Universidad Abierta y a Distancia de México

División de Ciencias Exactas Ingeniería y Tecnología

Desarrollo de software

Asignatura
Programación de Sistemas operativos

Unidad 1
Conceptos básicos

Actividad 1
Conceptos básicos

Alumno
ES172000288 Jenny Conde Arriaga

Docente
David Hidalgo Arcos

Fecha
18 de septiembre de 2018
Índice / Tabla de contenido

Índice / Tabla de contenido…………………………………………………………………………………………….2

Introduccion……………………………………………………………………………………………………………………Error!
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Tema 1 Problemática………………………………………………………………………………………….............4
Subtema 1 Antecedente…………………………………………………………………………………………………4
Subtema 2 Causa…………………………………………………………………………………………………………….4
Subtema 2 consecuencias………………………………………………………………………………………………4
Subtema 4 Impacto del problema…………………………………………………………………………………..5
Subtema 5 Datos a recabar…………………………………………………………………………………………….5
Subtema 6 información que se generara…………………………………………………………………………5
Subtema 7 Diagramas de flujo…………………………………………………………………………………………6
Tema 2 se dará solución al problema?...............................................................................7
Conclusiones…………………………………………………………………………………………………………………..Error!
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fuentes de consulta……………………………………………………………………………………………………….7

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Introducción

 Antecedentes
 Causas
 Consecuencias
 Impacto del problema
 Datos que se recabarán
 Información que se generara (4 resultados, que deben obtenerse a partir de
operaciones y que no sean solo listas de la información almacenada)
 Elaborar un diagrama de flujo donde se especifiquen los datos de entrada, los
procesos y los informes a obtener. Esto para tener más claro los procesos a
desarrollar.

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Tema 1 PROBLEMA

En el taller donde trabajo se fabrican herramientas industriales, el problema que tenemos

es que no contamos con ningún tipo de base de datos, como principal problema tenemos
el proceso de cotización si contáramos con esa base no tendríamos la necesidad de
espera a que la persona indicada nos proporcione el precio de cada herramienta, así que
al contar con una base de datos con la información correcta, el proceso de cotización de
herramientas sería más rápido y eficaz ´para un mejor servicio al cliente.

Subtema 1 ANTECEDENTES

El poder contar con una base de datos completa con la información de cada herramienta
sería de gran ayuda y un gran principio ya que no solo se fabrican herramienta se realiza
todo tipo de mantenimiento industrial.

Así cono reparación de partes automotrices, el proceso que hasta ahora llevan es de gran
funcionalidad el asunto es que si la empresa sigue en crecimiento se tendrá que tomar
implementaciones más modernas para realizar el trabajo, al menos en el área donde yo
me encuentro que es la de asistente.

Al contar con mi base de datos mis procedimientos serían más agiles y no solo en lo
referente en la herramienta también en los materiales de son utilizados para realizar las
mismas, pero de eso poco a poco vanos a trabajar para empezar me gustaría el tema de
la herramientas.

Subtema 2 CAUSAS

Al ser comenzar como una pequeña empresa y ser fundada por una persona mayor la
cual no le interesa nada de la tecnología, se fue aplazando la actualización de la empresa
ahora es una PYME y está siendo administrada por la hija del fundador la cual tiene
grandes ideas para el negocio, claro no sin antes tomar en cuenta las opiniones del
fundador el cual aún se encuentra trabajando en toda las áreas posibles del taller.

Subtema 3 CONCECUENCIAS
Al no contar con una base de datos no solo para poder llevar un control del stock de las
herramientas fabricadas, mucho menos se tiene una base de datos donde de manera
rápida se pueda consultar el precio y las especificaciones de la herramienta así como su
plano. Al no contar con esta información al momento en que el cliente la requiere y

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tenemos que esperar a que el dueño o su hija estén presentes para poder realizar la
cotización de la misma se corre el riesgo de perder clientes y ventas.

Subtema 4 IMPACTO DEL PROBLEMA

Es principal mente la pérdida de clientes potenciales que al no tener la información

requerida al momento buscan en otros talleres la atención oportuna que requieren. Así
como las ventas ya que no son herramientas fáciles de conseguir así que se puede
obtener una buena ganancia económica.

Subtema 5 DATOS

Para comenzar organizar los números de herramienta u planos que son con lo que las
herramientas son fabricadas, posteriormente la descripción del producto así como sus
especificaciones técnicas, como el material con el que es fabricado, por último los precios
los cuales se pueden considerar dos categorías un costo sería el que se tiene para
clientes antiguas así como un precio para clientes nuevos, se puede implementar una
nota con un porcentaje considerable que se le pueda hacer de descuento a los clientes
nuevos.

Subtema 6 INFORMACION QUE SE GENERA

Con la información, obtenida se puede dar comienzo a toda una nueva forma de trabajo,
pues no solo son herramientas las que se fabrica también se hacen reparaciones de
algunos otros productos al igual industriales.

Con la información ya recaudada se podrá conocer el número de plano con el cual se

elabora la herramienta en cuestión, así como sus especificación de elaboración, al igual
es importante contar con todos los planos en formato pdf y organizados para poder tener
acceso de una forma rápida a cada plano.

Sobre todo saber que va ser una información correcta, y se tendrá que actualizar
constantemente por cuestiones de cambio de medidas en los planos.

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 Subtema 7 DIAGRAMA DE FLUJO

Verificar Verificar información

Comienzo plano y técnica y de fabricación
pieza de la misma

Si no se cuenta con el
solicitarlo al Ingeniero

Verificar
existencia de las Consultar precio
herramientas

Solicitar ambos precios, y

margen de descuento
según cantidad de pedido

Concentrar toda
la información y Comenzar a utilizar el proceso por FIN
dar inicio a la medio de la base de datos
base

Actualizar
constantemente
la base

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Tema 2 solucionara el problema

No solo será solucionado, también dará la pauta para nuevos proyectos para la
simplificación, y rapidez de nuestro trabajo, como por ejemplo, el proceso de facturación
electrónica ya que en la actualidad la estamos realizando de modo manual y directo en el
portal del SAT, al contar con una base de datos actualizada y confiable, se podrá dar la
oportunidad de factura en línea bueno eso ya seria a futuro. Lo primero es comenzar a
recabar la información para darle solución al problema principal.

Conclusión

Al ser una empresa considera PYME se puede comenzar en limpio con una base de
datos, para poder a comenzar a solucionar los problemas que se están suscitando
conforme la empresa crese, es por eso que lo primordial es para dar rapidez a la atención
de los clientes los cuales pueden obtener su cotización en el momento que la solicitan, así
como saber las referencias técnicas de las herramientas, como si se tiene en existencia
en el momento de la solicitud. También es importante tener una comunicación asertiva
con todo el personal del área de fabricación para conocer el tiempo de fabricación de
alguna herramienta si no se tiene en existencia.

Fuentes de consulta:

UnAdm. (s.f). Unidad 2. Análisis. Obtenido de UnAdm - Universidad

Abierta y a Distancia de México:
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCEI
T/2016_S1-B2/DS/02/DBDD/U2/Unidad_2_Analisis.pdf