Xbox live - aplicación móvil

Vaya ... tenemos un problema. Si estás aquí, significa que tu cuenta de Xbox Live podría haber sido
comprometida. Necesita actuar rápidamente para cambiar su contraseña. Si necesita más
información sobre cómo hacer esto, lea atentamente nuestro tutorial a continuación y siga las
instrucciones que le sean aplicables para restablecer la contraseña.

Si has iniciado sesión en Xbox Live:

1. Desde la página de inicio, toque la barra triple en la parte superior izquierda
2. Toque Configuración en la parte inferior de la lista
3. En Cuenta, toque Cerrar sesión, luego toque Sí, solo esta aplicación
4. Desde la pantalla de inicio de sesión, toque Iniciar sesión.
• Si se guarda la información de su cuenta, toque Agregar nueva cuenta
5. Ingrese su correo electrónico, nombre de usuario o Skype, luego toque Siguiente
6. Toque Olvidé mi contraseña, luego toque Siguiente
7. Microsoft le enviará un correo electrónico con un código.
8. Ingrese el código provisto en el campo de entrada y toque Siguiente.
9. En la siguiente pantalla, ingrese su nueva contraseña y toque Siguiente.

Si no has iniciado sesión en Xbox Live:

1. Desde la pantalla de inicio de sesión, toque Iniciar sesión.
• Si se guarda la información de su cuenta, toque Agregar nueva cuenta
2. Ingrese su correo electrónico, nombre de usuario o Skype, luego toque Siguiente
3. Toca Olvidé mi contraseña, luego toca Siguiente
4. Microsoft enviará un correo electrónico a su dirección de correo electrónico que contiene
un código.
5. Ingrese el código provisto en el campo de entrada y toque Siguiente.
6. En la siguiente pantalla, ingrese su nueva contraseña y toque Siguiente.

Si aún tiene problemas, consulte los consejos para la solución de problemas de inicio de sesión de
Microsoft.

Si aún no lo ha hecho, le recomendamos que active la verificación en dos pasos, lo que significa que
Microsoft solicitará un código de inicio de sesión cada vez que inicie sesión en un dispositivo que no
reconozca. Le enviarán el código por SMS o mediante una aplicación de autenticación de terceros.

Ya está todo listo, su cuenta de Xbox live ahora está segura. ¡Estamos felices de guardar tu espalda!
Cuídate,
Equipo de OurID