Diferenciando al CEO, CIO y Coordinador de seguridad Informática

Antes de realizar una diferenciación de funciones de estos tres roles administrativos, debemos
definirlo en su función de rol. El CEO, Sigla en ingles (chief executive officer), es la cabeza visible de
cualquier organización, el cual tiene a su cargo la implementación, ejecución y control de las
estrategias corporativas para el alcance de los objetivos o metas establecidas con los
STAKEHOLDERS (interesados en el Negocio). El CIO (chief information officer), es oficial o director
de información, es un rol intermedio que tiene o debe tener presencia en las juntas de tomas de
decisiones para aportar y direccional la estrategias de TI a los objetivos del negocio. El CIO es aquel
que garantiza los 7 criterios de la información los cuales son: Eficiencia, eficacia, disponibilidad,
fiabilidad, confiabilidad, integridad y confidencialidad. Y el encargo de la seguridad informática, es
aquel rol que desempeña una persona velando y aplicando las políticas, procedimientos y
procesos que salvaguardan la información de la organización.

La ubicación en la estructura organizacional depende generalmente del tipo de estructura que

defina la organización, por lo general se establece estructura jerárquica en donde el CEO se ubica
en la parte superior, el CIO como rol intermedio y el encargado de la seguridad es un operario del
CIO o departamento de sistemas.

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FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

Nombraré las características generales de un CEO tomado de un artículo en internet:

http://www.materiabiz.com/mbz/capitalhumano/nota.vsp?nid=33234, lo cual nos permite
identificar sus principales responsabilidades y funciones:
1) Estratega

Una función primordial del CEO consiste en fijar la dirección futura de la empresa. Es decir, junto
con el equipo de altos ejecutivos, debe formularse (y responder) la gran pregunta estratégica: ¿De
dónde saldrán nuestros futuros márgenes de beneficio en un plazo de tres años?

2) Embajador

Reúnase con sus clientes importantes una o dos veces por año sin propósito de venta, en un
almuerzo o cena informal. Conózcalos (y deje que ellos lo conozcan) para establecer lazos de
confianza y credibilidad. Hacia el final de la comida pregunte a su cliente: "¿Hacia dónde cree
usted que irá su empresa en los próximos 18 meses y qué problemas ve?"

Luego, haga silencio y escuche. Así, podrá llevarse la respuesta a su empresa y utilizarla para su
tercer rol: el de inventor.

3) Inventor

El éxito del negocio radica en su capacidad para detectar los problemas de los clientes y ayudarlos
a resolverlos. Así, en su papel de inventor, el CEO debe asegurarse de que la dirección estratégica
de la empresa se mantenga en línea con los problemas del cliente.

4) Director técnico

Conviértase en el maestro, entrenador y consejero de aquellos bajo su supervisión directa.

Inculque una actitud de aprendizaje en todos los niveles de la organización. Y difunda la "big
picture" de la empresa entre los miembros.

5) Inversor

Vea a la empresa como una inversión. Conozca el valor de mercado del negocio y busque formas
de incrementarlo. Todas las decisiones deberían estar orientadas a incrementar el valor de
mercado de la compañía.

6) Estudiante

Manténgase activo en alguna forma de desarrollo profesional continuo no sólo en el área de su

capacidad operativa sino también como estudiante de liderazgo. No deje esto "para cuando tenga
tiempo".

En cambio la Funciones del CIO pueden estar definidas de la siguiente manera:

  Garantizar que las estrategias del negocio están soportadas por la Infraestructura
Tecnológica.
 Identificar y avalar las necesidades de Tecnologías de información.
 Implementar los controles que garanticen a nivel satisfactorio los criterios de Información
 Realizar la planeación estratégica de las TI soportando los objeticos del negocio.
 Evaluar e innovar el departamento de sistemas y/o los recursos de TI
 Administrar de manera eficiente los recursos de TI (Infraestructura, recurso humano…)
 Garantizar la inversión en TI como la entrega de valor y la relación costo-beneficio.

Estas son algunas de las funciones y responsabilidades del CIO, aunque en nuestro medio algunas
funciones se cumplen por departamentos como de planeación o dirección gerencial.

El jefe de seguridad informática, es aquella persona que realiza las actividades técnicas
determinadas en un plan o política de seguridad de la información, es quien aplica y verifica los
controles sobre los medios de almacenamiento, procesamiento y transmisión de la información.

Estos tres roles son de vital importancia en cualquier tipo de organización sin importar su
naturaleza, sector productivo o tamaño, los cuales pueden ser asumidos por una misma persona,
cosa que comúnmente se ve en las empresas de nuestro, esto es realmente equivocado, pues las
funciones pueden ser tergiversadas y las responsabilidades no son claramente definidas.