República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación

Colegio Universitario Francisco de Miranda
Proyecto

MANUAL DE SOPORTE EN LA FUNDACION BOLIVARIANA

DE INFORMATICA Y TELEMATICA (FUNDABIT)

Integrantes: Docente:
Omar Martínez Gregory Aguilera
Jesús Liscano
Caracas 22/10/18
 MANUAL PARA REALIZAR UN RESPALDO POR SSH Y
MIGRACIÓN POR CLONEZILLA FUNDABIT 2018
Proyecto

Respaldo por SSH y Migración por Clonezilla para los Equipos de Computación.

Área

Soporte Técnico.

Actividad Desempeñada

Respaldo de documentos por SSH y Migración por Clonezilla para los Equipos de
Computación que conforman FUNDABIT.
 PASOS PARA REALIZAR RESPALDO POR SSH

1. Respaldo de Información del Usuario:

1) En el escritorio se encuentra una carpeta de respaldo previamente con la

información del usuario.

2) Ejecutar terminal:

ALT + F2 (donde escribes: gnome-terminal y se le da enter)

3) Loguear como súper usuario:

Comando: su

Claves: fund4b1t17* / fund4b1t15* / root,

4) Verificar que se encuentre instalado la herramienta SSH con el siguiente

comando:

aptitude search ssh

i ssh (significa que esta instalado)

p ssh (significa que NO esta instalado) sino esta instalado el SSH preguntar
a un técnico

5) Nos ubicamos en el Escritorio con el siguiente comando:

cd /home/usuario$/Escritorio
6) Verifica que se encuentre la carpeta Respaldo del Usuario, con el siguiente
comando:

Comando: ls

7) Para saber el tamaño de la carpeta de los archivos, con el comando:

du -h respaldoXXXXX

8) Aplicamos el siguiente comando para copiar los archivos al servidor:

scp -r respaldoXXXXX migracion@10.10.71.23:/home/Backups/carpeta de la

dirección/ respaldo

Clave: !migracion2018

9) Aplicamos el siguiente comando para ingresar al servidor y verificar que se

copiaron los archivos correctamente del usuario:

ssh migracion@10.10.71.23:/home/Backups/carpeta de la dirección/ respaldo

Clave: !migracion2018

10) Para saber el tamaño de la carpeta de los archivos, con el comando:

du -h respaldoXXXXX

2. Método Alternativo para el Respaldo de Información

• Abrimos una carpeta.

 • Buscamos y damos click en “Archivo” de la barra del menú principal, ubicado
en la parte superior izquierda.
• Damos click a la opción “conectar con el servidor”.
• Se abrirá un cuadro con formulario donde se colocará los siguiente datos
servidor: 10.10.71.23, puerto:22, tipo:ssh, carpeta: /, nombre de usuario
(administracion, atencion, auditoria, rrhh,etc) sin acentos y contraseña
correspondiente (!nombredireccion2018).
• Escogemos la carpeta correspondiente a la dirección de donde se va hacer
el respaldo y le damos click en la carpeta que aparece con nombre Respaldo”.
• Presionamos F3 en el teclado y buscamos la ubicación en la maquina de las
carpetas a respaldar.
• Se le da click derecho a dichas carpetas y se selecciona la opción de copiar.
• Volvemos a la ubicación de la carpeta “Respaldo” en la carpeta de la
dirección donde vamos hacer el respaldo del servidor y damos click derecho
en cualquier parte del directorio y seleccionamos la opción pegar.
• Para devolver la información a la computadora origen, simplemente hacemos
los mencionados pasos con la diferencia que en la carpeta “Respaldo” de la
carpeta con el nombre de la dirección del servidor le damos click derecho y
escogemos la opción copiar.
• Luego buscamos un sitio de la computadora a donde vamos a pegar la
carpeta y damos un click derecho y accionamos la opción de pegar.

3. Pasos para Realizar la Migración por Clonezilla para cualquier Imagen

1) Tener el CD de clonezilla.

2) Iniciar el equipo con el CD ya en CD-ROM.

3) Al iniciar presionar la tecla F7 para seleccionar el medio de arranque: la unidad

CD-ROM

P2 (DVD DS8A9SH) (Enter)

4) Sale un menú donde debes seleccionar lo siguientes pasos de la clonación :

 • Clonezilla live (default) (Enter)
• Elegimos: es_ES.UTF-8 Spanish-Español (Enter)
• Elegimos: keep Mantener la distribución de teclado por defecto – distribución
US (Enter)
• Elegimos: Start_Conezilla_Iniciar Clonezilla (Enter)
• Elegimos: device_imagen disco/partición a/desde imagen (Enter)
• Elegimos: ssh_server usar servidor SSH (Enter)
• Elegimos: eth0 Enlace_detectado:Yes (Enter)
• Elegimos: dhcp usar transmisión de DHCP (Enter)
• Se coloca la dirección IP donde esta la imagen 10.10.71.23 (Enter)
• Puerto lo dejamos en 22 (Enter)
• Colocamos el nombre del migracion donde esta la imagen
• La ubicación exacta de la Imagen: ejemplo:
/home/Backups/Tecnologia/imagen (Enter)
• Pulsar (Enter) para continuar
• Pregunta de Conexión (Yes/No) colocamos YES (Enter)
• Va a solicitar la clave del !migracion2018 donde esta la imagen: colocamos
la clave
• Pulsar (Enter) para continuar
• Elegimos: Beginner Modo Principiante: Aceptar Opciones por Defecto (Enter)
• Elegimos: restoredisk Restaurar_Imagen_A_Disco_Local (Enter)
• Elegimos la imagen a restauran en la computadora: IMAGEN-xxx-xx-img
(Enter)
• Partición: sda 320gb_ST320LM0001_HM-M3_ST320LM0001_HN-M320
(Enter)
• Parámetros: Sí, comprobar imagen antes de restaurar (Enter)
• Elegimos: -p reboot Reiniciar(Enter)
• Pulsa (Enter) para continuar
• Después de la instalación escribe “Y” para continuar (Enter)

4. Restauración del Respaldo de Información del Usuario

 1) Aplicamos el siguiente comando para ingresar al servidor y ubicarnos en la
ruta donde se copiaron los archivos del usuario:

ssh migracion@10.10.71.23:/home/Backups/carpeta de la dirección/ respaldo

colocar clave: !migracion2018

2) Aplicamos el siguiente comando para copiar los archivos al computador del

usuario:

scp -r respaldoXXXXX usuario$@10.10.XX.XX:/home/usuario$/Escritorio

Clave: XXXXXXX

3) Para saber el tamaño de la carpeta de los archivos, con el comando:

du -h respaldoXXXXX

4) Se verifica que este toda la información del usuario, y luego se firma la

comprobación del mismo por el usuario.

5. Usuarios y Claves para SSH respaldo y migración de usuario:

• Usuario | CLAVE
• Tecnología !tecnologia2018
• Administración !administracion2018
• Seguimiento !seguimiento2018
• Atención !atencion2018
 • Consultoria !consultoria2018
• Auditoria !auditoria2018
• Educación !educacion2018
• Institucionales !institucionales2018
• Logística !logistica2018
• Presidencia !presidencia2018
• Presupuesto !presupuesto2018
• proyecto !proyecto2018
• rrhh !rrhh2018
• SERVIDOR DE IMAGEN DE LA MIGRACION: migración !migracion2018

Glosario de términos:
Aptitude: aptitude es un gestor de paquetes con varias funciones diseñado para
sistemas Debian GNU/Linux, y basado en la infraestructura del conocido gestor de
paquetes apt
Clonezila: Clonezilla es un software libre de clonación de discos enteros o
particiones. Por eso te puede salvar de un buen desastre, permitiendote disponer
de un backup o copia de seguridad de tu sistema o datos sin que se vean afectados
por un fallo físico de tu hardware de almacenamiento o por cualquier otro problema
de software
GNOME es un entorno de escritorio e infraestructura de desarrollo para sistemas
operativos GNU/Linux, Unix y derivados Unix como BSD o Solaris; compuesto
enteramente de software libre.
LOGUEARSE: Conectarse en una página web o sistema informático de forma que
el usuario quede identificado.
SERVIDOR: Un servidor es una aplicación en ejecución capaz de atender las
peticiones de un cliente y devolverle una respuesta en concordancia. Los servidores
se pueden ejecutar en cualquier tipo de computadora, incluso en computadoras
dedicadas a las cuales se les conoce individualmente como el servidor
SSH: SSH o Secure Shell, es un protocolo de administración remota que permite a
los usuarios controlar y modificar sus servidores remotos a través de Internet.
SU: La cuenta root o de superusuario es la cuenta con los permisos más elevados;
similar al Administrador
SUDO: es una utilidad de los sistemas operativos tipo Unix, como Linux, BSD, o
Mac OS X, que permite a los usuarios ejecutar programas con los privilegios de
seguridad de otro usuario (normalmente el usuario root) de manera segura,
convirtiéndose así temporalmente en superusuario.

MANUAL DE SOPORTE
 Mantenimiento Preventivo Se revisará tanto el hardware como el software:

 En el hardware se hará una limpieza

interna como externa eliminando polvo
y objetos extraños, revisará las
conexiones de los cables eléctricos,
buses, discos, memorias y fuentes de
poder.

 En el software se eliminará juegos,

aplicaciones que no estén relacionadas
con las funciones que desempeña el
usuario, archivos temporales, cookies y
de ser posible los archivos de música
que estén ocupando el espacio en
disco, verificará que el usuario no se
encuentre como administrador.

Mantenimiento de las En la Fundación Bolivariana de Informática y

telemática (FUNDABIT), se realizará por lo
computadoras en FUNDABIT menos dos veces al año el mantenimiento, para
corregir fallas existentes o para prevenirlas. El
período de mantenimiento depende de:

 La cantidad de horas diarias de

operación.
 El tipo de actividad (aplicaciones) que
se
ejecutan.
 El ambiente donde se encuentra
instalado (si hay polvo, calor, etc.).
 El estado general (si es un equipo
nuevo o muy usado)
 El resultado obtenido en el último
mantenimiento. De estos factores se
define qué tipo de mantenimiento
requiere ya sea preventivo o correctivo.

Pasos para proceder con el mantenimiento a nivel del Hardware:

1- Apagar el Equipo: el equipo tiene que estar completamente desconectado

2- El usuario debe quitarse todas las prendas de metal: esto evitará descargas
eléctricas que afecten los componentes de hardware que conforma la computadora.
 3- Descargar la estática: para esto podemos proceder tocando una pieza de metal de
15 a 20 segundos como el “case”.

4- Empezar a desatornillar cada uno de los componentes a los que se le hará limpieza.

5- Revisar los conectores internos del PC: Hay que revisar los conectores internos del
PC (puntos en donde se enchufan cables), para asegurarse que no están flojos.
Igual procedimiento es aplicable a las placas y módulos de memoria RAM (los malos
contactos pueden producir BLOQUEOS y RESETEO del PC)

6- Desconectar las memorias RAM del slot de memoria: aquí procederemos a quitar el
polvo de los contactos de la memoria RAM. También se utilizará una goma de borrar
para pasarla sobre los contactos y limpiarla.

7- Limpieza profunda: utilizar una aspiradora para quitar todo tipo de suciedad como
polvo en las tarjetas para evitar que haya un mal contacto entre la tarjeta madre y
sus componentes y así aumentar el rendimiento (teniendo precaución en el
movimiento de los mismos para no dañar componentes o aflojar los cables).

8- Limpieza del monitor del PC: Se destapa el monitor del PC solo en caso que se vaya
a reparar pues luego de apagado almacena mucha energía que podría ser peligrosa,
si no es el caso, solo soplar aire al interior por las rejillas y limpiar la pantalla y el
filtro de la pantalla con un paño seco que no deje residuos ni pelusas.

Pasos para proceder con el mantenimiento a nivel del Software:

1- Desfragmentación de Disco duro: este se realiza cuando el disco se fragmenta, esto
sucede cuando el sistema ha escrito diferentes versiones de los archivos, esto es
cuando un archivo después de ser modificado no ocupa direcciones de memoria en
el disco duro.

2- Eliminación de archivos temporales: Este proceso consiste en la eliminación de los

archivos generados por las aplicaciones instaladas en la computadora y que ya no
se utilizan.

3- Liberación de espacio en el disco duro: El liberador de espacio busca la unidad y

enumera los archivos temporales, archivos de caché de internet y archivos de
programa innecesarios que puede eliminar de forma segura.

4- Respaldo y Formateo de cada equipo: Se respaldó la información de cada trabajador

de la Fundación Bolivariana de Informática y Telemática (FUNDABIT), para
proceder con el formateo de los mismos.
Glosario de Términos:
RAM: Puede decirse que la RAM es el área de trabajo del software de una
computadora. Se conoce como caché a la memoria intermedia entre el procesador
y la RAM, que brinda un acceso rápido a la memoria principal (que suele situarse
en el disco duro).
CASE: es un cajón metálico que guarda y protege todos los componentes de
hardware de la computadora.
PC: Personal Computer, Computadora Personal.
Formateo: Se llama “formateo de disco”, o simplemente “formateo”, a la serie de
operaciones realizadas con el fin de restablecer un disco duro, una memoria USB o
cualquier dispositivo que albergue datos, a su estado original, borrando, de forma
no definitiva, los datos que este contiene.