Business Intelligence:

Hoy en día, el contar con mucha información no es sinónimo de control y dominio

sobre los procesos funcionales, pero el conocimiento real si lo es. Muchas veces, la
transformación y el análisis de toda la información y los datos que la institución
requiere se convierten en un verdadero problema y, por lo tanto, la toma de decisiones
se vuelve lenta.

Las tecnologías de Business Intelligence intentan ayudar a las organizaciones a

entender los datos más rápidamente proporcionando reportes, análisis, visualizaciones
de la información de forma dinámica, a fin de que puedan tomar mejores y más
rápidas decisiones y, finalmente, mejorar sus movimientos hacia la consecución de los
objetivos establecidos.

Funcionario:

Cargo:

Administrador de Bases de datos

Función General:

Administrar el ambiente tecnológico requerido para el almacenamiento de la

información Institucional, asegurando la continuidad de las operaciones de la
Institución en el procesamiento de la información y la recuperación ante desastres.

Funciones Específicas:

1. Administrar la infraestructura tecnológica requerida para el almacenamiento de la

información Institucional, para asegurar la continuidad de las operaciones de la
Institución a través de la disponibilidad, integridad y seguridad de los datos.

2. Analizar los requerimientos, respecto a la construcción de base de datos y asegurar

que la configuración y los recursos de base de datos que se utilicen en cada sistema
sean los más adecuados para administrar la información

3. Diseñar las Bases de Datos de datos necesarias para el almacenamiento de la

información recolectada por los diferentes sistemas de información de la Institución.
Para asegurar la integridad y calidad de la información esquematizando una estructura
idónea de almacenamiento
4. Calendarizar y ejecutar los procesos de respaldo de las aplicaciones y bases de datos
de las soluciones basadas en tecnología de información. A fin de garantizar la
disponibilidad de los sistemas y datos permanentemente.

5. Administrar, afinar y garantizar el óptimo desempeño de las bases de datos utilizadas

por las aplicaciones institucionales, para asegurar la disponibilidad e integridad de la
información y el buen funcionamiento de los servidores de base de datos.

6. Ejecutar labores de auditoría propias de su campo de actividad, verificando base de

datos, emitiendo reportes solicitados, con la finalidad controlar el uso y acceso a las
bases de datos y el uso de los datos almacenados.

7. Analizar y trasladar Bases de Datos de prueba a producción, según se requiera, con

el fin de depurar bases de datos y garantizar un operatividad confiable y segura.

8. Inducir al personal técnico en la utilización del sistema administrador y

implementación de bases de datos. Esto permite la integridad y asegura la consolidación
del diseño y construcción de aplicación con respecto a la base de datos.
9. Coordinar el estudio de factibilidad, diseño, desarrollo, ejecución, mantenimiento y
documentación de sistemas de información difíciles, básicos para el desarrollo de
actividades sustantivas, para lograr productos tecnológicos confiables, con menores
índices de riesgo, mejorar la relación costo-beneficio y con mayor nivel de éxito.

10. Fungir como contraparte técnica, aportando recurso humano, seguimiento y control
en las diferentes actividades de los proyectos de sistemas o implantación de paquetes
de aplicación cuando se recurra a la estrategia de contratación externa. Con el objetivo
de auditar los productos entregados y verificar que estén acorde con los requerimientos,
objetivos y metas de la contratación y además asegurar la calidad del producto recibido.

11. Realizar el seguimiento, control y evaluación técnica detallada de la ejecución de los

proyectos de sistemas o implementación de paquetes de aplicación, para asegurar que
los resultados son acordes con los fines y objetivos del proyecto y realizar la asignación
eficiente de los recursos humanos y tecnológicos involucrados en los proyectos.

12. Formular detalladamente los proyectos identificados en el Plan Informático

Institucional, con apoyo especializado de expertos, de las áreas que conforman el
Departamento de Informática y los usuarios de las áreas funcionales, Para determinar
las personas que estarán involucradas en los proyectos además de identificar las
responsabilidades respectivas y comunicarles las directrices que se deberán seguir en el
desarrollo del proyecto.
13. Hacer las estimaciones detalladas de recursos financieros, humanos y técnicos
requeridos por los proyectos. Maximizar la utilización de los recursos y no sobre estimar
los proyectos tanto en recursos técnicos como humanos, evitando gastos innecesarios a
la administración.

14. Evaluar el riesgo e impacto de los proyectos a nivel institucional, para asegurar la
consecución de los proyectos en el tiempo y costo esperado.

15. Recolectar las iniciativas de oportunidad tecnológica que puedan potenciar la

gestión institucional, para convertirlas en proyectos que se incorporen al Plan
Informático Institucional en apoyo a los servicios que brinda la institución.

16. Participar en la elaboración de términos de referencia técnicos en conjunto con los

usuarios funcionales, expertos externos y las áreas que conforman el departamento de
Informática que garanticen la funcionalidad de aplicaciones y bases de datos, para
garantizar el funcionamiento óptimo de las aplicaciones y bases de datos, que permita
solventar la demanda tecnológica y de información de los funcionarios de la institución.

17. Promover el desarrollo y formación de directores de proyectos de soluciones

basadas en tecnologías de información a nivel funcional y a nivel del Departamento de
Informática, para conformar dentro de la institución un grupo de profesionales con
capacidad de liderar proyectos en sus áreas de trabajo o especialización.

18. Administrar técnicamente la ejecución de los proyectos de sistemas o implantación

de paquetes contratados externamente, ya sean para sistemas nuevos o para el
mantenimiento de los sistemas existentes, para que los proyectos tanto internos como
externos se apeguen a los estándares tanto tecnológicos y metodológicos del
departamento de informática de forma permita evaluar los procesos de construcción o
de modificación de los sistemas.

19. Ejecutar las labores de mantenimiento que requieren los sistemas que se encuentran
en operación, este mantenimiento puede ser correctivo, preventivo o evolutivo a nivel de
aplicación o de base de datos por cambios en el quehacer institucional, para evitar fallas
en los sistemas, efectuar correcciones oportunas o actualizar los sistemas de acuerdo a
las nuevas necesidades que se presenten en la institución.

20. Colaborar en la definición de metodologías de desarrollo e implantación de sistemas

y paquetes para los casos que el desarrollo sea interno, basada en estándares y
mejores prácticas internacionales, para definir un medio estructurado como guía para
ejecutar las tareas de desarrollo de los sistemas computadorizados con la finalidad
garantizar el éxito de los proyectos de desarrollo y satisfacer las necesidades de
información de la administración, con el fin de apoyar en el logro de los objetivos de la
organización.
21. Supervisar el cumplimiento de la aplicación de las normas, estándares y
metodologías del área, en la cartera de aplicaciones y de bases de datos que estén
asignadas al grupo de trabajo, para verificar que se están cumplimiento con los
lineamentos establecidos para cada actividad y áreas específicas del proyecto, que
regulan la aplicación de las normas, estándares y metodologías implantadas por el ente
regulador (Contraloría General de la Republica).

22. Mantener excelentes relaciones con los usuarios funcionales de las aplicaciones que
se encuentra en operación en el Institución, para tener una buena relación con el
usuario y generar seguridad, confianza y motivación en el uso del sistema como
herramienta de apoyo a sus labores.

23. Capacitar a los usuarios en el uso de los diferentes sistemas en producción, para
que el usuario se apodere del sistema y lo integre sin dificultad a sus labores en la
institución.

24. Establecer actividades planificadas y sistemáticas necesarias para el mejoramiento

y aseguramiento de la calidad de los sistemas de información, para prevenir las
deficiencias de calidad delos productos a obtener y dar confianza en que el producto
reúne las características necesarias para satisfacer todos los requisitos del sistema de
Información u demostrar que la organización es capaz de desarrollar productos y
servicios de calidad

25. Desarrollar recomendaciones sobre los productos y servicios prestados a los

usuarios, para aprovechar las ventajas que ofrece la tecnología y potenciar los servicios
tecnológicos ofrecidos a los usuarios en pro del mejoramiento y calidad de los servicios
de la institución.
26. Participar en la formulación de las propuestas de compra y mantenimiento del equipo
y programas, para asegurar la disponibilidad y calidad de los servicios tecnológicos y
mejorar la ejecución de las labores del personal con la adquisición de equipo idóneo.