ENCUESTA DE SATISFACCIÓN SOBRE TRÁMITE ACTUAL

DE AGENTES GLP FISE

1. DATOS GENERALES DEL ENCUESTADO

Razón Social de la Empresa:

Número de Hidrocarburo:

Nombre de la persona encuestada:

Teléfono contacto: Correo electrónico:

Tipo de establecimiento
( ) Local de venta GLP
( ) Distribuidor de Cilindros GLP
( ) Otra, especifique:___________________________

2. ¿COMO TE SIENTES CON EL ACTUAL TRAMITE Marque con una x una de las siguientes opciones:
DOCUMENTARIO PARA SER AGENTE GLP FISE?

( ) Muy satisfecho
( ) Satisfecho
( ) Poco Satisfecho
( ) Nada Satisfecho

3. ¿CUAL FUE EL MÁXIMO TIEMPO DE ESPERA PARA CONCRETAR LA FIRMA DE SU CONTRATO?

( ) 5 meses
( ) 4 meses
( ) 3 meses
( ) 2 meses

4. ¿CUÁL FUE EL PROBLEMA MÁS RECURRENTE AL SUSCRIBIR TU CONTRATO?

( ) Desplazamiento a la EDE
( ) Perdida de Documentación
( ) Otro, especifique: ____________________________

5. ¿ESTARÍA DE ACUERDO EN QUE LA EDE IMPLEMENTARA UN SISTEMA WEB DE CONTRATACIÓN?

( ) Totalmente de acuerdo
( ) De acuerdo
( ) En desacuerdo
( ) Totalmente en desacuerdo