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Reingenieria
Reingenieria
La reingeniería de los procesos se puede entender como una comprensión fundamental y profunda de los
procesos de cara al valor añadido que tienen para los clientes, para conseguir un rediseño en profundidad
de los procesos e implantar un cambio esencial de los mismos para alcanzar mejoras espectaculares en
medidas críticas del rendimiento (costes, calidad, servicio, productividad, rapidez, …) modificando al mismo
tiempo el propósito del trabajo y los fundamentos del negocio, de manera que permita establecer si es
preciso unas nuevas estrategias corporativas.
Reingeniería es el diseño rápido y radical de los procesos estratégicos de valor agregado -y de los sistemas,
las políticas y las estructuras organizacionales que los sustentan- para optimizar los flujos de trabajo y la
productividad de una organización… Reingeniería de procesos es la actividad que analiza el funcionamiento
y el valor de los procesos existentes en el negocio y hace cambios radicales para mejorar
espectacularmente sus resultados, a juicio del cliente.
¿Cómo se implementa?
1. Definir objetivos y dividir proyectos en unidades manejables, es decir olvidarse de las metas
grandiosas y concentrarse en avances pequeños pero permanentes, que al ser metas alcanzables
pueden ser cuantificadas con facilidad.