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3. ¿Quién inicio el enfoque que habría de llegar a conocerse como administración científica?
R=Se ha calificado a Frederick W. Taylor como el padre de la Administración, por haber investigado en
forma sistemática el trabajo humano y haber aplicado al estudio de las operaciones fabriles, sobre todo en el
área de producción, el método científico. Además fue él quien se percató del principio de Universalidad de la
Administración y elaboró un método para estudiar los tiempos y movimientos en el trabajo.
Como consecuencia de la observación que realizó a los procesos productivos, Taylor encontró:
1.
No existía ningún sistema efectivo de trabajo
2.
No habían incentivos económicos para que los obreros mejoraran su trabajo.
3.
Las decisiones eran tomadas militar y empíricamente más que por conocimientos científicos.
4.
Los trabajadores eran incorporados al trabajo sin tomar en cuenta sus habilidades y aptitudes.
4. ¿Señale la diferencia entre estudio de métodos y medición del trabajo?
R=La medición del trabajo es la aplicación de técnicas para determinar el tiempo que invierte un trabajador calificado en llevar a
cabo una
tarea definida efectuándola según una norma (método) de ejecución preestablecida
estudio de métodos consiste en el registro, análisis y examen critico sistematico de los modos actuales y propuestos de llevar a cabo
una tarea,con la finalidad de tratar de encontrar métodos mas sencillos y eficaces.
11. ¿En que industria hizo Harrington Emerson uso extenso del sistema de Taylor?R=en la (Society of industrial Engineers)
12. ¿Qué significa el efecto Hawthorne?
R=El Efecto Hawthorne es una forma de reactividad donde los sujetos mejoran un aspecto de sus comportamientos siendo
experimentalmente medido en respuesta al factor que está siendo estudiado, no en respuesta a alguna manipulación particular
experimental.