CONSECUENCIAS GENERADAS POR

ACOSO ESCOLAR (BULLYING) EN

EL DESARROLLO INTEGRAL DEL NIÑO,
NIÑA Y ADOLESCENTE DE ACUERDO A LA
NORMATIVA LEGAL VIGENTE.
 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD JOSÉ ANTONIO PÁEZ
FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Y POLÍTICAS
ESCUELA DE DERECHO
CARRERA: DERECHO

CONSECUENCIAS GENERADAS POR ACOSO ESCOLAR (BULLYING) EN

EL DESARROLLO INTEGRAL DEL NIÑO, NIÑA Y ADOLESCENTE DE
ACUERDO A LA NORMATIVA LEGAL VIGENTE

Jorge Toro C.I.: 7.024.920

____________________________________________________
Nombre, Cedula y firma del tutor Académico

Diego Arcay C.I.: 19.230.042

____________________________________________________
Nombre, Cedula y firma del tutor Institucional

Rubén Darío Vivas Reyes C.I.: 3.061.080

____________________________________________________
Nombre, Cedula y firma del Profesor Metodológico

AUTOR: Anabel Ortiz

C.I. 20.663.980

San Diego, Octubre de 2014

 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD JOSÉ ANTONIO PÁEZ
FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Y POLÍTICAS
ESCUELA DE DERECHO
CARRERA: DERECHO

CONSECUENCIAS GENERADAS POR ACOSO ESCOLAR (BULLYING) EN

EL DESARROLLO INTEGRAL DEL NIÑO, NIÑA Y ADOLESCENTE DE
ACUERDO A LA NORMATIVA LEGAL VIGENTE

Institución: Arcay Jiménez & Asociados, Av. Arantzazu, Centro Comercial Sonia II
oficina 1ª

AUTOR: Anabel Ortiz

C.I. 20.663.980

San Diego, Octubre del 2014

 DEDICATORIA

A mi Dios por bendecirme y acompañarme en mi vida, por escuchar mis

plegarias e iluminar mi camino.

A mis Padres Iván Ortiz y Gisela Morillo por su apoyo, consejos,

compresión, amor, la ayuda en los momentos difíciles y por brindarme los recursos
necesarios para mi estudio.

A mis Abuelos Oscar Mathias Morillo y Luisa de Morillo que desde cielo sé
que están orgullosos de mí, los extraño y los amo.

A mi Esposo e Hijo, que con su amor me llenan de fortaleza para seguir

adelante, los amo con todo mi corazón.
 AGRADECIMIENTOS

Primeramente a Dios Todo Poderoso, porque sin el esto no es posible, por

darme vida y salud, por bendecir cada uno de mis pasos, por haberme dado la
sabiduría y la fortaleza para que fuese posible alcanzar este triunfo.
Mis padres, que por su esfuerzo, amor y compresión me coadyuvaron a
realizar este sueño, que desde niña anhelaba, este sacrificio de haberme separado de
ellos físicamente por vivir en otro estado valió la pena. A mis Hermanos, Primos y
tíos por su apoyo incondicional.
A mis Tutores Jorge Toro y Diego Arcay que por su dedicación, paciencia y
orientación me ayudaron a realizar este trabajo, a mis compañeros por permitirme
compartir con ellos estos años de aprendizaje, disgustos, tristezas y alegrías.
A mis Suegros por su cariño, apoyo y por la ayudada brindada durante este
tiempo, los adoro.
A mi Esposo Alberto José Lezama por su paciencia, por su compresión y
sobre todo por su amor, Te amo.

A todos ustedes mil gracias….

 INDICE

P.P

TITULO…………………………………………………………………………… ii

CONSTANCIA DE ACEPTACIÓN……………………………………………... iii

DEDICATORIA………………………………………………………………….. iv

AGRADECIMIENTO……………………………………………………………. v

INDICE……………………………………………………………………………. vi

RESUMEN…………………………………………………………………...…… vii

INTRODUCCIÓN……………………………………………………………….… 1

CAPÍTULO I
INSTITUCIÓN PÚBLICA O PRIVADA
1.1 Denominación………………………………………………………... 3
1.2 Ubicación…………………………………………………………….. 3
1.3 Organización……………………………….………………………… 3
1.4 Misión, Visión y Valores…………………………………………….. 4
1.5 Actividades desarrolladas durante las pasantías……………………… 4

CAPITULO II
EL PROBLEMA
2.1 Planteamiento del Problemas…..…………………………………….. 5
2.2 Formulación del Problema…………………………………………… 8
2.3 Objetivos de la Investigación….……………………………………… 9
 2.4 Justificación y Alcance………………………………………………. 9
2.5 Limitaciones del Estudio…………………………………………….. 10

CAPITULO III
MARCO REFERENCIAL O CONCEPTUAL

3.1 Antecedentes de la Investigación……….………………………......... 12

3.2 Bases Teóricas…………..……….…………………………………… 14
3.3 Bases Legales……………..……….....………………...…………....... 21
3.4 Definición de Términos Básicos……………………………………… 26

CAPITULO IV
MARCO METODOLÓGICO
4.1 Tipo de Investigación…..……………………………………………...
27
4.2 Diseño de la Investigación….………………………………………….. 28
4.3 Fases Metodológicas……………………………………..…………… 29

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS…………………….…………………… 31
 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD JOSÉ ANTONIO PÁEZ
FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Y POLÍTICAS
ESCUELA DE DERECHO
CARRERA: DERECHO

Tutor: Jorge Toro

Autor: Anabel Ortiz
C.I.: 20.663.980

CONSECUENCIAS GENERADAS POR ACOSO ESCOLAR (BULLYING) EN

EL DESARROLLO INTEGRAL DEL NIÑO, NIÑA Y ADOLESCENTE DE
ACUERDO A LA NORMATIVA LEGAL VIGENTE

RESUMEN INFORMATIVO
El Acoso Escolar es considerado un problema social que afecta a niños y adolescentes
en etapas escolares y va tomando auge cada día en las escuelas y liceos tanto públicos
como privados. Diversas investigaciones han comprobado que el abuso suele dejar
profundas secuelas en los niños y jóvenes que la sufren, Venezuela no tiene un
estudio nacional sobre el tema, sólo se encuentran informes particulares, por eso
surgió mi inquietud ante el tema desarrollado. Al demostrar la presencia de Acoso
Escolar, se podrán tomar medidas preventivas y asegurar una mejor convivencia entre
grupos escolares, que disminuyan la violencia y el abuso interpersonal, ya que las
consecuencias de estos comportamientos agresivos y discriminatorios que tienen
sobre las personas que lo padecen, e incluso sobre quienes los llevan a cabo, son muy
graves, aun cuando se realizan a muy temprana edad, dejando secuelas el resto de la
vida. Lo relevante es adoptar medidas para evitar el Acoso Escolar, entre ellas: la
vigilancia en los colegios mediante supervisores o cámaras de seguridad; programas,
campañas y la coordinación entre los padres, profesores y autoridades de la escuela.
Lo importante es atacar el problema e impedir la continuidad de estas conductas
abusivas con cualquiera de las prevenciones o acciones judiciales indicadas.

8
 INTRODUCCION
Originalmente la palabra que conocemos como bullying proviene del inglés
(de bull = toro) y agrupa un conjunto muy diverso de conductas: incluye desde la
violencia física hacia un compañero hasta la agresividad verbal, ya sea de forma
directa (por ejemplo, insultar) o indirecta (más sutil, como difundir rumores falsos).
En Venezuela la palabra para describir este fenómeno social ha sido la
traducción al español “Acoso Escolar”; diversos investigadores en todo el mundo han
dirigido sus estudios a este fenómeno, ya que ha tomado una complejidad
preocupante, además por su crecimiento durante los años de escolaridad.
El Acoso Escolar ha tenido una creciente notoriedad pública en los últimos
tiempos, sobre todo debido a su exposición mediática, lo que ha incidido fuertemente
en la percepción pública de su incremento, tanto en su frecuencia, como también en el
nivel de violencia asociada a él. Las nuevas tecnologías ayudan a que este hecho se
conozca por videos, fotografías, sobre todo difundidos en la red.
El Acoso Escolar o Bullying está presente en casi cualquier lugar, no es
exclusivo de algún sector de la sociedad, aunque en el perfil del agresor sí se aprecia
que predomina en los varones. Tampoco existen diferencias en lo que respecta a las
víctimas. El agresor acosa a la víctima cuando está solo, en los baños, en los pasillos,
en el comedor, en el patio. Por esta razón los maestros muchas veces no están
enterados. Sin embargo no se trata de un simple empujón o comentario, se trata de
una situación que si no se detiene a tiempo puede provocar severos daños
emocionales y de salud a la víctima.
La víctima siempre será una persona que no suele defenderse y que tiene
características distintas en lo racial, cultural o en su carácter (tímido). Esta es
obligada a guardar silencio, al punto de sentir que es un horror lo que vive al no tener
con quien hablar de lo que padece, ni siquiera con sus padres, pues si ellos se

9
enteran se quejarían ante el colegio, lo que aumentaría la violencia. El efecto de las
agresiones lo conducen a cambios en su vida.
La depresión y pérdida de amor propio es el inicio; luego viene el fracaso
escolar, se vuelve más silencioso y oculta los moretones. Esta lejanía incluirá al sexo
opuesto, pues no se sentirá con el valor de tener pareja y menos de exponerse a que
sus maltratadores se enteren de esto pues arremeterían contra ella.
En la primera entrega de esta investigación el contenido se desarrolla de la
siguiente forma:
Capítulo I: está enfocado al Problema, el Planteamiento del Problema,
Formulación del Problema, los objetivos de la investigación, la Justificación, Alcance
y finalmente las Limitaciones del estudio.
Capítulo II: hace referencia al Marco Referencial donde comprende lo que son
los Antecedentes de la Investigación, Bases Teóricas, Bases Legales y la Definición
de Términos Básicos.
Capítulo III: corresponde a las Fases Metodológicas de la Investigación,
enfocando el Tipo de Investigación a que se orienta la Investigación, Fases de
Investigación y finalmente las Técnicas e Instrumentos para la Corrección de Datos.
 CAPITULO I

INSTITUCIÓN PÚBLICA O PRIVADA

1.1 Denominación
Arcay Jiménez & Asociados (A.J & Asociados)

1.2 Ubicación
A.J & Asociados se encuentra ubicado en la Avenida Aránzazu, centro
comercial Sonia II oficina 1A, Municipio Valencia, Estado Carabobo

Breve Descripción de la Institución Privada

Es una organización orientada a brindar servicios legales corporativos, hasta
lograr la plena satisfacción de sus clientes, a través de la estricta protección de sus
intereses.

1.3 Organización.

La estructura organizativa está conformada de la siguiente manera:

- Consejo Administrativo
- Asistentes de acuerdo a la especialidad
- Investigaciones
- Secretaria
- Vigilancia

4
1.4 Misión, Visión, Valores

Misión.
Desarrollar una organización líder en la prestación de servicios jurídicos,
utilizando para ello un personal altamente capacitado el cual posee formación y
actualización permanente, donde se evidencia la ética profesional la cual está
sustentada con el compromiso con los clientes haciendo total correspondencia con los
principios de: Imparcialidad, honestidad, Legalidad, Celeridad, Justicia,
Responsabilidad, Discrecionalidad y Eficiencia.

Visión
Proporcionar respuestas eficientes a la necesidad de los clientes garantizando
así su funcionamiento a través de una eficiente estructura de servicios los cuales
permitirán la aplicación de las leyes como lo demanda la carta magna.

Valores

Entre los valores más importantes de la institución tenemos los siguientes:

imparcialidad, honestidad, legalidad, justicia, responsabilidad, discrecionalidad,
eficacia, inmediatez y celeridad.

1.5 Actividades desarrolladas durante las pasantías

Durante el proceso de pasantías desarrollado en el transcurso del semestre en

la institución, se realizaron actividades como revisión de expedientes en los
tribunales de protección del circuito Judicial del estado Carabobo, tramitación de
diligencias por los tribunales de protección, asesoría legal en materia de protección
con la supervisión del Tutor Institucional y recopilación de datos con especialistas en
la materia y familiares de niños que pasaron por casos de bullying con la finalidad de
hacer una investigación eficaz.

6
 CAPITULO II

EL PROBLEMA

2.1 Planteamiento del Problema

El Acoso Escolar o Bullying es el maltrato físico o psicológico deliberado y

constante que recibe un niño o adolescente por parte de otro u otros individuos de su
entorno, que se comportan con él cruelmente con el objetivo de someterlo y asustarlo.
El Acoso Escolar implica una repetición continuada de las burlas o las agresiones y
puede provocar la exclusión social de la víctima.

A pesar de que el Acoso Escolar o Bullying es un fenómeno que se ha

empezado a estudiar como respuesta de la creciente violencia escolar, este
comportamiento es tan rudimentario como el hombre mismo. La agresión como
respuesta y la necesidad de marcar el control, por ejemplo, sobre un territorio ha sido
algo que nos ha caracterizado como raza, y que de algún modo nos ha permitido
evolucionar, aun cuando la violencia no sea la forma más adecuada para defenderse.

Es casi imposible determinar cuando surgió exactamente el acoso escolar,

aunque de acuerdo a la investigación realizada se puede decir que surgió casi
inmediatamente desde que se instalaron aulas de clase; es un fenómeno social que
sigue sucediendo a lo largo de muchos países del mundo y que en nuestro país ha
venido teniendo mayor auge desde las últimas dos décadas.

Una de las personas que más investigaciones y estudios ha realizado para

cambiar el Acoso Escolar o Bullying es el profesor Noruego Dan Olweus, quien

7
abordó el caso de tres suicidios de alumnos en el norte de Noruega, ocurridos en
1982. Demostrando que el acoso escolar puede desembocar en una depresión que, a
su vez, tenga como sendero contemplar el suicidio como medio fácil de salida.

Es preocupante, independientemente de la historia familiar de cada persona;

es decir, de su origen, porque este problema social se aprecia en todos y cada uno de
los sectores sin importar edad o estatus social. Claro que el ambiente en el que se
desenvuelve un joven influye en su desarrollo, pero también es muy común que a
pesar de que en el núcleo familiar exista amor, compresión, cariño y afecto, sin
olvidar respeto, el joven puede toparse con un ambiente hostil al salir del hogar. Es
así como todos los jóvenes están expuestos a ser presa fácil del acoso escolar.

El acoso tiene la particularidad de que se fije en la mente de toda persona

hostigada, creando una especie de amoldamiento o creencia que no es precisamente
propia, sino adoptada e impuesta. El objetivo principal del acoso es intimar a una
persona y hacerle saber que se le considera inferior o diferente. Esto no quiere decir
que lo sea, pero se le intima de tal manera que termina creyéndolo.

Toda víctima de acoso escolar experimenta miedo y rechazo al contexto en el

que sufre la violencia, en este caso pierde la confianza en sí mismo y en los demás,
presenta diversas dificultades, como problemas de rendimiento, baja autoestima, entre
otras. Resultándole el contexto institucional en el que se produce la violencia ya no
ofrece la seguridad que el abusado quisiera encontrar y termina por detestar el lugar,
que en este caso son las aulas escolares, lo que reduce su calidad de vida.

Lo que probablemente inicio como un juego de poder, se convierte en un

problema grave, porque al no existir límites, el abusador adquiere fuerza con el paso
del tiempo, lo que permite seguir abusando e incluso, reinventar bromas que dejan de
ser tal y se convierten en actos, violencia física y psicológica.
 Se trata de un efecto que si no se detiene a tiempo, puede crecer a tal punto en
que es insostenible, y a su vez puede arrastrar a más personas a caer en ese círculo
vicioso, por el simple hecho de actuar como sujeto pasivo. Tomemos en cuenta que
una conducta se puede adquirir por medio de la observación, por lo que, si se forja un
ambiente en el que son tolerados las burlas, los abusos de poder y las bromas pesadas,
quienes tienen contacto con ese entorno desarrollan una conducta similar. Dando
lugar el dicho violencia genera violencia”.

El problema del Acoso Escolar es muy antiguo, en nuestro país ha existido

siempre, desde que las escuelas son instituciones de enseñanza, lo que ha hecho la
diferencia en los últimos años, es que nos hemos vuelto tolerantes a ciertas conductas
nocivas que han tenido como consecuencia la violencia. La inseguridad no solo se
vive en las calles, llega a nuestros hogares, (o sale de ellos) y al igual que nuestros
niños, se va directo a la escuela.

En cuanto a los efectos del Acoso Escolar, en los agresores que suelen ser
niños o adolescente de la misma edad, algunos estudios indican que los ejecutores
pueden encontrarse en la antesala de conductas delictivas. También el resto de
espectadores, la masa silenciosa de compañeros que, de un modo u otro, se sienten
amedrentados por la violencia de la que son testigos, se sienten afectados, pudiendo
provocar cierta sensación de que ningún esfuerzo vale la pena en la construcción de
relaciones positivas.

Para el agresor, el Acoso Escolar o Bullying le dificulta la convivencia con los

demás niños, le hace actuar de forma autoritaria y violenta, llegando en muchos casos
a convertirse en un delincuente o criminal. Normalmente, el agresor se comporta de
una forma irritada, impulsiva e intolerante. No saben perder, necesitan imponerse a
través del poder, la fuerza y la amenaza, se meten en las discusiones, toman el

12
material del compañero sin su consentimiento, y exteriorizan constantemente una
autoridad exagerada.

Todo acosador de momento obtiene el respeto, producto de una sumisión que

se gana a través de infundir miedo, muchas veces chantajea a los espectadores. El
factor social es de gran importancia en el ejercicio del Acoso Escolar. Al ser esta la
etapa donde el niño aprende los modelos de relación e interacción, las secuelas que
esto puede dejar son graves, incluso como hemos observado para el mismo acosador.

Acosador distorsiona la imagen del niño a quien victimizan, por lo que en

estos casos puede aprovechar al ejercer una forma de abuso que pretenda distorsionar
la imagen del niño a quien victimizan. En estos casos, es frecuente que
involuntariamente otros niños se sumen al abuso, percibir la sensación de que la
víctima merece el trato que está recibiendo, la peor manera de este abuso que se
puede generar es la agresión física.

2.2 Formulación del Problema

De acuerdo a lo desarrollado en la investigación es necesario plantear las

siguientes interrogantes:

Como es de notarse la creciente cifras de niños, niñas y adolescentes que están

siendo víctimas por Acoso Escolar o Bullying en el entorno social en el que se
desarrollan ¿el Acoso Escolar se puede considerar como una grave y persistente
amenaza de nuestros tiempos? Dado que cada día están existiendo casos de denuncias
ante los órganos de administración de Justicia de nuestro país.

Aunque el acosador escolar no necesariamente tiene por qué padecer ninguna

enfermedad mental o trastorno de la personalidad grave ¿podría darse el caso en que
13
el acosador lo hace por padecer de algún tipo de trastornó psicopatológico, producto
de una disfunción familiar, o por inducción del entorno social?

2.3 Objetivos de la Investigación

Objetivos Generales

Determinar las consecuencias generadas por el Acoso Escolar para el

desarrollo de la personalidad integral del niño, niña y adolescente.

Objetivos Específicos

1. Describir las causas por la cual se genera el Acoso Escolar.

2. Analizar los tipos de Acoso Escolar o Bullying.
3. Revisar la normativa legal que regula al Acoso Escolar en Venezuela.

2.4 Justificación y Alcance

Pretendemos que esta investigación sea un aporte documental, para contribuir

a subsanar la falta de información veraz de aportes documentales sobre este tema,
debido a la falta de estudios realizados sobre el mismo, que calificado como grave y
de importancia indiscutible, se está repitiendo a diario en los institutos educacionales,
y que representa un gran interés social, por los diversos hechos sociales que se
presentan.

Se justifica desde el punto de vista práctico, por la necesidad de conocer

procedimientos adecuados para ser utilizados como herramientas para el
mejoramiento de las conductas tanto de las víctimas como de los victimarios.
14
Además, dicho estudio, puede ser utilizado como punto de partida de investigaciones
futuras, también puede ser tomado como un estudio de forma crítica, a los fines que
pueda ser tomado en cuenta para las realizaciones de promulgación, o reformas al
ordenamiento jurídico actual y a las políticas públicas implementadas en materia de
protección al niño, niña y adolescentes.

2.5 Limitación del Estudio

La investigación desarrollada que lleva como título Consecuencias Generadas

por El Acoso Escolar (Bullying) en el Desarrollo Integral del Niño, Niña y
Adolescente de Acuerdo a la Normativa Legal Vigente se limita únicamente como
marco de estudio y es de carácter investigativo y de aportes constructivos para futuras
investigaciones, la información y datos suministrados se limitan únicamente al
problema central del Acoso escolar.

15
 CAPITULO III

MARCO REFERENCIAL O CONCEPTUAL

3.1 Antecedentes de la Investigación.

En toda investigación que se realiza es importante tomar en cuenta, los

trabajos o investigaciones referidos a la temática que se está trabajado y que se hayan
realizado, con la finalidad de buscar en ellos los aspectos más relevantes que
fortalezcan el estudio o la investigación realizada manteniendo una estructura lógica
racional que permite el análisis de los hechos conocidos, así como, orientar la
búsqueda de otros datos relevantes, en los hechos conocidos o que no se conocen, por
lo tanto los resultados fueron los siguientes:
El primer trabajo sistemático sobre las conductas Bullying o Acoso Escolar
fue realizado por Dan Olweus, profesor de la Universidad de Bergen. Se trata de un
estudio longitudinal que comenzó en 1970, y aún hoy sigue desarrollándose. El
trabajo de Olweus, desde 1973, requiere especial atención ya que ningún otro es
comparable en tamaño y complejidad. El autor ha trabajado en este campo más de 20
años, lo que le ha permitido acceder a importantes estudios longitudinales.
Olweus define el Bullying o Acoso Escolar diciendo que “un alumno está
siendo maltratado o victimizado cuando él o ella está expuesto repetidamente y a lo

16
largo del tiempo a acciones negativas de otro grupo de estudiantes”. Olweus ha
matizado las acciones negativas en varias ocasiones, por ejemplo, en la definición de
Bullying que presenta en su cuestionario modificado señalando que hace referencia a
decir cosas desagradables, poner motes, ignorar, excluir, golpear, amenazar, etc. En
cambio, independientemente de las formas de agresión que se utilicen, las

17
características que según Olweus, definen el Acoso Escolar son tres: intencionalidad,
persistencia en el tiempo y abuso de poder.
Un gran aporte es el de Ortega (1998) en su obra “Las leyes del Maltrato
Escolar” Explica que existen dos leyes que mantienen el maltrato entre escolares que
son, la ley del silencio y la ley del Dominio sumisión, Según Ortega estas dos leyes
son las que posibilitan que el Bullying o Acoso Escolar se mantenga. Por un lado, las
personas implicadas directamente mantienen un vínculo por el cual uno aprende a
dominar y otro a ser sumiso a esta dominación. Por su parte, Rigby (2002) ha
limitado el Bullying o Acoso Escolar al abuso sistemático de poder de uno sobre otro
u otros.
Cerezo (2001) en su obra Titulada “Bullying el fenómeno de la Sociedad” lo
plantea desde una perspectiva grupal que incluye no solo a los protagonistas sino todo
el grupo de iguales donde se producen situaciones de maltrato. Se trata de un
fenómeno que presenta al menos dos tipos de problemáticas bien diferentes, por un
lado la que viven los principales implicados; el actor de las agresiones o Bullying; y
el otro lado el receptor de la misma o víctima (aunque, en ocasiones puede suceder
que el alumno participe en los dos roles) pero también, paralelamente afecta al grupo
de observadores o no implicado en aspectos de desarrollo psicosocial y afectivo.
La investigación de Contreras (2007), quien en su artículo “Hacia una
Comprensión de la Violencia o Maltrato entre Iguales en La Escuela y el Aula”
hace mención a su investigación que tuvo como objetivo general “Contribuir al
conocimiento e identificación, en un contexto escolar específico, de formas,
manifestaciones o tendencias más frecuentes de violencia o maltrato escolar”, en la
convivencia dentro de una institución educativa. La investigación, de carácter
exploratorio, permitió examinar el objeto de estudio a partir de las percepciones de un
grupo de docentes mediante un cuestionario estructurado.
 El grupo de informantes estuvo constituido por 15 docentes voluntarios, de 35
que laboran en cursos de la tercera etapa de Educación Básica y Media Diversificada
en una institución de gestión privada de la ciudad de San Cristóbal, Estado Táchira,
Venezuela. Se observó que la violencia o maltrato verbal está presente en altos
porcentajes por encima de la agresión física lo cual supone una revisión a los
procesos de comunicación en la institución.
En la Unidad Educativa Agustín Zamora Quintana, ubicada en San Martín,
Distrito Capital, reportaron un caso traumático. Un niño de 5to grado estaba viviendo
una situación de acoso muy intensa por parte de compañeros de clase. “Lo
perseguían, le quitaban la merienda, lo seguían cuando iba a su casa, lo golpeaban, lo
atropellaban, hasta que un día el niño que era víctima, en una explosión de ira, agarró
un cuchillo y se lo clavó a uno de los acosadores en el estómago el cual casi se muere.
En los casos de hostigamiento escolar se repite un esquema que involucra a
tres actores: el agresor, la víctima y los espectadores. Generalmente el niño violento
ataca cuando sabe que otros lo van a observar. Así le ocurrió el 30 de marzo de 2009
a una estudiante de Caracas que recibió múltiples cortadas en su rostro dentro de su
liceo y frente a sus compañeros de clase. Esta noticia fue ampliamente reseñada en la
prensa nacional.
Diario El Espectador (Noviembre 12 del 2013) Bogotá, Colombia“Tres de
cada cinco víctimas de "Bullying" en Colombia piensan en suicidio” En una
encuesta realizada en las principales ciudades de Colombia, la fundación Friends
United Foundation y su departamento de Analistas en Violencia Juvenil y Delitos
Contra Menores de Edad, arrojaron reveladoras cifras que evidencian el aumento de
casos de matoneo y violencia escolar en los colegios de Colombia.
Entre los datos revelados se evidenció que una de las clases más comunes de
matoneo son a causa de la homofobia con un 30%, seguida de "bullying" racial
(25%), barrista, es decir el ataque a una persona hincha del equipo contrario (20%),

28
rechazo o matoneo por alguna discapacidad con un 10% y el matoneo por aspecto
físico con un 10%. El "bullying" por alguna otra condición diferente a las nombradas
ocupó un 5% en la encuesta.
Los abusadores, según el reciente estudio, utilizan varios métodos de violencia
escolar, entre estos se encuentran delitos informáticos, lesiones personales, inducción
al suicidio o hurto. Sin embargo, según la entidad, unos de los casos que más
encienden las alarmas constituyen los delitos sexuales, que agrupan intentos de
violación, el uso de fotografías para material fotográfico, entre otros.

3.2 Bases Teóricas

Causas y Consecuencias por el cual se genera el Acoso Escolar Bullying

“No quiero ir a la escuela” puede ser la primera manifestación de que un joven

está en problemas, en ocasiones acompañada de signos tales como dolores
imprecisos, malestares diversos o dificultades para salir de la cama, suele aludir a
cierta clase de cosas que no tienen que ver con la clase de matemática o las
exigencias de la profesora de geografía y sí con algo que para niños y jóvenes suele
ser vivencialmente más importante (la relación con sus compañeros).
El fenómeno de Acoso Escolar, también llamado Bullying, intimidación u
hostigamiento, se está convirtiendo en un tema de la realidad escolar en todo el
mundo y se refiere, específicamente, a maltrato físico o verbal sistemático por parte
de uno o más alumnos hacia otro. El caso de un adolescente que sobrelleva el papel
que le ha asignado el grupo de compañeros dominantes en la clase y que
sistemáticamente es mofado, insultado, humillado y puesto en ridículo delante de
todos sus compañeros que comparten esa situación de forma tácita.
Un niño que actúa de manera agresiva sufre intimidaciones en la escuela o en
la familia. Adquiere esta conducta cuando es frecuentemente humillado por los

29
 adultos. Se siente superior, ya sea porque cuenta con el apoyo de otros atacantes o
porque el acosado es un niño con muy poca capacidad de responder a las agresiones.
En el ámbito familiar el niño puede tener actitudes agresivas como una forma
de expresar su sentir ante un entorno familiar poco afectivo, donde existen situaciones
de ausencia de algún padre, violencia, abuso ejercida por los padres y hermanos
mayores; tal vez porque es un niño que posiblemente vive bajo constante presión para
que tenga éxito en sus actividades o por el contrario es un niño sumamente mimado,
todas estas situaciones pueden generar un comportamiento agresivo en los niños y
llevarles a la violencia cuando sean adolescentes.
Cuanto más grande es la escuela hay mayor riesgo de que haya acoso escolar,
sobre todo si a este factor se le suma la falta de control físico, vigilancia y respeto;
humillación, amenazas o la exclusión entre personal docente y alumnos. Por otro
lado, los nuevos modelos educativos a los que son expuestos los niños como la
ligereza con que se tratan y ponen en práctica los valores, según psicólogos y estudios
realizados, han influenciado para que este tipo de comportamiento se presente con
mayor frecuencia
La intolerancia o irrespeto a la diversidad no es otra cosa que nuestra
incapacidad de aceptar que somos diferentes porque pensamos y nos comportamos de
distintas maneras. Excluimos a quienes no son, piensan o actúan como nosotros,
rechazamos a las personas por su color de piel, su contextura física, sus gustos o
intereses, su religión, su forma de hablar, su forma de vestir e incluso por su
rendimiento académico. Lo vivimos en las familias, centros educativos, comunidades
y sociedad en general.
Nuestros hijos y estudiantes, ante la necesidad de sentirse populares, pueden
utilizar el acoso escolar para discriminar a los que no son sus iguales, o perciben
diferente. De hecho, con frecuencia en los salones existen diferentes grupos que se
constituyen porque tienen gustos o intereses similares y a veces también problemas

30
parecidos. No es raro escuchar cómo los diferentes grupos (“nerds”, “gallos, “x”,
“invisibles”, “populares”, “sifrinas”, “tuquis”) comparten un mismo salón pero no se
relacionan ni comunican entre sí; al contrario, compiten, se agreden, se ignoran. Se
genera violencia y se dificulta la convivencia escolar.
Se utilizan las bromas y los chistes para ofender a otros estudiantes. Con los
sobrenombres y apodos se humilla al otro porque, aunque decimos que se emplean
“con cariño”, nos valemos de una condición física (blanco, negro, gordo, pequeño,
grande, bonito, feo) para sustituir sus nombres. Existen estudiantes que no se afilian
a los grupos existentes por diferentes razones y los compañeros los estigmatizan
como antisociales y justifican excluirlos, rechazarlos e incluso agredirlos por su
forma de ser. Se parte de la idea de que si no te asocias a uno de los grupos no estás
en nada.
Todos los niños, niñas y adolescentes deben gozar de todos sus derechos sin
discriminación por raza, color, sexo, edad, idioma, pensamiento, conciencia, religión,
creencias, cultura, opinión política, posición económica, origen social, étnico,
discapacidad, enfermedad o cualquier otra condición nuestra o de nuestros familiares
tal y como lo contempla Ley Orgánica para la Protección de Niños, Niñas y
Adolescentes, LOPNNA (Art. 3). Sin embargo en la práctica la ley se queda en un
enunciado carente de aplicación práctica.
A continuación desarrollare una serie de factores por el cual se genera el Acoso
y por el cual se recibe el Acoso Escolar:

Causas del Agresor

• Causas individuales:
- Ausencia de empatía: incapacidad para reconocer el estado
emocional de otras personas.
- Baja autoestima: percepción negativa de sí mismo.

31
 - Impulsividad: falta de control de los impulsos que lleva a actuar y
decir las cosas sin pensar.
- Egocentrismo: exagerada exaltación de la propia personalidad por la
que la persona se considera el centro de atención.
- Fracaso escolar: bajo rendimiento escolar, que puede llevar al
absentismo y/o abandono escolar.
- Consumo de alcohol y drogas.
- Trastornos psicopatológicos: trastornos de conducta (trastorno por
déficit de atención con hiperactividad, trastorno negativista desafiante y
trastorno disocial); trastornos del control de los impulsos (trastorno explosivo
intermitente); y trastornos adaptativos (trastorno adaptativo con alteración
mixta de las emociones y el comportamiento)

• Causas familiares:
- Prácticas de crianza inadecuadas: autoritario por el contrario,
negligentes.
- Maltrato intrafamiliar.
- Familia disfuncional.
- Poco tiempo compartido en familia.
- Pobres o escasos canales de comunicación.

• Causas escolares:
- Políticas educativas que no sancionan adecuadamente las conductas
violentas.
- Ausencia de transmisión de valores.
- Transmisión de estereotipos sexistas en las prácticas educativas.
- Falta de atención a la diversidad cultural.

32
 - Contenidos excesivamente academicistas.
- Problemática del profesorado: vulnerabilidad psicológica, carencia de
una metodología adecuada para el control de la clase.
- Ausencia de la figura del maestro como modelo.
- Falta de reconocimiento social respecto a la labor del profesorado.

Causas de la victima

• Causas individuales:
- Baja autoestima.
- Pocas habilidades sociales para relacionarse con otros niños.
- Excesivo nerviosismo.
- Rasgos físicos o culturales distintos a los de la mayoría: minorías
étnicas, raciales y culturales.
- Discapacidad.
- Trastornos psicopatológicos: trastornos mentales leves, trastornos del
estado de ánimo (trastorno depresivo), trastornos de conducta (trastorno por
déficit de atención con hiperactividad y trastorno desafiante).

• Causas familiares:
- Prácticas de crianza inadecuadas: autoritarias o por el contrario,
negligentes (Síndrome del niño con la llave al cuello).
- Familia disfuncional.
- Poca comunicación familiar.

• Causas escolares:
- Ley del silencio: silencio e inacción que hay alrededor de una agresión
entre iguales. El agresor exige silencio o se lo impone la propia víctima por

33
 temor a las represalias. Los observadores, testigos o espectadores tampoco
comunican los hechos por miedo, por cobardía o por no ser acusados de
“chivatos”.
- Escasa participación en actividades de grupo.
- Pobres relaciones con sus compañeros.
- Poca comunicación entre alumnado y profesorado.
- Ausencia de la figura de autoridad de referencia en el centro escolar.

Causas o Factores socioculturales:

• Medios de comunicación:
- Presentación de modelos carentes de valores.
- Baja calidad educativa y cultural de la programación.
- Alta presencia de contenidos violentos en los programas de televisión.
- Tratamiento sensacionalista de las noticias con contenido violento.
• Otros:
- Situación económica precaria.
- Estereotipos xenófobos instalados en la sociedad.
- Justificación social de la violencia como medio para conseguir un
objetivo.

Tipos de Acoso Escolar

Entre los diversos mecanismo para el Acoso Escolar el más utilizado es el

Bullying Físico que incluye toda acción corporal. Es la forma más habitual de
Bullying. En los últimos años, el Bullying físico se ha mezclado con una frecuencia
alarmante, con diversas formas de abuso sexual. Se identifica porque suele dejar
huellas corporales. Puede ser directo como Golpes, empujones, patadas, formas de

34
encierro, escupir entre otros e Indirecto que son los daños a pertenencias, robar,
romper, esconder cualquier clase de objeto.
También se encuentra el Bullying Verbal el cual incluyen acciones no
corporales con la finalidad de discriminar, difundir chismes, realizar acciones de
exclusión, bromas insultantes y repetidas. Los niños y jóvenes son mucho más
sensibles que los adultos ante estas cuestiones. La opinión de los padres constituye
una parte esencial entre los factores que ayudarán a formar la identidad y la
personalidad. Es más utilizado por las mujeres mientras se van acercando más a la
adolescencia. Puede ser directo por ejemplo poner apodos, insultar, amenazar,
burlarse, reírse, entre otros e Indirecto generar rumores raciales o sexistas, malos
comentarios, hablar mal.
Por otro ámbito se da la figura del Bullying Psicológico, son las más difíciles de
detectar ya que son formas de agresión, amenaza o exclusión que se llevan a cabo a
espaldas de cualquier persona que pueda advertir la situación, por lo que el agresor
puede permanecer en el anonimato. Se usa frecuentemente para subrayar, reforzar o
resaltar acciones llevadas a cabo con anterioridad y mantener latente la amenaza.
Incrementan la fuerza del maltrato, pues el agresor exhibe un poder mayor al
mostrar que es capaz de amenazar aunque esté “presente” una figura de autoridad. En
el agredido aumenta el sentimiento de indefensión y vulnerabilidad, pues percibe este
atrevimiento como una amenaza que tarde o temprano se materializará de manera
más contundente. Pueden consistir en una mirada, una señal obscena, una cara
desagradable, un gesto, entre otros. También dentro de este hay un tipo de Bullying
que se conoce como Bullying racista que se da cuando el maltrato hace referencia a
los orígenes de la víctima.
El acoso en su modalidad de agresión emocional o psicológica es aún menos
visible para los profesores, pero es extremadamente doloroso. Condenar a un menor
al ostracismo escolar puede ser en determinados casos más dañino incluso que las

35
agresiones leves continuadas. El acoso en su modalidad de exclusión social puede
manifestarse en forma activa (no dejar participar) en forma pasiva (ignorar) o en una
combinación de ambas.
Se da la figura del Bullying Sexual, Es cuando se presenta un asedio, inducción
o abuso sexual. Se da cuando el maltrato hace referencia a partes íntimas del cuerpo
de la víctima.Incluye el Bullying Homofóbico que se da cuando el maltrato hace
referencia a la orientación sexual de la víctima o las que se intentan justificar por
motivos de homosexualidad, real o imaginaria.

Características del Acoso Escolar

- Debe existir una víctima (indefensa) atacada por un agresor o un grupo de

agresores.
- Debe existir una desigualdad de poder “desequilibrio de fuerzas” entre el más
fuerte y el más débil. No hay equilibrio en cuanto a posibilidades de defensa, ni
equilibrio físico, social o psicológico. Es una situación desigual y de indefensión por
parte de la víctima.
- La acción agresiva tiene que ser repetida. Tiene que suceder durante un
período largo de tiempo y de forma recurrente, de forma repetida en el tiempo, la
agresión supone un dolor no sólo en el momento del ataque, sino de forma sostenida,
ya que crea la expectativa en la víctima de poder, es decir, ser blanco de futuros
ataques. El objetivo de la intimidación suele ser en un solo alumno, aunque también
pueden ser varios pero este caso se da con mucha menos frecuencia. La intimidación
se puede ejercer en solitario o en grupo, pero se intimida a sujetos concretos, nunca se
intimida a un grupo.
- Se caracteriza también por el deseo consciente de herir, amenazar o asustar
por parte de un alumno frente a otro. Todas las modalidades de acoso son actos

36
agresivos en sentido amplio, ya físicos, verbales o psicológicos, aunque no toda
agresión da lugar a acoso.
- Existe la ausencia de provocación ya que las víctimas no han provocado a sus
agresores y no existe ningún comportamiento que justifique las agresiones.
- La ignorancia o pasividad en el entorno,las conductas de Bullying o Acoso
Escolar se mantienen porque las personas que rodean a la víctima no intervienen en el
conflicto, ya sea porque lo aprueban o porque tienen miedo (caso de los niños
testigos de las agresiones) o porque ignoran dichas agresiones (caso de los padres y
profesorado)
- Se reduce la calidad de vida del entorno en el que se produce, dificultad para
lograr objetivos y aumento de los problemas y tensiones.

3.3 Bases Legales

Constitución de República Bolivariana de Venezuela (CRBV)

Artículo 21. Todas las personas son iguales ante la ley; en

consecuencia:
1. No se permitirán discriminaciones fundadas en la raza, el sexo, el
credo, la condición social o aquellas que, en general, tengan por objeto
o por resultado anular o menoscabar el reconocimiento, goce o ejercicio
en condiciones de igualdad, de los derechos y libertades de toda
persona.

Artículo 78. Los niños, niñas y adolescentes son sujetos plenos de

derecho y estarán protegidos por la legislación, órganos y tribunales
especializados, los cuales respetarán, garantizarán y desarrollarán los
contenidos de esta Constitución, la Convención sobre los Derechos del
Niño y demás tratados internacionales que en esta materia haya suscrito
y ratificado la República. El Estado, las familias y la sociedad
asegurarán, con prioridad absoluta, protección integral, para lo cual se
tomará en cuenta su interés superior en las decisiones y acciones que les

37
 conciernan. El Estado promoverá su incorporación progresiva a la
ciudadanía activa, y creará un sistema rector nacional para la protección
integral de los niños, niñas y adolescentes.

Artículo 79. Los jóvenes y las jóvenes tienen el derecho y el deber de

ser sujetos activos del proceso de desarrollo. El Estado, con la
participación solidaria de las familias y la sociedad, creará
oportunidades para estimular su tránsito productivo hacia la vida adulta
y, en particular, para la capacitación y el acceso al primer empleo, de
conformidad con la ley.

Ley Orgánica para la Protección del Niño, Niña y Adolescente (LOPNNA)

Artículo 1: Esta ley tiene por objeto garantizar a todos los niños, niñas
y adolescentes, que se encuentren en el territorio nacional, el ejercicio y
el disfrute pleno y efectivo de sus derechos y garantías, a través de la
protección integral que el Estado, la sociedad y a familia deben
brindarles desde el momento de su concepción.

Artículo 2.Se entiende por niño o niña toda persona con menos de doce
años de edad. Se entiende por adolescente toda persona con doce años o
más y menos de dieciocho años de edad. Si existieren dudas acerca de
sí una persona es niño o adolescente, niña o adolescente, se le
presumirá niño o niña, hasta prueba en contrario. Si existieren dudas
acerca de sí una persona es adolescente o mayor de dieciocho años, se
le presumirá adolescente, hasta prueba en contrario.

Artículo 3.Las disposiciones de esta Ley se aplican por igual a todos

los niños, niñas y adolescentes, sin discriminación alguna fundada en
motivos de raza, color, sexo, edad, idioma, pensamiento, conciencia,
religión, creencias, cultura, opinión política o de otra índole, posición
económica, origen social, étnico o nacional, discapacidad, enfermedad,
nacimiento o cualquier otra condición de los niños, niñas o
adolescentes, de su padre, madre, representante o responsable, o de sus
familiares.
38
Artículo 4-A.El Estado, las familias y la sociedad son corresponsables en
la defensa y garantía de los derechos de los niños, niñas y adolescentes,
por lo que asegurarán con prioridad absoluta, su protección integral, para
lo cual tomarán en cuenta su interés superior, en las decisiones y
acciones que les conciernan.

Artículo 8.El Interés Superior del Niños, Niñas y Adolescentes es un

principio de interpretación y aplicación de esta Ley, el cual es de
obligatorio cumplimiento en la toma de todas las decisiones
concernientes a los niños, niñas y adolescentes. Este principio está
dirigido a asegurar el desarrollo integral de los niños, niñas y
adolescentes, así como el disfrute pleno y efectivo de sus derechos y
garantías.
Parágrafo Primero. Para determinar el interés superior de niños, niñas y
Adolescentes en una situación concreta se debe apreciar:
a) La opinión de los niños, niñas y adolescentes
b) La necesidad de equilibrio entre los derechos y garantías de los niños,
niñas y adolescentes y sus deberes.
c) La necesidad de equilibrio entre las exigencias del bien común y los
derechos y garantías del niño, niña o adolescente.
d) La necesidad de equilibrio entre los derechos de las personas y los
Derechos y garantías del niño, niña o adolescente.
e) La condición específica de los niños, niñas y adolescentes como
personas en desarrollo.
Parágrafo Segundo. En aplicación del Interés Superior de Niños, Niñas
y Adolescentes, cuando exista conflicto entre los derechos e intereses de
los niños, niñas y adolescentes frente a otros derechos e intereses
igualmente legítimos, prevalecerán los primeros.

Artículo 32. Todos los niños, niñas y adolescentes tienen derecho a la

integridad personal. Este derecho comprende la integridad física, síquica
y moral.

39
Parágrafo Primero. Los niños, niñas y adolescentes no pueden ser
sometidos a torturas, ni a otras penas o tratos crueles, inhumanos o
degradantes.
Parágrafo Segundo. El Estado, las familias y la sociedad deben proteger
a todos los niños, niñas y adolescentes contra cualquier forma de
explotación, maltrato, torturas, abusos o negligencias que afecten su
integridad personal. El Estado debegarantizar programas gratuitos de
asistencia y atención integral a los niños, niñas y adolescentes que hayan
sufrido lesiones a su integridad personal.

Artículo 32-A. Todos los niños, niñas y adolescentes tienen derecho al

buen trato. Este derecho comprende una crianza y educación no violenta,
basada en el amor, el afecto, la comprensión mutua, el respeto recíproco
y la solidaridad. El padre, la madre, representantes, responsables, tutores,
tutoras, familiares, educadores y educadoras deberán emplear métodos
no violentos en la crianza, formación, educación y corrección de los
niños, niñas y adolescentes. En consecuencia, se prohíbe cualquier tipo
de castigo físico o humillante. El Estado, con la activa participación de la
sociedad, debe garantizar políticas, programas y medidas de protección
dirigidas a la abolición de toda forma de castigo físico o humillante de
los niños, niñas y adolescentes. Se entiende por castigo físico el uso de la
fuerza, en ejercicio de las potestades de crianza o educación, con la
intención de causar algún grado de dolor o incomodidad corporal con el
fin de corregir, controlar o cambiar el comportamiento de los niños, niñas
y adolescentes, siempre que no constituyan un hecho punible.
Artículo 253.El funcionario público o funcionaria pública que por sí o
por otro ejecute contra algún niño, niña o adolescente actos que
produzcan graves sufrimientos o dolor, con el propósito de obtener
información de la víctima o de un tercero, será penado o penada con
prisión de uno a cinco años.
Parágrafo Primero. En la misma pena incurre quien no siendo
funcionario público o funcionaria pública, ejecute la tortura por éste
determinada.
Parágrafo Segundo. Si resulta una lesión grave o gravísima, la pena será
de prisión de dos a ocho años.

40
 Parágrafo Tercero. Si resulta la muerte, la pena será de prisión de
quince a treinta años.

Artículo 254. Quien someta a un niño, niña o adolescente bajo su

autoridad, Responsabilidad de Crianza o vigilancia a trato cruel o
maltrato, mediante vejación física o síquica, será penado o penada con
prisión de uno a tres años, siempre que no constituya un hecho punible
será sancionado o sancionada con una pena mayor. El trato cruel o
maltrato puede ser físico o psicológico.

Ley Para la Protección a la Familia Paternidad y Maternidad

Artículo 32. El Estado, en sus diversos niveles de gobierno, promoverá y

ejecutará programas, proyectos y acciones dirigidos a proteger a las
familias de factores generadores de conflictos y violencia intrafamiliar
que afecten la convivencia pacífica, solidaria y respetuosa de sus
integrantes.
Artículo 33. Los funcionarios y funcionarias deberán estar especialmente
formados, instruidos y capacitados en el conocimiento, manejo, y control de
factores de riesgo, y situaciones de conflictos intrafamiliar, a los fines de que
en su relación con el escenario familiar, se respete la dignidad de las personas,
se garanticen sus derechos humanos y se cumplan estrictamente las
formalidades esenciales del procedimiento previsto en la Constitución y la ley
Artículo 34. Los consejos comunales promoverán actividades de educación,
información y sensibilización dirigidas a generar conciencia en las
comunidades acerca de la importancia de la paz y la convivencia en el seno
familiar, así como la prevención de todo factor, riesgo o amenaza de
situaciones de conflictos intrafamiliares para el bienestar de las familias y la
propia comunidad.
Artículo 35. Los ministerios del poder popular con competencia en materia de
educación superior y de cultura deberán incorporar en los planes y programas
de estudio, en todos sus niveles y modalidades, contenidos dirigidos a
promover en las y los estudiantes los valores de igualdad, solidaridad, respeto,
tolerancia, autoestima, compresión, solución pacífica y dialogada de los
conflictos y la preparación para una vida familiar con derechos y obligaciones

41
 domésticas y responsabilidades sobre las personas bajo su cuidado y, en
general, la igualdad entre los hombres y mujeres.
Artículo 36. El ministerio del poder popular con competencia en materia
comunicacional, conjuntamente con los medios de comunicación públicos,
privados y comunitarios, deberá diseñar y ejecutar campañas de información
destinadas a prevenir los factores generadores de conflictos y violencia
intrafamiliar.

3.4 Definición de Términos Básicos

− Violencia: Es un comportamiento deliberado, que provoca, o puede provocar,
daños físicos o psicológicos a otros seres, y se asocia, aunque no necesariamente,
con la agresión física, ya que también puede ser psicológica, emocional o política, a
través de amenazas, ofensas o acciones.
− Derechos Humanos: son aquellas libertades, facultades, instituciones o
reivindicaciones relativas a bienes primarios o básicos que incluyen a toda persona,
por el simple hecho de su condición humana, para la garantía de una vida digna, sin
distinción alguna de raza, color, sexo, idioma, religión, opinión política o de
cualquier otra índole, origen nacional o social, posición económica, nacimiento o
cualquier otra condición.
− Acoso Escolar: es una especie de tortura, metódica y sistemática, en la que el
agresor sume a la víctima, a menudo con el silencio, la indiferencia o la complicidad
de otros compañeros.
− Intimidación: La intimidación es el acto de hacer que los otros hagan lo que
uno quiere a través del miedo. La intimidación es una conducta consecuencia de la
competitividad normal de instar al dominio interrelacionar que en las personas es
modulado por la interacción social.
− Amedrentar: Amedrentar implica la acción de infundir miedo y temor en
alguien a partir de diversas prácticas que se conocen a priori y que por tanto se sabe
que causarán el efecto pretendido en el destinatario.
42
 CAPITULO IV

MARCO METODOLOGICO

4.1 Tipo y Diseño de la investigación

La presente investigación a su vez estará dentro del enfoque Cualitativo, este

enfoque tiene como objeto la descripción de las cualidades de un fenómeno. Busca un
concepto que pueda abarcar una parte de la realidad. No se trata de probar o de medir
en qué grado, una cierta calidad se encuentra en un cierto acontecimiento dado, sino
descubrir tantas cualidades como sea posible.

Martínez (2004) señala que: “La metodología cualitativa trata de un

estudio de un todo integrado que forma o constituye una unidad de
análisis, que hace algo sea lo que es, una persona, una entidad étnica,
social, empresarial, etc.”

En la investigación cualitativa existe una gran preocupación por interpretar y

comprender los hechos observados, dentro del contexto global en que producen,
como ocurre naturalmente, sin manipularlos ni controlar para hacer experimentos. En
tal sentido, desde el punto de vista metodológico esta investigación se presenta dentro
del criterio y características de una investigación cualitativa, enmarcada en tipo de
investigación descriptiva fundamentada en un estudio de campo y una revisión
bibliográfica.

El estudio es descriptivo porque el objetivo de la investigación descriptiva

consiste en llegar a conocer las situaciones, costumbres y actitudes predominantes a
través de la descripción exacta de las actividades, objetos, procesos y personas de tal

43
manera se conocerá a través del estudio descriptivo como son las consecuencias
generadas por el Acoso Escolar a los niños, niñas y Adolescente.

César A. Bernal T. establece que: “La investigación descriptiva es un

nivel básico de investigación, el cual se convierte en la base de otros
tipos de investigaciones; además, agregan que la mayorías de
los tipos de estudios tienen, de una u otra forma, aspectos de carácter
descriptivo. La investigación descriptiva, se guía por las preguntas de
investigación que se formula el investigador, cuando se plantea
hipótesis en los estudios descriptivos, estas se formulan a nivel
descriptivo y se prueban dichas hipótesis.”

4.2 Diseño de la Investigación

Partiendo de que el tipo de investigación es Cualitativo el tema de

investigación tiene como objeto de estudio la descripción clara y precisa de las
consecuencias que generan el Bullying o Acoso Escolar en la actualidad, su modelo
de afectación en los Niños, Niñas y adolescentes y su investigación se limitara
exclusivamente al anteriormente señalado. En este contexto, se obtiene una
investigación Documental.
Para Manuel Amador (2011) en su obra “Metodología de la Investigación” La
Técnica documental permite la recopilación de información para enunciar las teorías
que sustentan el estudio de los fenómenos y procesos. Incluye el uso de instrumentos
definidos según la fuente documental a que hacen referencia el objetivo de la
investigación documental es elaborar un marco teórico conceptual para formar un
cuerpo de ideas sobre el objeto de estudio y descubrir respuestas a determinados
interrogantes a través de la aplicación de procedimientos documentales.
La investigación de campo corresponde a un tipo de diseño de investigación,
para la cual Sabino (2001) en su texto “El Proceso de Investigación” señala que se
basa en informaciones obtenidas directamente de la realidad, permitiéndole al
investigador cerciorarse de las condiciones reales en que han conseguido los datos.

4.3 Fases Metodológicas

Las fases metodológicas se conforman e integran por diferentes aspectos

documentales el cual enmarcándose en la investigación genera un resultado final y se
desarrolló de la siguiente manera:

Fase I:

Se inició la investigación describiéndola como una primera fase la recolección

directa y personal a través de entrevistas con profesores de diversos Institutos
Educativos y familiares de personas afectadas por el Acoso Escolar obteniendo
información de forma tal que se evidenciara la realidad que se vive dentro de los
institutos Educativos, logrando de esta manera el objetivo principal de esta
investigación.

La técnica e instrumentos utilizados para la recolección de datos fueron la

observación documental, presentación resumida, resumen analítico y análisis crítico
que contienen principios sistemáticos y normas de carácter práctico, muy rigurosas e
indispensables aplicados a los materiales bibliográficos consultados a través de todo
el proceso de investigación. Se inició la investigación con una lectura muy minuciosa
de la información recopilada posterior a esto se buscaron los hechos más resaltantes
con el fin de captar los planteamiento más lógicos de la investigación.

Fase II:

La aplicación de la técnica de presentación resumida permitió dar cuenta en

forma de síntesis, acerca de las ideas básicas que contienen las obras consultadas.
32
Importa destacar, que la técnica de presentación resumida asume un importante papel,
en la construcción de los contenidos teóricos de la investigación; así como en lo
relativo a los resultados de otras investigaciones que se han realizado en relación al
tema y los antecedentes del mismo. La técnica de resumen analítico, se incorporará
para descubrir la estructura de los textos consultados, y delimitar sus contenidos
básicos en función de los datos que se precisan conocer en la realidad.

Posterior a ello se pasó a recolectar la información más destacada dando como

resultados las consecuencias que originan el Acoso Escolar en niños, niñas y
adolescentes y de esta manera dándole desarrollo al planteamiento del problema en el
cual se demuestra en la investigación. Se da, de manera más clara y precisa la
solución al planteamiento del problema y posterior la realización de una análisis de
toda la documentación.

Fase III:

En esta fase se desarrolla todos los resultados y conclusiones al cual se llegó

con la presente línea de investigación de igual manera se desarrollan las
recomendaciones necesarias para que este hecho social el cual se genera en cada vez
más seguido deje de repetirse y reducir los índices de Bullying o Acoso Escolar en
institutos educativos que son las principales fuentes donde más se desarrolla el Acoso
Escolar.

33
 CAPITULO V

RESULTADOS, CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

5.1 Resultados
Fase I:

Entre las causas por el que se genera el Acoso Escolar se tienen varias el cual
son: Los causas individuales; encontrándose una personalidad retraída o baja
autoestima en el caso de las víctimas y un temperamento agresivo y alteraciones en la
emoción y la conducta en el caso de los agresores. En el caso de los agresores,
el factor familiar es uno de los más importantes, donde la inestabilidad en la
estructura familiar, falta de vínculo afectivo o abandono, convivencia familiar pobre,
contradicciones, imposición o autoritarismo, presencia de actos violentos,
permisividad o pasividad.

También existen causas que provienen directamente del centro escolar que
afectan en la dinámica como actitudes de falta de coordinación y colaboración entre
el profesorado, inconsistencia en la prevención de conductas agresivas, intrusismo
profesional o la permisividad del profesor así como la convivencia de varias culturas
dando lugar a actos racistas.

Fase II

Entre los principales tipos de Acoso Escolar se tienen; Intimidaciones verbales:

como son insultos, rumores, hablar mal de alguien; Intimidaciones psicológicas:
Amenazas para provocar miedo, obtener algún objeto o dinero, u obligar a la víctima

34
a hacer cosas contra su voluntad; Agresiones físicas: ya sean directas o indirectas;
Aislamiento social, bien sea impidiendo al menor a participar en determinadas
actividades o ignorando su presencia.

Fase III

Entre las características principales del Acoso Escolar se obtiene que suele
incluir conductas de diversa naturaleza (burlas, amenazas, agresiones físicas,
aislamiento sistemático) se tienden a originar problemas que se repiten y prolongan
durante cierto tiempo, se suele estar provocado por un alumno, apoyado por un grupo,
contra una víctima que se encuentra indefensa, se mantiene debido a la ignorancia o
pasividad de las personas que rodean a los agresores y a las víctimas sin intervenir
directamente.

La víctima desarrolla miedo y rechazo al contexto en el que sufre la violencia,

pérdida de confianza en sí mismo y en los demás y disminución del rendimiento
escolar, se disminuye la capacidad de comprensión moral y de empatía del agresor,
mientras que se produce un refuerzo de un estilo violento de interacción. En las
personas que observan la violencia sin hacer nada para evitarla, se produce falta de
sensibilidad, apatía e insolidaridad y se reduce la calidad de vida del entorno en el
que se produce: dificultad para lograr objetivos y aumento de los problemas y
tensiones.

5.2 Conclusiones:

Fase I
En conclusión la consecuencia más evidente en ambos lados, víctimas y
agresores, suele ser la disminución del rendimiento escolar junto con un cambio en el

35
comportamiento habitual. El agresor, al tener éxito con conductas intimidatorias
frente a los compañeros, puede elevar las probabilidades hacia una conducta delictiva
en un futuro, al ver en este comportamiento una nueva forma para conseguir sus
objetivos. Además, puede conseguir un mejor status social a base de refuerzos del
grupo sobre su acto agresivo o violento. En este caso, las consecuencias van más allá
del ambiente escolar. El hecho de aprender a comportarse de este modo para
conseguir lo que quiere, el agresor puede llegar a extender esas formas de dominio
del otro a la convivencia doméstica.

Las peores consecuencias las sufre la víctima de bullying. Sufrir acoso

escolar puede acabar en fracaso escolar, ansiedad anticipatoria o fobia al colegio, con
lo que configura una personalidad insegura para el desarrollo óptimo de la persona, a
nivel personal y social. Y la peor consecuencia de todas, el suicidio, como única vía
para escapar de la situación. No olvidemos que el hecho que la asistencia a clase sea
obligatoria y que implique necesariamente formar parte de un grupo aumenta el
malestar experimentado por quien sufre el maltrato de sus compañeros. Además son
las víctimas y no los agresores, los alumnos a los que se les suele cambiar de colegio
o instituto para evitar la situación, con lo que el agresor sigue en el mismo centro y
puede continuar con sus batallas contra otros alumnos. .

Fase II

La intimidación o acoso puede afectar a todos, los que son intimidados, los
que intimidan, y aquellos que son testigos de la intimidación. La intimidación está
vinculada a muchos resultados negativos, incluyendo un fuerte impacto en la salud
mental, el abuso de sustancias y el suicidio. Es importante hablar con los niños para
determinar si la intimidación o alguna otra situación es una preocupación para ellos.
36
 Los informes de prensa a menudo relacionan el Acoso Escolar con el suicidio
Sin embargo, la mayoría de los jóvenes que son intimidados no tienen pensamientos
suicidas ni se involucran en conductas suicidas. Aunque las victimas que son
intimidados están en riesgo de suicidio, el acoso por sí solo no es la causa. Muchas
cuestiones contribuyen al riesgo de suicidio, incluyendo la depresión, problemas en
casa, y la historia de trauma (físico o psicológico). Este riesgo se puede incrementar
aún más cuando estos niños no son compatibles con los padres, compañeros y
escuelas, la intimidación puede hacer que una situación mala sea peor.

Fase III
Se puede concluir esta fase partiendo por que el Acoso Escolar suele tener,
además, un componente colectivo o grupal, ya que normalmente no existe un solo
agresor o agresora sino varios y porque la situación suele ser conocida por otros
compañeros , observadores pasivos que no contribuyen suficientemente para que
cese la agresión generando un desequilibrio de poder que produce una desigualdad
de poder físico, psicológico y social que genera un desequilibrio de fuerzas en las
relaciones interpersonales. Suele enmarcarse por la intencionalidad o repetición que
se expresa en una acción agresiva que se repite en el tiempo y que genera en la
víctima la expectativa de ser blanco de futuros ataques y por la indefensión es decir
el objetivo del maltrato suele ser normalmente un solo alumno o alumna, que es
colocado de esta manera en una situación de indefensión.

5.3 Recomendaciones

Fase I

37
 En esta fase se recomienda tener un buen apoyo por parte de los padres,
brindarles la confianza necesaria a los hijos para que exista la comunicación
pertinente y estén abiertos los lazos familiares de manera que los menores de edad
que están siendo acosados tengan la confianza de contarles a sus padres discutir la
situación y buscarle la solución al problema. Por parte de las instituciones educativas
mantener manejar una pedagogía adecuada a las situaciones que se presenten para
evitar que suceda este tipo de conductas, por parte de los profesores tener una mejor
vigilancia tanto dentro de las aulas de clase como en los horarios de recreación de los
alumnos, brindar charlas necesarias para la educación y respeto de las diversas
culturas, ideologías y religiones el cual pudieran ser tomadas para acosar a los niños,
niña y adolescentes.

Fase II

Se recomienda romper el silencio por parte de los acosados, si no lo ha hecho

aún, contárselo a sus padres. Sólo si se lo cuentas podrán ayudarte, comprenderte y
protegerte por eso es tan importante tener una buena comunicación con los hijos. A
veces los niños y niñas con acoso no quieren contar en casa lo que les pasa. Esto
puede ocurrir por vergüenza o por miedo. Como víctima puede que tengas miedo a
que tus padres hablen con los profesores y el problema empeore. Quizás temas
porque te hayan amenazado con hacer algo malo si lo cuentas.

En este caso, para que el acoso acabe tendrás que romper el silencio. Recuerda
que si te lo guardas en secreto para ti, estarás haciendo justo lo que los acosadores
quieren, pues no habrá nadie que pueda ayudarte. Cuando en el colegio te hagan algo
que esté mal, acude a tus profesores, acude tantas veces a tus profesores como sea
necesario. Enfrentar a los acosadores, este es un punto muy importante, hacer frente

38
es complicado porque muchas veces las víctimas tienen miedo a equivocarse. Es
común tener miedo a terminar empeorando las cosas. Además no hay una única
forma de hacer frente a los acosadores, pero es imprescindible que lo hagas. Si no
exiges que pare el maltrato es difícil que deje de producirse.

Fase III

Recomendaciones para los niños, niñas y adolescentes que están pasando por
el Acoso Escolar

• Ignora al agresor, haz como si no lo oyeras. Ni siquiera le mires.

• No llores, ni te enfades, ni muestres que te afecta. Eso es lo que el agresor

pretende, así que no le des esa satisfacción. Más tarde podrás hablar o escribir
sobre tus reacciones y lo que sentiste en ese momento.

• Responde al agresor con tranquilidad y firmeza. Di por ejemplo: "No, eso es

sólo lo que tú piensas".

• Aléjate o corre si es necesario, si crees que puede haber peligro. Aléjate de la

situación. Vete a un sitio donde haya un adulto.

• Si eres una víctima constante de los agresores, lo más importante que tienes
que hacer es hablar con un adulto. Comienza con tus padres. Eso no es acusar,
es pedir ayuda a las personas que te quieren cuando la necesitas. Intenta que
tus padres hablen con alguien del colegio, pero no con los padres de los
agresores.

• Si sientes que no se lo puedes contar a tus padres o que ellos no pueden

ayudarte, habla con otro adulto en quien confíes, como un profesor o el

39
 director del colegio. Si no quieres hablar de ello con nadie a solas, pídele a un
amigo o hermano que te acompañe. Te ayudará llevar a alguien que te haya
visto cuando te agreden.

• Deja claro al adulto que la situación te afecta profundamente, sobre todo si

eres víctima de agresiones verbales, ya que a veces los adultos no las
consideran importantes y, sin embargo, son las que más daño pueden hacer.

40
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

• Www.Acosoescolar.Com
• Universia, Red De Universidades On Line
• Www.Revistamedica.Com
• Www.Psicologoescolar.Com
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