Descripción de los Riegos

categoria Riesgos Descripcion

Administrativo Perdida personal de clave
Perdida en facturacion por
equipos clave que no este
operando.
Crecimineto delpersonal de la
empresa.
Desperfecto de equipos por
manejo inadecuado en el
transporte.
Falta de manteniminento
previo.
Falta por falta de fluidos
electronocos.
Perdida de informacion de los
clientes.
Operativos Obsolencia del equipo.
Acceso no autirizado a los
servidores
Ausencia de gestion experta
inexperada en la tecnologia
Falta de documentacion
necearia del proceso
Mal dimencionamiento de las Compra de equipos no
capacidades del equipo
Considerado bajo y se le asigna un valor de 1. Por su parte, un riesgo medio, de valor 2, es aquel
que puede ocurir entre 2 meses y menos de un año. Finalmente los riesgos altos son aquellos que
tienen una frecuencia de meno de 2 meses, con valor de 3.
Salida de personas necesarias
para mantener los equipos.
Si los servidores no estan
funcionando, la empresa no
puede cobrar las horas no
trabajadas.
Necesidad de comprar mas
servicios por aumentar en el
uso, con mas personal.
A la hora de la mudanza los
eqipos se desgastan
fisicamente
Falla por falta de ajustes y
limpieza.
No hay planetas de
emergencia ni UPS
Fallas en el almacenamineto
causada por componente
dañado
Equipos que ya cumplieron su
vida utill
Vulnerabilidsd en el sistema.
Falta de capacitacion y u
experiencia de las personas
que operan los equipos
Falta de documentacion
necesaria de los equipos y de
los procesos necesarios de
gestion, operación e
instalacion de los equipos.
acordee a la necesidades del
negocio.

Frecuencia de riesgo Valores Descripcion

Bajo 1 Mas de 1 año
Medio 2 entre 2 meses y un año
Alto 3 Menor a 2 meses
La frecuencia de los riesgos identificados se describe en la figura 3, para medir el impacto en la
operación si se materializa alguno de los riesgos, se desarrollo la figura 4.

Frecuencia del evento

categoria riesgo Alto Medio bajo
Administrativo Perdida de personal 1
Crecimiento del personal de la empresa 1
Perdidas en facturacion por equipos clave que 1
no esté operando
Desperfecto de equipos por manejo 2
Tecnicos inadecuado en el transporte.
Falta de mantenimiento de equipos 1
Riesgo de falla por fallas mecanicas 2
Riesgo de fallas por falta de fluido electrico 1
Perdida de informacion de los clientes 2
Accesos no autorizados a los servidores 1
Operativos Ausencia de gestion experta (inexperiencia en 1
la tecnologia)
Falta de documentacion necesaria del 1
proceso
Mal dimencionamiento de las capacidades 1
tecnicas del equipo
Figura 3. Tabla de frecuencia de ocurrencia por riesgo.

Impacto de Riesgo Valores Descripcion

bajo 1 Impacto minimo sobre costo , tirmpo o tecnico
medio 2 Algun impacto sobre costo, tiempo o tecnico
alto 3 impacto sustancial sobre costo , tiempo o tecnico
Figura 4: tabla de valores de impacto de riesgo

Fuente: propia

Basados en estos valores se clasifican los riesgos según su impacto 8materializacion del riesgo) en
las operaciones ,en caso de materializarse , como se muestra en la figura 5
 Impacto del evento
categoria Riesgo Alto Medio bajo
Perdida de personal clave 1
Recortes presupuestarios 1
Administractivo Riesgo de cambio de oficinas (mudanza) 2
Crecimiento del personal de la empresa 1
Perdidas en facturacion por equipo clave que 1
no este operando
Desperfecto de equipo por manejo 3
tecnicos inadecuado en el tramsporte
Falta de mantenimiento de equipos 1

Riesgos de falla por fallas mecanicas 3

Riesgos de fallas de fluido electrico 2

Falta de mantenimiento de equipos 1

Riesgos de falla por fallas mecanicas 3
Riesgos de fallas por falta de fluido electrico 2
Tecnicos Perdida de informacion de los clientes 3
Obsolencias del equipo 3
operativos Accesos no autorizados a los servicios 2
Ausencias de gestion experta (inexperiencias 1
en la tecnologia
Falta de documentacion necesaria del proceso 1

Mal dimesionamiento de las capacidades 1

tecnicas del equipo

Figura 5. Tabla de impacto de ocurrencia por riesgos

Fuente: propia
 La suma de ambos elementos , tanto la frecuencia como el impacto del riesgo se suman y se
analizan en la figura 7

Análisis de Riesgos
Categoría Riesgos Alto Medio Bajo
Perdida del personal clave 2
Administractivo Recortes presupuestarios 2
Riesgos de cambiio de oficinas (mudanza) 4
Crecimiento del personal de la empresa 2
Perdidas en facturacion por equipo clave que no este 2
operando.
Desperfecto del equipo por manejo inadecuado en el 5
tramsporte
Tecnicos
Falta de mantenimiento en el equipo 2

5
Riesgos de falla por falla mecanica
Falta de mantenimiento de equipos 5
Riesgoss de falla por fallas mecanicas 3

Riesgos de falla por fallas de fluido electrico 5

Perdida de informacion de los clientes 5
Obsplencia del equipo
Operativos
Acceos no autorizados a los servicos

Ausencia de gestion experta (inexperiencia en la

tecnologia)
Falta de documentacion necesaria del procesos
Mal dimencionamiento de las capacidades tecnicas del
equipo