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SIMULACIÓN DE UN SISTEMA DE SALUD PARA

VERIFICACIÓN DE TERAPIAS EN CASA.
-Daniel Contreras Amado: Ingeniero de sistemas de la Corporación Universitaria Minuto de Dios, correo
electrónico: dcontreras7@uniminuto.edu.co
- Juan Camilo Chirivi Buelvas: Ingeniero de Sistemas de la Corporación Universitaria Minuto de Dios, correo
electrónico: jchirivibue@uniminuto.edu.co
-Jonathan David Ahumada Letrado: Ingeniero de Sistemas de la Corporación Universitaria Minuto de Dios,
correo electrónico: jahumadalet@uniminuto.edu.co

Faculta de Ingeniería, Corporación Universitaria Minuto de Dios, Bogotá, Colombia

 necesidades, se empieza a formar un cuello de

RESUMEN
– El trabajo investigativo tiene la finalidad de buscar
y analizar diferentes problemáticas que puede
afrontar el sistema de la salud actual en Colombia
donde se identifica que las personas al estar en una
continua asistencia a los centro médicos del país por
situaciones leves generar un embotellamiento en la
atención de otros pacientes, se quiere utilizar este
estudio para apoyar la gestión de terapias en casas ya
que se podría generar menos congruencia a los centros
de salud y se podría utilizar mas espacio en atenciones
de pacientes graves.
botella al momento de agendar o apartar una cita.
Por este motivo se quiere llevar a cabo un sistema
para que la gente pueda tomar una serie de terapias
desde su propia casa, para así poder bajar un
porcentaje de la concurrencia que se genera en los
centros de salud, creando espacios de tiempo que se
utilizaban para este tipo de citas, por ende,
simulando un entorno de un centro médico se podría
identificar el comportamiento para definir una
optima solución, una media y los topes en
resultados para definir el peor de los casos.

PALABRAS CLAVES –Embotellamiento, Terapias, II. DESARROLLO DEL ARTÍCULO

Centros Médicos, Productividad, Producción.
ABSTRACT
The research work it’s to find and analyze different
problems that can be faced by the current health system
in Colombia where the people being in continuous
assistance to the medical centers of the country for mild
situations generate a bottleneck in care of other patients,
this study is for support the management of therapies in
homes since it could generate less congruence to health
centers and could use more space in the care of serious
patients.
KEYWORDS— Bottling, Therapies, Medical Centers,
Productivity, Production..
I. INTRODUCCIÓN
Actualmente en los centros de salud, uno de los
problemas más comunes y que siempre genera más
polémica es la congestión que se genera en estos
centros, siendo tanta gente con tanta diversidad de
La optimización del tiempo en cualquier empresa es
de vital importancia pero hablando directamente con el
sector de la salud es aun mas delicado el tema ya que
esta sujeto a una vida humana y al manejar un entorno en
situaciones hostil donde los segundos juegan papeles
importantes en los diferentes procesos médicos.
Para estudiar el manejo de tiempo dentro del entorno
clínico se debe entender 3 diferentes variables que
afectan directamente la tasa de atención en hospitales:
A. Número de personas activas en la EPS.
B. Número de consultorios viables.
C. Tiempo de espera por turno.
D. Número de pacientes hospitalizados.
E. Número de personas al servicio.
Para identificar los diferentes picos de ingreso de
pacientes realizaremos un modelo lineal para definir un
numero aleatorio de personas ingresando en diferentes
momentos del día y poder manejarlos teniendo en cuenta
el digiturno y los consultorios para usar.

Identificando el aumento de ingreso de personas
anual como se ve en el documento hecho por el banco de
la republica haciendo “Un análisis regional de la salud
en Colombia” podemos encontrar las consecuencias tan
graves que llevaría el encontrarnos frente a un entorno
donde día a día el numero de personas asistentes no den
abasto en los centros de salud y utilizando este modelo
verificar los puntos máximos de quiebre.
En este modelo se identifico un ejemplo de viabilidad
aleatoria para definir los diferentes números de visitantes
al centro hospitalario para que el modelo mida cuanto
podría soportar teniendo en cuenta el máximo turno en
digiturno, el tiempo de espera y el número de
consultorios disponible.
Dispersión de pacientes
1.5
1 atender diariamente.
0.5
0
0 20 40 60 80 100 120
Al identificar el comportamiento de los usuarios se debe
tener en cuenta que los picos en fines de semana y horas
de la tarde entre semana aumentan debido a la población
(niños en la tarde y personas adultas fines de semana)
estas variables no son tomadas en cuenta en el modelo.
Tabla 1 . Ganancia “efectiva” de camas a partir de la
reducción de la duración de la estancia hospitalaria.
La tabla de arriba muestra una posible reducción de
tiempo en días según el estudio para el artículo de
“Duración de la estancia hospitalaria. Metodologías para
su intervención” y es un gran ejemplo de como el
generar una mejor productividad ayudaría al manejo de
tiempos para los hospitales.
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Al encontrar todos estos datos, vemos la necesidad de
generar el modelo antes mostrado y una aplicación que
permita las terapias en casa, un Exergame.
III. RESULTADOS
 De acuerdo con la gráfica se puede
reconocer que la cantidad de personas que
ingresan diariamente es mayor que la
cantidad de consultorios y disponibilidad
médica a los usuarios que se atienden
diariamente.
IV. CONCLUSION
1. De acuerdo con los datos que se recolectaron y
estudios que se han realizado se llegó a la conclusión
que se debe tener una prioridad al tiempo y la
necesidad del paciente al qué se le va a realizar el
procedimiento, de acuerdo con estos datos se generó
una ecuación para saber cuántos pacientes se pueden
2. Los hospitales están atendiendo una cantidad mayor
de personas que las que pueden y no les da la
atención suficiente a estos.
V. BIBLIOGRAFIA
.
Bonet-Morón, J. (2015). Un analisis regional de la
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Sedehi, H. HDS: Health Department Simulator
Ceballos-Acevedo T, Velásquez-Restrepo PA, Jaén-
Posada JS. Duración de la estancia hospitalaria.
Metodologías para su intervención. Rev. Gerenc.
Polít. Salud. 2014; 13(27): 274-295. http://dx.doi.
org/10.11144/Javeriana.rgyps13-27.dehm