TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN – CIFRAS PERÚ*

*Ing. Carlos Alberto Chirinos Mundaca - CIP N° 82847

Las evolución de las Tecnologías de la Información (TI) en todos los ámbitos de la gestión
empresarial, ha hecho que se las vea como el eje central de la productividad de los
procesos; en este sentido, si se quiere precisar algunas estadísticas referentes al impacto
de las TI en el Perú, tres son los informes que sirven de base para este análisis, y que
demuestran la relación de nuestro país en el ámbito de la llamada Sociedad de la
información. En ellos se precisan algunos datos que reflejan el impacto de las TI en los
diferentes aspectos de la vida cotidiana de los usuarios en el Perú, sobre todo en el uso
del “Internet”.
Se debe entender a la Sociedad de la Información como el “espacio” en donde interactúan
usuarios y tecnología, y producto de esta interacción se pueden definir estrategias de
cómo usar y donde, en que mejorar, quienes deben aplicar y en que forma las diferentes
Tecnologías de la Información y de la Comunicación para mejorar los procesos
empresariales en general y la forma de hacer las cosas por parte de los usuarios en
particular.
En “La Sociedad de la Información en el Perú, presente y perspectiva 2003-2005”,
que es una publicación de Telefónica del Perú con la colaboración de los miembros del
Foro de la Sociedad de la Información de Telefónica, opiniones de expertos y encuestas
realizadas por la empresa Apoyo; se precisa que:
1. Perú ocupa el décimo tercer lugar en el mundo en acceso público a Internet (a través
de cabinas públicas), el primero es Corea del Sur. El 71% de los usuarios de Internet
en el Perú lo hacen a través de este medio.
2. El número de celulares en el Perú ya sobrepasó el de los teléfonos fijos.
3. La penetración de la computadora es evidentemente baja, 4.8% de los habitantes
poseen una computadora personal (PC), superando a Colombia, pero muy por debajo
de Estados Unidos de Norteamérica (con un 62%).
4. Entre los países que encabezan la infraestructura de comunicaciones a nivel mundial,
Suecia se encuentra a la cabeza (6.62), Perú se ubica en el puesto 47 (4.88). (Escala
mundial de medición tecnológica de 1 a 7).
5. En Sudamérica Perú ocupa el segundo lugar, después de Chile, en la penetración de
Internet.
6. Casi el 70% de los usuarios de Cabinas de Internet en el Perú tienen entre 12 y 24
años, en el 60% de los casos es un estudiante y en promedio usa la cabina dos veces
por semana.
7. El 60% de los usuarios utiliza Internet para acceso a correo electrónico.
8. El 25% de los usuarios de Internet ha reemplazado por esta tecnología la televisión.
9. El 10% de los usuarios a realizado alguna compra por Internet, aún considerándolo
inseguro.
El Informe sobre “Desarrollo de la Sociedad de la Información en América Latina y el
Caribe”, realizado por Cláudio Menezes, Consejero Regional de la División de la
Sociedad de la Información de la UNESCO – Uruguay; menciona datos con
características tecnológicas:
1. Perú ocupa el décimo lugar entre los países americanos clasificados por el número de
servidores que poseen, el primer lugar lo ocupa Estados Unidos de Norteamérica.
2. En relación al Índice de la Sociedad de la Información (ISI) diseñado por la
International Data Corporation, que toma en cuenta las siguientes variables: educación
secundaria, educación universitaria, lectura de periódicos, libertad de prensa,
libertades civiles, líneas de teléfono, ausencia de teléfonos, posesión de aparato de
radio, televisión, fax, teléfono celular, acceso a cable/satélite, PCs instalados, PCs en
 el hogar, PCs en el gobierno/compañías, PCs en la educación, % de PCs en red,
Hardware/Software, proveedores de Internet y servidores de Internet, Perú se ubica en
el décimo lugar entre los países de América Latina.
3. Un dato importante según el "Informe Mundial de Información y Comunicación", dos
son los principales factores que conducen al crecimiento en la industria de las
telecomunicaciones en el mundo en su totalidad, y en la Región de América Latina y el
Caribe en particular: la Internet y las Tecnologías Informáticas Móviles y las
Comunicaciones Inalámbricas.
El libro “Medios de Comunicación, el escenario Iberoamericano. Tendencias 2007”,
en donde participan un conjunto de profesionales, docentes de universidades
iberoamericanas en un estudio organizado por la Fundación Telefónica, María Teresa
Quiroz Profesora de la Universidad de Lima de Perú y decana de la Facultad de
Comunicación, Investigadora del CICOSUL y miembro del Consejo Directivo de la
Federación Latinoamericana de Asociaciones de Facultades de Comunicación, en su
artículo “Jóvenes, tecnologías e interculturalidad” menciona: “Es un hecho cultural que
particularmente los jóvenes se han apropiado de la modernidad sin dejar su cultura
oral, no de la mano del libro, sino de la experiencia audiovisual y de Internet”,
además de mencionar algunos datos interesantes acerca de la relación de la sociedad en
el Perú con el “mundo” de las tecnologías y el internet.
En lo que respecta a Educación Superior, según los datos que se pueden obtener de la
Asamblea Nacional de Rectores, En el Perú al menos existen 50 posibilidades
universitarias (entre nacionales y privadas) de estudio de una carrera profesional
relacionada con las Tecnologías de la Información y la Comunicación; se debe precisar
que existen un número mayor de Institutos Tecnológicos Superiores que ofrecen carreras
cortas relacionadas con esta área.
Otros datos interesantes son:
1. La estrategia de Comercio Electrónico mas usada en el Perú es el pago con tarjeta de
crédito, enmarcada en la estrategia Business to Consumer (Empresa a Consumidor).
2. El 70% de las PC que existen en el Perú son ensambladas localmente.

El Grupo Telefónica, comprometido con el objetivo de impulsar la

Sociedad de la Información, ha creado el Portal de la Sociedad de la
Información, una nueva web específica que tiene como objetivo aunar en
un solo sitio de Internet toda la información referida al desarrollo de la
Sociedad de la Información y el Conocimiento
Fuente: Forum Sociedad de la Información de la Fundación Telefónica