1.

- Proceso

Datos del Proceso: Se contemplan tres clases de aviso :

Solicitud de Trabajo (T1): Una solicitud de trabajo es una petición destinada al área de
planificación para que coordine la ejecución de una actividad del modo descrito. No hay
presencia de avería.
Al crear una solicitud de mantenimiento se debe facilitar para la planificación de mantenimiento
toda la información posible sobre las actividades que se desea que ejecute el departamento de
mantenimiento.
Aviso de Avería (T2) : Un aviso de avería describe una avería en un objeto que afecta de
alguna forma a su rendimiento. Por ejemplo, un empleado de producción utilizaría un aviso de
avería para notificar que:
Un objeto técnico no funciona correctamente
El rendimiento de un objeto técnico ha disminuido (o el sistema no funciona en absoluto)
Disminución de la calidad del producto

En general, un aviso de avería solicita al departamento de mantenimiento que organice la

ejecución de una medida de reparación determinada, para que se restablezca el estado ideal
del objeto
Aviso de Actividad (T3) : Un aviso de actividad describe una actividad de mantenimiento o de
servicio realizada previamente o una que no es el resultado de una avería o de un síntoma de
avería. Proporciona sencillamente la documentación técnica de las actividades que se
realizaron así como el período de tiempo que abarcó y los resultados que se consiguieron. En
consecuencia, los avisos de actividad se utilizan para disponer de la notificación técnica del
mantenimiento o de actividades de servicio.

Transacciones:
IW21 - Crear en general
IW22 – Modificar
IW23 - Visualizar
Instrucciones de Operación:
MENU:Logística Mantenimiento Gestión de mantenimiento Aviso Crear
especial Solicitud de Trabajo