RED NACIONAL UNIVERSITARIA

WORK PAPER GENERICO

DE MATERIA

Facultad de Ciencias de la Salud

Enfermería
OCTAVO SEMESTRE

Gestión Académica I/2017

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 UDABOL
UNIVERSIDAD DE AQUINO BOLIVIA
Acreditada como PLENA mediante R. M. 288/01

VISION DE LA UNIVERSIDAD

Ser la Universidad líder en calidad educativa.

MISION DE LA UNIVERSIDAD

Desarrollar la Educación Superior Universitaria con

calidad y competitividad al servicio de la sociedad.
 WORK PAPER GENERICO

INTERNADO ROTATORIO EVALUADO I

No. DE PROCEDIMIENTO: 1 No. DE HOJAS: 4

ELABORÓ: Dr. Juan Carlos Rivero C. CÓDIGO:

TÍTULO DEL WORK PAPER: WORK PAPER GENERICO DE LA MATERIA DE INTERNADO ROTATIVO
EVALUADO I

DPTO.: Facultad de Ciencias de la Salud. Carrera de Enfermería

DESTINADO A:

DOCENTES ESTUDIANTES X ADMINIST. OTROS

OBSERVACIONES: S/P

FECHA DE DIFUSIÓN: Marzo 2017

FECHA DE ENTREGA: Marzo 2017

II. OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA

Desarrollar los conocimientos relacionados a la administración en servicios de

enfermería para la aplicación en la práctica laboral de las estudiantes.

III. OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Conocer el proceso de la administración para la aplicación en los servicios de

enfermería
 Identificar durante las prácticas, el proceso de gestión de recursos humanos de
enfermería
 Identificar la administración logística y su desarrollo durante las prácticas
laborales.

III. CONTENIDOS ANALÍTICOS

UNIDAD I:

FUNDAMENTOS TEÓRICOS DE ADMINISTRACIÓN Y RELACIÓN CON

ENFERMERIA

Tema 1. Esquema conceptual de la administración. Antecedentes históricos. Teoría

general de la administración. Escuelas administrativas, enfoques y tendencias actuales.
Tema 2. Administración como proceso. Funciones de la administración. Filosofía de la
administración. Objetivos de la administración. Características de la administración.
Tema 3. ADMINISTRACION SERVICIOS DE SALUD

El hospital. Estructura. Filosofía. Organización. Funciones. Servicio de enfermería.

Concepto. Filosofía. Objetivos. Organización.

UNIDAD II:

Tema 4. PLANIFICACIÓN

Concepto. Pasos de la planeación. Principios. Tipos. Planificación estratégica,

operativo. Elementos básicos de presupuesto y costos. Instrumentos de planificación.

UNIDAD III

Tema 5. ORGANIZACION

Concepto. Objetivos de la organización. Tipos de organización formal. Principios de la

organización. Instrumentos de organización. Organigrama. Flujograma.

UNIDAD IV

Tema 6. INTEGRACION
Administración de recursos humanos en enfermería. Concepto de recursos humanos.
Estilos de administración de RRHH. Proceso de admisión. Reclutamiento. Selección.
Contratación. Sistema de asignación de personal. Cálculo de personal y calendarización.
Perfeccionamiento del personal. Principios de integración.

UNIDAD V

Tema 7. DIRECCION

Concepto. Principios. Tipos de dirección. Rol gerencial. Liderazgo. Teoría de los estilos
de liderazgo. Teorías situacionales del liderazgo. Teorías de la motivación humana.
Teorías del comportamiento. Teoría de sistemas directivos.

Tema 8. Principios de la delegación de autoridad. Elementos del proceso de gestión.

Toma de decisiones. Manejo de conflictos. Negociación.

Tema 9. Comunicación y coordinación. Motivación. Elementos de la comunicación.

Propósitos de la comunicación. Métodos de comunicación. Tipos de comunicación.
Barreras de la comunicación. Principios de la comunicación.

UNIDAD VI

Tema 10. CONTROL

Proceso de control. Concepto. Propósitos del control. Principios del control. Sistemas.

Tema 11. SUPERVISION

Definición. Objetivos. Cualidades. Funciones. Métodos. Técnicas. Instrumentos.

Tema 12. EVALUACION

Definición. Tipos de evaluación. Métodos de control. Técnicas de control más

empleadas.

Tema 13. ORGANIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA

Concepto. Característica. Objetivos. Ubicación. Funciones administrativas del

departamento de enfermería. Filosofía del departamento. Sistemas de organización y
organigrama. Diagrama de flujo Relaciones del departamento de enfermería con otros
servicios.

UNIDAD VII

Tema 14. ADMINISTRACION LOGISTICA

Introducción a la logística. Situación actual. Disponibilidad de insumos.

Implementación logística para la actividad de enfermería. Sistema de control e
inventario. Estimación de necesidades de insumos. Almacenamiento de insumos.
UNIDAD VIII

Tema 15. CALIDAD

Concepto. Indicadores de calidad. Relación entre estructura – Proceso – Resultado.

Calidad de atención en enfermería. Factores humanos. Jerarquía de necesidades.
Actitudes del trabajo y satisfacción de servicio.

UNIDAD IX

Tema 16. MERCADOTECNIA

Conceptos esenciales. Necesidades. Demandas. Productos. Servicios. Proceso de

mercadotecnia. Análisis e investigación de mercados y ofertas.

UNIDAD X

Tema 20. ACREDITACION DE SERVICIOS DE ENFERMERIA

Concepto. Indicadores.

UNIDAD XI.

BIBLIOGRAFIA

BALDERAS PEDRERO Administración de los servicios de enfermería

KRON Liderazgo y administración de enfermería
SIMMS Administración de los servicios de enfermería
MARRINER Manual para administración de enfermería
ARNDT – DADERIAN HUCKABAY Administración de enfermería. Teoría para la
práctica con un enfoque de sistemas
PROISS MINISTERIO DE SALUD Y PREVISION SOCIAL Manual de normas
gerenciales para los servicios de enfermería.