La comunicación oral es importante en la Enfermería porque puede aumentar la satisfacción de

una persona que requiere de atención o puede disminuir esto. En la Enfermería se debe saber
escuchar para comprender al paciente y a su familia, todo esto se lleva de una mejor forma
adoptando gestos, posturas, miradas y sobre todo empatía, que causan una primera impresión de
parte del paciente hacia el profesional o a la inversa. Además, debido a la existencia de estos
gestos en el paciente nos damos cuenta de sus vivencias, si ha sufrido algún tipo de maltrato, en el
caso de mujeres, niños y adultos mayores. La comunicación que hay entre paciente- Enfermero es
uno de los factores clave a la hora de prestar cuidados integrales de calidad, ya que es la mejor
manera de acercarnos a la persona para saber como se encuentra, que le aqueja o como podemos
ayudarle, desde la Enfermería debemos adquirir habilidades para comunicar mas y de una mejor
forma para que el paciente sienta que el enfermero es un ente de confianza para contar sus
inquietudes y dudas acerca de la salud. Todo esto se ve reflejado positivamente en la calidad de
los cuidados y percepción que los pacientes tienen de la Enfermería.