Reporte de incidentes y cambios – Pasarela Coomeva

Fecha
Fecha
Item Descripción # Ticket Certificación Estado Obs / Soporte
Solución
Experian
Cristian Carreño y German
Forero informan que los
puntos del 1 al 9 estaban
certificados. Adicional,
durante aprox dos semanas)
Diego Gaona trabajó desde
Prueba Parametrización tipo Solucionado
las oficinas Banlinea
1,2,3,4,5,6,7,8 de Plan – Sistema - - - Certificado
realizando unas pruebas
y9 SICO Experian
sobre las parametrías de
SICO. Los errores reportados
fueron corregidos y el
documento NO se
evidencian otros errores
adicionales.
Validación de Solucionado
campos obligatorios Certificado
Obligatoriedad 18
y caracteres 21231 22 marzo Experian Evidencias adjuntas el ticket
de campos marzo
especiales primer Ambiente de
formulario Pruebas
Validación de Validación de
Campo
obligatoriedad de 19 Obligatoriedad
esGraduado 21232 22 marzo Adjunto soporte “Prueba 1”
campos Módulo de marzo y Caracteres
es obligatorio
Inscripción 4 especiales
En el campo “Seleccionar
tipo de plan” (Código de plan
básico especial) Actualmente
tiene dos opciones
65 años (información
enviada a SICO 66)
Código de Plan Pendiente
Envío de 70 años (Información
Básico 73 NO - - - validación
información a SICO enviada a SICO 73) ¿Cómo
es aceptable Experian
debería funcionar teniendo
en cuenta que el cliente lo
reportó como un error y NO
adjunta evidencias?
Adicional por el lado de
Experian NO fue reportado.
 Fecha
Fecha
Item Descripción # Ticket Certificación Estado Obs / Soporte
Solución
Experian
11. El sistema NO
generará el mensaje
Teniendo en cuenta los
de excepción porque Solucionado
cambios solicitados el
el sistema valida Certificado Evidencias
18 22 sistema no permitirá
Prueba 11 y 12 obligatoriedad de Experian adjuntas el
marzo marzo registrar espacios en blanco
campos Ambiente ticket
y exige obligatoriedad de
de Pruebas
campos.
12. Envía cédula con
un espacio
Se realiza una prueba y se
Validación evidencia que el servicio en
Incorrecta de ambiente de QA permite
Error de
Evidente (Fecha, información errada
Prueba 13 - - - validación de
departamento y generando preguntas de
datos Evidente
ciudad de validación de identidad.
expedición) (Adjunto tramas
correspondientes).
Teniendo en cuenta la
reunión sostenida el 19 de
marzo. Se define entre
15. No sacar al
Solucionado German Forero, Cristian
usuario del 20
21230 22 marzo Certificado Carreño Experian, Lorena
formulario marzo
Experian Torres y David Colmenares
BENEFICIARIO
Banlinea que la solicitud es
un cambio en el flujo por lo
tanto cambia el alcance.
Solucionado
16. Validación de
Certificado
Caracteres 18
Prueba 21231 22 marzo Experian Evidencias adjuntas el ticket
especiales primer marzo
15,16,17 y 18 Ambiente de
formulario
Pruebas
Solucionado
17. Validación de
Certificado Evidencias adjuntas en el
obligatoriedad de 19
21232 22 marzo Experian ticket. Adicional soporte
campos Módulo de marzo
Ambiente de “Prueba 17”
Inscripción 4
Pruebas
Solucionado
18.Validación de
Certificado Evidencias adjuntas en el
obligatoriedad de 19
21232 22 marzo Experian ticket. Adicional soporte
campos Módulo de marzo
Ambiente de “Prueba 17”
Inscripción 4
Pruebas
Prueba 1 (Obligatoriedad de campo esGraduado)
Al dar clic en continuar el sistema valida obligatoriedad de campos
QA
PRODUCCIÓN
PRUEBA 13 (Validación Incorrecta de Evidente (Fecha, departamento y ciudad de
expedición)
PRUEBA PRODUCCIÓN
Datos Correctos:
Fecha de Expedición: 12/04/2013
Departamento de Expedición: Cundinamarca
Ciudad de Expedición: Bogotá

Se ingresan datos errados al sistema y posteriormente genera pantalla de rechazo y

NO permite continuar.
PRUEBA QA
Datos Correctos:
Fecha de Expedición: 12/04/2013
Departamento de Expedición: Cundinamarca
Ciudad de Expedición: Bogotá

Se ingresan datos errados al sistema y posteriormente genera pantalla de rechazo y NO

permite continuar.
Se verifican las tramas y se evidencia que la información al servicio de evidente se envía
correctamente, sin embargo, el servicio de evidente genera preguntas de validación de
identidad. Adjunto tramas correspondientes.

REQUEST_VALID_EVI RESPONSE_VALID_E
DENT_1033774449.txt VIDENT_1033774449.txt

PRUEBA 17