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MINIMARKET MI BODEGA
INTEGRANTES:
MATOS QUISPE MIGUEL ANGEL
CHIHUAN OMONTE KEVIN RUBEN
REYNAGA BAZALAR
ROBINSON DANIEL ESCATE
4 DE JULIO DE 2014
UNIVERSTARIOS S.A.
PROFESOR: MG. CELSO CONCHA DEL CASTILLO
ÍNDICE
i. INTRODUCCION ........................................................................................................................... 2
1. PROPUESTA DE INVERSIÓN .............................................................................................. 3
1.1 IDEA DEL NEGOCIO .............................................................................................................. 3
1.2 GENERALIDADES.................................................................................................................. 4
1.3 OBJETIVOS DEL PROYECTO .................................................................................................. 5
1.4 LA COMPETENCIA ...................................................................................................................... 5
2. ESTUDIO DE MERCADO ....................................................................................................... 6
2.1 PRODUCTO .............................................................................................................................. 16
2.2 CONSUMIDOR ......................................................................................................................... 22
2.3 COMPETENCIA ......................................................................................................................... 23
2.4 ATRACCIÓN AL CLIENTE........................................................................................................... 27
3. ESTUDIO TÉCNICO .............................................................................................................. 33
3.1 INFRAESTRUCTURA Y SERVICIOS ............................................................................................. 33
3.2 COSTOS .................................................................................................................................... 34
3.3 IMPLEMENTACIONES ADICIONALES........................................................................................ 35
4. EVALUACIÓN ECONÓMICA ............................................................................................... 36
4.1 DETALLE INVERSIÓN ................................................................................................................ 36
4.2 RESULTADO DE INVERSIÓN ..................................................................................................... 38
5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ..................................................................... 39
5.1 CONCLUSIONES ....................................................................................................................... 39
5.2 RECOMENDACIONES ............................................................................................................... 39
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INTRODUCCIÓN
Además lo que quiere realizar con este trabajo es realizar un análisis costo-beneficio
para saber si el negocio generará o no la rentabilidad deseada.
Esperamos que este trabajo sea también fuente de motivación para todo aquel que
desea incursionar en el mundo de los negocios y quiere salir adelante como un
empresario exitoso.
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1. PROPUESTA DE INVERSIÓN
1. PROPUESTA DE INVERSIÓN
1.1 IDEA DEL NEGOCIO
Cuanto mejor se planee un negocio, mayores serán sus posibilidades de éxito. La
idea de negocio, implica preparar y organizar de manera que no se desperdicie ni
tiempo ni recursos en la producción, y que se ahorre dinero siempre que sea posible.
4. ¿A QUIÉN LE VENDEREMOS?
A niños, jóvenes y adultos de todos los niveles socio-económicos ya que
contamos con productos con precios accesibles.
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6. ¿CÓMO NOS BENEFICIAREMOS LOS SOCIOS?
Nos beneficiaremos económicamente además de ser reconocidos
empresarialmente.
1.2 GENERALIDADES
NOMBRE DEL PROYECTO:
COMERCIAL MI BODEGA
ASPECTOS GENERALES:
- Clasificación del Proyecto:
Carácter: Económico
Categoría: Comercializadora
Naturaleza: Implantación
Referencia: Proyecto Privado.
Ubicación: AAHH “Cruz de Motupe” 1era Etapa Lima – San Juan de
Lurigancho.
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1.3 OBJETIVOS DEL PROYECTO
OBJETIVO GENERAL:
Realizar un proyecto factible y rentable que brinde a los clientes el mejor servicio
con los mejores productos y la mejor atención
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Posicionar nuestro negocio dentro del área de ubicación para una posterior
expansión.
Generar empleo y autoempleo.
Obtener experiencia empresarial.
1.4 LA COMPETENCIA
Existen mas de una competencia cercana al negocio que se va a abrir, pero como
nuestra propuesta de negocio es diferente a todo los que de mas negocios,
estamos siendo bastantes optimistas, ya que nosotros implementaremos lo que es
el pago con tarjetas, asi como un agente BCP, y para que los clientes puedan
hacer recargas a sus celulares, esto hara mucho mas llamativo, nuestro negocio,
para lo cual estamos seguros que captara la atracción de clientes.
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2. ESTUDIO DE MERCADO
2. ESTUDIO DE MERCADO
El estudio del mercado es importante en el proyecto, porque con este estudio
logramos determinar si existe una demanda que justifique la ejecución del proyecto.
1. Análisis Situacional
1.1. Análisis Interno
Descripción de la empresa: MI BODEGA
Somos una empresa peruana con visión creativa y una gran preocupación por el bienestar
de las personas y del medio ambiente que nos rodea. Además, tenemos un sólido
compromiso con el deporte ya que estamos convencidos de que es una de las principales
actividades que debemos realizar día a día.
1.1.2. Misión
1.1.3. Visión
"Somos una empresa netamente peruana con productos y servicios de alto valor agregado,
que satisfacen las necesidades y expectativas de nuestros clientes en cualquier mercado"
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1.1.4. Valores
Calidad
Puntualidad
Confianza
Compromiso
Integridad
La empresa cuenta con un pequeño local de un piso, es aquí donde se almacena la mercadería
comprada y recibe las órdenes de pedido que son formuladas por los vendedores.
1.2.2. RR.HH.
La empresa en la actualidad cuenta con cuatro trabajadores, incluyendo al dueño que también
cumple la labor de vendedor.
En este caso el dueño de la empresa no solo se dedica a la administración general sino también
a la supervisión y forma parte del área de ventas.
En la plana laboral se cuenta con una secretaria encargada de la documentación y archivo diario
de las actividades, dentro de estos se toma la respectiva validación de documentas que va
dirigido al gerente.
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1.2.3. Tecnológico
1.2.4. Software
La empresa no cuenta con un sistema operativo ni aplicativo legal, todos son software pirata. Así
mismo observamos que no cuenta con ningún sistema de información o aplicativo que le ayude a
manejar de manera eficiente la información sobre los productos y los clientes.
En el plano político, el Perú como país democrático, tiene establecida como practica la libre
competencia. Sin embargo están reguladas las prácticas monopólicas y existe la protección
a la propiedad intelectual; así como también regímenes tributarios que dependerán del
nivel de ingresos que genere cada empresa.
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1.4.3. Análisis Tecnológico
Los estudios sobre nutrición, y los riesgos que producen una alimentación desordenada, así
como las recomendaciones de llevar a cabo actividades físicas deportivas favorece la
presencia de productos alimenticios saludables.
Por otra parte, la presencia de las redes sociales y la web sirven de medio para el
conocimiento de los diferentes productos que se presentan como la nutrición alimenticia y
los consumidores pueden tener acceso a esta información fácilmente.
Existe una creciente cultura por el consumo de alimentos integrales y nutritivos. Lo que
favorece en gran medida la sostenibilidad del negocio y su posible expansión en nuevos
puntos de venta a usuarios finales.
La empresa “Mi Bodega” se encuentra legalmente constituida y cumple con todas sus
obligaciones legales.
"En Lima, todas las bodegas en conjunto facturan en un día US$ 3 millones, con un margen
bruto de 25%, mientras que los autoservicios facturan US$ 4 millones, y los mercados de
abastos US$ 7 millones diarios.", agregó el especialista.
Hoy las bodegas son un elemento importante en la dinámica de la economía peruana y para
reconocerlo como tal, en mayo de 2011, se creó la Asociación Pro Día del Bodeguero,
instaurando el 21 de agosto como el "Día del Bodeguero". Un reconocimiento a este
importante sector laboral para la economía y la sociedad.
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1.6. Análisis de la Competencia
La competencia de la empresa estará dada por aquellos que apertura nuevas bodegas o
productos afines, tanto de la misma forma de trabajo de “Mi Bodega”.
La tendencia de las personas por procurarse una alimentación más saludable, alimentos
bajos en grasas y calorías hace que estos tipos de productos de gocen de aceptación de los
consumidores actuales y potenciales.
En referencia al giro del producto el mercado espera mayor oferta en cuanto a poder
escoger, entre variedad de precios y calidad de producto. La aparición y el aumento de las
posibilidades de elección le dan al cliente el poder de decisión.
El mercado espera de los productos es que sean agradables, accesibles y de calidad. Por lo
que se requiere que existe la posibilidad de crecimiento y expansión de los recorridos y rutas
de distribución de los productos que “Mi Bodega” provee.
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2. Formulación De La Hipótesis
2.1. Hipótesis General
El propósito central de este proyecto fue realizar una propuesta para implementar en un futuro
un sistema de gestión de productos que permita a los propietarios de la empresa “ Mi Bodega”
definir una estructura organizativa, los procesos, las responsabilidades, los procedimientos y los
métodos necesarios para detectar las desviaciones producidas, corregir las fallas, mejorar la
eficiencia y reducir los costos. El resultado final del proyecto deberá ser una metodología
documental adecuada y un sistema de gestión de calidad implementado que nos permitan
concebir y formalizar los medios y los métodos necesarios para el logro de la calidad en esta
organización, así como su seguimiento y establecimiento permanentes.
El proyecto tendrá distintas etapas que determinarán las áreas de mejora inmediata y delimitarán
los alcances de la investigación. La primera de ellas será la etapa de diagnóstico en donde se
deberá conocer la situación actual de la empresa. Aquí se determinará si existe una identificación
clara de sus procesos, procedimientos de operación e indicadores para medir el desempeño de
sus procesos. También si existe una política de calidad y los objetivos que se plantea la
organización así como las referencias que indiquen el compromiso de la alta dirección y de las
demás áreas de la empresa. Posteriormente, se tendrá la etapa de planificación en donde los
resultados del diagnóstico serán utilizados para diseñar acciones de mejora con miras a
incrementar el mejoramiento de los procesos. Definir una estructura organizativa, los procesos,
las responsabilidades, los procedimientos y los métodos necesarios que permitan cumplir con los
objetivos planteados por la organización. Una vez planificado, se llevaran a cabo las estrategias
pertinentes para lograr estas mejoras. Finalmente se medirá de manera gradual el avance en la
mejora de los procesos hasta llegar a un nivel en el que se tengan los resultados óptimos y se
pueda establecer el sistema de calidad.
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3. Planeamiento
3.1. Plan de Trabajo
Este plan considera el alcance (actividades necesarias para la elaboración de encuestas, la
preparación de material, la ejecución de las encuestas, el vaciado y tabulación, el análisis y
aplicación de la estadística, así como la elaboración de conclusiones y recomendaciones.), tiempo
estimado y recursos necesarios. Acompañado de un diagrama de actividades
3.2.2. Universo:
La cantidad de encuestas a realizar será de: 276 entidades con un margen de seguridad de
11 encuestas lo que nos proporciona un intervalo de 265 < encuestas < 287.
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3.2.4. Muestreo:
Población de la muestra:
Alcance: La cobertura va a tener la investigación implica los distritos en los que la empresa
presenta tiene presencia. Esta comprende el distrito d S.JL y abarca las zonas de:
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3.3. Modelo de la encuesta
CIUDAD: ________________________________
Buenos días, somos estudiantes de la Universidad Nacional Federico Villareal, nos ofrece un poco
de su tiempo para poder hacerle unas preguntas sobre la empresa Mi Bodega.
3. ¿Ud. nos recomendaría con sus amistades y/o otros negocios acerca de los buenos
productos y eficiencia que Mi Bodega les ofrece?
Si, por supuesto
Si, solo si me dan regalos
No, para nada
4. ¿Quedó Ud. insatisfecho con la atención que ha recibido por parte de Mi Bodega?
1vez
3veces
5veces
Nunca
La atención es de lo mejor
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6. Sus clientes han tenido quejas acerca de los productos que Mi Bodega le proporciona?
No
Si, de qué tipo?________________________
Sí_____________________ No______________________
8. Mi Bodega es una empresa dedicada a la venta de todo tipo de productos actos para
consumo humano y productos balanceados. ¿Le gustaría ofrecer estos productos a sus
clientes?
Si
No
No lo sé
Solo si me dan regalos
10. Qué aspectos cree Ud. que valoran sus clientes al momento de elegir un producto?
Costo
Marca
Presentación
Publicidad
Otros, Cuáles?__________________
________________________________________________________________________
Empaque
Sabor
Tradición
Compran en la casa
Otro Cual?__________________________
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2.1 PRODUCTO
a) CATEGORÍA:
Alimentos Frescos:
Abarrotes:
Productos para la alimentación de las personas.
CONSERVAS FIDEOS
ACEITES MENESTRAS
CEREALES LACTEOS
ATUNES AZUCAR
Limpieza:
Productos para el aseo del hogar, del aseo personal.
DETERGENTES SHAMPOO
JABONES PAPEL H.
TOALLAS HIGIENICOS LEGIA
LAVAVAGIAS CERA
Bebidas:
Bebidas que nos refrescan.
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b) PRECIO:
Los precios que dan a los productos lo hacen mediante la sugerencia del proveedor
y a veces mediante la competencia.
MENESTRAS
COSTO P.V.
FREJOL CANARIO 9.5 9,8
CASTILLA 4.5 4,9
PALLARES 5.0 5,5
PANAMITO 4.8 4,8
ALBERJITA VERDE 2.9 3,4
GARBANZO 6.3 6,8
LENTEJAS AMERICANA 3.9 4,4
LENTEJA BEBE 3.5 4
CEREALES
COSTO P.V.
ARROZ COSTEÑO 3.2 3,5
ARROZ FARAON 2.6 3
ARROZ CASERITA 2.0 2,6
3 OSITOS AVENA OSITOS 0.8 1
PRECOCIDA 90GBL 90.00 GR
3 OSITOS AVENA CANELA CLAVO X 0.8 1
170GR
3 OSITOS AVENA X 170 GR. 0.8 1
3 OSITOS KIWICHA AVENA X270GR 2,1 2,4
FIDEOS DON VICTORIO GRUESO 1.8 2,2
500RGR.
FIDEOS DON VICTORIO DELGADO 1.8 2,2
500RGR.
MOLITARIA TALLARIN 500GR 1.7 2
MOLITARIA LINGUINI 500GR. 1.7 2
MOLITARIA SPAGUETI 500GR. 1.7 2
MOLITARIA CABELLO DE ANGEL 0.8 1
250GR.
MOLITARIA PLUMILLA 250GR. 0.8 1
MOLITARIA PLUMA RAYADA 250GR. 0.8 1
MOLITARIA TORNILLO RAYADO 0.8 1
250GR.
MOLITARIA CORBATITAS 250GR. 0.7 1
MOLITARIA CANUTO CHICO 250GR. 0.7 1
MOLITARIA LETRAS 250GR. 0.7 1
MOLITARIA MUNICION 250GR. 0.7 1
MOLITARIA AR250GR.ITOS 0.7 1
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CONSERVAS
COSTO P.V.
A-1 ATUN EN TROZOS EN ACEITE VEG X170GR 4,0 4,4
A-1 ENTERO DE ANCHOVETA EN ACEITE VEG
X125GR 2,.0 2,4
A-1 FILETE DE ATUN EN ACEITE X170GR 5.0 5,3
A-1 FILETE DE JUREL EN ACEITE VEGETAL X170GR 4.1 4,5
A-1 GRATED DE ANCHOVETA AGUA / SAL X 135 GR 1.5 1,9
A-1 GRATED DE ANCHOVETA X 425GR 3.6 4
A-1 TROZOS DE JUREL X 170 GR 3.2 3,8
ANCHOMAR GRATED ANCHOVETA AGUA / SAL
X160GR. 1.4 1,9
ANCHOMAR SARDINA PERUANA SALSA DE
TOMATE X 160 GR 1.8 2,3
CAMPOMAR A LA PROVENZAL X 170 GR 3.0 3,5
CAMPOMAR FILETE DE PESCADO EN ACEITE VEG
X170GR 3.7 4,2
COMPASS FILETE DE ATUN X 185GR 4.0 4,5
FANNY FILETE ATUN EN ACEITE GIRASOL X170GR 4.9 5,3
FANNY FILETE DE CABALLA X170GR 3.8 4,3
FANNY GRATED DE CABALLA EN AGUA / SAL
X170GR 2.2 2,8
FANNY GRATED DE JUREL EN AGUA Y SAL X170GR 2.1 2,7
FLORIDA LOMITO DE ATUN X 178 GR LT 5.1 5,5
FLORIDA TROZOS DE ATUN X 170 GR 3.8 4,5
REAL LOMITOS DE ATUN X170GR 4.2 4,8
GERBER COLADO BANANO PASO2 X113GR 1.8 2,2
MOLITARIA AR250GR.ITOS 1.6 2,2
GERBER COLADO DE CIRUELA PASA X113GR 1.6 2,2
GERBER COLADO DE MANZANA X113GR 1.6 2,2
GERBER COLADO DE MELOCOTON X113GR 1.7 2,2
GERBER COLADO DE PERA X113GR 1.7 2,2
GERBER COLADO DE PLATANO X113GR 1.7 2,2
GERBER COLADO FRUTAS MIXTAS PASO2 X113GR 0.7 1
AJINOMEN SOPA CAMARON X86GR 0.7 1
AJINOMEN SOPA CARNE X86 GR 0.7 1
AJINOMEN SOPA GALLINA CRIOLLA X86 GR 0.1 1
AJINOMEN SOPA GALLINA PICANTE C / ROCOTO
X86 GR 0.7 1
AJINOMEN SOPA GALLINA X 86 GR 0.8 1
AJINOMEN SOPA POLLO C / VERDURAS X 86GR 0.8 1
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LACTEOS
COSTO P.V.
GLORIA LECHE CONDENSADA X 395 GR LATA 4.1 4,5
NESTLE LECHE CONDENSADA X 397 GR 4.5 4,8
NESTLE LECHE CONDENSADALT 100.00 GR 1.2 1,7
ANCHOR LECHE POLVO X120 GR 2.7 3
BELLA HOLANDESA LECHE EVAP. 400 GR SIX PACK TTP. 2.8 3,2
GLORIA LECHE EVAP. BABY X 170 ML 1.0 1,5
GLORIA LECHE EVAP. CALCIO + HIERRO X 410GR LATA 2.5 2,9
GLORIA LECHE EVAP. ETIQ. AZUL LT.410.00 GR. 2.4 2,8
GLORIA LECHE EVAP. LIGHT X 410 GR 2.4 2,8
GLORIA LECHE EVAP. NIÑOS DE 1 A 5 AÑOS 170LT 1.0 1,3
GLORIA LECHE EVAP. NIÑOS DE 1 A 5 AÑOS 410.00 ML LT 2.5 2,9
IDEAL LECHE CREMOSITA X 400 GRLT 400.00 GR 2.0 2,5
LAIVE LECHE EVAP. BOLSA X 410 ML 1.8 2,3
LAIVE LECHE EVAP. CAJA SIX PACK 1.8 2,3
LAIVE LECHE EVAP. LIGHT CAJA SIX PACK 1.8 2,3
NESTLE IDEAL LECHE CRECER GOLD X400GR 2.5 2,8
NESTLE IDEAL LECHE CREMOSITA X400GR 2.5 2,8
PURA VIDA LECHE EVAP. NUTRITIVA 410.00 GR LT. 1.7 2,1
SOY VIDA LECHE DE SOYA X 400 GR LTA 1.0 1,6
BONLE LECHE EVAP. ENTERA BOLSITARRO X 410 ML 2.1 2,5
GLORIA LECHE ENTERA CALCIO + HIERRO 1 LT 3.0 3,4
GLORIA LECHE ENTERA LIGHT UHT 1.5 LT 4.4 4,7
GLORIA LECHE ENTERA LIGHT UHT X 946 ML. BLS. 2.5 3
GLORIA LECHE ENTERA SIN LACTOSA X 1 LT 2.6 3
LAIVE LECHE SIN LACTOSA - CJ. 1 LT 2.9 3,4
BONLE QUESO FUNDIDO TAJADAS X 136 GR 3.4 3,7
GLORIA MANTEQUILLA CON SAL X 200 GR.POTE. 5.5 6
GLORIA MANTEQUILLA X 100 GR BARRA. 2.5 2,9
GLORIA MANTEQUILLA X 200 GR BARRA. 4.8 5,2
LAIVE MANTEQUILLA CON SAL X 100 GR 2.7 3,2
LAIVE MANTEQUILLA CON SAL X 200 GR 3.4 3,8
LAIVE SWIS MARGARINA 200.00 GR BARRA GRANDE 2.2 2,8
MANTY X100GR POTE 0.8 1,1
SELLO DE ORO BARRAX225GR 1.7 2,3
DORINA MARGARINA CLASICA X 100GR 1.2 1,7
LA DANESA MARGARINA X 90 GRPQ 0.7 1,1
SELLO DE ORO BARRA X90GR 0.7 1
BELLA HOLANDESA YOMOST FRESA X 180ML 0.8 1,3
GLORIA BEBIDA YOG.FRESA X 200 MLCJ 200.00 ML 0.8 1,2
GLORIA BEBIDA YOG.DURAZNO X 200 MLCJ 200.00 ML 0.9 1,2
GLORIA BEBIDA YOG.LUCUMA X 200 MLCJ 200.00 ML 0.9 1,2
GLORIA YOGURT BATTI LUCUMA C / BOL. CHOCOL. X 125 G 2.1 2,6
GLORIA YOGURT BATTI LUCUMA C /OJUELAS. X 125 G 2.1 2,6
GLORIA YOGURT BATTI SHAKE DURAZNO BAKUGAN X 120ML 0.7 1
GLORIA YOGURT BATTI SHAKE FRESA X 120 GR 0.7 1
GLORIA YOGURT BATTI SHAKE VAINILLA X 120ML 0.7 1
GLORIA YOGURT BATTI SHAKE TUTTI FRUTTI 120GR 0.7 1
GLORIA YOGURT BEB. DURAZNO X 1 KG. BT. 4.5 5
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GLORIA YOGURT BEB. FRESA X 1 KG. BT. 4.5 5
GLORIA YOGURT BEB. GUANABANA X 1 KG. BT. 4.5 5
GLORIA YOGURT BEB. LUCUMA X 1 KG. BT. 4.5 5
GLORIA YOGURT BEB. LIGHT DURAZNO X 1 LT / 1 KG. 4.7 5,1
GLORIA YOGURT BEB. LIGHT NATURAL X 1 KG . 4.7 5,1
LAIVE BIO DEFENSA FRESA PQT. X 4 UN. FOUR PACK. 0.7 1
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JUGOS Y GASEOSAS
COSTO P.V.
BACKUS GUARANA LIGHT X500ML 1,0 1,3
BACKUS GUARANA X3LT 7,0 7,5
COCA COLA GASEOSA X 3 LT. 7,0 7,6
COCA COLA GASEOSA X 500 ML 1,0 1,6
COCA COLA GASEOSA X2.5LT 5,0 5,5
COCA COLA GASEOSAS PERSONALES X 296 ML 0,6 0,8
COCA COLA ZERO X 500 ML 1,1 1,6
CRUSH GASEOSA X 3 LTBT 5,1 5,5
CRUSH GASEOSA X 450ML 0.9 1,2
FANTA GASEOSA X 500 ML. 1.1 1,6
FANTA GASEOSABT 3.00 LT 5.8 6,3
INCA KOLA GASEOSA X 2.25 LT 5.3 5,8
INCA KOLA GASEOSA X 3 LT 7.5 7,8
INCA KOLA GASEOSA X 500 ML. 1.1 1,6
INCA KOLA ZERO X410ML 1.1 1,8
KOLA INGLESA X450ML 1.1 1,7
KOLA REAL NEGRA X 500 ML 0.7 1
KOLA REAL NEGRA X 3 LT 4.0 4,5
SABOR DE ORO GASEOSA X3 LT 4.0 4,5
SPRITE GASEOSA X 500 ML. 1.1 1,6
AQUARIUS NECTAR MANZANA S / G 500 ML 1.1 1,6
AQUARIUS NECTAR PIÑA S / G 500 ML 1.1 1,6
AQUARIUS NECTAR PERA S / G 500 ML 1.1 1,6
ARUBA CITRUS PUNCH X 500 ML 0.7 1,1
CIFRUT FRUIT PUNCH GRAN - MARAC-PIÑA 500 ML. 0.7 1
CIFRUT FRUIT NARANJA 500 ML. 0.7 1
GLORIA CHICHA MORADA BEBIDA X 500 ML 0.8 1,2
GLORIA NECTAR MANZANA X LT 2.5 2,8
GLORIA NECTAR NARANJA X LT 2.5 2,8
GLORIA NECTAR PIÑA X LT 2.5 2,8
TAMPICO CITRUS PUNCH X 500 ML 0.8 1,2
FRUGOS NECTAR DURAZNO X 1 LT 2.5 3
FRUGOS NECTAR MANGO X 1 LT 2.5 3
FRUGOS NECTAR DURAZNO X 235 ML 0.7 1
FRUGOS NECTAR MANGO X 235 ML 0.7 1
GLORIA NECTAR MANGO X LT 2.5 2,8
PULP NECTAR DE DURAZNO X 1 LTCJ 1.5 2
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2.2 CONSUMIDOR
a) COSTUMBRES:
Mediante la observación hemos podido notar los siguientes hábitos de los clientes:
b) PRODUCTOS PREFERIDOS:
22
2.3 COMPETENCIA
a) HORARIO:
b) CATEGORÍAS:
General:
LIMPIEZA
BEBIDAS
Abarrotes:
Mascotas:
23
Limpieza:
Bebidas:
c) PRECIOS:
MENESTRAS
TIENDA LA TIENDA SUPERMERCADO
PREFERIDA REBECA
FREJOL CANARIO 9.8 9.7
CASTILLA 5.0 5.0
PALLARES 5.4
PANAMITO 4.9
ALBERJITA VERDE 3.5
GARBANZO 6.8
LENTEJAS AMERICANA 4.5 4.5
LENTEJA BEBE 4.3 4.2
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CEREALES
TIENDA LA TIENDA SUPERMERCADO
PREFERIDA REBECA
ARROZ COSTEÑO 3,5 3,4
ARROZ FARAON 3.1 3
ARROZ CASERITA 2,6 2,6
3 OSITOS AVENA OSITOS 1.1 1 1
PRECOCIDA 90GBL 90.00 GR
3 OSITOS AVENA CANELA CLAVO 1 1 1
X 170GR
3 OSITOS AVENA X 170 GR. 1 1.1 1
3 OSITOS KIWICHA AVENA 2,5 2.4 2,3
X270GR
FIDEOS DON VICTORIO GRUESO 2,1
500RGR.
FIDEOS DON VICTORIO 2,2
DELGADO 500RGR.
MOLITARIA TALLARIN 500GR 2.1
MOLITARIA LINGUINI 500GR. 2
MOLITARIA SPAGUETI 500GR. 2.2
MOLITARIA CABELLO DE ANGEL 1
250GR.
MOLITARIA PLUMILLA 250GR. 1
MOLITARIA PLUMA RAYADA 1
250GR.
MOLITARIA TORNILLO RAYADO 1
250GR.
MOLITARIA CORBATITAS 250GR. 1
MOLITARIA CANUTO CHICO 1.1
250GR.
MOLITARIA LETRAS 250GR. 1.1
MOLITARIA MUNICION 250GR. 1.1
MOLITARIA AR250GR.ITOS 1.1
25
JUGOS Y GASEOSAS
TIENDA LA TIENDA SUPERMERCADO
PREFERIDA REBECA
BACKUS GUARANA LIGHT
X500ML 1,4 1,4 1,2
BACKUS GUARANA X3LT 7,6 7,6 7,6
COCA COLA GASEOSA X 3 LT. 7,7 7,7 7,7
COCA COLA GASEOSA X 500 ML 1,6 1,7 1,7
COCA COLA GASEOSA X2.5LT 5,6 5,6 5.6
COCA COLA GASEOSAS
PERSONALES X 296 ML 0,9 0,8 0,9
COCA COLA ZERO X 500 ML 1,6 1,6 1,6
CRUSH GASEOSA X 3 LTBT 5,5 5,5 5,5
CRUSH GASEOSA X 450ML 1,2 1,2 1,2
FANTA GASEOSA X 500 ML. 1,6 1,6 1,6
FANTA GASEOSABT 3.00 LT 6,3 6,3 6,3
INCA KOLA GASEOSA X 2.25 LT 5,8 5,8 5,8
INCA KOLA GASEOSA X 3 LT 7,8 7,8 7,8
INCA KOLA GASEOSA X 500 ML. 1,6 1,6 1,6
INCA KOLA ZERO X410ML 1,8 1,8 1,8
KOLA INGLESA X450ML 1,7 1,7 1,7
KOLA REAL NEGRA X 500 ML 1 1 1
KOLA REAL NEGRA X 3 LT 4,5 4,5 4,5
SABOR DE ORO GASEOSA X3 LT 4,5 4,5 4,5
SPRITE GASEOSA X 500 ML. 1,6 1,6 1,6
AQUARIUS NECTAR MANZANA S
/ G 500 ML 1,6 1,6 1,6
AQUARIUS NECTAR PIÑA S / G
500 ML 1,6 1,6 1,6
AQUARIUS NECTAR PERA S / G
500 ML 1,6 1,6 1,6
ARUBA CITRUS PUNCH X 500 ML 1,1 1,1 1,1
CIFRUT FRUIT PUNCH GRAN -
MARAC-PIÑA 500 ML. 1 1 1
CIFRUT FRUIT NARANJA 500 ML. 1 1 1
GLORIA CHICHA MORADA
BEBIDA X 500 ML 1,2 1,2 1,2
GLORIA NECTAR MANZANA X LT 2,8 2,8 2,8
GLORIA NECTAR NARANJA X LT 2,8 2,8 2,8
GLORIA NECTAR PIÑA X LT 2,8 2,8 2,8
TAMPICO CITRUS PUNCH X 500
ML 1,2 1,2 1,2
FRUGOS NECTAR DURAZNO X 1
LT 3.1 3.1 3
FRUGOS NECTAR MANGO X 1 LT 3 3 3.1
FRUGOS NECTAR DURAZNO X
235 ML 1 1.1 1
FRUGOS NECTAR MANGO X 235
ML 1 1.1 1
GLORIA NECTAR MANGO X LT 2,8 2,9 2,8
PULP NECTAR DE DURAZNO X 1
LTCJ 2 2.1 2
26
CONSERVAS
TIENDA LA TIENDA SUPERMERCADO
PREFERIDA REBECA
A-1 ATUN EN TROZOS EN ACEITE VEG
X170GR 4,4 4.5
A-1 ENTERO DE ANCHOVETA EN ACEITE
VEG X125GR 2,4 2.4
A-1 FILETE DE ATUN EN ACEITE X170GR 5,3 5.4
A-1 FILETE DE JUREL EN ACEITE
VEGETAL X170GR 4,5 4.6
A-1 GRATED DE ANCHOVETA AGUA /
SAL X 135 GR 1,9 2.0
A-1 GRATED DE ANCHOVETA X 425GR 4 4.1
A-1 TROZOS DE JUREL X 170 GR 3,8 3,8
ANCHOMAR GRATED ANCHOVETA
AGUA / SAL X160GR. 1,9 2.0
ANCHOMAR SARDINA PERUANA SALSA
DE TOMATE X 160 GR 2,3 2,4
CAMPOMAR A LA PROVENZAL X 170
GR 3,5 3,5
CAMPOMAR FILETE DE PESCADO EN
ACEITE VEG X170GR 4,2 4,2
COMPASS FILETE DE ATUN X 185GR 4,5 4,5
FANNY FILETE ATUN EN ACEITE
GIRASOL X170GR 5,3 5,3
FANNY FILETE DE CABALLA X170GR 4,3 4,3
FANNY GRATED DE CABALLA EN AGUA
/ SAL X170GR 2,8 2,8
FANNY GRATED DE JUREL EN AGUA Y
SAL X170GR 2,7 2,7
FLORIDA LOMITO DE ATUN X 178 GR LT 5,5 5,5
FLORIDA TROZOS DE ATUN X 170 GR 4,5 4,5
REAL LOMITOS DE ATUN X170GR 4,8 4,8
GERBER COLADO BANANO PASO2
X113GR 2.3 2,2
MOLITARIA AR250GR.ITOS 2.3 2,2
GERBER COLADO DE CIRUELA PASA
X113GR 2.3 2,2
GERBER COLADO DE MANZANA
X113GR 2.3 2,2
GERBER COLADO DE MELOCOTON
X113GR 2.3 2,2
GERBER COLADO DE PERA X113GR 2.3 2,2
GERBER COLADO DE PLATANO X113GR 2.3 2,2
GERBER COLADO FRUTAS MIXTAS
PASO2 X113GR 1.1 1
AJINOMEN SOPA CAMARON X86GR 1.1 1
AJINOMEN SOPA CARNE X86 GR 1.1 1
AJINOMEN SOPA GALLINA CRIOLLA
X86 GR 1.1 1
AJINOMEN SOPA GALLINA PICANTE C /
ROCOTO X86 GR 1.1 1
AJINOMEN SOPA GALLINA X 86 GR 1.1 1
AJINOMEN SOPA POLLO C / VERDURAS
X 86GR 1.1 4,4
27
LACTEOS
TIENDA LA TIENDA SUPERMERCADO
PREFERIDA REBECA
GLORIA LECHE CONDENSADA X
395 GR LATA 4,5 4,5 4,5
NESTLE LECHE CONDENSADA X
397 GR 4,8 4,8 4,8
NESTLE LECHE CONDENSADALT
100.00 GR 1,7 1,7 1,7
ANCHOR LECHE POLVO X120 GR 3 3 3
BELLA HOLANDESA LECHE EVAP.
400 GR SIX PACK TTP. 3,2 3,2 3,2
GLORIA LECHE EVAP. BABY X 170
ML 1,5 1,5 1,5
GLORIA LECHE EVAP. CALCIO +
HIERRO X 410GR LATA 2,9 2,9 2,9
GLORIA LECHE EVAP. ETIQ. AZUL
LT.410.00 GR. 2,8 2,8 2,8
GLORIA LECHE EVAP. LIGHT X
410 GR 2,8 2,8 2,8
GLORIA LECHE EVAP. NIÑOS DE 1
A 5 AÑOS 170LT 1,3 1,3 1,3
GLORIA LECHE EVAP. NIÑOS DE 1
A 5 AÑOS 410.00 ML LT 2,9 2,9 2,9
IDEAL LECHE CREMOSITA X 400
GRLT 400.00 GR 2,5 2,5 2,5
LAIVE LECHE EVAP. BOLSA X 410
ML 2,3 2,3 2,3
LAIVE LECHE EVAP. CAJA SIX
PACK 2,3 2,3 2,3
LAIVE LECHE EVAP. LIGHT CAJA
SIX PACK 2,3 2,3 2,3
NESTLE IDEAL LECHE CRECER
GOLD X400GR 2,8 2,8 2,8
NESTLE IDEAL LECHE CREMOSITA
X400GR 2,8 2,8 2,8
PURA VIDA LECHE EVAP.
NUTRITIVA 410.00 GR LT. 2,1 2,1 2,1
SOY VIDA LECHE DE SOYA X 400
GR LTA 1,6 1,6 1,6
BONLE LECHE EVAP. ENTERA
BOLSITARRO X 410 ML 2,5 2,5 2,5
GLORIA LECHE ENTERA CALCIO +
HIERRO 1 LT 3,4 3,4 3,4
GLORIA LECHE ENTERA LIGHT
UHT 1.5 LT 4,7 4,7 4,7
GLORIA LECHE ENTERA LIGHT
UHT X 946 ML. BLS. 3 3 3
GLORIA LECHE ENTERA SIN
LACTOSA X 1 LT 3 3 3
LAIVE LECHE SIN LACTOSA - CJ. 1
LT 3,4 3,4 3,4
BONLE QUESO FUNDIDO
TAJADAS X 136 GR 3,7 3,7 3,7
GLORIA MANTEQUILLA CON SAL
X 200 GR.POTE. 6 6 6
GLORIA MANTEQUILLA X 100 GR
BARRA. 2,9 2,9 2,9
GLORIA MANTEQUILLA X 200 GR
BARRA. 5,2 5,2 5,2
LAIVE MANTEQUILLA CON SAL X
100 GR 3,2 3,2 3,2
LAIVE MANTEQUILLA CON SAL X
200 GR 3,8 3,8 3,8
LAIVE SWIS MARGARINA 200.00
GR BARRA GRANDE 2,8 2,8 2,8
28
MANTY X100GR POTE 1,1 1,1 1,1
SELLO DE ORO BARRAX225GR 2,3 2,3 2,3
DORINA MARGARINA CLASICA X
100GR 1,7 1,7 1,7
LA DANESA MARGARINA X 90
GRPQ 1,1 1,1 1,1
SELLO DE ORO BARRA X90GR 1 1 1
BELLA HOLANDESA YOMOST
FRESA X 180ML 1,3 1,3 1,3
GLORIA BEBIDA YOG.FRESA X
200 MLCJ 200.00 ML 1,2 1,2 1,2
GLORIA BEBIDA YOG.DURAZNO
X 200 MLCJ 200.00 ML 1,2 1,2 1,2
GLORIA BEBIDA YOG.LUCUMA X
200 MLCJ 200.00 ML 1,2 1,2 1,2
GLORIA YOGURT BATTI LUCUMA
C / BOL. CHOCOL. X 125 G 2,6 2,6 2,6
GLORIA YOGURT BATTI SHAKE
DURAZNO BAKUGAN X 120ML 2,6 2,6 2,6
GLORIA YOGURT BATTI SHAKE
FRESA X 120 GR 1 1 1
GLORIA YOGURT BATTI SHAKE
VAINILLA X 120ML 1 1 1
GLORIA YOGURT BATTI SHAKE
TUTTI FRUTTI 120GR 1 1 1
GLORIA YOGURT BEB. DURAZNO
X 1 KG. BT. 1 1 1
GLORIA YOGURT BEB. FRESA X 1
KG. BT. 5 5 5
GLORIA YOGURT BEB.
GUANABANA X 1 KG. BT. 5 5 5
GLORIA YOGURT BEB. LUCUMA
X 1 KG. BT. 5 5 5
GLORIA YOGURT BEB. LIGHT
DURAZNO X 1 LT / 1 KG. 5 5 5
GLORIA YOGURT BEB. LIGHT
NATURAL X 1 KG . 5,1 5,1 5,1
LAIVE BIO DEFENSA FRESA PQT.
X 4 UN. FOUR PACK. 5,1 5,1 5,1
29
30
2.4 ATRACCION AL CLIENTE
a) TIENDA LA PREFERIDA:
Este negocio atrae la atracción del cliente mediante Las ofertas que veremos a
continuación y los únicos obsequios que realizan son los dulces en Halloween.
OFERTAS
DIA DE LA Dos conservas de durazno por la compra de una
MADRE La fruta sale a mitad de precio.
NAVIDAD Por la compra de dos panetones el tercero se lleva a
mitad de precio.
AÑO NUEVO Por la compra de una caja de cerveza cristal, la mitad
de una caja se lleva a mitad de precio.
OBSEQUIOS
HALLOWEN Regalas dulces a los niños que vienen con disfraces.
b) TIENDA REBECA:
Esta tienda presenta una oferta y obsequios lo mismo que la tienda la preferida.
OFERTAS
DIA DEL PADRE Por la compra de la mitad de una caja de cerveza
AÑO NUEVO cristal o pilsen, se ofrecen dos botellas mas a mitad de
precios.
OBSEQUIOS
HALLOWEN Regalas dulces a los niños que vienen con disfraces.
31
Nuestra competencia mayor mediante las ofertas es la bodega la preferida.
Cuadro Comparativo:
PAGINA WEB: Queremos implementar una página web para que toda la persona
que ingrese a nuestra página pueda observar los productos que ofrecemos y tengan
toda la información necesaria de nuestro negocio.
32
3. ESTUDIO TÉCNICO
ESTUDIO TÉCNICO
3.1 INFRAESTRUCTURA Y SERVICIOS
Para la puesta en marcha del negocio, se requiere realizar las siguientes inversiones
en infraestructura:
a) EQUIPOS Y HERRAMIENTAS:
IMPLEMENTAR POS.
Máquina para Lácteos.
Caja Registradora.
Balanza Electrónica.
AGENTE BCP.
b) MUEBLES:
Este proyecto cuenta con una ubicación muy aceptable, ya que posee todos los
servicios necesarios para poner a operar cualquier establecimiento adecuadamente
cuenta con acceso a una de las principales vías de la ciudad, servicios telefónicos,
agua potable, servicios energéticos, servicios sanitarios, entre otros. Entre los
cuales se destacan:
33
3.2 COSTOS
a) COSTOS FIJOS:
b) COSTOS VARIABLES:
Lácteos.
Artículos de Limpieza.
Aseo personal.
Los costos variables varían cada mes dependiendo del margen de ventas o del nivel
de stock que tenga el minimarket, los cuales considera los productos que están
ligados directamente con los gustos y necesidades de los clientes.
c) GASTOS ADMINISTRATIVOS:
Luz.
Teléfono.
Publicidad.
Bolsas.
Transporte.
Agua.
Otros.
Impuestos.
34
3.3 IMPLEMENTACIONES ADICIONALES
Se necesita un local que mida unos 70 metros cuadrados.
En cuanto a la seguridad, se necesita implementar cámaras de seguridad.
Se necesita una movilidad, para que traslade algunas compras que se realiza
en el mercado de frutas, en la parada que aun cuenta con minoristas, en
productores de Santa Anita, y también para la delivery de productos.
Para la disponibilidad de internet el modem lo proporcionara Movistar.
Para implementar el software se necesita una computadora y sus accesorios:
35
4. 4. EVALUACIÓN ECONÓMICA
EVALUACIÓN ECONÓMICA
COSTO
LUZ DEL ALQUILER 90
ALQUILER DEL LOCAL 550
2 CAMARAS DE SEGURIDAD 405
CAMION HYUNDAI PORTER 22500
COSTO TOTAL 23545
36
c) INVERSIÓN EN TECNOLOGÍA
d) INVERSIONES ADICIONALES
LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO 80
PAGINA WEB 750
PROGRAMA 800
ANDROID 650
CONTRATO CON MOVISTAR 130
SUELDO TOTAL DE LOS EMPLEADOS 2400
COSTO TOTAL 4810
37
4.2 RESULTADO DE INVERSION
a) INVERSIÓN EN EL NEGOCIO
b) VENTAS
PRODUCTOS
TOTAL DE VENTAS
VENDIDOS
CLIENTES EN SOLES
POR DIA
1 DIA 800 100 3000
1 SEMANA 5600 700 21000
1 MES 2400 3000 90000
c) GANANCIA
90000-81791 = 8209
Pos :
38
5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1 CONCLUSIONES
5.2 RECOMENDACIONES
No tomar solo como fortaleza la poca competencia que exista, sino también
deben de realizar mucho marketing para atraer a los futuros clientes
resaltando sus otras fortalezas.
39