¿Cuál es el origen de Internet?

En la historia se ha documentado y dicho que el origen de Internet se da gracias a

ARPANET (Advanced Research Projects Agency Network) red de computadoras del
ministerio de defensa de EEUU que propicio el surgimiento de Internet en un proyecto
militar estadounidense el cual buscaba crear una red de computadoras que uniera los
centros de investigación de defensa en caso de ataques, que pudieran mantener el
contacto de manera remota y que siguieran funcionando a pesar de que alguno de sus
nodos fuera destruido. Sin embargo su objetivo era el de investigar mejores maneras de
usar los computadores, yendo más allá de su uso inicial como grandes máquinas
calculadoras, y luego de su creación fue utilizado por el gobierno, universidades y otros
centros académicos dando un soporte social.

La idea de una red interconectada de computadores surgió en centros de investigación

académicos y del gobierno dispersos a lo largo del territorio este país en Massachussets
Institute of Technology cerca de Boston, Stanford Research Inst. U. de California los
Angeles (UCLA), EL Rand corp. e Inst. For defense Análisis y se puso en marcha en las
manos de Bob Taylor, Licklider (con su concepto de Galactic Network) , Ivan Sutherland,
Lawrence G. Roberts.

En 1969 empezó el primer trafico de paquetes de información entre el MIT y la UCLA, los
primeros años de los 80's los usuarios eran científicos y curiosos, el los 90's desaparece
ARPANET y propicia el paso a las redes interconectadas el Internet el cual dispone
actualmente de servicios que proporciona la red como el correo electrónico, acceso remoto
a maquinas, transferencia de archivos mediante FTP. La Web (World Wide Web),
conversaciones en línea como chats, grupos de noticias, etc.

La Web ha ayudado a la expansión de Internet se desarrollo en European Laboratory for

Particle Physics (CERN) de Suiza en 1989. Utiliza el protocolo http (HyperText Transfer
Protocol) con paginas creadas en HTML, con avances en paginas dinámicas programadas
PHP, Java, JavaScript, ASP, etc., aumentando las posibilidades.
Internet es una oportunidad de difusión mundial de la información y un medio de
colaboración e interacción entre los individuos y sus computadores independientemente de
su localización geográfica, además se ha comparado con bibliotecas, enciclopedias
tradicionales permitiendo además, creación de buscadores muy frecuentados como
Google, Amazon, eBay, Yahoo y muchos otros.

Cómo funciona

Internet funciona porque los estándares abiertos permiten que todas las redes se
conecten a todas las redes.

Esto es lo que hace posible que cualquiera pueda crear contenido, ofrecer servicios y
vender productos sin necesitar el permiso de una autoridad central.

Iguala el campo para todos y es la razón por la cual tenemos la rica diversidad de
aplicaciones y serviciosInternet está constituida por millones de recursos, principalmente
ordenadores con una dirección IP definida, conectados entre sí.

Este conjunto conforma la red más grande de la tierra con expectativas infinitas, pero
¿Cómo están organizados estos ordenadores?

Internet debe analizarse desde diferentes niveles jerárquicos. El principal nivel lo

componen menos de decena de grandes compañías que son los proveedores principales y
poseen las redes interurbanas de alta velocidad, columna vertebral de Internet.

Estas redes pasan por las ciudades principales del mundo y se desconectan en puntos
determinados.
La estructura sobre la que funciona es fundamentalmente la red telefónica mundial. Estas
líneas son operadas por las grandes compañías telefónicas, algunas incluso sólo para la
transferencia de datos.

También están los cables submarinos, los enlaces de satélite y las redes de fibra óptica,
entre otros. que muchos de nosotros disfrutamos hoy en día.

10 tipos de redes sociales

Redes sociales: Conectarse con personas

Redes de intercambio de contenido multimedia: Compartir fotos, videos y otro contenido

multimedia

Foros de debate: Compartir noticias e ideas

Redes de marcador y organización de contenido: Descubrir, guardar y compartir nuevo

contenido

Redes de reseñas del consumidor: Buscar y reseñar negocios

Redes de blogueo y publicación: Publicar contenido en línea

Redes basadas en intereses: Compartir intereses y pasatiempos

Redes sociales de compra: Comprar en línea

Redes de consumo colaborativo: Comercializar bienes y servicios

Redes sociales anónimas: Comunicarse de manera anónima

Conocer estos tipos de redes sociales y entender por qué la gente las utiliza puede abrir
nuevas ideas y canales para interactuar con tu audiencia de manera más efectiva, así que
comencemos.

1. Redes sociales

Ejemplos: Facebook, Twitter, LinkedIn

Por qué la gente utiliza estas redes: Para conectarse con gente (y marcas) en línea.

Cómo pueden beneficiar tu negocio: Vamos a contar las formas en que lo pueden hacer.
Investigación de mercado, reconocimiento de marca, generación de prospectos, desarrollo
de relaciones, servicio al cliente… la lista es casi infinita

Este es uno de los tipos de redes sociales más conocidos; ellas ayudan a las personas y
organizaciones a conectarse en línea para compartir información e ideas.

Si bien estas redes no son la forma más antigua de redes sociales, definitivamente las
definen ahora. Estos canales comenzaron como servicios simples relativamente, por
ejemplo, Twitter era el lugar para responder la pregunta “¿qué haces?” y Facebook era
donde podías ver la situación sentimental del chico guapo de clase de Economía.

Hoy en día, y en especial desde la revolución del Internet móvil, estas redes se han
convertido en centros que transforman casi cada aspecto de la vida moderna (desde leer
las noticias, compartir fotos de vacaciones hasta buscar un nuevo empleo) en una
experiencia social.
Si aún no usas estas redes centrales como parte de tu plan de marketing de redes
sociales, o si buscas ideas para mejorar tu estrategia existente, encontrarás una basta
cantidad de información en nuestras guías para Facebook, Twitter y LinkedIn.

2. Redes de intercambio de contenido multimedia

Ejemplos: Instagram, Snapchat, YouTube

Por qué la gente usa estas redes: Para buscar y compartir fotos, videos, videos en vivo y
otros medios en línea.

Cómo pueden beneficiar a tu negocio: Al igual que las principales redes de relaciones,
estos sitios son valiosos por el reconocimiento de marca, generación de prospectos,
participación de la audiencia y por la mayoría de tus demás objetivos de marketing social.

Las redes de intercambio de contenido multimedia ofrecen a las personas y a las marcas
un lugar para buscar y compartir contenido multimedia en línea, incluidas fotos, video y
video en vivo.

Las diferencias entre las redes de intercambio de contenido multimedia y las redes
sociales actualmente se están borrando a medida que las redes de relaciones sociales
como Facebook y Twitter agregan video en vivo, realidad aumentada y otros servicios
multimedia a sus plataformas. Sin embargo, lo que distingue a las redes de intercambio de
contenido multimedia es que el intercambio de contenido multimedia es su objetivo
definitorio y principal.

Aunque la mayoría de las publicaciones en redes de relaciones contienen texto, las

publicaciones en redes como Instagram y Snapchat comienzan con una imagen o video, a
las que los usuarios deciden agregar contenido como pie de fotos, menciones de otros
usuarios o filtros que te hagan parecer un conejito.

Del mismo modo, en sitios como YouTube y Vimeo, el video es el modo principal de
comunicación.

Al determinar si tu negocio necesita o no establecer una presencia en una red de

intercambio de contenido multimedia, es importante considerar tus recursos disponibles. Si
hay una cosa que tienen en común las marcas más exitosas como YouTube o Instagram
es una misión exhaustivamente planeada y activos multimedia cuidadosamente diseñados
que siguen normalmente un tema en específico.

Para aumentar las posibilidades de éxito de tu negocio en redes de intercambio de

contenido multimedia, consulta nuestras guías sobre marketing en Instagram, Snapchat,
YouTube y Vimeo.

3. Foros de debate

Ejemplos: reddit, Quora, Digg

Por qué la gente usa estas redes: Para buscar, analizar y compartir noticias, información y
opiniones.

Cómo pueden beneficiar a tu negocio: Estas redes pueden ser excelentes recursos para
investigación de mercado. Si se utilizan adecuadamente, también podrás anunciar en ellas,
aunque deberás tener cuidado de separar tus anuncios y publicaciones.
Los foros de debate son una de las formas más antiguas de redes sociales.

Antes de que nos conectáramos con nuestros primeros amigos de la universidad en

Facebook, hablábamos de la cultura pop, temas actuales y pedíamos ayuda en foros. Echa
un vistazo a las enormes cifras de usuarios de amplio alcance en foros como reddit, Quora
y Digg y te darás cuenta de que la sed publica por el conocimiento y la sabiduría colectiva
sigue insaciable.

ES: Estos son varios tipos de redes sociales

Imagen cortesía de Quora.

Estos son los sitios donde la gente acude para descubrir de qué hablando la gente y que
opinan sobre eso; a los usuarios de estos sitios normalmente no les da pena manifestar
sus opiniones. Aunque las redes de relaciones implementan más medidas para reducir el
anonimato y crear un espacio seguro en línea, los foros de debate normalmente permiten
a los usuarios permanecer en el anonimato, lo que conserva un poco del estilo del “lejano
oeste” que se utiliza para definir la experiencia en línea.

Esto puede convertir los foros de debate como reddit (la supuesta “página principal del
Internet”) y Quora en excelentes lugares para hacer investigaciones del cliente más
profundas y opiniones brutalmente honestas. Si tienes precaución de mantener los
anuncios y las publicaciones separadas, pueden ser incluso un lugar para publicitar. Para
conocer todos los detalles, consulta nuestra guía para publicidad en reddit.

4. Redes de marcadores y organización de contenido

Ejemplos: Pinterest, Flipboard

Por qué la gente usa estas redes: Para descubrir, guardar, compartir y analizar contenido
y multimedia nuevos y populares.

Cómo pueden beneficiar a tu negocio: Estas redes pueden ser altamente efectivas para
impulsar el reconocimiento de marca, la participación del cliente y el tráfico del sitio web.

Las redes de marcadores y organización de contenido ayudan a la gente a descubrir,

guardar, compartir y analizar nuevo contenido, y multimedia nuevos y populares.

Estas redes son un caldo de cultivo de creatividad e inspiración para gente que busca
información e ideas, y al agregarlas a tu plan de marketing de redes sociales, abrirás
nuevos canales para generar el reconocimiento de marca y participación con tu audiencia
y clientes.

Las redes de marcadores como Pinterest ayudan a la gente a descubrir, guardar y

compartir contenido visual. Un primer paso sencillo para que empieces con Pinterest es
hacer el marcador de tu sitio web amigable. Esto implica optimizar encabezados e
imágenes en tu blog y/o sitio web para las noticias que utilizan estas redes a fin de que
den acceso y compartan tu contenido. Además, debes poner mucha atención a las
imágenes que aparecen en tu sitio o blog, estas son vitrinas de pines, de modo que
querrás que sean excelentes representaciones de tu contenido.

Este es uno de los tipos de redes sociales

Imagen cortesía de Pinterest.

Las redes de organización de contenido como Flipboard son parecidas a las de
marcadores, pero con un enfoque en la búsqueda e intercambio de artículos y otros
contenidos de texto. Puedes crear tu propia revista de Flipboard para organizar el
contenido más atractivo en tu tema de elección de fuentes de terceros, y mostrar tu
propio contenido.

Otros tipos de redes también están agregando funciones de marcadores y organización.

Por ejemplo, Instagram ahora le ofrece a los usuarios funciones como guardar contenido y
crear colecciones privadas.

Para empezar a planear tu estrategia para redes de marcadores y organización de

contenido, consulta nuestras guías sobre el uso de Pinterest y Flipboard. Y si lo que
buscas es inspiración, consulta estas 10 cuentas de Pinterest que te convertirán en un
mejor experto en marketing de redes sociales .

5. Redes de reseñas de consumidores

Ejemplos: Yelp, Zomato, TripAdvisor

Por qué la gente usa estas redes: Para buscar, opinar y compartir información sobre
marcas, productos y servicios, así como sobre restaurantes, destinos turísticos y mucho
más.

Cómo benefician a tu negocio: Las opiniones positivas presentan prueba social a reclamos.
Si se atienden bien, podrás resolver problemas de clientes insatisfechos.

Las redes de reseñas del consumidor ofrecen a las personas un lugar para opinar sobre
marcas, empresas, productos, servicios, lugares turísticos y casi sobre cualquier cosa.
Las opiniones son un tipo de contenido que agrega mucho valor a varios sitios web y
servicios en línea: piensa en la experiencia de compra en Amazon o en la experiencia de
búsqueda de un negocio local en Google Maps. Las redes de reseñas del consumidor van
un paso más allá al crear redes entorno a la reseña como parte fundamental del valor que
brindan.

Los servicios de reseña basados en la ubicación como Yelp y Zomato siguen creciendo a
medida que las redes sociales personales adoptan la geolocalización y más usuarios eligen
consultar el Internet con sus amigos para buscar recomendaciones de los mejores lugares
para cenar.

Hay sitios que reseñan todo, desde hoteles y restaurantes hasta los negocios en donde
tienes pensado solicitar un empleo, y las reseñas de los usuarios tienen hoy más peso que
nunca. De hecho, según una encuesta de BrightLocal, el 88 por ciento de los
consumidores confía en las reseñas en línea tanto como en una recomendación personal.

Es fundamental que tu marca tenga la habilidad de atraer reseñas positivas de usuarios y

encargarse de las negativas. Para lograr esto, puedes seleccionar a un miembro exitoso
del equipo de clientes para que aborde las reseñas en sitios relevantes para tu negocio.
Encargarles que respondan cualquier pregunta o preocupaciones de clientes con
experiencias regulares o negativas, y que vean si hay algo que se pueda hacer de tu parte
para convertir un posible detractor en un admirador. Para obtener más información sobre
este tema, lee nuestros artículos de blog sobre cómo responder reseñas negativas y la
gestión de la reputación en línea.

6. Redes de blogueo y publicación

Ejemplos: WordPress, Tumblr, Medium

Por qué la gente usa estas redes: Para publicar, descubrir y comentar contenido en línea.

Cómo pueden beneficiar a tu negocio: El marketing de contenido puede ser una forma
altamente efectiva de interactuar con tu audiencia, crear tu marca y generar prospectos y
ventas.

Las redes de blogueo y publicación le ofrecen a las personas y a las marcas herramientas
para publicar contenido en línea en formatos que invitan a descubrir, compartir y
comentar. Estas redes abarcan desde plataformas de blogueo más tradicionales como
WordPress y Blogger hasta servicios de microblogging como Tumblr y plataformas de
publicación social interactivas como Medium.

Si tu estrategia de promoción incluye marketing de contenido (y si no la incluye), quizá

quieras considerarlo), tu negocio puede aumentar su visibilidad al mantener un blog. Un
blog no solo ayuda a aumentar el reconocimiento de tu negocio y generar contenido más
atractivo para tus canales sociales como Facebook; sino que también puede ayudar a
forjar un nicho para tu marca como líder de pensamiento en tu sector.

Si estás empezando con los blog y el marketing de contenido, consulta nuestras guías
para empezar un blog, promocionar tu blog, estrategia de marketing de contenido y
creación de excelente contenido.

7. Redes Sociales de compra

Ejemplos: Polyvore, Etsy, Fancy

Por qué la gente usa estas redes: Para descubrir tendencias, seguir marcas, compartir
excelentes hallazgos y realizar compras.

Cómo pueden beneficiar a tu negocio: Las marcas pueden generar reconocimiento,

aumentar la participación y vender productos a través de nuevos canales.

Las de redes sociales de compra vuelven al comercio electrónico interesante al agregar

elementos sociales.

Por supuesto, los elementos del comercio electrónico aparecen en muchas otras formas de
redes sociales: por ejemplo, Pinterest utiliza Pines comprables e Instagram ofrece
herramientas de llamada a la acción en forma de botones “comprar ahora” e “instalar
ahora”. Las redes sociales de compra van un paso más allá al crear su sitio entorno a la
integración enfocada entre la experiencia social y de compra.

Los servicios como Etsy le permite a las pequeñas empresas y artesanos particulares
vender sus productos en una ubicación física existente, y redes como Polyvore integra
productos de diferentes minoristas en un solo mercado en línea; además, Polyvore es una
de las comunidades de estilo social más grandes en Internet y es un excelente ejemplo de
una red diseñada para integrar la experiencia social con la experiencia de compra. La
mayoría del contenido es generado por usuarios, quienes eligen los productos que les
gustan, crean collages, los publican como un conjunto y luego comparten dichos conjuntos
con otros usuarios.

Uno de los tipos de redes sociales con más futuro y profitabilidad son las redes sociales de
compra.

8. Redes basadas en intereses

Ejemplos: Goodreads, Houzz, Last.fm

Por qué la gente usa estas redes: Para conectarse con otras personas con un interes o
pasatiempo en común.

Cómo pueden beneficiar a tu negocio: Si hay una red dedicada a la clase de productos o
servicios que ofreces, estas redes pueden ser un excelente lugar para interactuar con tu
audiencia y generar reconocimiento de marca.

Las redes basadas en intereses utilizan un enfoque más dirigido que las principales redes
sociales al centrarse únicamente en un solo tema, como libros, música y diseño de hogar.

Si bien existen grupos y foros en otras redes que se dedican a estos intereses, centrarse
únicamente en una sola área de interés le permite a estas redes ofrecer una experiencia a
la medida para los deseos y necesidades de personas y comunidades que comparten dicho
interés. Por ejemplo, en Houzz, los diseñadores de hogares pueden explorar el trabajo de
otros diseñadores, crear colecciones de su propio trabajo y conectarse con personas que
buscan sus servicios.

ES: Uno de los tipos de redes sociales son las que se basan en los intereses de sus
usuarios para unir su comunidad

Redes como Last.fm (para músicos y amantes de la música) y Goodreads (para autores y
ávidos lectores) también ofrecen una experiencia diseñada específicamente para la
audiencia nicho.
Si tus clientes y audiencia social comparten un interés común (por ejemplo, si eres una
casa editorial), una red basada en intereses puede ser un buen lugar para mantenerse al
día con las tendencias actuales entre admiradores de tu sector o sus productos.

9. Redes de consumo colaborativo

Ejemplos: Airbnb, Uber, Taskrabbit

Por qué la gente usa estas redes: Para anunciar, buscar, compartir, comprar, vender y
comercializar productos y servicios entre colegas.

Cómo pueden beneficiar a tu negocio: Si de casualidad ofreces la clase de productos o

servicios que se comercian aquí, estas redes pueden ser otro canal para incorporarlas al
negocio. (Por ejemplo, si administras un hostal, Airbnb podría ayudarte a buscar clientes.)

“Economía colaborativa”, también llamadas “redes de consumo colaborativa”, conecta a

personas en línea con el propósito de anunciar, buscar, compartir, comprar, vender y
comerciar productos y servicios.

Y aunque probablemente ya estés familiarizado con redes de nombres importantes como

Airbnb y Uber, hay un número creciente de redes específicas que puedes usar para buscar
a un cuidador de perros, un lugar para estacionarse, una comida casera y mucho más.

Este modelo en línea de comercio entre colegas se ha vuelto posible y popular en años
recientes a medida que la gente empezó a confiar en las reseñas en línea y a sentirse
cómoda al usarlas para evaluar la reputación y confiabilidad de vendedores y proveedores
de servicios. Según un informe de la empresa de investigación digital Vision Critical, “En la
actualidad, la economía colaborativa funciona porque la confianza se puede comprobar de
forma electrónica a través de redes sociales… las redes sociales permiten que la economía
colaborativa funcione sin problemas”.

Aunque la mayoría de los expertos en marketing piensa que estas redes son
específicamente dirigidas y restrictivas, si de casualidad ofreces la clase de producto o
servicio que se comercia en una red en particular, quizá quieras analizarlo como otro canal
para generar prospectos y ventas.

10. Redes sociales anónimas

Ejemplos: Whisper, Ask.fm, After School

Por qué la gente usa estas redes: Para contar chismes, desahogarse, espiar y muchas
veces para acosar.

Cómo pueden beneficiar a tu negocio: En realidad no lo pueden beneficiar. Evítalas.

Por último y menos afortunados entre todos los tipos de redes sociales estan las redes
anónimas. Si bien las principales redes sociales han aumentado sus esfuerzos para exigir
responsabilidades a los usuarios por su actividad social, estos sitios hacen lo contrario al
permitirle a los usuarios publicar contenido de manera anónima. CBS Nueva York describió
Whisper como “el lugar de hoy para ir a desahogarse, sincerarse o espiar los secretos de
otras personas” y afirma que el sitio se centra en “convertir las confesiones en contenido”.

Estas redes podrían parecer un lugar divertido para ir a desahogarse (por ejemplo, si eres
adolescente y quieres quejarte sobre tus padres, maestros, novio, etc.) Sin embargo, se
ha demostrado que ofrecen un foro en el que no hay consecuencias para el acoso
cibernético y están relacionadas a suicidios de adolescentes.
En nuestra opinión, las redes sociales anónimas son un retroceso hacia los inicios del viejo
oeste del Internet en una época en la que hemos visto la importancia de hacer que
Internet sea un lugar seguro para todos. Vale la pena expresarse, vale la pena apoyarse.

Bono: Descarga nuestra guía para aprovechar las redes sociales de tu negocio al máximo.
En ella te mostraremos cómo aumentar su alcance social de manera exponencial al
aprovechar el poder de tus empleados como embajadores de marca entre otras
estrategias.

Aprovecha las redes sociales de tu empresa al máximo

Ya sea que explores nuevos mercados potenciales para tu negocio o solo busques nuevos
canales para conectarte con tus clientes, hay muchos tipos de redes sociales que puedes
usar. Algunas son bastante obligatorias para cualquier negocio; otras son útiles para una
subdivisión más pequeña de nichos de negocios; y de algunas deberías alejarte
totalmente. Sean cuales sean tus necesidades y objetivos, lo que es seguro es que
encontrarás lo que estás buscando en alguna parte de las redes sociales

REDES SOCIALES

El concepto de red social ha adquirido una importancia notable en los últimos años. Se ha
convertido en una expresión del lenguaje común que asociamos a nombres como
Facebook o Twitter. Pero su significado es mucho más amplio y complejo. Las redes
sociales son, desde hace décadas, objeto de estudio de numerosas disciplinas. Alrededor
de ellas se han generado teorías de diverso tipo que tratan de explicar su funcionamiento
y han servido, además, de base para su desarrollo virtual. Con la llegada dela Web 2.0, las
redes sociales en Internet ocupan un lugar relevante en el campo de las relaciones
personales y son, asimismo, paradigma de las posibilidades que nos ofrece esta nueva
forma de usar y entender Internet. Vamos a definir las redes sociales teniendo en cuenta
todos estos matices con el fin de entenderlas mejor como fenómeno y herramienta.

Como se ha dicho con anterioridad las redes sociales juegan un papel importante para que
el marketing internacional pueda desplegarse en su totalidad ya que sin necesidad de
estar físicamente en un país a través dela publicidad digitalizada se puede conseguir un
sin número de nuevos consumidores, que a su vez se pondrán en contacto con otros
posibles consumidores y darán a conocer su apreciación del producto incentivando así al
otro contacto, y consecuentemente el ciclo de la comercialización y marketing
internacional se moverá sin necesidad de interruptor mágico, ya que la internet y los
usuarios lo hacen por si solos