Diferencias entre mercadotecnia masiva y directa.

La mercadotecnia masiva lleva a cabo acciones comerciales que van dirigidas a

toda la población a través de la comunicación indirecta por medios masivos, la gran
ventaja de este tipo de mercadotecnia es que tiene un mercado potencialmente
grande y la promoción que se realiza no debe ser segmentada, sin embargo, su
éxito dependerá de una buena estrategia y del presupuesto con el que cuente la
empresa, no obstante, las tendencias sociales han afectado la dinámica entre
vendedores y compradores ya que el acceso a la información y la facilidad de
comunicarse modificaron la forma como se lleva a cabo la comercialización.

La mercadotecnia directa está orientada a la interacción con los clientes de forma

personalizada ya que cada vez las personas se vuelven más detallistas, poseen
demasiada información y son más exigentes para cubrir sus necesidades, por tal
motivo la mercadotecnia directa ayudará a las empresas a ofrecer de forma
personalizada sus productos para cubrir las necesidades de cada segmento de la
población ofreciendo lo que realmente quiere el consumidor.

La diferencia principal entre la mercadotecnia masiva y la directa es la forma de

comunicar y acercar un producto o servicio en el mercado, por una parte, la masiva
lanza campañas publicitarias a través de radio o televisión (medios tradicionales) y,
por otro lado, se utiliza la trasmisión de mensajes directos al cliente con catálogos,
correos, entre otros y, debido a la naturaleza de la comercialización actual, la
mercadotecnia directa se ha convertido en un medio más efectivo para comprar y
vender productos ayudando a la empresa a llevar una relación más estrecha con
los consumidores, permitiéndoles mejorar en sus áreas de oportunidad con mayor
rapidez para obtener mejores beneficios.