país, sus regiones personería jurídica
y/o ciudades propia. Deben estar
legalmente 6
constituidos
 mediante acto
administrativo o
documento que
haga sus veces.

Centros de Tienen como Servicios Metodologías, modelos,

Innovación y propósito científicos y políticas públicas,
Productividad contribuir al tecnológicos, dinamización de redes,
mejoramiento de extensionismo publicaciones
la competitividad tecnológico, Documentación.
y la productividad divulgación Organizaciones públicas o
a nivel local, científica, privadas, con personería
regional o estudios jurídica propia o
nacional, especializados. dependientes de otra
induciendo la entidad establecida en
demanda por Colombia
conocimiento
científico,
desarrollo
tecnológico y/o
innovación entre
actores clave, así
como
promoviendo la
interacción y el
flujo de
información entre
ellos
Unidades de Realización de Investigación Nuevos productos
I+D+i de actividades, aplicada, certificados o validados,
Empresas proyectos de desarrollo secretos industriales,
investigación tecnológico e innovaciones de producto,
(principalmente innovación servicio o proceso,
aplicada), de licenciamientos.
desarrollo
tecnológico o de
innovación para
la empresa a la
que pertenecen,
con el objetivo de
fortalecer sus
capacidades
tecnológicas e
incrementar su
productividad y

7
 competitividad
Centros de Con una plata Servicios  Bioespacios: Se
Ciencia física abierta al científicos y caracterizan por
público de tecnológicos, tener colecciones
manera demostración y biológicas y énfasis
permanente y que fabricación no en ciencias de la
tienen la compleja de vida. Entre ellos se
Apropiación artefactos de ubican: Acuarios,
Social de la CTI prueba o de Jardines botánicos
(ASCTI) como juego, y Zoológicos.
parte integral de divulgación de la  Espacios para las
su misión u objeto CTeI, gestión del Ciencias exactas,
social conocimiento. físicas, sociales y la
tecnología: Se
caracterizan por
tener colecciones
de objetos y su
énfasis en ciencias
exactas, físicas,
sociales y
tecnología. Entre
ellos se ubican:
Museos de Ciencia
y Tecnología,
Museos de Ciencias
Exactas,
Planetarios y
Observatorios.

Empresas Actividades Investigación Introducción en el

Altamente conducentes a la básica y/o mercado de productos o
Innovadoras innovación, aplicada, servicios nuevos o
EAI mediante desarrollo significativamente
procesos tecnológico, mejorados
claramente vigilancia
establecidos, tecnológica,
recursos estudios de
asignados y factibilidad.
resultados
verificables

8
2- Identifique y explique con cuáles de estas instituciones podría interactuar
su organización para mejorar su desempeño innovador (puede ser la misma
empresa con la que usted trabajó de forma individual en el paso 2. Abstraer
la información del mundo real o la empresa en la cual usted trabaja).

Actualmente trabajo en una empresa de minería llamada RELIANZ mining

solution dedica a la venta, alquiler y mantenimiento de equipos pesados, esta a
su vez adquiere la distribución de la línea de productos de minera más amplia del
mercado a través de número de clientes a nivel nacional convirtiéndose en el
mayor proveedor de productos para minería en Colombia.

Reseña histórica.1994

NACE LA DIVISIÓN DE MINERÍA

Transcurría el mes de octubre y se habían recibido las confirmaciones de que

Drummond y Cerrejón (en ese tiempo Intercor) adquirirían camiones 793, los más
grandes producidos por Caterpillar; era la entrada a un mercado totalmente nuevo,
con exigencias muy particulares de estos clientes tan especiales, y para
GECOLSA División Minería con la responsabilidad de crecer en capacidad técnica
y de infraestructura para convertir esa oportunidad en una exitosa realidad.

Se vio la necesidad evidente de crear un esquema que permitiera dar el enfoque a

esa nueva industria tan prometedora como intimidante de la minería de carbón a
cielo abierto.

Así se creó la división de Minería con sede en Soledad, liderada por don Antonio
Gómez.

9
1997

NACE EL CENTRO DE RECONSTRUCCIÓN DE COMPONENTES (C.R.C.)

El más moderno de Latinoamérica, su objetivo principal, ofrecer a los clientes

servicios de manufactura para los componentes CAT®.

Este moderno centro cuenta con áreas tales como: desarme y lavado, motores,
tren de potencia, bancos de prueba, dinamómetro y banco hidráulico.

Gracias a la excelencia en la prestación de los servicios, el Centro de

Reconstrucción de Componentes C.R.C. obtuvo en el año 2002 la Certificación
CATERPILLAR 5 estrellas y en el 2008 la certificación CATERPILLAR World
Class, convirtiéndose así en un taller de clase mundial.

2014

LÍNEA DE PRODUCTO MINERA

GECOLSA División Minería adquiere la distribución de la línea de productos de

minera más amplia del mercado a través de la comercialización de productos para
minería a cielo abierto y subterránea.

Esta nueva línea le permitirá expandir sus ofertas a un mayor número de clientes a
nivel nacional convirtiéndose en el mayor proveedor de productos para minería en
Colombia.

10
2015

RELIANZ

La compañía RELIANZ Mining Solutions nace de la escisión de GECOLSA,

asumiendo la operación de la División de Minería y consolidándose como
distribuidor autorizado Caterpillar para la Industria Minera Colombiana.

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Planteamiento de los pasos a innovar

A pesar de que la empresa apenas tienes 4 años de haberse creado ha logrado

mantener un buen posicionamiento en el mercado convirtiéndose en la marca
número uno en soluciones mineras para otras empresas, cabe resaltar que es una
empresa que cuenta con más de mil empleados y que utiliza tecnología de puntas
en algunas de sus áreas, pero muy a pesar de que esta empresa cuenta con un
gran poder adquisitivo, he venido analizando durante todo este tiempo en el área
de almacén de repuestos en el cual me desempeño como digitador de batos que
viene presentando algunas falencias o falta de innovación específicamente en el
área de localización de repuestos de stock; ya que el ingreso del material se
hace de manera manual después que se localiza, lo que debería ir haciéndose de
manera instantánea a medida que el material se valla localizando.

La otra innovación que se puede hacer es en el área de despacho de piezas,

acá actualmente los despacho se hace a través de órdenes de trabajo, el cual
se le hace al monitor encargado del área por medio de correos internos, el paso a
seguir es el retiro de piezas por medios de unos query (formato de consulta) de
localización donde muestra la localización de cada una de la piezas a despachar,
otro paso que se realiza es el inventario manual de dichas piezas con un guarda
de seguridad externo quien registra y verifica que el material que dicen los query
sean los que van a ser despachados, y por último se realiza la carta de porte de la
mercancía, la cual relaciona el número de órdenes de trabajo, número de
documento que van a ser despachados, números de piezas despachadas,
información de la transportadora e información del conductor.

La innovación tecnológica que propongo en el proceso de despacho de piezas es

que al momento de realizar la carta de porte esta pueda generar un código de
barra que se adhiera a cada uno de las piezas y que cuando esta se reciba en las
diferentes sucursales de la empresa solo sea pasar el lector al código de barra y
que este a su vez quede registrado la información en la base de datos en el área
que recibe.

Después de analizar esta problemática presentada en la empresa se puede decir

que la mejor opción para innovar son las Unidades de I+D+i de Empresas, ya
que estas se en los diferentes proyectos de investigación en la empresa con el
objetivo de fortalecer las falencias tegnologicas que se estén presentando,
minimizar los tiempos y esta a su vez aumentar la productividad.

En este caso seria mejorar los tiempos de localización de repuesto y de recibo y

despacho de mercancía.

12
Imágenes de localización, despacho de mercancía

13
 3. Investigación (historia, servicios, clientes, entre otros factores) acerca de
dos Centros de Desarrollo Tecnológico Internacionales (ver por ejemplo:
REDIT –www.redit.es-).

- Centro de Desarrollo Tecnológico de la UC

El Centro de Desarrollo Tecnológico de la Universidad de Cantabria (CDTUC) es
el primer parque científico tecnológico de la región. Construido en 1999, promueve
la colaboración universidad-empresa y la transferencia de resultados de
investigación de los grupos de I+D+i.
Este espacio de innovación facilita el asentamiento de nuevas empresas de base
tecnológica y contribuye al desarrollo tecnológico de Cantabria, apoyando a las
compañías que realizan actividades de I+D+i y colaborando con los
departamentos universitarios.
Sus objetivos son:

 Facilitar la creación y asentamiento de nuevas empresas de base tecnológica.

 Incentivar la transferencia de resultados tecnológicos de los grupos de I+D+i al

sector empresarial.

 Contribuir al desarrollo tecnológico de Cantabria promoviendo la innovación en la

industria y en los servicios.

Sus instalaciones, repartidas en 6.500 metros cuadrados, acogen actualmente un

total de 17 empresas, 2 centros regionales de apoyo al sector empresarial (GIRA y
CTC) y 7 grupos de investigación adscritos a múltiples áreas de conocimiento.
CDTUC está gestionado por la Fundación Leonardo Torres Quevedo y fue
financiado por los fondos FEDER. Es socio de la Asociación de Parques
Científicos y Tecnológicos de España (APTE) y pertenece a varias redes para el

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fomento de la I+D+i y la mejora y potenciación de los parques científico-
tecnológicos.

- CONACYT
Está demostrado que existe una relación positiva entre la generación y explotación
del conocimiento y el desarrollo económico de los países, por lo que en México
existe un gran interés por desarrollar una mejor capacidad de innovar, es decir, de
“generar nuevos productos, diseños, procesos, servicios, métodos u
organizaciones o de incrementar valor a los existentes”. Y con ello lograr ventajas
competitivas en la economía, que le permita alcanzar un crecimiento económico
sustentable.

Por ello, el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología, apoya el desarrollo

tecnológico y la innovación, a través de todos los Apoyos a Proyectos presentados
en esta página.

Desarrollo Tecnológico: Uso sistemático del conocimiento y la investigación

dirigidos hacia la producción de materiales, dispositivos, sistemas o métodos
incluyendo el diseño, desarrollo, mejora de prototipos, procesos, productos,
servicios o modelos organizativos (LCTI).

Innovación: Introducción de un nuevo, o significativamente mejorado, producto

(bien o servicio), de un proceso, de un método de comercialización o de un nuevo
método organizativo, en las prácticas internas de la empresa, la organización del
lugar de trabajo o las relaciones exteriores.

Innovación tecnológica: Innovación que se distingue por una mejora o novedad en

las características del desempeño de los productos o servicios, y su aplicabilidad
en la práctica dependerá del grado en que dichas características y su grado de
novedad sean un factor importante en las ventas de una empresa o industria
concerniente (Manual de Oslo).

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Empresas de Base Tecnológica: Organizaciones productoras de bienes y servicios
comprometidas con el diseño, desarrollo y producción de nuevos productos y/o
procesos de fabricación innovadores a través de la aplicación sistemática de
conocimientos técnicos científicos (Office of Technology Assessment).

Desarrollo Regional

Desde su creación, el Conacyt ha instrumentado políticas de descentralización y

desconcentración de las actividades científicas y tecnológicas, a fin de promover,
fortalecer y consolidar el Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación,
en los ámbitos del desarrollo regional, estatal y municipal, con la participación de
los sectores público, social, académico, productivo y empresarial.

Para ello, han establecido mecanismos de vinculación entre los diversos actores
de los sistemas de ciencia, tecnología e innovación o sus equivalentes, y ha
descentralizado sus propios instrumentos y programas con el objetivo de articular
la oferta y la demanda en la materia, identificando las áreas de
oportunidad, atendiendo las asimetrías regionales, estatales y municipales.

Entre los mecanismos de vinculación con las entidades federativas y municipios

destacan los Fondos Mixtos (FOMIX) y el Fondo Institucional de Fomento
Regional para el Desarrollo Científico, Tecnológico y de Innovación (FORDECyT),
que mediante su fusión en 2016,conforman el Programa Presupuestario (Pp)
S278 Fomento Regional de las Capacidades Científicas, Tecnológicas y de
Innovación. cuyo fin es fortalecer las capacidades científicas, tecnológicas y de
innovación de los Sistemas Locales y Regionales de CTI, tanto en el ámbito
nacional, estatal, municipal y regional.

En materia de fomento a la investigación científica y tecnológica, se cuenta con

otras instancias de coordinación y vinculación permanente entre el Consejo y las
dependencias competentes de los Gobiernos Estatales, como la Conferencia
Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación.

Asimismo, la Jornada Nacional de Innovación y Competitividad constituye un

espacio de reflexión y vinculación, respecto de los componentes y retos de los

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sistemas locales y regionales de innovación, para propiciar el desarrollo
económico y social del país.

El Conacyt también busca contribuir para llevar a México hacia una sociedad del
conocimiento mediante la aplicación del saber y el fortalecimiento de las
capacidades científicas y tecnológicas en todos los estados y regiones de la
República, para ello realizó el proyecto de las Agendas Estatales y Regionales de
Innovación. Éste es un esfuerzo que ayudará a romper paradigmas y
descentralizar las actividades científicas y tecnológicas, alineándolas con las
metas del Plan Nacional de Desarrollo del Gobierno Federal 2013-2018. Agendas
estatales

A la par, el Conacyt impulsa la realización de estudios, diagnósticos y análisis

sobre desarrollo regional; la difusión y divulgación de los proyectos y su potencial
aplicación de resultados, a fin de propiciar la identificación de áreas estratégicas
de impacto local y regional, así como la apropiación social de la ciencia y la
tecnología, por medio de actividades como la Semana Nacional de Ciencia y
Tecnología.

Para llevar a cabo su política de descentralización y promover el desarrollo

científico y tecnológico armónico y equilibrado de las regiones, el Consejo se
apoya en las Direcciones Regionales, las cuales fungen como enlace con los
gobiernos estatales y/o municipales en la circunscripción territorial que les
corresponda.

Con todos estos programas, instrumentos y mecanismos el Conacyt apuntala y

fortalece los Sistemas Estatales de Ciencia, Tecnología e Innovación.

4. Señale y explique algunas tecnologías (por lo menos dos) que podría

utilizar su organización a partir de la investigación sobre los Centros de
Desarrollo Tecnológico Internacionales.
Desarrollo Tecnológico: Uso sistemático del conocimiento y la investigación
dirigidos hacia la producción de materiales, dispositivos, sistemas o métodos
incluyendo el diseño, desarrollo, mejora de prototipos, procesos, productos,
servicios o modelos organizativos (LCTI).

La innovación. Otra decisión estratégica de fundamental importancia se refiere al

estímulo a la innovación. La innovación es la meta hacia la que se orientan
muchos de los esfuerzos y políticas públicas en ciencia y tecnología. La
innovación es el proceso que conduce a mejorar la posición competitiva de las
empresas mediante la generación e incorporación de nuevas tecnologías y
conocimientos de distinto tipo. Este proceso consiste en un conjunto de
actividades no solamente científicas y tecnológicas, sino también
17
organizacionales, financieras y comerciales, capaces de transformar las fases
productiva y comercial de las empresas. La innovación es la base de la economía
del conocimiento y es también uno de los motores de la globalización. Siendo esto
así, los países de Iberoamérica deben aplicar políticas que conduzcan a impulsar
la innovación, crear e incorporar conocimiento científico y tecnológico de calidad y
socialmente relevante, difundirlo y aplicarlo en las empresas y otras instituciones.
En este proceso deben colaborar, tanto los investigadores, los tecnólogos y los
gestores, como los empresarios, los gobiernos, las instituciones educativas, la
opinión pública y otros actores de la sociedad. Todos ellos han de estar
involucrados en un proceso de aprendizaje que requiere cambios profundos de
mentalidad y de conductas.

CONCLUSIONES

Se realizó de forma satisfactoria la investigación sobre el SNCTI en Colombia,

ayudándonos a aterrizar un modelo de innovación tecnológica en nuestro país y
las entidades que apoyan y vigilan estas propuestas. Se analizó de forma
satisfactoria la compañía Robert Bosch, Se determinaron los entes en una red
virtual que apoyan, vigilan y aportan a la construcción de un modelo innovador
como el de Robert Bosch. Además, se pudo identificar cada una de las fases que
componen el sistema de innovación tecnológica.

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 BIBLIOGRAFIA

Robert Bosch GmbH, (2017), OUR HISTORY, Recuperado de:

https://www.bosch.com/bosch-group/our-history/ Escorsa, P. y Valls, J. (2003).

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http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail.action?docID=11138446
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Domínguez, A. (2004). Acerca de la innovación tecnológica. Recuperado el 8 de

agosto de 2016 de:
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail.action?docID=10418297
&p00 =innovacion+tecnologica Ruiz, M. y Mandado, E. (1989).

La innovación tecnológica y su gestión. Recuperado de:

http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail.action?docID=10311460
&p00 =innovacion+tecnologica Riedi, D., Ibáñez, F. y Di Martino, G. (2009).

La organización como sistema: un enfoque hacia la gestión tecnológica.

Recuperado de:
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail.action?docID=10317469
&p00 =organizacion+sistema

Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación, SNCTI Colombia, visto en

octubre 2017, recuperado de:
http://www.colciencias.gov.co/quienes_somos/sistema-gestion-calidad/gestion-
deorientacion-del-sncti

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