6 Semana A 11 Semana ISO 14001 - Diapos Efer

Tema: ISO 14000 e 14001: 2015
CURSO : GESTION AMBIENTAL

Docente: MG. ING.ELIZABETH FERNANDEZ GUTIERREZ
2018-II
VIII
II
ISO 14000
El surgimiento de la serie de normas ISO 14000 es consecuencia directa de la ronda de negociaciones
del GATT en Uruguay y la cumbre de Río de Janeiro de la Naciones Unidas sobre el ambiente, que se
realizaron en 1992.1 Debido a la rápida aceptación de la Serie de Normas ISO 9000 y al surgimiento de
una gran cantidad de normas ambientales alrededor del mundo, ISO reconoce la necesidad de crear
estándares administrativos en el área ambiental. En 1991, se había creado el Grupo Estratégico de
Consultas en el Ambiente (SAGE) y en 1992 debido a las recomendaciones de este grupo se crea el
comité ISO/TC 207 quien agruparía representantes de la industria, organismos de normas, el gobierno y
organismos ambientales.
Se debe tener presente que las normas estipuladas por ISO 14000 no fijan metas ambientales para la
prevención de la contaminación, ni tampoco se involucran en el desempeño ambiental a nivel mundial,
sino que, establecen herramientas y sistemas enfocadas a los procesos de producción al interior de una
empresa u organización, y de los efectos o externalidades que de estos deriven al ambiente.
El GATT o General Agreement on Tariffs and Trade (Acuerdo General sobre Aranceles Aduaneros y Comercio) se basa en las
reuniones periódicas de los estados miembros, en las que se realizan negociaciones tendientes a la reducción de aranceles, según el
principio de reciprocidad. Las negociaciones se hacen miembro a miembro y producto a producto, mediante la presentación de
peticiones acompañadas de las correspondientes ofertas.
Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 2

Cabe resaltar dos vertientes de la ISO 14000:
1. La certificación del Sistema de Gestión Ambiental, mediante el cual las empresas recibirán
el certificado.
2. El Sello Ambiental, mediante el cual serán certificados los productos SELLO VERDE
La ISO 14000 se basa en la norma británica BS7750, que fue publicada oficialmente por la BRITISH
STANDARDS INSTITUTION (BSI) previa a la Reunión Mundial de la ONU sobre el MEDIO
AMBIENTAL (ECO 92).
La norma ISO 14000 es un conjunto de documentos de gestión ambiental que, una vez implantados,
afectará todos los aspectos de la gestión de una organización en sus responsabilidades ambientales
y ayudará a las organizaciones a tratar sistemáticamente asuntos ambientales, con el fin de mejorar
el comportamiento ambiental y las oportunidades de beneficio económico.

Los estándares son voluntarios, no tienen obligación legal y no establecen un conjunto de metas cuantitativas
en cuanto a niveles de emisiones o métodos específicos de medir esas emisiones. Por el contrario, ISO 14000
se centra en la organización proveyendo un conjunto de estándares basados en procedimiento y unas pautas
desde las que una empresa puede construir y mantener un sistema de gestión ambiental.
Cualquier actividad empresarial que desee ser sostenible

en todas sus esferas de acción, tiene que ser consciente
que debe asumir de cara al futuro una actitud preventiva,
que le permita reconocer la necesidad de integrar la
variable ambiental en sus mecanismos de decisión
empresarial.

La norma se compone de ocho elementos, los mismos que se relacionan a continuación con su respectivo número
de identificación:
1. Sistemas de Gestión Ambiental (14001 Especificaciones y directivas para su uso –

14004 Directivas generales sobre principios, sistemas y técnica de apoyo).
2. Auditorías Ambientales (14010 Principios generales- 14011 Procedimientos de
auditorías, Auditorías de Sistemas de Gestión Ambiental- 14012 Criterios para
certificación de auditores)
3. Evaluación del desempeño ambiental (14031 Lineamientos- 14032 Ejemplos de
Evaluación de Desempeño Ambiental)
4. Análisis del ciclo de vida (14040 Principios y marco general- 14041 Definición del
objetivo y ámbito y análisis del inventario- 1404.

Beneficios para las empresas
La adopción de las Normas Internacionales facilita a los proveedores basar el desarrollo de sus
productos en el contraste de amplios datos de mercado de sus sectores, permitiendo así a los industriales
concurrir cada vez más libremente y con eficacia en muchos más mercados del mundo.
Ahorro de costos: la ISO 14001 puede proporcionar un ahorro del costo a través de la reducción de
residuos y un uso más eficiente de los recursos naturales tales como la electricidad, el agua y el gas.
Organizaciones con certificaciones ISO 14001 están mejor situadas de cara a posibles multas y penas
futuras por incumplimiento de la legislación ambiental, y a una reducción del seguro por la vía de demostrar
una mejor gestión del riesgo.

Reputación: como hay un conocimiento público de las normas, también puede significar una ventaja
competitiva, creando más y mejores oportunidades comerciales.
Participación del personal: se mejora la comunicación interna y puede encontrar un equipo más motivado
a través de las sugerencias de mejora ambiental.
Mejora continua: el proceso de evaluación regular asegura se puede supervisar y mejorar el
funcionamiento medioambiental en las empresas.
Cumplimiento: la implantación ISO 14001 demuestra que las organizaciones cumplen con una serie de
requisitos legales. Esto puede mitigar los riesgos de juicios.
Sistemas integrados: ISO 14001 se alinea con otras normas de sistemas de gestión como la ISO 9001 o
la OHSAS 18001 de seguridad y salud laboral, que proporciona una más efectiva y eficiente gestión de
sistemas en general.

Beneficios para los gobiernos
Las Normas Internacionales proporcionan las bases tecnológicas y
científicas que sostienen la salud, la legislación sobre seguridad y
calidad medio ambiental.
Beneficios para los países en vía de desarrollo
Las Normas Internacionales constituyen una fuente importante
del KNOW –HOW tecnológico, definiendo las características que se
esperan de los productos y servicios a ser colocados en los mercados
de exportación, las Normas Internacionales dan así una base a estos
países para tomar decisiones correctas al invertir con acierto sus
escasos recursos y así evitar malgastarlos.
Beneficios para los consumidores
La conformidad de productos y servicios a las Normas Internacionales
proporciona el aseguramiento de su calidad, seguridad y
fiabilidad.
Beneficios para cada uno
Las Normas Internacionales pueden contribuir a mejorar la calidad de
vida en general asegurando que el transporte, la maquinaria, los
productos e instrumentos que usamos estén sanos y seguros para el
consumo humano. Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 8
Beneficios para el planeta
Porque al existir Normas Internacionales sobre el aire, el agua y la calidad de suelo, así como
sobre las emisiones de gases y la radiación, podemos contribuir al esfuerzo de conservar el
ambiente.
La ISO desarrolla solo aquellas normas para las que hay una exigencia de mercado. El trabajo
es realizado por expertos provenientes de los sectores industriales, técnicos y de negocios que
han solicitado las normas y que posteriormente se proponen emplear. Estos expertos pueden
unirse a otros con conocimientos relevantes, tales como: los representantes de agencias de
gobierno, organizaciones de consumidores, las academias, los laboratorios de pruebas y en
general expertos internacionales en sus propios campos.

La serie de normas ISO 14000 sobre gestión ambiental incluye las siguientes
normas:
• ISO 14001 Sistemas de gestión ambiental. Requisitos

con orientación para su uso
• ISO 14004 Sistemas de gestión ambiental. Directrices
generales sobre principios, sistemas y técnicas de
apoyo
• ISO 14006 Sistemas de gestión ambiental. Directrices
para la incorporación del ecodiseño
• ISO 14011 Guía para las auditorías de sistemas de
gestión de calidad o ambiental

Etiquetas ecológicas y Declaraciones ambientales de
producto
• ISO 14020 Etiquetas ecológicas y declaraciones ambientales. Principios generales
• ISO 14021 Etiquetas ecológicas y declaraciones medioambientales. Autodeclaraciones
medioambientales (Etiquetado ecológico Tipo II)
• ISO 14024 Etiquetas ecológicas y declaraciones medioambientales. Etiquetado ecológico Tipo I.
Principios generales y procedimientos
• ISO 14025 Etiquetas y declaraciones ambientales. Declaraciones de tipo III . Principios y
procedimientos.

1. Ecoetiquetas - Etiquetado tipo I (ISO 14024): Programa de
verificación de tercera parte que autoriza al uso de una etiqueta
voluntaria basada en varios criterios ambientales, con un enfoque de
ciclo de vida, diferenciando productos preferibles desde una
perspectiva medioambiental (preferencia ambiental). Se otorgan por
organizaciones privadas o agencias como garantía de las buenas
cualidades ambientales de un producto, siendo sencillas de
interpretar aunque la metodología con que se ha otorgado no es
explícita. Tenemos varios ejemplos como la Ecoetiqueta Europea (
EU ECOLABE), la Marca AENOR Medio Ambiente o la
etiqueta ENERGY STAR
2. Autodeclaraciones - Etiquetado tipo II (ISO 14021): Se trata de
afirmaciones (claims) ambientales que realiza el propio fabricante
sobre algunos aspectos de su producto, aunque pueden estar
verificadas por tercera parte. Un ejemplo son los iconos que
identifican a una botella como reciclable y que se suelen representar
mediante un símbolo.

1.Declaraciones ambientales - Etiquetado tipo III
(ISO 14025): Manifestación que incluye
datos cuantitativos basados en el ciclo de vida del
producto junto con información adicional pertinente
desde un punto de vista ambiental (por ejemplo
sobre el contenido en sustancias peligrosas),
presentados de una forma estadarizada.
Para su elaboración son necesarias unas Reglas de

Categoría de Producto (RCP) para cada familia de
productos concreta; en el caso de productos y
servicios de construcción las RCP básicas se definen
en la Norma UNE-EN 15804. Las Declaraciones
ambientales suelen estar verificadas en
un Administrador de Programa. En el caso de la
comunicación Negocio a Consumidor (B2C) la
verificación es obligatoria.

1. Huellas ambientales:ISO 14046:Gestión ambiental. Huella de agua. Principios, requisitos y directrices
2. ISO 14064-1:2006 Gases de efecto invernadero. Parte 1: Especificación con orientación, a nivel de
las organizaciones, para la cuantificación y el informe de las emisiones y remociones de gases de
efecto invernadero
3. ISO 14064-2:2006 Gases de efecto invernadero. Parte 2: Especificación con orientación, a nivel de
proyecto, para la cuantificación, el seguimiento y el informe de la reducción de emisiones o el
aumento en las remociones de gases de efecto invernadero
4. ISO 14064-3:2006 Gases de efecto invernadero. Parte 3: Especificación con orientación para la
validación y verificación de declaraciones sobre gases de efecto invernadero
5. ISO 14065:2013 Gases de efecto invernadero. Requisitos para los organismos que realizan la
validación y la verificación de gases de efecto invernadero, para su uso en acreditación u otras
formas de reconocimiento

• Análisis de ciclo de vida
• ISO 14040:Gestión ambiental - Evaluación del ciclo de vida - Principios y marco de
referencia.
• ISO 14044:Gestión ambiental - Análisis del ciclo de vida - Requisitos y directrices.
• ISO/TR 14047 Gestión ambiental - Evaluación del impacto del ciclo de vida.
Ejemplos de aplicación de ISO 14042.
• ISO/TS 14048 Gestión ambiental - Evaluación del ciclo de vida. Formato de
documentación de datos.
• ISO/TR 14049 Gestión ambiental - Evaluación del ciclo de vida. Ejemplos de la
aplicación de ISO 14041 a la definición de objetivo y alcance y análisis de
inventario.
• Horizontales:
• ISO 14031:Gestión ambiental. Evaluación del rendimiento ambiental. Directrices
• ISO/TR 14032:Gestión ambiental - Ejemplos de evaluación del rendimiento
ambiental (ERA)
• ISO 14050 Gestión ambiental - Vocabulario
• ISO/TR 14062 Gestión ambiental - Integración de los aspectos ambientales en el
diseño y desarrollo de los productos
• ISO 14063 Comunicación ambiental - Directrices y ejemplos
ISO 14001 última versión
Con la colaboración de 121 expertos de más de 88 países, la ISO ha publicado la norma ISO
14001:2015 es una referente internacional para realizar la gestión ambiental en las empresas, siendo
esta versión muy esperada por todos ya que trae muchos cambios.
Cambio estructural
Se ha escrito usando la estructura de alto nivel o Anexo SL que comparten todos los
nuevos Sistemas de Gestión ISO. Esto mejora la integración cuando se desea implementar más de
un Sistema de Gestión.

Cambios sustantivos
Se quiere posicionar el Sistema de Gestión Ambiental dentro de la estratégia de la empresa.

Persiguiendo ese objetivo se han realizado todos estos cambios:
•Mayor responsabilidad de la dirección: la alta dirección es definida con mayor nivel de detalle,
para integrar más estrategias dentro del Sistema de Gestión Ambiental que facilitan la toma de
decisiones de la empresa.
• Ciclo de vida: hay un requisito que considera los impactos ambientales mediante una cadena
de valor y se consideran cuestiones relativas al ciclo de vida.
• El impacto: se introduce el término condición ambiental que se define como los cambios
ambientales de largo plazo que pueden verse afectados por las actividades de la empresa,
los productos y los servicios, exigiendo que se adapten. El objetivo que persigue es facilitar
que las empresas puedan pensar el impacto que genera el medio ambiente sobre ellas, más
que el impacto que ellas generan sobre el medio ambiente.

• Riesgos y oportunidades: se deben demostrar los riesgos y oportunidades
ambientales significativos que se manejan por la cadena de suministro. La empresa
tiene que demostrar los vínculos que ha establecido entre medio ambiente,
negocios y cómo son las interfaces con el negocio.
• Fortalecer las disposiciones de cumplimiento: la cláusula por la que se realiza la
evaluación de cumplimiento se ha reforzado, ya que ahora se puede especificar de
forma exacta cómo se realiza la evaluación y se registra.
• Mejora continua: existe un gran énfasis para el requerimiento de las mejoras
continuas, mediante una cláusula específica, estando acorde con la política
ambiental que establece la alta dirección.

Ahora vamos a ver qué ha cambiado en la ISO 14001 última versión con respecto a
la Estructura de Alto Nivel.
El impacto ambiental que generan las organizaciones se considera uno de los mayores
problemas de todo el mundo. Se incrementan las presiones para disminuir dicho impacto,
desde los distintos agentes que actúan en la sociedad, gobiernos, mercados, organizaciones no
gubernamentales y otros grupos de interés.
La ISO 14001 última versión es una norma voluntaria que ofrece los requisitos necesarios
para implantar un Sistema de Gestión Ambiental eficiente, lo que hace que la empresa pueda
establecer una política y unos objetivos según los aspectos ambientales significativos.
El Sistema de Gestión Ambiental de una empresa ofrece ciertas ventajas competitivas como
pueden ser:

• Disminuir los impactos ambientales negativos de la actividad que realizan, además de los
riesgos que se pueden producir de un accidente ambiental.
• Realizar una evaluación continua de los requisitos legales y disminuir la posibilidad de
incumplir por lo que se evitan sanciones económicas.
• Mejorar el desempeño ambiental, ya que se ahorran recursos, disminuye la generación de
residuos y emisiones, lo que genera una reducción de costes.
• Posibilidad de obtener ayudas económicas, como puede ser el acceso a subvenciones.
• Existe una ventaja competitiva ante nuevos clientes.
• Mejora la imagen de la organización.

• La norma ISO 14001 en su última versión ha sido publicada por lo
que reemplaza la versión ISO 14001:2004.
• Las empresas disponen de un plazo de tres años para realizar la
transición a la nueva norma ISO 14001:2015. Este plazo ha sido
determinado por la Organización Internacional de Normalización y el
Foro Internacional de Acreditación.
• Las organizaciones que ya estén certificadas dispondrán de tres años
para actualizar su Sistema de Gestión Ambiental a los nuevos
requerimientos de la norma ISO 14001 última versión 2015. Todos
los certificados serán válidos hasta septiembre de 2018.

• Durante los dos primeros años, las empresas deberán elegir entre
auditar su Sistema de Gestión Ambiental bajo la versión de 2004 o la
versión de 2015.
• La estructura de la norma ISO 14001 se ha modificado para ser
equivalente a la Estructura de Alto Nivel. La Organización
Internacional de Normalización (ISO) en el Anexo SL establece la
estructura y el formato común para todas las nuevas normas
del Sistema de Gestión de ISO y las revisiones de las normas
existentes.
• Las diferentes normas de los Sistemas de Gestión como puede
ser ISO 14001, ISO 9001, ISO 27001, etc. son diferentes en números
de requisitos. El Anexo SL establece una estructura común para
homologar los títulos de las diferentes cláusulas, secuencias de los
títulos, las definiciones, etc.
• La Estructura de Alto Nivel establece estos 10 elementos:
• Objeto y campo de aplicación
• Referencias normativas
• Términos y definiciones
• Contexto de la empresa
• Liderazgo
• Planificación
• Soporte
• Operación
• Evaluación del desempeño
• Mejora

• Los puntos que se han creado para seguir las fases clave de los
procesos del Sistema de Gestión son los siguientes:
• Tres cláusulas de carácter técnico para los Sistemas de Gestión:
– Alcance
– Referencias normativas
– Términos y definiciones
• Las cláusulas propias de la actividad empresarial referente
al Sistema de Gestión:
– Contexto de la empresa
– Planificación
– Liderazgo
– Operaciones
– Evaluación del desempeño
0. Introducción
0.1. Antecedentes
Conseguir el equilibrio entre el medio ambiente, la sociedad y la economía está considerado
como algo esencial para satisfacer las necesidades del presente sin comprometer las
necesidades de futuras generaciones a la hora de satisfacer sus necesidades. El desarrollo
sostenible es un objetivo que se consigue gracias al equilibrio de los tres pilares de
sostenibilidad.
Las expectativas sociales para el desarrollo sostenible, la trasparencia y la rendición de
cuentas se desarrolla gracias a la estricta legislación que existe ahora, presiones sociales
sobre la contaminación, utilización ineficiente de los recursos naturales, mala gestión de los
residuos, etc.

0.2. Objetivo de un Sistema de Gestión Ambiental
La norma ISO 14001 proporciona a las organizaciones un marco con el que proteger el medio
ambiente y responder a las condiciones ambientales cambiantes, siempre guardando el
equilibrio con las necesidades socioeconómicas. Se especifican todos los requisitos para
establecer un Sistema de Gestión Ambiental eficiente, que permite a la empresa conseguir los
resultados deseados.
Establecer un enfoque sistémico para gestionar el medio ambiente puede generar que la
gerencia de la organización tenga información suficiente para construir construirlo a largo
plazo con éxito. Existen diferentes opciones que contribuyen con el desarrollo mediante:;

• Protección del medio ambiente utilizando la prevención
• Mitigación de los impactos ambientales
• Mitigarlos efectos secundarios según las condiciones ambientales de la
empresa
• Ayuda a la empresa a cumplir con la legislación
• Controla la forma en la que se diseñan los productos y servicios que ofrece la organización
• Consigue beneficios financieros y operaciones que pueden resultar de aplicar alternativas
ambientales relacionadas que fortalecen el posicionamiento del mercado
• Comunica la información ambiental a las partes interesadas Esta norma, al igual que otras
muchas, no tiene la función de aumentar los requisitos legales de la organización.

0.3. Factores de éxito
El éxito de un Sistema de Gestión Ambiental depende del compromiso que tengan las personas que integran
la organización a todos los niveles, liderados por la alta dirección. Las empresas pueden aprovechar las
oportunidades que existen para prevenir o mitigar los impactos ambientales adversos, además de mejorar los
impactos ambientales que sean beneficiosos, de una forma particular los que tienen relación con las
implicaciones estratégicas y competitivas. La dirección de la organización puede abordar de forma eficaz
todos sus riesgos y oportunidades según la integración de la gestión ambiental de los procesos de
negocio, estrategia y toma de decisiones. Alineándolos con otras prioridades del negocio. Se
demuestra que la implantación puede utilizarla para asegurar las partes interesadas en un Sistema de Gestión
Ambiental.
Aplicar la norma ISO 14001 será diferente en cada organización, ya que depende del contexto en el que se
encuentre la empresa. Dos empresas pueden realizar actividades similares, pero pueden tener
diferentes obligaciones de cumplimiento, compromisos con su política ambiental, tecnologías
ambientales y metas de desempeño ambiental, aunque también se pueden cumplir los requisitos de
dicha norma internacional.

0.4. Enfoque PHVA (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar)
El modelo PHVA promueve un proceso interactivo usando las organizaciones para

conseguir la mejora continua. Se puede aplicar en un Sistema de Gestión
Ambiental completo y en cada uno de los elementos individuales.
Se puede realizar una descripción breve:
• Planificar: establece todos los objetivos ambientales y los procesos necesarios para
conseguir resultados de acuerdo con la política ambiental de la empresa.
• Hacer: implantar los procesos como se encontraba prevista.
• Verificar: establece procesos de seguimiento y medir la política ambiental, incluyendo los
compromisos, los objetivos ambientales y los criterios de
operación.
• Actuar: establecer decisiones para mejorar de forma continua.

0.5. El contenido de la norma ISO 14001
La norma ISO 14001 se ajusta a los requisitos de ISO para todas las normas de los sistemas de
gestión. los requisitos incluyen una estructura de alto nivel, texto básico idéntico y los términos
comunes con definiciones muy básicas no incluye requisitos específicos para otros sistemas de
gestión, como puede ser la calidad, la salud y la seguridad laboral, además de la energía o la
gestión financiera.
la norma internacional facilita que la organización utilice el enfoque basado en los riesgos y el
pensamiento común con el que integrar el sistema de gestión ambiental con los requisitos de
otros sistemas de gestión. la norma, contiene todos los requisitos necesarios para realizar una
evaluación de conformidad.

Una empresa que quiere demostrar la conformidad de esta norma, puede hacerlo
mediante:
• Autodeterminación y auto declaración
• Búsqueda de la confirmación de su cumplimiento por las partes que tienen un
interés en la empresa

• Pedir confirmación de su autodeclaración por parte externa a la
empresa
• La búsqueda de la certificación de su Sistema de Gestión Ambiental
por parte de una empresa externa.
En esta norma existirán diferentes formas verbales que son utilizadas
como:
• Deberá: indica un requisito

• Debería: indica una recomendación
• Podrá: indica permiso
• Puede: indica una posibilidad

1. Alcance
Esta norma internacional especifica todos los requisitos necesarios para establecer un
Sistema de Gestión Ambiental en una organización, esto puede ser utilizado para
mejorar su desempeño ambiental. La norma es utilizada por la organización para
gestionar sus responsabilidades ambientales de forma sistemática que contribuya con
la sostenibilidad.
Según la política ambiental que se establezca en la organización, los resultados

esperados de un Sistema de Gestión Ambiental incluyen:
• Una mejora en el desempeño ambiental

• Cumplir con las obligaciones de cumplimiento
• Conseguir los objetivos ambientales

La norma ambiental es aplicable a cualquier empresa sin importar el
tamaño, el tipo y la naturaleza, además se aplican los aspectos
ambientales a sus actividades, productos y servicios, ya que la
organización determina que puede controlar o influir considerando la
perspectiva del ciclo de vida.

2. Referencias normativas
No existen referencias normativas.

3. Términos y definiciones
Se pueden aplicar los siguientes términos y definiciones.
3.1. Términos relativos a la empresa y el liderazgo
3.1.1. Sistema de Gestión

Son un conjunto de elementos interrelacionados o que interactúan en una empresa
(3.1.4) para poder establecer políticas ambientales y objetivos (3.2.5) y procesos
(3.3.5) para conseguir varios objetivos.
• Un Sistema de Gestión Ambiental puede abordar una sola disciplina o varías.

• Elementos del sistema que incluyen la estructura, las funciones y las
responsabilidades de la empresa, planificación y operación, además de evaluar el
desempeño y la mejora ambiental.
• El alcance del Sistema de Gestión puede incluir a la organización completa, realizar
funciones específicas, etc.

3.1.2. Sistema de Gestión Ambiental
Parte del Sistema de Gestión Ambiental (3.1.1) es utilizado para gestionar diferentes
aspectos ambientales (3.2.2), cumple con las obligaciones (3.2.9) y gestionar ciertos
riesgos y oportunidades (3.2.11).
3.6. Política ambiental

Se plasman las intenciones de la empresa y debe ser aprobada por la dirección de la
organización (3.1.4) se encuentra relacionada con el desempeño ambiental (4.3.11),
se expresa de manera formal por la gerencia de la organización (3.1.5).

4. Contexto de la organización
4.1. Compresión de la organización y su contexto

La empresa tiene que determinar las cuestiones externas e internas que
son relevantes para el propósito perseguido que afecta a la capacidad de
conseguir los resultados deseados en el Sistema de Gestión Ambiental.
Los resultados tiene que incluir ciertas condiciones ambientales que son
afectadas por o capaces de afectar a la organización.

4.2. Compresión de las necesidades y expectativas de las partes
interesadas
La empresa tiene que establecer:

• Las partes interesadas que sean relevantes
• Las necesidades y expectativas relevantes
• Las necesidades y expectativas que se convierten en obligaciones de
cumplimiento

4.3. Determinar el alcance del Sistema de Gestión Ambiental
La empresa tiene que establecer ciertos límites para determinar el
alcance. La organización debe considerar:
• Cuestiones externas e internas
• Obligaciones de cumplimiento
• Unidad organizativa
• Actividades, productos y servicios
• Autoridad y capacidad para ejercer control e influencia
Cuando se ha definido el alcance, las actividades, productos y servicios
de la empresa dentro de este ámbito deben ser incluidas en el alcance
del Sistema de Gestión Ambiental.

4.4. Sistema de Gestión Ambiental
Para conseguir ciertos resultados, la empresa tiene que establecer,

implementar,
mantener y mejorar de forma continua el Sistema de Gestión Ambiental,
incluyendo los procesos necesarios y sus interacciones. La empresa
debe mantener el Sistema de Gestión Ambiental.
5. Liderazgo
5.1. Liderazgo y compromiso
La dirección de la organización debe mostrar su liderazgo y compromiso
con respecto al Sistema de Gestión Ambiental mediante:

• Tener la responsabilidad por la eficacia del Sistema de Gestión Ambiental
• Garantizar la política ambiental, los objetivos y que sean compatibles con la
dirección estratégica
• Garantiza la integración de los requisitos del Sistema de Gestión Ambiental durante
los procesos de negocio
• Se deben asegurar de que cuentan con los recursos necesarios para el SGA
• Se tiene que comunicar la importancia de gestionar el medio ambiente de
forma eficaz según los requisitos que establece el Sistema de Gestión Ambiental.
• Se asegura que el Sistema de Gestión Ambiental consigue el resultado establecido.
• Dirige y apoya a las personas que favorecen la eficacia del SGA .
• Promueve la mejora continua
• Apoya a otras funciones de gestión

5.2. Política ambiental
La gerencia de la organización establece, implementa y mantiene una política

ambiental que:
• Es apropiada para el propósito y el contexto de la empresa, en la que se
incluye la naturaleza, los impactos ambientales, etc.
• Proporciona un marco para establecer los objetivos ambientales
• Incluye cierto compromiso para la protección del medio ambiente
• Incluye el compromiso necesario para cumplir con todas las obligaciones
• Incluye el compromiso de realizar la mejora continua del Sistema de
Gestión Ambiental mejorando su desempeño ambiental.
La política ambiental debe mantenerse como información documentada, ser
comunicada dentro de la empresa y estar en disposición de las partes interesadas.

5.3. Roles de la organización, responsabilidades y autoridades
La gerencia de la organización tiene que asegurarse de que las

responsabilidades y las autoridades son asignadas y comunicadas
dentro de la organización. La alta dirección debe asignar cierta
responsabilidad y autoridad para:
• Garantizar que el Sistema de Gestión Ambiental está conforme con los

requisitos de dicha norma internacional
• Informar a la gerencia sobre el desempeño del Sistema de Gestión
Ambiental, en el que se incluye el desempeño ambiental.

6. Planificación
6.1. Acciones para tratar el riesgo y las oportunidades
6.1.1. Generalidades
La organización tiene que establecer, implantar y mantener los procesos necesarios
para cumplir ciertos requisitos.
En el marco del Sistema de Gestión Ambiental, la organización tiene que determinar
situaciones potenciales de emergencia, en las que se incluyen las que pueden generar
un impacto ambiental. La empresa tiene que mantener la información documentadas
de sus riesgos y oportunidades, y de los procesos necesarios.

6.1.2. Aspectos ambientales
Dentro del alcance definido por el Sistema de Gestión Ambiental la empresa debe:
• Determinar los aspectos ambientales
• Controlar las actividades, servicios o productos que puedan influir
• Conocer los impactos ambientales asociados
• Tener en cuenta el ciclo de vida
La empresa debe determinar los aspectos ambientales significativos y comunicarlos

entre los diferentes niveles de la organización. La empresa debe mantener la
información documentada de:
• Aspectos ambientales y los impactos ambientales.

• Criterios utilizados para determinar los aspectos ambientales

6.1.3. Obligaciones de cumplimiento
La empresa debe:
• Determinar y tener acceso a las obligaciones de cumplimiento relacionado con los aspectos
ambientales
• Determinar todas las obligaciones de cumplimiento que se aplican a la organización.
• Tener en cuenta las obligaciones de cumplimiento al establecer, implantar, mantener y
continuamente la mejora del Sistema de Gestión Ambiental.
• La empresa debe mantener la información documentada de sus obligaciones.

6.1.4. Planificar acciones
La organización debe planificar:

• Toma de decisiones para hacer frente a los aspectos ambientales
significativa, obligaciones complimiento, riesgo y oportunidades.
• La forma de integrar e implementar las acciones en los procesos del
Sistema de Gestión Ambiental.

6.2. Objetivos ambientales y planificación para alcanzarlos
6.2.1. Objetivos ambientales

La empresa debe establecer todos los objetivos ambientales en las funciones y niveles
pertinentes, teniendo en cuenta todos los aspectos ambientales significativos de la organización
y sus obligaciones de cumplimiento asociados, además de considerar sus riesgos. Los objetivos
ambientales tienen que ser coherentes, medibles, monitoreados, comunicados, actualizados,
etc.
6.2.2. Planificación de acciones para alcanzar los objetivos ambientales.
Al planificar la forma de conseguir los objetivos ambientales, la empresa debe determinar, lo que
se hará, los recursos necesarios, quién será la persona responsable, cuando se completará,
cómo se evalúan todos los resultados, etc.
La empresa debe considerar acciones para alcanzar los objetivos ambientales que pueden
integrarse en los procesos de negocio.

7. Soporte
7.1. Recursos
La empresa debe determinar y proporcionar los recursos necesarios para establecer,
implementar, mantener y mejorar de forma continua el Sistema de Gestión Ambiental.
7.2. Competencia
La empresa debe:
• Determinar la competencia necesaria para cada persona que realiza el trabajo bajo el control
que afecta a su desempeño ambiental.
• Asegurarse de que son personas competentes en base a la educación, formación o
experiencia que tenga.
• Determinar la necesidad de formación asociada a los aspectos ambientales.
• Conocer cuando es aplicable y tomar las acciones necesarias para adquirir las competencias
necesarias.

7.3. Conciencia
La empresa se debe asegurar de que las personas realizan su trabajo bajo el
control de la organización.
7.4. Comunicación
La empresa debe establecer, implementar y mantener los procesos necesarios
para las comunicaciones internas y externas pertinentes para el Sistema de
Gestión Ambiental.
7.4.2. La comunicación interna
La organización tiene que comunicar internamente información pertinente al
Sistema de Gestión Ambiental entre los diferentes niveles y funciones de la
empresa, en la que se incluyen los cambios en el SGA, según sea necesario.

7.4.3. Comunicación externa
La organización debe comunicar de forma externa la información relevante para el Sistema de Gestión
Ambiental, según lo que establecen los procesos de comunicación de la organización.
7.5. Información documentada

El SGA de la organización debe incluir:

• La información documentada requerida por esta norma internacional
• Información documentada determinada por la organización
7.5.2. Creación y actualización

Al crear y actualizar la información documentada de la empresa debe asegurarse según sea apropiado
la identificación y descripción, el formato y los medios de comunicación.

7.5.3. Control de la información documentada
La información documentada requerida por el Sistema de Gestión Ambiental y por

esta norma interna se deben controlar para asegurar que:
• Se encuentra disponible para su uso
• Que se encuentre protegida de forma adecuada
Para controlar la información documentada, la empresa debe realizar las

siguientes actividades:

• Distribución, acceso, recuperación y utilización
• Almacenamiento y conservación
• Control de cambios
• Retención y disposición
8. Operación
8.1. Planificación y control operacional
La empresa debe establecer, implementar, controlar y mantener los procesos
necesarios para cumplir con los requisitos del Sistema de Gestión ambiental.
La empresa tiene que realizar un control de la planificación y revisar las
consecuencias de los cambios no deseados, adoptar medidas para mitigar los
efectos adversos, etc. La organización tiene que asegurarse que los procesos
externos son controlados e influenciados. El tipo y la extensión del control que se
aplica a los procesos que deben ser definidos dentro del SGA.

Según la perspectiva del ciclo de vida, la empresa debe:
• Determinar controles
• Determinar los requisitos
• Comunicar los requisitos
• Considerar la necesidad de proporcionar información
sobre los potenciales
impactos ambientales
La organización debe mantener la información
documentada en la medida
necesaria para tener confianza de que los procesos han
sido llevado a cabo como
estaba previsto.

8.2. Preparación y respuesta de emergencia
La organización debe establecer, implantar y mantener los procesos neceasrios

como prepara para responder a las situaicones de meergecnias. La empresa debe:
• Prepararse para responder por la planificación de acciones para prevenir

impactos ambientales
• Responder a situaciones actuales de emergencia
• Tomar medidas para prevenir las consecuencias de las situaciones de
emergencia
• Evaluar periódicamente las acciones de respuesta planificadas
• Revisar periódicamente y revisar los procesos y las respuesta planificadas

9. Evaluación del desempeño.
9.1. Seguimiento, medición, análisis y evaluación

La empresa debe seguir, medir, analizar y evaluar el
desempeño ambiental. La
organización debe determinar que se necesita para seguir
y medir los métodos de
seguimiento, medición, análisis y evaluación.
La organización debe asegurarse de que los equipos de
seguimiento y medición se
encuentran calibrados, se usan y se mantienen según sea
apropiado.
La organización debe evaluar su desempeño ambiental y
la eficacia del sistema de
gestión ambiental. Debe comunicar su desempeño
ambiental tanto interna como
externamente, según lo determinado por su proceso de
comunicación y como lo
requieren sus obligaciones de cumplimiento.
9.1.2. Evaluar el cumplimiento
La organización debe establecer, implantar y mantener los procesos

necesarios
para evaluar el cumplimiento de sus obligaciones. La empresa debe:
• Determinar la frecuencia con la que se evaluará el cumplimiento
• Evaluar el cumplimiento y tomar medidas si es necesario
• Mantener el conocimiento y la comprensión de su cumplimiento

9.2. Auditoría interna
La empresa tiene que llevar a cabo auditorías internas a intervalos planificados
para proporcionar información sobre si el Sistema de Gestión Ambiental
cumple
todos los requisitos del SGA se ha implantado y mantenido de forma eficiente.

9.2.2. Programa de auditoría interna
La organización tiene que establecer, implementar y mantener un

programa de
auditoria interna, incluyendo la frecuencia, métodos, responsabilidades,
requisitos
de planificación y reporte de informes de auditorías internas.
Cuando se establece el programa de auditoría interna, la organización
debe tener
en cuenta la importancia ambiental de los procesos concernientes, los
cambios
que afectan a la organización y los resultados de auditorías previas.
La organización tiene que:
• Definir los criterios de auditoría y el alcance de cada auditoría
• Seleccionar los auditores y conducir las auditorías asegurándose la
objetividad e imparcialidad del proceso de auditoría
• Asegurar que los resultados de las auditorías se informan a la
dirección
pertinente.

9.3. Revisión por la Dirección
La gerencia de la dirección debe revisar el Sistema de Gestión Ambiental de la

organización, en intervalos de tiempo planificados, para asegurarse de su
conveniencia, adecuación y eficacia. La revisión por la dirección debe incluir la
consideración de:
• El estado de las acciones de las revisiones por la dirección

• Grado en que los objetivos ambientales se han alcanzado
• Información sobre el desempeño ambiental de la organización.

10. Mejora
10.1. Generalidades
La organización tiene que determinar todas las oportunidades de mejora y poner en
marcha las acciones necesarias para alcanzar los resultados esperados en el Sistema de
Gestión Ambiental.
10.2. No conformidad y acciones correctivas
Cuando se produce una no conformidad, la organización debe:
• Reaccionar ante la no conformidad
• Evaluar la necesidad de tomar acciones para eliminar las causas de la conformidad.
• Implementar cualquier acción correctiva necesaria
• Revisar la eficacia de las medidas correctivas adoptadas
• Realizar cambios en el Sistema de Gestión Ambiental

10.3. Mejora continua
La empresa debe mejorar de forma continua la idoneidad, adecuación y eficacia del

Sistema de Gestión Ambiental para mejorar el desempeño ambiental.

“IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE
GESTION DE LA CALIDAD CON LA NORMA ISO
14001 PARA LA EMPRESA METASOLD S.A.C.
•d -
FABRICACION DE SILLAS PLAYERAS”
Docente: Msc.Ing.Elizabeth Fernández G.

OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Dar a conocer la normativa ISO 14001 “Implementación de un
sistema de gestión ambiental”
OBJETIVO ESPECIFICO
Analizar la norma ISO 14001:2004 para la implementación de un sistema de gestión
ambiental en la empresa METASOLD S.A.C. dedicada a la fabricación de sillas playeras
Diseñar e implementar un sistema de gestión de calidad en cuanto a la ISO 14001:2004
Analizar la gestión de auditorías internas del sistema de gestión ambiental
Verificar que las actividades realizadas en la manufactura y demás gestiones
correspondan un control interno que respalda la norma ISO 14001

INTRODUCCION
El presente proyecto desarrolla la implementación de un Sistema de Gestión
Ambiental basado en la norma ISO 14001 en la empresa METASOLD S.A.C.
que fabrica sillas playeras.
Hoy en día nos encontramos ante una situación de concienciación
medioambiental creciente. Los ciudadanos y empresas cada vez más llevan a
cabo nuevas iniciativas para poder alcanzar un desarrollo socio-económico
sostenible, es decir, un desarrollo en concordancia con el entorno que les
rodea.
Como consecuencia, a nivel empresarial, las empresas independientemente
de su tamaño o localización geográfica, tienen que cumplir con un mayor
número de exigencias ambientales.
Mediante su seguimiento, ofrece la posibilidad de sistematizar, de manera
sencilla, los aspectos ambientales que se generan en cada una de las
actividades que se desarrollan en la organización, además de promover la
protección ambiental y la prevención de la contaminación en equilibrio con los
aspectos socioeconómicos.
MARCO TEÓRICO

Una norma ambiental es una tentativa de
homogeneizar conceptos, ordenar actividades
y crear estándares y procedimientos que sean
reconocidos por aquellos que estén
involucrados con alguna actividad productiva
Norma que produzca impactos.
Ambiental
Proyecto y desarrollo
Planificación
Proveedores
Producción
Servicios post venta.

“Un SGA es la parte del sistema general de gestión
que incluye la estructura organizacional, planificación
de las actividades, responsabilidades, prácticas,
procedimientos, procesos y recursos para desarrollar,
implementar, llevar a efecto, revisar y mantener la
Sistema de política ambiental.”
Gestión Un sistema de gestión (SGA) identifica oportunidades de
Ambiental mejorías para la reducción de los impactos ambientales
(SGA) generados por la Empresa. El Sistema exige:
Compromiso de la Empresa con el ambiente;

Elaboración de planes, programas y procedimientos
específicos.

Ventajas del SGA
Diferencial competitivo
Minimización de
costos
Mejoría
organizacional
Minimización de los
riesgos

Apoyo de la gerencia para explorar nuevos
caminos y ser más competitivos
Soporte del personal de dirección en la toma

Requisito de decisiones para producir los cambios
s del SGA Asignación de las personas que tendrán a su

cargo la implementación
Revisión ambiental inicial

IMPLEMENTACION DEL SISTEMA DE
GESTION AMBIENTAL (SGA) ISO
14001 PARA LA FABRICACION DE
SILLAS PLAYERAS EN LA EMPRESA
"METASOLD S.A.C."

¿Qué se va hacer para la implementación?
Se elegirá y contratara los

Para la implementación de un servicios de una empresa
Sistema de Gestión Ambiental especialista, de gran prestigio
basado en la Norma ISO y experiencia en asesorar a
14001:1998 (sillas playeras empresas en la
METASOLD SAC) . implementación de Sistemas
de Gestión Ambiental.
SILLAS PLAYERAS MARCA

SICBEL

¿Qué pasos se van a seguir?
PRIMERA ETAPA:
Requisitos Generales y Política Ambiental
Requisitos Generales
La empresa "METASOLDS S.A.C." decidió establecer,

documentar, implementar, mantener y mejorar
continuamente un sistema de gestión ambiental (S.G.A.) de
acuerdo con los requisitos de la norma internacional ISO
14001.

Política ambiental
La alta dirección de la empresa definió la política ambiental de la organización

reflejando en ella su compromiso de cumplir con los requisitos legales
aplicables y otros requisitos, de prevenir la contaminación, y de mejorar
continuamente, todo ello dentro de su alcance ya definido en el punto en los
requisitos generales y conforme con la Norma ISO 14001, la cual dice: “La Alta
Dirección debe definir la Política Ambiental de la organización asegurándose
que la misma:

SEGUNDA ETAPA:
• La empresa implementara el procedimiento para identificación de aspectos

Ambientales(SGA-PRO-AA-02) cuyo objetivo principal es identificar, evaluar,
clasificar y registrar los aspectos ambientales generados por las diversas
actividades para determinar, prevenir y controlar los que tienen o pueden
generar impactos significativos en el ambiente.
• Los documentos asociados son:
• Tabla de Puntuación Para la Evaluación de Aspectos Ambientales (tabla 1)
• Tabla de Puntuación Para la Evaluación de Requerimientos (tabla 2)
• Tabla de Evaluación de Probabilidades en Condiciones Anormales (tabla 3)
• Tabla de Evaluación de Probabilidades en Condiciones de Emergencia (tabla
4)

Tabla 1 : Tabla de puntuación Para la Evaluación de Aspectos ambientales

Tabla 2 - Tabla de Puntuación Para la
Evaluación de Requerimientos.
tabla 3 - Tabla de Evaluación de

Probabilidades en Condiciones
Anormales.

Tabla .4 - Tabla de Evaluación de
Probabilidades en Condiciones de
Emergencia.

TERCERA ETAPA:
1.- ESTRUCTURA Y
RESPONSABILIDADES
2.- CAPACITACION,
SENSIBILIZACION Y
Implementación y
COMPETENCIA PROFESIONAL
Operación
3.- COMUNICACIÓN
4.- CONTROL DE LAS

OPERACIONES

1.- ESTRUCTURA Y RESPONSABILIDADES
a.- Asegurar que los requisitos

del SGA sean establecidos,
implementados y mantenidos
en concordancia con esta
norma técnica peruana.
La alta dirección debe proveer los recursos
esenciales para la implementación y control del
SGA. Estos recursos incluyen tanto los recursos
humanos y conocimientos especializados, como los
recursos tecnológicos y financieros.
La alta dirección de la organización debe designar
uno o varios representantes los cuales, sin perjuicio b.- Informar del desempeño
de sus demás responsabilidades, deben tener del SGA a la alta dirección
funciones, autoridad y responsabilidades definidas para su revisión, ycomo base
para: para la mejora del SGA”.
NTP-ISO 14001 (1998).

Tabla 5 – Estructura de la matriz de responsabilidad ISO 14001

Figura 6 – Organigrama de la empresa METASOLD S.A.C.

2.- CAPACITACION, SENSIBILIZACION Y COMPETENCIA PROFESIONAL:
“La organización debe identificar las necesidades de capacitación. Se requerirá que

todo el personal cuyo trabajo pueda generar un impacto significativo sobre el ambiente
haya recibido una capacitación adecuada”.
a.- La importancia del cumplimiento de la política y de los requisitos del SGA.
b.- Los impactos ambientales significativos existentes o potenciales, de sus

actividades y los beneficios para el ambiente derivados de un mejor desempeño del
personal.
c.- Sus funciones y responsabilidades en lograr la conformidad con la política yos

procedimientos ambientales, y los requisitos del SGA, incluyendo aquellos relativos a
los planes de contingencia y respuesta ante situaciones de emergencia.
d.- Las consecuencias potenciales del incumplimiento de los procedimientos

operativos especificados
Formato 1: registros
Política de la Impacto ambiental Responsable Procedimientos Si no se cumple

empresa ambientales observaciones
No significativo
significativo

Formato 2: registro (cronograma de capacitaciones necesarias
en el SGA
Temas Semana 01 Semana 02 Semana 03 Semana 04 Personal Ponente tiempo

capacitados
Formato 3: puestos críticos de trabajo y aspectos ambientales

significativos
Puesto Personal Aspecto ambiental Tema SGA Fecha Tiempo Ponente

critico sensibilización capacitación Entrenamiento

3.- COMUNICACION:
La organización creó, Los documentos asociados son:

implementó y mantuvo el “En relación con los aspectos
Procedimiento Para ambientales y al SGA, la organización
Comunicaciones Ambientales Registro de Comunicaciones debe establecer y mantener
Internas y Externas (SGAPRO- Internas procedimientos para:
CI-08) cuyo objetivo principal es Acta de Asistencia
el establecimiento de un sistema Comunicaciones Ambientales a.- La comunicación interna entre los
de registros, códigos y archivos Externas diversos niveles y funciones de la
de las comunicaciones internas organización.
(memorándum, correo Seguimiento de
electrónico) y comunicaciones Comunicaciones Ambientales
b.- Recibir, documentar y responder a
externas (brindada por una Externas las comunicaciones relevantes de las
parte interesada o brindada a Solicitud de Copia de la Política partes interesadas ajenas a la
una parte interesada). Ambiental organización.

Figura 3.1 – Modelo de Registro de
Comunicaciones Internas.
Figura 3.2 – Modelo de Acta de

Asistencia.

Figura 3.3 – Modelo de Comunicación
Ambiental Externa.
Figura 3.4 – Modelo Registro para el

Seguimiento de Comunicaciones Ambientales
Externas.

4.- CONTROL DE LAS OPERACIONES:
• La organización creara e implementara el Procedimiento de Control Operacional en el

SGA(SGA-PRO-CO-11) cuyo objetivo principal es realizar el control operacional de los
aspectos ambientales significativos identificados con el fin de:
• Establecer procesos de operación incorporando la variable ambiental(control operacional).
• Establecer planes de gestión de los aspectos ambientales significativos.
• Establecer procesos para las adquisiciones y la proveeduría buscando incorporar la variable
ambiental.
• Establecer procesos para con los contratistas incorporando la variable ambiental.
• Las instrucciones de gestión de los aspectos ambientales significativos se han estructurado
con el fin de controlar las variables ambientales críticas por medio de un control operacional
efectivo y establecer la trazabilidad de los aspectos más relevantes.
• Se consideran productos peligrosos a los siguientes: desechos sólidos químicos, residuos
hospitalarios, materiales químicos tóxicos, materiales combustibles e inflamables, gases
industriales tóxicos, explosivos y sus accesorios, fuentes de energía sin control, elementos
altamente reactivos, elementos radioactivos, líquidos residuales ácidos y contaminantes al
medioambiente.

La organización debe planificar estas actividades
incluyendo el mantenimiento, para asegurar que se
efectúan bajo las condiciones especificadas a través del:
a.- Establecimiento y mantenimiento de procedimientos

Los documentos asociados al documentados para enfrentar las situaciones en las que su
procedimiento son: ausencia podría distorsionar, tanto la política ambiental
como los objetivos y metas ambientales.
b.- Establecimiento de criterios operacionales
Evaluación Ambiental del
c.- Establecimiento y mantenimiento de procedimientos
Proveedor vinculados a aspectos ambientales significativos
identificables de los bienes y servicios utilizados por la
organización, y a través de la comunicación de los
procedimientos relevantes y requisitos a los proveedores y
contratistas”.

PLANES DE CONTINGENCIA Y CAPACIDAD DE RESPUESTA ANTE
EMERGENCIAS:
La organización creó, implementó y

mantuvo el Procedimiento de Los documentos asociados al
Control Operacional en el SGA procedimiento son:
cuyo objetivo principal fue elaborar
• Registro de Accidentes
la estructura de los planes de
Ambientales
emergencia y capacidad de
respuesta del SGA en función a los • Acta de Simulacro
aspectos ambientales

CUARTA ETAPA
MONITOREO Y MEDICION: La
organización creó, implementó y
mantuvo el Procedimiento Para el
Monitoreo y Medición cuyo objetivo
principal es verificar el monitoreo y
medición ambiental a través de
inspecciones realizadas por el Jefe
de Asuntos Ambientales.
Los documentos asociados a dicho

procedimiento son:
Plan de Revisión y Monitoreo de
Planes y Programas
Cuadro de Indicadores de
Desempeño
Plan General de Calibración de
Instrumentos y Equipos de
Medición

CONCLUSIONES
• El problema del deterioro ambiental y de los procesos de contaminación ha

adquirido a últimas fechas gran importancia, no solo por la conciencia que se ha
creado en torno al problema, sino por la imperiosa necesidad de resguardar la
vida y entorno humano. La destrucción de la capa de ozono, los cambios
climáticos, la lluvia ácida, la pérdida de biodiversidad, el sobrecalentamiento de la
tierra y el destino de los residuos tóxicos y nucleares, no están encerrados en las
fronteras de cada país, sino que afectan a todo el planeta .
• Toda esta problemática que se ha planteado, no es excluyente para ningún país,
en donde los procesos de contaminación, devastación y depredación de la tierra
son realmente alarmantes, en donde las regulaciones son muy pobres y en donde
la conciencia cívica, política y social al parecer es inexistente.
• Es por eso que este proyecto propone la implantación de la norma ISO
14001dentro de la empresa metalmecánica “METASOLD S.A.”, la cual tiene como
objetivo global apoyar la protección ambiental y la prevención de la contaminación
en equilibrio con las necesidades socioeconómicas.

Recomendaciones
Concientización del personal a tener políticas de cuidado ambiental
Programar actividad de sensibilización del SGA al personal de área

Elaborar acciones preventivas y correctivas
Realizar un seguimiento y mejora continua en el proceso, evaluar

periódicamente si el sistema está cumpliendo con el nivel deseado
de desempeño.
Brindar informacion la cual indique claramente los problemas

potenciales detectados por el personal lo cual ayudara a que la
administración realice ajustes guiados a la meta


6 Semana A 11 Semana ISO 14001 - Diapos Efer

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Tema: ISO 14000 e 14001: 2015

CURSO : GESTION AMBIENTAL

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 2

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 3

Cualquier actividad empresarial que desee ser sostenible

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 4

1. Sistemas de Gestión Ambiental (14001 Especificaciones y directivas para su uso –

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 5

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 6

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 7

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 10

• ISO 14001 Sistemas de gestión ambiental. Requisitos

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 11

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 12

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 13

Para su elaboración son necesarias unas Reglas de

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 14

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 15

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 17

Se quiere posicionar el Sistema de Gestión Ambiental dentro de la estratégia de la empresa.

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 18

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 19

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 20

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 21

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 22

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 24

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 27

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 28

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 29

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 30

El modelo PHVA promueve un proceso interactivo usando las organizaciones para

Se puede realizar una descripción breve:

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 31

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 33

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 34

• Deberá: indica un requisito

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 35

Según la política ambiental que se establezca en la organización, los resultados

• Una mejora en el desempeño ambiental

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 37

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 38

No existen referencias normativas.

3.1.1. Sistema de Gestión

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 39

• Un Sistema de Gestión Ambiental puede abordar una sola disciplina o varías.

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 40

3.6. Política ambiental

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 41

4.1. Compresión de la organización y su contexto

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 42

La empresa tiene que establecer:

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 43

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 44

Para conseguir ciertos resultados, la empresa tiene que establecer,

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 45

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 46

La gerencia de la organización establece, implementa y mantiene una política

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 47

La gerencia de la organización tiene que asegurarse de que las

• Garantizar que el Sistema de Gestión Ambiental está conforme con los

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 48

6.1. Acciones para tratar el riesgo y las oportunidades

Gestion Ambiental -ISO 14000 -ISO14001 49