INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR

VIDA NUEVA

TEMA: RESUMEN PLANTEANDO EL PROBLEMA DE

INVESTIGACIÓN Y DISEÑANDO EL MÉTODO DE
INVESTIGACIÓN
CARRERA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ASIGNATURA: INVESTIGACIÓN Y PLAN DE TESIS
NIVEL: SEXTO
JORNADA: SEMIPRESENCIAL
DOCENTE: ING. NELLY JAMI
ESTUDIANTE: VERÓNICA TIPANTUÑA

2016
 Pasó 3
Planteando el problema de investigación
Eligiendo el tema de tesis

Revisando la literatura

Planteando el problema

• Planteamiento y formulación del problema

• El método del embudo
• Objetivos
• Impacto potencial
• Título de la tesis
• Plantilla de avance 3

Diseñando el metodo

Analizando los resultados de discusión

Intengrando el informe final de tesis

Sustentando la tesis
 PASANDO DEL TEMA AL PROBLEMA

El problema es la razón de ser de tu tesis, es

la parte dia- gnóstica del tema, es el por qué
de tu investigación.

¿Qué es el problema de investigación?

 Recuerda que el
primer paso del
método científico es
No se puede “Plantear un
plantear un buen problema original”
pro- blema de y eso se logra
el plantea- miento investigación si
del problema; es siguiendo algunas
primero no se ha reglas.
importante que el realizado una
Si haces una inves- planteamiento sea
tigación es porque revisión
sustancial. bibliográfica inicial
quieres resolver un
pro- blema, sea del tema.
teórico o práctico,
quieres resol- verlo.
Tu tesis,
justamente, es una
solución
fundamentada,
razonada y
contundente ante
los ojos de los
demás.

¿Qué problemas son válidos para la ciencia?

Vacío teórico o
incongruencia teoría
realidad.

Generalización o
Problemas Válidos para la

Adaptación.

Experimentación.
Ciencia

Originalidad.

Desarrollo tecnológico e
innovación.

Descripción.
Reglas básicas para plantear el problema y los objetivos
Existen cuadro reglas fundamentales para plantear los problemas y formular los
objetivos. Estas son:

Especificidad y
Dominio Uso el método
detalle en los
temático del embudo
objetivos.

Todo problema
bien planteado Coherencia
siempre es útil.

“Si domi- nas y conoces el

tema que investigas, siem-
pre tendrás un buen
planteamiento del pro-
Primera reglas blema”.
básicas para
plantear el Dominio temático Aspectos:
problema y los a) Revisar la bibliografía
objetivos antes de plantear el
problema
b) Determinar el estado
del arte sobre el tema.

Vacío en el Nuevo
Dominio teórico conocimiento conocimiento

*Conoce *La bibliografía *Trabajo de campo

antecedentes es insuficiente
*Recoge nuevos datos
*Define *Formula
hipótesis *Usa instrumentos
conceptos clave
válidos
*Tiene base *Problema
demostrado *Presenta resultados
teórica
• Objetivos
definidos
Qué significa plantear el problema

Qué significa plantear

el problema

Plantear un problema significa

exponer todas las razones por las
cuales se le considera un problema.
Todas estas razones se llaman
argumentos. Y cada uno de ellos
tiene que estar fundamentado en el
conocimiento científico previo.

Exista material El problema interesa a

Las hipótesis la organización en la
bibliográfico que generadas puedan ser,
permi- ta un estudio a Surjan objetivos e cual se aplica la
hipótesis tentativas. verificadas o investigación, o a la
profundidad del demostradas en la
problema. comunidad científica
práctica. empresarial.

En general, el planteamiento del problema tiene dos partes interconectadas:

La
argumentación Su formulación
del problema explícita en
preguntas.

Partes y funciones del planteamiento del problema

 Partes del planteamiento Función

• El objeto de la argumentación • Presentar y definir el tema de la

• El contexto de la argumentación
• Las fuentes que apoyan la
argumentación
• Los problemas que justifican la
argumentación
• Los objetivos perseguidos y su
utilidad
• El problema central.
investigación.
• Delimitar el tema solo a los
aspectos que te interesa.
• Presentar algunos antecedentes y
datos de la revisión bibliográfica
inicial.
• Hacer el diagnósticoy pronóstico
del problema.
• Indicar el propósito de tu
investigación y su posible utiliad
en resolver el problema.
• Formular el problema en
preguntas

Estructura lógica del método del embudo para plantear el problema

Premisa
Premisa mayor
menor

Premisa
menor

Conclusión (Problema de investigación)

Cómo planteo mi problema de investigación

 Define brevemente el tema que vas
a investigar.

Formula mediante una pregunta lo Ubica el tema en el contexto del

que pretendes investigar. problema.

Refiere algunos estudios sobre el

Indica lo que pretendes realizar.
tema.

Menciona los problemas

abordados y los que no han sido
abordados, los cuales son el punto
de partida de tu investigación.

Plantilla de Avance 3: El método del embudo

Para completar adecuadamente esta plantilla, tres recomendaciones sencillas:
 Esquematiza y distribuye la
información obtenida por cada
parte del planteamiento del
problema. De esa forma sabrás
si ya tienes toda la información
que necesitas.

Luego, asegura las fuentes,

incluyendolas citas según el
estilo APA, para que otorgue
respaldo y contudencia a tus
argumentos.

Finalmente, revisa todo el

escrito y redacta
secuencialmente como un
todo, asegurándote que la
lectura sea coherente y no
existan saltos o huecos entre
cada paso.

¿Qué es la formulación del problema?

 Al formular pre-
guntas que serán
respondidas
inicialmente por la
hipótesis
consecuencia Conjunto de
lógica del premisas y la
planteamiento del formulación del
problema problema

Formulacion
del
problema

¿Estará bien formulado mi problema?

Recomendacione
Formulción Criterios s

Ser coherentes y la
formulación debe
Coherencia
deducirse del
planteamiento.

Mientras más
Simplicidad sencilla la pregunta
mejor.
Delimita tu
Criterios para pregunta a un
formular Especificidad espacio (lugar),
correctamente tiempo, contexto y
el problema tema.
Formula una
pregunta a la vez; las
Especificidad oraciones deben ser
simples no
compuestas.
Inicia tus oraciones con
palabras como: ¿Cuál?,
Interrogación ¿Qué?, ¿Cómo?, ¿De
qué manera?,¿Cuáles?,
¿Cuánto?, entre otras.
 Formulción Criterios Recomendaciones

Ser coherentes y la
formulación debe
Coherencia
deducirse del
planteamiento.

Mientras más
Simplicidad sencilla la pregunta
mejor.

Criterios para Delimita tu pregunta

formular Especificidad a un espacio (lugar),
tiempo, contexto y
correctamente tema.
el problema
Formula una pregunta
a la vez; las oraciones
Especificidad deben ser simples no
compuestas.

Inicia tus oraciones con

palabras como: ¿Cuál?,
Interrogación ¿Qué?, ¿Cómo?, ¿De qué
manera?,¿Cuáles?,
¿Cuánto?, entre otras.

¿Cuántos problemas necesito?

El problema de investigación debe ser puntual y detallado, no es necesario que tengas

varios problemas. Sin embargo, si la pregunta es demasiado amplia y compleja, es
mejor que haya varios problemas específicos.

Hay varias técnicas para saber si necesitas uno o varios problemas. Los dos más
frecuentes son

La técnica estructural: La técnica secuencial:

•Se usa cuando el problema •Se usa cuando el problema es

es complejo porque es
amplio en contenido. En
este caso, se segmenta el
problema en áreas o
dimensio nes; donde cada
área es un problema
específico.
complejo porque exige una
serie de pasos preliminares
para resolverlo. En este caso,
se segmenta el problema por
pasos, cada paso es un
problema específico.
Delimitando el problema

Delimitación
espacial:

Aspectos
básicos

Delimitación
Delimitación
conceptual o
temporal:
temática:

¿Qué son los objetivos de investigación?

Son acciones
propuestas para la
investigación

Indican las
metas de tu Indica lo que
estudio y harás, pero no
marcan el final cómo lo harás.
de la tesis
¿Son iguales los objetivos, los fines y las actividades?

Es muy probable que confundas a los

objetivos con los fines y con las
actividades de tu investigación.

Las
Los fines
actividades

Los fines corresponden a la son las acciones o los pasos

implicancia que tiene tu del procedimiento científico,
estudio, a su justificación, a necesarios para cumplir con
su razón de ser. los objetivos.

Se refieren al impacto potencial

o beneficio que se busca Corresponden a la meto-
producir con el estudio;
dología, al procedimiento, al
además, corresponden a la
justificación e impacto método y responden al
potencial de la tesis, ¿Cómo?
respondiendo el ¿Para qué?

¿Cómo identifico mis objetivos?

Los objetivos
A cada nunca son Los objetivos
Se necesita
problema preguntas, son oraciones
haber
formulado siempre son que siempre
formulado los
corresponde un afirmaciones o inician con un
problemas.
objetivo. propuestas de verbo infinitivo
acción.
 ¿Qué se va a hacer?
(acción central a realizar)

¿En quién o qué?

Objetivo bien
(unidad de
formulado
observación)

¿Dónde? (lugar donde

se llevará a cabo el
estudio)

¿Estarán bien planteados mis objetivos?

Recomenda
Criterios ciones
Son coherentes Los objetivos y los
con los problemas deben
problemas ser coherentes
formulados en dos aspectos

Nunca son Siempre son

preguntas o afirmaciones, son
proposiciones de
interrogaciones acción

Siempre son
Siempre inician
afirmaciones, son
con un verbo que
proposiciones de
concreta la idea
acción.

No se
Son congruentes
contradicen unos
entre sí
con otros.

No son
Son claros y ambiguos, se
precisos entienden con
facilidad.

Son realistas,
Son susceptibles están dentro de
de alcanzarse tus posibilidades
de acción.
¿Cómo determino el impacto potencial de la tesis?

Para qué
servirá?

¿Quiénes ¿Qué posible

podrían utilidad tendrá?
beneficiarse ¿Para qué
con los problemas
resultados? sería útil?

¿Qué
¿Qué
información
beneficios
nueva aportará
aportará a la
a las ciencias
sociedad?
empresariales?

Para determinar el impacto

potencial debes preguntarte,
primero, si con los resul-
tados de tu investigación
aportarás a la teor- ía o a la
práctica de la profesión. Impacto potencial teórico

IMPACTO POTENCIAL DE LA
TESIS

Impacto potencial práctico

¿Cuál debe ser el título de mi tesis?
Título tiene tres etapas de maduración:

Dónde el título es Ya se tiene el Ya se tiene el

Etapa inicial

Etapa intermedia
tentativo, un problema informe final de

Etapa final
poco vago e planteado, los tesis, el título se
impreciso, pero objetivos e adapta al
que encierra el hipótesis desarrollo real de
tema general de definidas. los objetivos, con
investigación. una pre- cisión y
descripción de
alto nivel.

Debe
Que sea
Cuanto Utiliza contener el
informa
Evita menos Evita siempre qué
tivo,
siglas y signos errores frases No seas (variables),
atractiv
abreviat de gramatic afirmativ redunda quién
oy
uras en puntuaci ales y de ay nte (sujetos u
simple
el título ón, sintaxis términos objetos) y
(conciso
mejor precisos el dónde
)
(lugar)
¿Cómo hacer la plantilla de avance 3 “Planteamiento del problema”?

Título de la
tesis,

Impacto Delimitacion Planteamien

to del
potencial
de tesis problema

Objetivos
 Pasó 4
Diseñando el método de investigación
Eligiendo el tema de tesis

Revisando la literatura

Planteamiento del problema

Diseñando el método

• Diseño
• Población y muestra
• Instrumentos
• Validez y fiabilidad
• Procedimiento
• Plantilla de avance 4

Analizando los resultados y descusión

Integrado el informe final de tesis

Sustentando la Tesis
Aspectos que son indispensables para comprender el procedimiento científico de tu
tesis.

Definir la muestra
Identificar el
sobre la cual se
diseño que más se
basa tu
adecue a tu caso.
investigación.

Definir los
Describir el
instrumentos para
procedimiento
registrar los datos.

¿Qué es el diseño de investigación?

Todos los diseños derivan del Todos estos diseños derivan del
método científico y son método científico y son
específicos según la disciplina específicos según la disciplina
que los emplee. que los emplee.

Los diseños usan técnicas. Las

técnicas, son herramientas
auxiliares que usan los diseños
como medios de apoyo; son
específicas y tienen un carácter
instru- mental.
Un diseño es un plan
estratégico que se sigue para
responder tus preguntas de
investigación.
 ¿Investigación básica y aplicada?

Hoy las investigaciones tienen más valor si

sus resultados aportan opciones para resolver
problemas y si contribuyen aumentando las
arcas del conocimiento científico.

La investigación aplicada normalmente

identifica la situación problema y busca,
dentro de las posibles soluciones, aquella que
pueda ser la más adecuada para el contexto
específico.

Diferencias entre investigación básica y aplicada

Investigación Básica (Generar
conocimiento)

*Investiga la relación entre *Propone programas de gestión,

variables o constructos.
*Diagnostica alguna realidad
empre- sarial o de mercado.
*Prueba y adapta teorías.
innovación, nuevos modelos.
*Investiga sobre la gestión
administrativa para mejorarla.
*Propone innovaciones
tecnológicas o de gestión.
Investigación aplicada (resolver

*Genera nuevas formas de

entender los fenómenos *Propone nuevas herramientas de
empresariales. análisis empresarial.
*Construye o adapta *Propone planes de negocio o
instrumentos de medición pro- puestas empresariales.
problemas)
¿Cuántos diseños de investigación existen?

Los diseños
Estos diseños pueden exploratorios.
clasificarse según
diversos criterios.
Diseños de Los diseños descriptivos.
investigación

Los diseños explicativos.

Exploratorio Descriptivo Explicativo

Especifica las propiedades,
las características o
Examina un problema de perfiles importantes de Manipula variables para
investigación personas, grupos, medir sus efectos.
empresas, comunida- des,
mercados, etc.

Usa estudios Existen abundante

Existe poca bibliografía comparativos, bibliografía y estudios
sobre el tema. longitudinales, transversa- empíricos descriptivos y
les, de encuesta. correlacionales.

¿Qué son los diseños exploratorios cualitativos?


La investigación
exploratoria es el
diseño adecuado para esclarecen y delimitan
dar el primer
acercamiento científico
a un problema
La investigación
exploratoria es muy
Los estudios flexible y se sustenta en
exploratorios una profunda revisión
bibliográfica, en los
problemas criterios de expertos, en
empresariales poco el contacto y la
estudiados. observación directa y
cotidiana de la realidad
empresarial.

La investigación cualitativa como diseño exploratorio

Es inductiva

Utiliza múltiples fuentes

de datos y varios El investigador estudia el
instrumentos de contexto y a las personas
recolección de datos al como un todo
mismo tiempo.

Todos los escenarios y Se apartan las propias

personas son dignos de creencias, perspectivas y
estudio. predisposiciones.

¿Qué son los diseños descriptivos?

 Diseños
descriptivos

Los diseños descriptivos son,

Utilizan métodos y técnicas
generalmente, cuantitativos.
estadísticas tanto para la
Son estudios que se abocan
recolección de datos como
más a la amplitud y precisión
para sus análisis.
que a la profundidad.
Sus técnicas más populares son

Las escalas o pruebas
Cuestionario estructurado
estandarizadas
guías de observación
estructuradas y las guías de
registro estructurado.

TIPOS DE DISEÑOS DESCRIPTIVOS

MAS POPULARES
 DISEÑOS
DESCRIPTIVOS
Descriptivo Simple
Descriptivos Comparativos
Descriptivos Correlacionales
Descriptivos longitudinales
retrospectivos
Descriptivos longitudinales
prospectivos
¿Qué son los diseños explicativos?
CARACTERÍSTICAS
Recogen datos más o menos
limitados, que se refieren a
grupos relativamente amplios.
Les interesan más las variables
que describen grupos que indi-
viduos.
Tienen como objetivo lograr la
identificación de diferencias o
semejanzas con respecto a la
aparición de un evento en dos o
más grupos.
Determinar el grado de
asociación entre varias
variables empresariales nos
dan pistas para suponer
influencias y relaciones causa
efecto.
Estudian las variables a lo largo
de un tiempo que puede ser
continuo ó periódico pero que
ya ha ocurrido.
Se orientan al estudio de
sucesos que están por
acontecer y que se medirán
más de una vez en el tiempo.
ESTADISTICAS
Instrumentos: Cuestionarios, encuestas,
entrevistas estructuradas, guías de revisión
de documentos y datos.
Técnicas de análisis: Tablas de frecuencia,
gráfico de barras, promedios y
porcentajes.
Instrumentos: Cuestionarios, encuestas,
entrevistas estructuradas, guía de revisión
de datos.
Técnicas de análisis: Comparación de
porcentajes, comparación de promedios.
Gráficos de barras comparativas.
Instrumentos: Cuestionarios,
encuestas, entrevistas
estructuradas, guía de revisión de
datos.
Técnicas de análisis: Correlación de
Pearson, Análisis de Regresión.
Instrumentos: Observación,
entrevista, registro de datos.
Técnicas de análisis: Series de
tiempo, regresión.
Instrumentos: Observación,
entrevista, registro de datos.
Técnicas de análisis: Series de
tiempo, regresión.
 se usan para determinar las causas de los
fenómenos empresariales.

Los estudios explicativos de causalidad utilizan

términos tales como “influir”, “provocar”, “causar”,
“generar”, “producir”, “efectuar”, etc

Este nivel se identifica con la contrastación de

hipótesis causales, las cuales, se involucran una
relación de causalidad entre variables dependientes
(los efectos) e independientes (las causas)

¿Qué son los diseños experimentales?

Manipulación de la
variable independiente
experimentales

(VI).
El experimento es un
Diseños

procedimiento riguroso Medición de la variable

usado para com- probar dependiente (VD)
Los experimentos tienen
hipótesis causales,
algunos elementos
mediante la indispensables:
manipulación de Grupo control y
variables experimental.
independientes.
Asignación aleatorizada
para contro- lar
variables extrañas.

¿Qué son los diseños cuasi experiméntales?

 La cuasi experimentación se utiliza cuando el investigador encuentra obstáculos para formar
grupos de control o experimentales de forma aleatoria.

Los diseños cuasi experimentales han sido inventados para suplir a los experimentales,
cuando no es posible asignar grupos aleatoriamente.

En los cuasi experimentos, los grupos de comparación son del tipo “no equivalentes” en la
medida en que los sujetos no han sido asignados aleatoriamente a ellos. En muchos casos se
trata de grupos preexistentes a la investigación.

Y el plan de negocio ¿qué diseño es?

Determinación de
producto o servicio.

Identificación de
mercado objetivo.

Estrategias de
marketing.

Análisis del
El plan de entorno y de
negocio es un competencia.
plano para tu
idea de negocios, Análisis de
un documento producción y plan
que describe la de operaciones.
forma cómo tu
negocio tendrá Organización y
Plan de ganancias. recursos
negocio humanos.
Un plan de
negocios Determinación de
comprende una requerimientos
serie de actividades contables y
interrelacionadas financieros.
para el comienzo o
Identificación y
desarrollo de una
evaluación de
empresa o
fuentes de
proyecto.
financiamiento.

Análisis de
constitución y
requisitos legales.

Requerimientos de información en aspectos centrales de los planes de negocio

 Análisis del mercado,
Estrategia de preciosas, Plan
de promoción, Plan de
Análisis del mercado
comunicación, Plan de
distribució, prononóstico de
la demanda.

Identificar a los
Análisis de copetencia competidores , Definir la
posición competitiva.

Estructura jurídica del

negocio, Forma empresarial,
Tipo de sociedad que
Análisis legal conformaría, su estado legal
Estudios del plan de actual, legislación vigente,
negocio normas o políticas de
distribución de utilidades.
Estado de desarrollo,
descripción del proces,
necesidades y
Análisis de Operaciones requerimientos, mano de
obra operativa, plan de
producción, plan de
compras, estructura
organizacional

Costos de producción,
presupuesto inicial
(inversión), financiamiento,
Análisis económico estado de perdidas y
financiero ganancias, balance general,
estado de flujo de efectivo,
indicadores financieros de
rentabilidad.

¿Existe un diseño mejor que otro?

¿Cuál me conviene más?

No existe un diseño mejor que otro los diseños no

son independientes de la idea y del problema de recomendaciones:
investigación, cada problema se ajusta a un diseño
determinado.

Elije el diseño Usa varios Pide opiniones No subestimes Valora más la

más barato con Prefiere data sobre la calidad el poder de la interpretación y
instrumentos
la mayor calidad objetiva de tus revisión el análisis que
complementarios
instrumentos. documental solo la data.
 El primer criterio para elegir un diseño es la economía

¿Cuál es tu ¿Qué tanto se ¿Qué compone ¿Qué tamaño ¿Qué tan ¿Cuántos
objetivo de ha investigado el tu muestra? tiene tu accesible es instrumentos
tesis? tema? muestra? tu muestra? usarás?

Muy difícil Solo

Casi nada Pequeña
(dispersa y
(menos de
desinteresad
30)
a)

Difícil
Data Mediana (concentrada Solo
Describir
estadística (entre 30 pero
y 100) desinteresada)

Explicar Fácil
Grande (más (concentrada e
simular, probar Personas interesada)
de 100)
propuestas)

¿Qué es la población y la muestra?

La población es el conjunto de sujetos

o cosas que tienen una o más
propiedades en común, se
encuentran en un espacio o territorio
y varían en el transcurso del tiempo.
A esas fuentes de información se les
conoce como población (N)
La muestra (n), es el conjunto de casos
extraídos de la población, selecciona- dos
por algún método racional, siempre parte de
la población. Si se tienen varias poblaciones,
entonces se tendrán varias muestras.

¿Qué es el muestreo? ¿Cuál es el procedimiento?

El muestreo es el proceso de extraer una muestra a partir de una población.

Determina si
Define la Calcula el Identifica el Selecciona a
realizara
población o muestreo y el tamaño de marco de la los individuos
poblaciones tipo adecuado la muestra población de la muestra
¿Qué son los criterios de inclusión y exclusión?

Criterios
Son características que
sirven para diferenciar
quién participa como
población en tu
investigación y quién no.

Los criterios de inclusión

y exclusión son límites
que discriminan entre los
que serán parte del
estudio y los que no lo
serán.

¿Cuántos tipos de muestreo hay?

Los muestreos
probabilísticos son los
muestras probabilísticas muestreos más confiables
pero también los más
complicados y caros.
Tipos de
muestreo Las muestras no
probabilísticas son las
menos confiables, pero
muestras no
las más frecuentes, por
probabilísticas
ser más económicas y, en
algunos casos, más
convenientes
 Tipos de muestreo probabilístico

Muestreo
aleatorio
simple

Muestreo Muestreo
polietápico sistemático

Muestreo por Muestreo

conglomerados estratificado

Tipos de muestreo no probabilísticos

Muestreo
accidental

Muestreo por
Muestreo por
rastreo “Bola
cuotas
de nieve”

Muestreo
intencional o
por criterio
¿Cómo calculo el tamaño de la muestra si mi investigación es cuantitativa?

Calculo del
tamaño de la
muestra

Para calcular el tamaño de las muestras

cuantitativas se emplean fórmulas
estadísticas. Para ello se necesita algunos
valores, como son:

El tamaño
El tamaño de la El nivel de El error máximo Otros valores
aproximado de
población confianza admisible adicionales
la proporción

¿Cómo calculo el tamaño de la muestra si mi investigación es cualitativa?

El proceso de muestreo cualitativo tiene los siguientes pasos:

El investigador inicia con una noción general de dónde y con quién comenzar. Se
suelen utilizar procedimientos no probabilísticos intencionales o de rastreo (bola de
nieve), empezando por los informantes que más información pueden aportar.

La muestra se selecciona de manera seriada, es decir, los miembros sucesivos

de la muestra se eligen basándose en los ya seleccionados y en la información
que han proporcionado.

Con frecuencia se utilizan informantes para facilitar la selección de casos

apropiados y ricos en información. Las referencias son muy importantes.

La muestra se ajusta sobre la marcha. La información obtenida ayuda a

enfo- car el proceso de muestreo

El muestreo continúa hasta que se al- canza el “punto de saturación”; es decir

cuando la inclusión de nuevos casos ya no agrega variedad sino sólo cantidad,
o “más de lo mismo”.

El muestreo final incluye una búsqueda de casos confirmantes, que enriquezcan y

desafíen las hipótesis de los investi- gadores.
¿Cómo selecciono a los integrantes de mi muestra? ¿De dónde obtengo mi marco
poblacional?

Identificar Calcular el Selección de la Elaborar marco

marco tamaño de la población, a los muestral
poblacional muestra integrantes de la
muestra

¿Cuál es el procedimiento muestral que más me conviene?

Criterios para elegir el procedimiento muestral más conveniente

Naturaleza Grado de • Mientras más

•En este caso, •buscas generalizar información
cualitativa precisión poseas sobre la
la muestra tus resultados,
corresponde •Las necesitarás una •Mientras más población, más te
a la investigaciones precisión requieras conviene realizar
muestra más un muestreo
población. cualitativas utili grande. más tamaño de la
zan muestras probabilístico.
Necesidad de muestra necesitarás
Tamaño pequeñas. Conocimiento previo
generalización y de la población
análisis estadístico

La ficha técnica muestral

Población

Criterios
de
Marco Esta ficha es una inclusión
muestral guía resumen que
contiene los y
elementos básicos exclusión
para comprender,
analizar y valorar
tu estrategía de
muestreo.

Tamaño
Tipo de
de la
muestreo
muestra
¿Qué es la instrumentación?

Cualquiera que sea la

técnica seleccionada
para la recolección de
La selección de las los datos, debes usar
técnicas que se también otras técnicas
requieren depende de la auxiliares para
Para responder las preguntas naturaleza del problema completar la información
de investigación, necesitas
obtener datos fiables y
y la metodología de
válidos. trabajo.
•Seleccionar un instrumento de
registro/medición ya existente o
desarrollar uno propio
•Aplicar el instrumento
•Preparar los datos obtenidos
para analizarlos correctamente.

¿Cuáles son las etapas para construir un instrumento de medición?

1. Definición del 2. Precisar si el concepto 4. Elaborar la

3. Definir el propósito y
constructo o Concepto es undimensional o composición de los
alcance del instrumento
que medirás multidimensional ítems

8. Establecer una
5. Definir y ordenar cada 6. Prevenir 7. Codificar las
puntuación para los
ítem posibles sesgos respuestas
ítems

9. Iniciar la evaluación
de calidad del
instrumento.Inicia con la
validez de contenido.
11. Mejorar la prueba
10. Hacer una prueba
sobre la base del estudio Aplicación final
piloto
piloto

¿Qué son la fiabilidad y la validez?

La fiabilidad se relaciona con la

precisión y congruencia, es el grado
en que la aplicación repetida de un
instrumento al mismo sujeto, objeto
u situación, produce iguales
resultados.
La validez, por su parte, es el grado en que
un instrumento realmente mide la variable
que pretende medir. La validez se refiere al
grado de evidencia acumulada sobre qué
mide el instrumento, justifica la particular
interpretación que se va a hacer del
instrumento.
 Consistencia
interna

Por fidelidad a La fiabilidad de

las fuentes y un Por
publici- dad en instrumento se estabilidad
el registro valora a través temporal
(Triangulación)
de

Por
concordancia
de inter
observadores

De contenido
(criterio de
jueces, de
expertos)

TIPOS
DE
VALIDEZ
De
De criterio
constructo
¿Qué factores disminuyen la validez y fiabilidad?

Utilizar
instrumentos Instrumento Aplicación de los Falta de control
Ausencia de
que no han sido inadecuado para instrumentos en durante la
Improvisación fundamentación
validados en el las personas a las condiciones aplicación
teórica
contexto donde que se aplica inadecuadas. del instrumento.
se va a aplicar.

Instrumentos
cuantitativos.

Tipos de
instrumentos

Instrumentos
cualitativos
¿Cuáles son los instrumentos cualitativos?

INSTRUMENTOS

CUALITATIVOS

La observación
la entrevista a la revisión los grupos las técnicas
no estructurada
profundidad documental focales proyectivas
o participante

Con esta
Se usan técnica, se
Se usan guías guías de revisa
entrevista Es de discusión
de exhaustivament por que realiza
observación y no e los
estructurad un trabajo de Se usan “pruebas
guías documentos, busqueda por
deregistro. as o semi utilizando para proyectivas”.
estructurad medio de
esos fines una opiniones
as “guía de
revisión
documental"

¿Cuáles son los instrumentos cuantitativos?

El cuestionario
estructurado

Los
principales
instrumentos
cuanti-
tativos son:

Las escalas, test

la observación
y pruebas
estructurada
estandarizadas
¿Qué instrumentos me conviene utilizar? ¿Cuántos debo usar?

Pertinencia y coherencia. El instrumento que emplees depende de tu objetivo de investigación y

de la forma cómo hayas operacionalizado tus variables.

Validez y confiabilidad. Escoge siempre los instrumentos que demuestren mayor validez y
fiabilidad en estudios anteriores. Si el instrumento es nuevo, realiza un estudio piloto para
determinar su fiabilidad y validez.

Objetividad. Un instrumento es objetivo cuando la opinión personal del examinador

no afecta la calificación. Escoge siempre los instrumentos que tengan criterios de
organización y calificación, cuyo procedimiento sea explícito (o tenga especificaciones
detalladas) y que no deje espacio a las ambigüedades.

Amplitud y suficiencia. El instrumento debe ser lo suficientemente extenso para

cumplir con los objetivos de investigación, y lo suficientemente breve para no cansar a
la muestra.

Practicidad. Un instrumento puede ser válido, confiable y objetivo; pero si para

administrarlo, requiere considerable inversión de tiempo, un procedimiento demasiado
complicado o la ayuda de personal especializado; el instrumento no sirve.

Complementaridad. Usa más de un instrumento para obtener información cruzada que le dé más
valor a tus resultados. Los problemas de las ciencias empresariales son complejos, por eso,
conviene abordarla desde diversas perspectivas.

Indica cuántos instrumentos Qué procedimiento

usarás y qué medirás con cada
Escribe los objetivos
de tu investigación
uno de ellos, qué información
obtendrás
Quiénes o qué tu
usarás con cada
muestra según cada instrumento para
instrumento. recoger la data.
¿Cómo redacto la sección instrumentos?

Explica en qué consiste el

instrumento, o instrumentos de
investigación, que se utilizan para
Incluye la ficha técnica
la recopilación de los datos. Debes
instrumental
ser detallista indicando a quiénes
se aplicará y qué objetivo
cumplirá.

Presenta el instrumento en forma Discute cómo fueron

expositiva, indicando sus partes y
elementos. Se debe hacer
referencia al anexo donde se
presenta (en los anexos, incluye la
versión final del instrumento).
desarrollados y cómo se
estableció su validez y fiabilidad.
Dado que es obligatorio el criterio
de jueces, incluye un pequeño
informe del procedimiento.

La ficha técnica instrumental

Datos
Contenido Tipos
generales

Fiabilidad y Muestra de
validez: aplicación
Elaborando instrumentos de medición o registro: el procedimiento

Escalas y pruebas
estandarizadas

Revisión documental
Observación
Entrevistas a
estructurada
profundidad

Entrevista a
Observación
profundidad Técnicas
participante
proyectivas

Cuestionarios Grupos
focales Entrevistas no
estructuradas

¿Cómo preparar un instrumento con calidad?

Paso 2: Diseñar o
Paso 1: Conocer el
conseguir una Paso 3: Hacer un
tema a pro-
“batería” de ítems estudio piloto
fundidad.
(preguntas)

Paso 5: Analizar la Paso 4: Someter a

fiabilidad y validez validez de con-
empírica tenido
 ¿Cómo hacer
o conseguir
la batería de
ítems?
Una batería de ítems es un
conjunto de indicadores

Para elaborar o conseguir la

batería de ítems, primero
define con precisión cada
variable concepto y luego
establece indicadores para
cada uno.

¿Cómo identifico las

¿Qué son las variables?
• . La variable es todo
aquello que puede
asumir diferentes
valores; es cualquier
dato que puede variar
• La variable, por el
contrario, sí cambia,
varía y fluctúa entre un
rango determinado.
variables?
• Las variables principales
se identifican desde los
primeros momentos de
la investigación; desde
la idea inicial
• Por eso, para identificar
tus variables, busca en
cada hipótesis que has
formulado.
Tipos de variables según diversos criterios de clasificación

Según el
Según su
interés del
función
estudio

Según su nivel Según su

de medición naturaleza

Tipos de variables

Irrelevantes

Variables
Relevantes
de razón

Variables
de Independiente
intervalo

Variables
Dependiente
ordinales

Variables
Interviniente
cuantitativas

Variables
Extraña
cualitativas
 ¿Por qué debo definir
conceptual y
operacionalmente
mis variables?
Es imposible hacer una
investigación sin definir las
variables; la definición de
variables es fundamental y
sirve para que todas las
personas que lean la tesis le
otorguen el mismo significado
a los térmi nos usados.
La definición conceptual es de
índole teórica; mientras que la
definición operacional es de
índole práctica, pues da las
bases para la medición e
identificación de los
indicadores.
¿Cómo defino conceptual y operacionalmente mis variables?
¿Qué son las dimensiones?
Si tus variables son
complejas es porque
tienen varias
dimensiones internas.
Necesitas identificarlas
y definirlas.
¿Qué es la definición ¿Qué es la definición
conceptual? operacional?
La definición conceptual define a
La definición
las variables a través de otras
palabras o con- ceptos, cuyo operacional, indica las
contexto pertenece a la misma actividades u
teoría. Las definiciones
conceptuales nunca están aisladas, operaciones necesarias
siempre pertenecen a un contexto para medir o manipular
teórico y tienen relación a otros
conceptos. una variable.
Las variables empresariales
complejas se las conocen como
De este modo, la
“constructos”. Los constructos variable se convierte en
son propiedades subyacentes, una magnitud objetiva
que no pueden medirse en forma
directa, sino mediante que cualquier
manifestaciones externas de su investigador puede
existencia; es decir, mediante
indicadores. observar y replicar.
Identificarla definición más
coherente y razonable que se
encuentre en las bases teóricas.
Identificar dentro de la
metodología de los estudios
previos los (antecedentes)
las definiciones operacionales o
indicadores más prácticos, válidos
y fiables.
Solo las variables
complejas tienen
Una variable compleja dimensiones; cada
es aquella que integra dimensión es un
una multiplicidad de agregado de
aspectos diversos. indicadores que miden
lo mismo, pero desde
diferentes ángulos.
¿Cómo selecciono los indicadores de mis variables?

Se puede medirlo
cuantitativamente

Sea individual o
Cualitativamente
grupal

Utilizar
consideraciones Objetivamente
temporales

¿Cuáles son los errores más frecuentes en la redacción de los ítems y construcción
de instrumentos?

Interrogantes innecesarias.
errores frecuentes en la redacción de los
ítems y construcción de instrumentos

Preguntas de más.

Preguntas que pueden mal interpretarse, que

generan confusión.

Preguntas que no se pueden responder

Preguntas
que llevan a determinada respuesta (tendenciosas)
preguntas mal establecidas que llevan a varias
respuestas al mismo tiempo

Protocolo e instrucciones insuficientes

¿Cómo preparo el formato del instrumento?

Lista de ítems con

sus respectivas
Título Consigna. Instrucciones. alternativas y Agradecimientos.
agrupados por
áreas temáticas.

Diseña el Revisa el lenguaje y

significado de cada Aplica en una
formato pequeña muestra
ítem

Haz un borrador Pregunta a tus Selecciona entre 5

del instrumento. amigos o y 30 unidades
Qué sea lo más compañeros muéstrales.
completo posible. sobre el
significado de Aplica el instrumento.
Revísalo tú Revisa todas las
cada ítem.
primero. Usa un limitaciones y
formato atractivo Revisa los ítems
que son defectos reportados.
y fácil de usar. Haz un informe del
confusos o que
Ten más ítems de procedimiento y de
los que necesitas. tienen
significados las mejoras.
dispersos.
¿Cómo analizo la fiabilidad?

FIALIDAD

La fiabilidad es la capacidad del instrumento de

producir resultados congruentes (iguales) cuando
se aplica por segunda o tercera vez, en
condiciones tan parecidas como sea posible.

Por fidelidad a las

Por consistencia Porconsistencia Por consistencia Por concordancia fuentes y
Por estabilidad
interna paralela interna (mitades) de inter publicidad en el
temporal
(homogeneidad) observadores registro
(Triangulación)

¿Cómo analizo la validez?

Validez

Es el grado en que la
evidencia acumulada
justifica la particular
interpretación que se va a
hacer del instrumento.

Validez de contenido Validez de constructo Validez de criterio

La validez de contenido se Sirve para garantizar que las

determina mediante el medidas empleadas Se usa para escalas, listas de
juicio de expertos en el representan los conceptos verificación, guías de
tema; también se le conoce definidos en el marco observación.
como “criterio de jueces”. teórico

Selecciona de 3 a 10 jueces especialistas

en tu tema de investigación

Prepara un formato de evaluación de tus

instrumentos

Aplica el formato y luego revisa las

respuestas

Corrige las observaciones dadas.

Perfecciona tu instrumento

Haz un informe minucioso del procedimiento

Validez de constructo

Exploración
Analizar matriz de
correlaciones. Comprobar supuestos del AF.

Extracción
Determinar el número
Calcular comunalidad.
de factores.

Rotación
Determinar los pesos Calcular los pesos de
factoriales de cada cada individuo.
variable.

¿Qué es el procedimiento de investigación?

Identificación y contacto
El procedimiento de muestral
investigación es la
descripción, con todo
detalle, del proceso que se
realiza durante la etapa de
procedimiento de recolección de datos. Aplicación de los
investigación instrumentos

Aspectos de considerados en
investigación

Organización y tabulación de
datos

Análsis de datos

¿Cómo se redacta el procedimiento?

Solo hay que hacer una lista de las La sección de procedimiento de

La redacción del procedimiento
principales actividades que hay que investigación estará bien redactada,
cambia si estás elaborando el plan
realizar para recoger y analizar los si contempla todos los aspectos de
o el informe de tesis
datos primarios de tu tesis. la Tabla y en ese orden.
¿Cómo hacer la plantilla de Avance 4 “Metodología”?

Diseño de
Población y Instrument Pocedimien
investigació
muestra os to
n

1. Define y describe a tu
población o poblaciones.
1. Indica el diseño que
utilizarás en tu 2. Determina su número
investigación. (si es posible). Indica de
dónde has obtenido la
información (fuente).
1. Indica cuántos
instrumentos emplearás 1. Describe, paso a paso,
y para qué poblaciones o las actividades básicas
muestras servirá cada que realizarás para
uno ejecutar tu investigación.
2. Menciona el tipo de 2. Sé lo más detallista
instrumento(s) que posible. Sé coherente y
empleará(s). Justifica su realista. Céntrate en el
uso y a quién está trabajo de campo.
dirigido.

3. Precisa si realizarás 3. Menciona la forma

muestreo (a veces no es como organizarás la
necesario) y de qué tipo información recolectada.
será (cualitativo o Indica si realizarás atrices
3. Describe el contenido
cuantitativo). de tabulación o de
de tus instrumentos
4. Menciona tu marco (áreas temáticas, ítems contenido. Indica el
2. Justifica por qué muestral. Indica tus por áreas, etc.). Se lo programa computarizado
usarás tal diseño. Usa criterios de inclusión y que emplearás.
más detallista posible.
buenos argumentos. exclusión. 4. Indica qué técnicas de
4. Menciona cómo análisis emplearás
5. Determina el
analizarás su fiabilidad y (estadísticas, financieras,
procedimiento para
validez. cualitativas, etc.).
calcular el tamaño de la
muestra, dependiendo si Indica las técnicas
es cualitativa o específicas y describe su
cuantitativa. procedimiento.

CONCLUSIONES
A través de esta investigación se puede determinar que, toda investigación debe realizarse
guiada por parámetros preestablecidos, que conducen a un mejor y más eficiente resultado por
parte del investigador.
RECOMENDACIONES
Se recomienda el uso y la utilización de las distintas herramientas que facilitan el trabajo de
investigación y desarrollo del tema propuesto para la ejecución de una tesis.
BANCO DE PREGUNTAS
1. Que es el problema de investigación

El problema de investigación es el porqué de tu tesis, la razón de ser, el motivo de tu

investigación. Si haces una investigación es porque quieres resolver un problema, sea
teórico o práctico, quieres resolverlo.
2. Cuales son las reglas básicas para plantear el problema y los objetivos

Existen cuadro reglas fundamentales para plantear los problemas y formular los
objetivos. Estas son:
• Dominio temático
• Uso el método del embudo
• Especificidad y detalle en los objetivos.
• Coherencia
• Todo problema bien planteado siempre es útil.

3. Tipos de muestreo probabilístico

• Muestreo aleatorio simple

• Muestreo sistemático
• Muestreo estratificado
• Muestreo por conglomerados
• Muestreo polietápico

4. ¿Cuántos diseños de investigación existen?

• Los diseños exploratorios.

• Los diseños descriptivos.
• Los diseños explicativos.

5. Qué significa plantear el problema

Plantear un problema significa exponer todas las razones por las cuales se le
considera un problema. Todas estas razones se llaman argumentos. Y cada uno de
ellos tiene que estar fundamentado en el conocimiento científico previo.
6. TIPOS DE VALIDEZ
De contenido (criterio de jueces, de expertos)
De constructo
De criterio

7. Plan de negocio
El plan de negocio es un plano para tu idea de negocios, un documento que
describe la forma cómo tu negocio tendrá ganancias.

8. Tipos de instrumentos
Cualitativos
Cuantitativos
9. Cuáles son los tipos de variables según diversos criterios de clasificación
Según el interés del estudio
Según su función
 Según su naturaleza
Según su nivel de medición

10. ¿Cómo preparo el formato del instrumento?

• Título
• Consigna.
• Instrucciones.
• Lista de ítems con sus respectivas alternativas y agrupados por áreas temáticas.
• Agradecimientos.

VOCABULARIO
Criterio: Regla o norma conforme a la cual se establece un juicio o se toma una
determinación.
Exclusión: es la acción y efecto de excluir (quitar a alguien o algo de un lugar,
descartar, rechazar, negar posibilidades)
Correlacionar: Poner dos o más cosas en relación recíproca o mutua.
Homogeneidad: es aquello que pertenece o que está relacionado a un mismo