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http://repositorio.uchile.cl/bitstream/handle/2250/111493/Urra%2C%20Fernanda.pdf?

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 Factores críticos de éxito en la industria del automóvil: estilo del vehículo, ahorro de
combustible, cumplimiento de la legislación ambiental, red de distribución eficiente, control sobre
los costos de producción.
 Factores críticos de éxito en la industria de la computación: capacidad de innovación,
calidad de las ventas y de la literatura del usuario, facilidad de uso de los productos.
 Factores críticos de éxito en la industria alimentaria: eficiencia en la publicidad, eficacia en
la distribución del producto, capacidad de innovación de los productos.
 Factores críticos de éxito en empresas de formación: reconocida experiencia de los
instructores, calidad y tamaño de la base de clientes y clientes potenciales, identificando los temas
actuales y relevantes, imagen reconocida en el mercado.
 Factores críticos de éxito en empresas de alta tecnología: formación de gestores para
trabajar en un entorno competitivo, capacidad de innovación, comercialización de tecnología,
integración con la comunidad científica y tecnológica.

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