CÓDIGO

PC.GRH.26
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1. PROPÓSITO

Establecer acciones de capacitación para el personal, orientadas a la adquisición y

actualización de sus conocimientos, a su desarrollo profesional e individual que
contribuyan a elevar la productividad, eficiencia y eficacia de sus labores, aportando
valor a la organización.

2. ALCANCE

Aplica a todo el personal de ADRA PERÚ.

3. RESPONSABLES

Gerente de Recursos Humanos, Administrador de Área.

4. DIAGRAMA DEL PROCEDIMIENTO

Responsable
Gerente de Recursos Humanos / Responsable Responsable
Responsable del Área Gerente de Recursos Humanos Gerente de Recursos Humanos

FC.GRH.07/05.07 FC.GRH.08/04.07
Plan Estratégico Estimación de costos de
Cuadro de Necesidades de Programa Anual de
Tendencias del mercado DETECTA Capacitación
inversión por capacitación ELABORA Capacitación
NECESIDADES DE SOLICITA
PROGRAMA ANUAL
CAPACITACIÓN COTIZACIONES
Perfil del Puesto DE CAPACITACIÓN
Evaluación de Desempeño

Responsable Responsable
Responsable
Comisión Interna Gerente de Recursos Humanos /
Comisión Interna
Administrador de Área
Convenio de Financiamiento
FC.GRH.08/04.07 firmado
REVISA Y Programa Anual de Copia de constancia de
IMPLEMENTA REALIZA Informe trimestral del Programa
APRUEBA Capacitación participación al evento de Capacitación
PROGRAMA ANUAL SEGUIMIENTO DEL
PROGRAMA ANUAL FC.GRH.09/05.07 DE CAPACITACIÓN Comprobante de Pago PROGRAMA Notas de los participantes
DE CAPACITACIÓN Criterios de Asignación de
Porcentaje de Ayuda Financiera
para Estudios del Personal

Responsable Responsable
Administrador de Área Gerente de Recursos Humanos

REALIZA EL
EVALÚA EL Personal capacitado
ANÁLISIS DE
IMPACTO DE LA
CAPACITACIÓN
RESULTADOS DE
FC.GRH.10/05.07 Transferencia de conocimientos a
Evaluación de la Efectividad CAPACITACIÓN la Agencia
de la Capacitación

5. DEFINICIONES

Necesidades de Capacitación
Identificación de los requerimientos de capacitación del personal sobre los
conocimientos, habilidades y/o destrezas, actitudes que requiere para el adecuado
desarrollo de sus actividades

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Programa Anual de Capacitación

Documento que contiene los objetivos y metas de la capacitación; así como la
presentación cronológica de los cursos de capacitación y su costo estimado,
programados durante el año calendario.

Constancia de Participación
Documento expedido por la organización que impartió el curso, a través del cual
trabajador comprueba haber participado en el evento de capacitación.

Actualización y Capacitación del Personal

Actividad planeada y basada en las necesidades reales de la Agencia, orientada
hacia la adquisición de conocimientos, habilidades y aptitudes para aumentar las
competencias del personal para desempeñarse con éxito en su puesto de trabajo.

6. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN RESPONSABLE

Envía el cuestionario de Diagnóstico de

Necesidades de Capacitación y lo remite a los
Administradores de Área durante el mes de
noviembre de cada año, para su llenado. Gerente de
Detecta
Recursos Humanos/
necesidades de
Identifica las necesidades de capacitación de Administrador de
capacitación
acuerdo a la información brindada por los Área
Administradores de Área y llena el formato
FC.GRH.07/05.07 Cuadro de Necesidades
de Capacitación

De acuerdo a la información de necesidades de

Solicita capacitación que presentan mayor demanda, Gerente de
cotizaciones solicita cotizaciones a empresas y/o Recursos Humanos
instituciones.

Llena el formato FC.GRH.08/05.07 Programa

Anual de Capacitación de acuerdo al estudio de
necesidades de capacitación identificadas,
Elabora el coordinado con los Administradores de Área la
Gerente de
Programa Anual de proyección de trabajo que tiene con el personal.
Recursos Humanos
Capacitación
Asigna el presupuesto de ayuda financiera al
personal que participará en el Programa de
Capacitación llenando a través del formato
FC.GRH.09/05.07 Criterios de Asignación de

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ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN RESPONSABLE

Porcentaje de Ayuda Financiera para Estudios
del Personal

El Gerente de Recursos Humanos presenta el

Programa Anual de Capacitación y somete a
consideración para su aprobación

¿Procede el Programa Anual de Capacitación?

No. Emite y entrega observaciones y/o

correcciones al Gerente de Recursos Humanos,
Revisa y aprueba el
quien vuelve a presentar a Comisión Interna.
Programa Anual de Comisión Interna
Capacitación
Si. Aprueba el Programa Anual de Capacitación

Si corresponde a una solicitud de financiamiento

de estudios, que no esté contemplada en el Plan
Anual de Capacitación, la Comisión Interna
determinará la aceptación o no, y el monto de
ayuda financiera, según los criterios para
asignación del porcentaje de apoyo financiero.

Firma el Convenio de Financiamiento de

Estudios con la Agencia, de acuerdo a la
naturaleza del evento o de los estudios.

Recibe el monto de ayuda aprobada en

Comisión Interna para el período, previa
Participa del
presentación del Convenio firmado por las Personal de la
Programa de
partes. Agencia
Capacitación
Participa del evento de capacitación y entrega el
comprobante de pago, la constancia de su
participación en el evento, y las notas del
período de estudios, según sea el caso, al
Gerente de Recursos Humanos.

Realiza el El Gerente de Recursos Humanos elabora y

seguimiento del presenta a Comisión Interna el informe trimestral
Comisión Interna
Programa Anual de del Programa Anual de Capacitación, para su
Capacitación revisión, y toma las decisiones pertinentes.

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ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN RESPONSABLE

Después de 2 meses de haber concluido el

evento o el ciclo académico del personal
Evalúa el impacto participante, evalúa el impacto de la Administrador de
de la capacitación capacitación realizada y llena el formato Área
FC.GRH.10/05.07 Evaluación de la Efectividad
de la Capacitación.

Recibe el formato FC.GRH.10/05.07 Evaluación

Realiza el análisis
de la Efectividad de la Capacitación, analiza los Gerente de
de resultados de la
resultados, y emite las acciones de mejora que Recursos Humanos
capacitación
se requieran.

7. DIRECTIVAS

DIR.GRH.01 La participación del personal en el Programa Anual de Capacitación

será de carácter obligatorio o voluntario según sea el caso.

i. Tratándose de programas de capacitación destinados a atender

necesidades detectadas en el monitoreo del desempeño o por
actualización en los procesos vinculados con el puesto de trabajo,
tendrá carácter obligatorio.

ii. Tratándose de programas de capacitación destinados a atender

necesidades para el desarrollo del personal, será de carácter
voluntario.

DIR.RH. 02 Todo presupuesto de las áreas y proyectos, correspondientes a

Actualización y Capacitación Profesional, será administrado por
Recursos Humanos; y su ejecución será aprobada por Comisión
Interna.

DIR.RH. 03 El personal que haya sido beneficiado con ayuda institucional para sus
estudios, al término del evento (ciclo académico, curso, taller
seminario, diplomado, especialización, maestría, etc.) elaborará y
presentará un informe dirigido al Gerente de Recursos Humanos en el
que resuma lo aprendido, y proponga conclusiones y
recomendaciones prácticas de utilidad para la Agencia.

El personal que ha sido beneficiado con ayuda económica para una

maestría, entregará una copia de su tesis a la Administración, como
valor para la Agencia.

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DIR.RH.04 El personal que no demuestre un buen rendimiento académico

incurriendo en faltas, tardanzas reiteradas, notas desaprobatorias o
inferiores a la que establece la currícula de la institución educativa,
perderá el beneficio de ayuda otorgada y no será elegible para
posteriores capacitaciones. Asimismo se hará un memorando que
formará parte de su file personal. Para tal efecto, Recursos Humanos
llevará un registro del rendimiento académico del personal beneficiario.

DIR.RH.05 El personal que haya sido beneficiado con ayuda institucional para sus
estudios, participará como organizador, facilitador o expositor, según lo
determine la Administración, en eventos de capacitación internos o
externos en los que aplicará los conocimientos y habilidades
adquiridas.

DIR.RH.06 Al término de cada acción de capacitación, se evaluará el grado de

cumplimiento de los objetivos fijados en el Programa Anual de
Capacitación, estableciendo el nivel de aplicación efectiva de los
conocimientos, destrezas y actitudes adquiridas, así como su impacto
en el desempeño laboral. Está evaluación estará a cargo del Jefe
Inmediato del personal participante.

DIR.RH. 07 Toda capacitación del personal, que no esté contemplada dentro del
Programa Anual de Capacitación, deberá ser revisada en Comisión
Interna para su aprobación, velando que la misma responda a los
objetivos organizacionales.

DIR.RH.08 Toda solicitud del personal que no esté contemplada en el Plan Anual
de Capacitación deberá ser evaluada en Comisión Interna, utilizando
los criterios de asignación de porcentajes de apoyo financiero y la
proyección que se tiene del personal en las áreas de la Agencia.

DIR.RH.09 El personal de la Agencia no hará uso de las horas de trabajo para el

avance de sus estudios.

DIR.RH.10 El personal que reciba ayuda económica para sus estudios, llevará
una maestría, diplomado o especialización una por vez, para el
adecuado aprovechamiento de sus estudios, y la posterior
transferencia de conocimientos a la Agencia.

DIR.RH.11 El personal que no demuestre a través de sus notas el debido

aprovechamiento de sus estudios, será objeto de la suspensión de la
ayuda por parte de la Agencia.

DIR.RH.12 Se recomienda al personal de la Agencia, abstenerse de participar en

eventos de capacitación en el día sábado.

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8. FORMATOS

FC.GRH.07/05.07 Cuadro de Necesidades de Capacitación

FC.GRH.08/05.07 Programa Anual de Capacitación
FC.GRH.09/05.07 Criterios de Asignación de Porcentaje de Ayuda Financiera
para Estudios del Personal
FC.GRH.10/05.07 Evaluación de la Efectividad de la Capacitación

9. ANEXOS

01 Convenio de Financiamiento de Estudios

02 Cuadro de Necesidades de Capacitación
03 Programa Anual de Capacitación
04 Criterios de Asignación de Porcentaje de Ayuda Financiera para Estudios del
Personal
05 Evaluación de la Efectividad de la Capacitación

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ANEXO O1

CONVENIO DE FINANCIAMIENTO DE ESTUDIOS

Conste por el presente documento “CONVENIO DE FINANCIAMIENTO DE ESTUDIOS” de

……………………………… a realizarse en ……………………………… que celebran de una
parte ADRA Perú (Agencia para el Desarrollo y Recursos Asistenciales) en adelante EL
EMPLEADOR, debidamente representada por su Director de Administración y Finanzas Sr.
Joel Echevarría Miranda, identificado con DNI Nº 15729576 y de la otra parte, el (ella)
................................................. identificado con DNI No…………….. y domiciliado en
………………………., en adelante EL TRABAJADOR, en los términos y condiciones
siguientes:

Primero.- Objeto del Convenio

1.1. Mediante el presente Convenio y como parte de la política de capacitación y desarrollo

del Personal de la Agencia, EL EMPLEADOR y EL TRABAJADOR acuerdan
obligaciones mutuas de estricto cumplimiento para favorecer la capacitación técnica y
profesional de EL TRABAJADOR y éste vuelque sus conocimientos y habilidades
adquiridos a favor de la Agencia.

1.2. Por tanto, EL EMPLEADOR se obliga a financiar parcialmente los estudios de

………………………… a realizarse en …….. durante el período y bajo las condiciones
detalladas en el presente Convenio.

Segundo.- Condiciones Generales del Convenio. Obligaciones de las partes.

Obligaciones de EL EMPLEADOR.
Son obligaciones de EL EMPLEADOR:

2.1. Desembolsar a …………………… y a favor de EL TRABAJADOR la suma de US$

……. …(….. con 00/100 dólares americanos) para cubrir parcialmente sus costos
educativos durante período……………………………..

Obligaciones de EL TRABAJADOR.
Son obligaciones de EL TRABAJADOR:

2.3. Dedicarse con diligencia, seriedad y responsabilidad a los estudios objeto del
presente Convenio.

2.4. No renunciar a su vínculo laboral mientras duren los estudios de ……… (200…-20…)
objeto del presente Convenio; y a seguir laborando durante dos años, después de
haber recibido su grado académico respectivo o su equivalente.

2.5. No abandonar, cambiar o retrasar los estudios de manera injustificada. Se

considerará causa justificada aquella proveniente de algún hecho originado en caso
fortuito o fuerza mayor en los que la voluntad de EL TRABAJADOR sea ajena y que

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afecte directamente la continuidad de sus estudios. No se considerará dentro de

estas causales la negligencia en la planificación económica de sus gastos, la
desaprobación de cursos, el retraso excesivo en la sustentación de Tesis o en la
desaprobación reiterada de los exámenes finales.

2.6. Al finalizar cada ciclo de estudios solicitar a……………… un Informe sobre su

rendimiento Académico en sobre sellado dirigido a EL EMPLEADOR en el que se
ponga de manifiesto sus calificaciones, desempeño y conducta, así como su avance
académico y perspectivas.

2.7. Al término de cada ciclo académico, elaborar y presentar un Informe dirigido a EL

EMPLEADOR en el que proponga conclusiones y recomendaciones prácticas de
utilidad para la Agencia. De acuerdo a la naturaleza de los cursos estudiados, el
Gerente de Recursos Humanos podrá relevarlo de este deber el cual sin embargo,
será ineludible al momento de terminar todos sus estudios.

2.8. Participar como facilitador y/o expositor de eventos de capacitación internos o

externos que EL EMPLEADOR se lo solicite para difundir los conocimientos y
habilidades adquiridas.

2.9. No provocar directa ni indirectamente un despido por parte de su EMPLEADOR

originado en su propia culpa que constituya causa justificada de acuerdo a la
legislación laboral vigente.

Tercero.- Cláusulas especiales.

Son condiciones especiales de este Convenio las siguientes:

3.1. Cláusula sobre Acumulación de Desembolsos.- Con motivo de cada Sesión

Anual, Concentración o Sesión especial subsiguientes, se firmará un Addendum en
el que se especificará la suma de dinero a desembolsar para dicha ocasión, suma
que es acumulable a las anteriormente desembolsadas y que formarán un todo
indivisible, para los efectos a que se contrae la cláusula 3.3. “Cláusula Penal”.

3.2. Cláusula Resolutoria.- El presente Convenio se resolverá de pleno derecho, en

caso que EL TRABAJADOR incumpla de manera grave cualquiera de las
obligaciones contraídas en el presente Convenio. En este caso, se obliga al pago de
la suma indemnizatoria indicada en la siguiente cláusula.

3.3. Cláusula Penal.- Debido a las expectativas depositadas en EL TRABAJADOR y el

financiamiento activo desembolsado en su favor, será considerado como Daño y/o
Perjuicio posible de ser reclamado y de hacerse valer mediante descuento por
planilla, retención del pago de los Beneficios Sociales de acuerdo a ley, o
interposición de demanda judicial, el incurrir en los supuestos de la Cláusula
Resolutoria. La suma indemnizatoria estará compuesta por el 50% del monto total de
lo desembolsado para sus estudios.

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En caso que EL TRABAJADOR no obstante las regulaciones de este Convenio,

pretenda disolver su vínculo laboral con EL EMPLEADOR mediante Renuncia,
Abandono de Trabajo u otra actitud unilateral, abonará a EL EMPLEADOR el 50% de
la suma indemnizatoria allí establecida antes de la disolución del vínculo laboral.
Para que opere esta cláusula, es condición que EL TRABAJADOR curse una carta
de preaviso a su EMPLEADOR con 30 días hábiles de anticipación.

3.4. Cláusula de Remisión.- En caso de controversias, las partes consienten en

someterse totalmente a las leyes de la República del Perú y a la jurisdicción de los
jueces y tribunales de Lima, quedando establecidos como domicilios legales los
consignados en la introducción del presente documento.

Cuarto.- Vigencia del Convenio.

4.1 Este Convenio tendrá vigencia desde la fecha de suscripción del presente documento
hasta la culminación total de los estudios (obtención de grado académico o su
equivalente) de EL TRABAJADOR.

4.2 El presente convenio tiene vigencia siempre y cuando el EMPLEADOR cuente con
los fondos necesarios para la ayuda económica del TRABAJADOR.

4.3 El EMPLEADOR podrá rescindir el contrato y la ayuda económica si el

TRABAJADOR no evidencia el aprovechamiento académico superior a las notas que
establece la institución educativa.

Quinto.- Disposición final.

5.1. La celebración del presente Convenio no supone que EL TRABAJADOR ha pactado

un contrato de trabajo a plazo indeterminado con EL EMPLEADOR, dejándose
claramente establecido que las causales de cese del vínculo laboral previstas en la
legislación laboral no han experimentado modificación alguna mediante este pacto
privado.

5.2. El presente Convenio no obliga a EL EMPLEADOR a volver a contratar los servicios

de EL TRABAJADOR en caso que su contrato sujeto a modalidad finalice por
vencimiento del plazo u otra causa contemplada en la ley.

En señal de conformidad, las partes firman el presente documento en duplicado a los ……..
días del mes de ……… de dos mil ......

JOEL ECHEVARRÍA MIRANDA EL TRABAJADOR

DIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
ADRA PERÚ

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