Taller:

Analizando el entorno
Actividad de aprendizaje 2.
260101011-02-01 -Ta
Resultado de Aprendizaje:

260101011 02 Analizar la idea de negocio de acuerdo con las necesidades del

entorno teniendo en cuenta los factores diferenciales del producto o servicio a
ofrecer.

Descripción de la actividad:

En esta actividad identificará el entorno de la unidad productiva, contestando los

siguientes interrogantes:

a) ¿Cuál es su producto o servicio?, ¿en qué consiste el componente innovador de

este producto o servicio? Defínalo y mencione sus características principales.

¿Cuál es su producto o servicio? Mi producto o servicio va enfocado en el

sector turístico

¿En qué consiste el componente innovador de este producto o servicio? El

componente innovador de este producto va enfocado en el equipamiento que está
constituida por un conjunto de servicios de primera necesidad para el turista es
decir establecimientos de alimentación, hospedaje, transporte y además un
paquete turístico que llame la atención que haga que el turista quiera y desee
estar allí que quiera conocer, disfrutar, descansar compartir con sus familias o
amigos un día de esparcimiento sin igual

Defínalo y mencione sus características principales

El turismo produce y vende paquetes de productos (productos que son
“experiencias”, alegrías, salud, esparcimiento este es producto que da bienestar
por lo tanto con alto componente intangible) Los productos turísticos no pueden
ser almacenados como cualquier otro este es un producto que toca promocionarlo
dar a conocer, mostrarlo como

El consumo de este producto turístico se produce con la participación activa del

cliente. Este debe desplazarse allí dónde el producto turístico se desarrolla y
disfrutar del mismo al máximo y además ese mismo turista se encarga de darlo a
conocer a sus amigos y familia por tanto se debe brindar de una manera excelente
para abrir nuevas ventanas
Esto nos define que debemos tener una oferta turística, con buenos elementos
que atraigan al turista y lo complazca con todas su necesidades,

b) ¿Cuál es el mercado objetivo al que pretende llegar con su producto o

servicio?
El mercado objetivo al que pretendo llegar es al consumidor potencial para darle a
conocer nuestro producto y vea la necesidad de adquirirlo

c) ¿Cuál es el sector donde aspira comercializar su producto o servicio?

Segmente el mercado según las necesidades del cliente potencial.

El sector donde pretendo comercializar mi producto es el demográfico y

psicográfica ya que me permite identificar los grupos de clientes que pretendo
atraer sino también conocer con detalle las pautas de comportamiento de los
mismos, para así ofrecerles un producto turístico adaptado a sus requerimientos

Un destino turístico está conformado por una serie de recursos, recursos que debe
poner en valor y hacer llegar a su potencial turista. Para ello se hace
imprescindible conocer cuál es este turista, así como los rasgos que lo
caracterizan. Es obvio que en el actual panorama sociocultural no todos los
Consumidores son iguales, por lo que no se puede hablar de un tipo de turista
homogéneo, sino que existen diferentes perfiles. Es por ello, que es igual de
importante caracterizar a cada uno de esos segmentos y poder ofertar así un
producto adaptado a sus deseos y necesidades.

Después de dar respuesta a las preguntas, realice un análisis DOFA básico para
reconocer el entorno y visualizar cómo se va ingresar su producto o servicio en el
mercado.

Matriz FODA
Identificación de FORTALEZAS Identificación de OPORTUNIDADES
(aspectos positivos, recursos, ventajas, (Toda la fuerza del entorno que
logros). Dependen de la empresa. representa una ventaja para la empresa
o puede ayudar a conseguir el objetivo).
No dependen de la empresa.
a)Precios competitivos a)Bajos costos

b)Servicio de excelente calidad b)Alianzas estratégicas

c)Organización y creatividad c)creciente ventaja geográfica

Identificación de DEBILIDADES Identificación de AMENAZAS

(aspectos internos que limitan la (Toda fuerza del entorno: riesgos,
capacidad de alcanzar el objetivo). condicionantes, barreras que puede
Dependen de la empresa. impedir alcanzar el objetivo). No
dependen de la empresa.

a)Poco capital inicial a)Posibles competidores

b)Nuevos en el mercado b)Suspensión evento ultima hora

c)Escasa publicidad c)Incumplimiento Proveedores

Una vez resuelta la actividad, envíe el archivo utilizando la siguiente ruta:

1. Botón Actividades de aprendizaje.

2. Carpeta actividades de aprendizaje 2: Concepto de producto y de
servicio.
3. Ubicar en la carpeta el enlace de envío Análisis del entorno.
4. Enviar.

Nota: si al momento de enviar el archivo (Actividad), el sistema genera el error:

Archivo inválido, tenga en cuenta que este error ocurre porque en el momento que
está adjuntando el archivo, este está abierto. Ciérrelo y pruebe nuevamente
adjuntándolo en Adjuntar archivo, Examinar mi equipo.

¡Felicidades!