Ayuda de Estudio

Medios de verificación y
frecuencia
Proceso general para establecer
indicadores

Diseño de indicadores
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Los Medios de verificación que utilizarás para construir tu indicador deben responder a los siguientes
elementos:

• Nombre del documento del cual recolectaste la información

• Nombre del área de la empresa o institución que genera la información
• Periodo en que se genera la información (esta debe ser congruente con la frecuencia en que
medirás el indicador)
• Dirección o clave de donde se obtiene la información

El siguiente diagrama te ayuda a definir que la información se encuentre disponible y, a su vez, las
acciones que debes realizar para generarla en caso de que no lo esté:

¿Generar la información representa un

¿La información se obtiene No beneficio mayor al costo de hacerlo?
de la propia empresa?

Sí
Sí No

Se reporta el medio El indicador necesita

de verificación ser replanteado

Proceso general para establecer indicadores Diseño de indicadores

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La frecuencia con la que medirás el indicador depende principalmente de la disponibilidad de la

información y los factores que más influyen en ella son:

• El tiempo que tarda en generarse la información

• La forma en que se encuentre disponible
• Los compromisos de gestión acordados por la empresa

La frecuencia con que realices la medición del indicador puede ser intuitiva, pero debes tomar en
cuenta las dimensiones:

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