Instituto Tecnológico de Durango

Trabajo de Unidad
Control Estadístico de Proceso
Carlos Daniel Mercado Guerrero
#15041015
Ing. Raúl Amador Vázquez
Ing. Mecánica
20 de Marzo de 2019
 Diagrama Causa Y Efecto
Un Automóvil que viajaba por carretera tuvo una pérdida de control, utilizaremos el
diagrama causa efecto para identificar cual fue el verdadero problema que tuvo como
consecuencia la pérdida de control del vehículo. Identificando al efecto como la pérdida
de control del vehículo y las causas como: Neumático desinflado, Fallo Mecánico,
Accidente, Error del Conductor, Carretera Resbaladiza Y condiciones del Vehículo en
donde cada causa tiene sus diferentes sub-causas.

Diagrama Causa Efecto

Mediciones Material Personal

Hielo Derrumbe Desgastado

LLuvia Lluvia Objeto Enterrado

Grava Mal señalamiento Bache

Perdida de
Control del
Automovil
Uso inadecuado Temor Direccion

Fallo de componente Cansancio Suspension

Mantenimiento Reflejos deficientes Frenos

Medio ambiente Métodos Máquinas

 Tarea De Diagrama de Pareto

Robos en un Gran almacén

Un gran almacén, que registraba elevados costos por robos, encargó a un grupo de trabajo
resolver el problema.
Como el almacén disponía de varias plantas y ofrecía mercancía de
naturaleza muy diferente, el equipo decidió empezar las investigaciones recogiendo datos
sobre los costos por robos en varias secciones y realizar un Análisis de Pareto.
 Diagrama de Campana
La cantidad de refresco envasada por una empresa esta normalmente distribuido con una
media de un litro 1000ml y tiene una desviación estándar de 30ml. Calcule las
probabilidades de que una botella aleatoriamente seleccionada tenga una cantidad de
refresco:
A) Entre 980ml y 1040ml

Gráfica de distribución
Normal; Media=1000; Desv.Est.=30
0,014
0,6563
0,012

0,010
Densidad

0,008

0,006

0,004

0,002

0,000
980 1000 1040
X

R: La probabilidad de que una botella seleccionada aleatoriamente tenga entre

980ml y 1040ml es de 65.63%.

B) ¿Cuál es el valor máximo del 20% de las botellas con menor cantidad de líquido?

Gráfica de distribución
Normal; Media=1000; Desv.Est.=30
0,014

0,012

0,010
Densidad

0,008

0,006

0,004

0,2
0,002

0,000
974,8 1000
X

R: El número de botellas serán 974.8 la cantidad máxima del 20% de las botellas con
menor cantidad de líquido.