Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Lectura Semana 1a PDF
Lectura Semana 1a PDF
INTELIGENTE
[ TALLER FINANCIERO EN BI ]
EL
NEGOCIO
INTELIGENTE
1. INTRODUCCIÓN
2. EL
NEGOCIO
INTELIGENTE
2.1.
INFONOVACIÓN
3. DIEZ
REGLAS
PARA
LOS
EMPRESARIOS
DE
ÉXITO
4. CÓMO
CREAR
EMPRESA
1. INTRODUCCIÓN
Estimado estudiante:
2
[ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO ]
METODOLOGÍA
En
el
desarrollo
del
módulo
se
darán
los
conceptos
para
identificar
lo
importante
que
es
la
información
y
cómo
es
el
concepto
de
innovación
y
creación
de
empresa.
Con
estos
conocimientos
se
espera
que
el
estudiante
aplique
los
conceptos
en
el
desarrollo
de
las
evaluaciones
y
en
un
trabajo
final
que
deberá
entregar
al
finalizar
el
curso.
2. EL NEGOCIO INTELIGENTE
Definición
Durante
la
crisis
económica,
las
micro,
las
pequeñas
y
las
medianas
empresas
navegan
con
diferente
suerte.
Es
así
como
unas
naufragan,
otras
para
sobrevivir
hacen
ajustes
y
otras
aprovechan
la
crisis
para
encontrar
oportunidades
para
crecer.
La
importancia
de
un
negocio
inteligente
es
alertar
con
señales
previas
que
se
puede
presentar
una
crisis,
y
que
le
permita
a
la
empresa
sobrevivir
en
el
tiempo,
por
eso
un
negocio
inteligente
se
concibe
como
la
identificación
de
los
elementos
conceptuales
básicos
que
exponen
de
manera
ordenada
los
estudios
de
mercadeo,
técnicos,
organizacionales,
financieros
y
legales
entre
otros,
con
el
propósito
de
establecer
la
viabilidad
de
incursionar
en
el
mercado
y
permitirse
ser
competitivo
con
ideas
innovadoras.
En
la
actualidad
se
habla
de
un
entorno
globalizado,
donde
interactúan
actividades
culturales
y
económicas,
que
se
mueven
a
gran
velocidad
que
presenta
empresas
que
reaccionan
rápido
al
cambio
y
empresas
lentas
al
cambio,
donde
la
competencia
es
muy
agresiva
y
rápida,
es
determinante
para
la
supervivencia
reaccionar
a
todas
estas
señales
de
cambio
y
hacerse
las
siguientes
preguntas
¿Nos
sumamos
a
las
empresas
que
cambian?,
¿Cómo
lograr
crear
ventajas
competitivas
sobre
las
otros
empresas?,
¿se
tienen
ideas
innovadoras?
Es
así
como
la
respuesta
a
la
mayoría
de
las
preguntas
que
se
hacen
las
empresas
que
soportan
los
cambios
y
que
se
mantienen
en
las
crisis
es
la
que
sigue
el
camino
de
INNOVAR,
desafortunadamente
pocas
logran
el
objetivo
y
muchas
en
vez
de
crear
valor
lo
destruyen
y
quiebran,
entonces
surge
la
pregunta
¿Cómo
innovar
y
no
morir
en
el
intento?
Innovar
no
necesariamente
significa
ganar
y
tener
éxito,
para
lograr
el
éxito
no
sólo
se
debe
tomar
la
decisión
de
innovar,
sino
que
se
debe
pensar
y
planificar
la
estrategia
para
alcanzar
la
meta.
En
la
actualidad,
las
economías
más
poderosas
y
que
se
han
fortalecido
son
las
que
administran
su
capacidad
de
innovación,
para
generar
conocimientos
y
llevarlos
exitosamente
al
mercado.
Desde
el
contexto
de
negocios
innovadores
con
características
de
inteligentes
sobresalen
los
denominados
sectores
de
talla
mundial
los
cuales
representan
un
grado
de
competitividad
[ TALLER FINANCIERO EN BI ] 3
en
el
mercado
global
y
que
actualmente
generan
divisas
a
la
economía
colombiana,
siendo
catalogada
como
economía
emergente.
Si
bien
es
cierto
hay
economías
más
desarrolladas
e
industrializadas
que
la
colombiana,
pero
el
solo
hecho
que
haya
representación
y
desarrollo
de
negocios
en
Colombia
de
empresas
innovadoras
puede
decirse
que
se
ha
incursionado
en
la
era
inteligente.
Los
negocios
inteligentes
con
los
cuales
en
el
siglo
XXI
se
compite
se
muestran
a
continuación
en
el
cuadro
No.1
Sectores
de
Talla
Mundial.
Cuadro
N.
0
1.
Sectores
de
talla
mundial
SECTOR
Industria
inteligente
Autopartes
Industria
gráfica
Sectores
mejorados
Energía
eléctrica
y
bienes
conexos
Textiles,
confecciones,
diseño
y
moda
Servicios
tercerizados
a
distancia
B&PO
Sectores
Software
de
servicio
TIC
emergentes
Cosméticos
y
artículos
de
aseo
Turismo
de
salud
Camaronicultura
Sectores
de
Carne
bovina
transformación
Confitería,
chocolatería
y
sus
materias
productiva
primas
Palma,
aceites
y
grasas
vegetales
Agronómica
Animación
digital
Biodiversidad
Sectores
de
Biotecnología
anticipación
Diseño
asistido
(Herramientas
PLM)
Nano
materiales
Telemedicina
Fuente:
Libro
blanco
de
la
Unión
Europea
2009
Según
el
libro
La
innovación,
concepto
e
importancia
económica,
que
dice
(Mulet
Melia)
“Desde
un
punto
de
vista
muy
amplio,
podemos
considerar
como
innovación
a
todo
“cambio
que
genera
valor”,
pero
es
una
definición
demasiado
general,
que
conviene
limitar.
Y
una
forma
de
hacerlo
es
decir
que
es
una
innovación
todo
cambio
basado
en
conocimiento
que
genera
valor
para
la
empresa.
Pero
todavía
es
mucho
más
preciso
dar
este
nombre
al
resultado
de
un
proceso
complejo
que
lleva
nuevas
ideas
al
mercado
en
forma
de
productos
o
servicios
y
de
sus
procesos
de
producción
o
provisión,
que
son
nuevos
o
significativamente
mejorados.
4
[ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO ]
En
el
contexto
empresarial,
las
ideas
que
generan
valor
son
básicamente
de
tres
tipos:
comerciales,
gerenciales
u
organizativas
y
tecnológicas.
Por
ello,
podrá
hablarse
de
innovaciones
comerciales
nacidas
del
conocimiento
comercial
y,
por
las
mismas
razones,
de
innovaciones
organizativas
o
de
innovaciones
tecnológicas.
Es
a
éstas
últimas
a
las
que
siempre
se
ha
otorgado
una
mayor
importancia,
por
ser
las
que
pueden
tener
mayores
y
mejores
consecuencias,
por
supuesto
sin
despreciar
a
las
demás,
como
se
verá
posteriormente”1.
2.1. INFONOVACIÓN
La
innovación
es
la
mezcla
de
los
conceptos
de
información
y
de
innovación
y
se
define
como
la
mejora
de
la
posición
competitiva
de
la
empresa
a
través
de
la
innovación
empresarial,
con
la
ayuda
de
la
gestión
de
la
información
que
proporciona
el
conocimiento
existente
en
la
propia
empresa
y
en
su
entorno.
El
poder
saber
utilizar
la
información
permite
seguir
una
estrategia
empresarial
innovadora
que
ofrece
ayudas
para
decidir
sobre
los
productos
y
servicios,
con
relación
a
los
clientes
y
proveedores,
cómo
reaccionar
ante
la
competencia,
cómo
anticiparse
a
los
cambios
que
se
están
produciendo
en
el
mercado,
como
reaccionar
al
interior
de
la
organización,
como
se
debe
modificar
la
estructura
organizacional,
que
cambios
en
tecnología
se
deben
hacer,
los
cambios
en
los
procesos
productivos
al
adecuarlos
a
lo
que
requiere
el
mercado.
Desde
el
comienzo
de
las
empresas
estas
han
contado
con
información,
pero
las
nuevas
tecnologías
de
la
información
permiten
manipular
y
utilizar
la
gran
cantidad
de
datos
que
antes
se
encontraban
aislados
en
las
diferentes
áreas
de
la
empresa
o
en
unos
pocos
empleados,
saber
manejar
esta
información
permite
seguir
una
estrategia
empresarial
innovadora,
esto
produce
un
conocimiento
de
gran
valor,
que
se
convierte
en
una
herramienta
competitiva,
útil
y
ágil
para
la
toma
de
decisiones
en
las
áreas
de
decisión
de
la
empresa
y
adicionalmente
ofrece
un
mecanismo
para
compartir
la
información
en
los
distintos
niveles
de
la
empresa.
Se
debe
contar
con
herramientas
adecuadas
para
manipular,
almacenar
y
transmitir
el
gran
número
de
datos
que
se
generan
en
la
empresa.
En
la
actualidad
existen
aplicaciones
que
almacenan
e
integran
datos
de
distintas
fuentes
u
orígenes,
tiempos
y
lugares,
que
son
fácilmente
actualizables,
y
que
al
utilizar
técnicas
de
administración
inteligente
permite
obtener
la
información
útil
y
necesaria
en
cada
momento.
Según
Camacho:
“Con
una
organización
adecuada
de
la
información
se
deben
perseguir
objetivos
tales
como:
1
MULET
MELIA,
J.
(2006).
La
innovación,
concepto
e
importancia
economica.
Navarra.
[ TALLER FINANCIERO EN BI ] 5
1. Crear
valor
a
través
del
conocimiento
que
se
genera
con
la
experiencia
de
las
personas
que
forman
parte
de
nuestra
organización,
potenciando
el
aprendizaje
y
la
formación
de
los
mismos,
persiguiendo
una
mayor
creatividad
y
capacidad
de
generar
ideas,
y
así
buscar
una
mayor
innovación.
Estamos
hablando
sin
duda
de
potenciar
el
activo
más
importante
de
la
empresa
en
la
actual
nueva
economía,
las
personas.
2. Dar
satisfacción
a
las
necesidades
presentes
y
futuras
de
nuestros
clientes,
buscando
el
mejor
servicio
hacia
el
cliente
a
través
del
análisis
de
su
comportamiento,
sus
gustos
e
inquietudes.
Se
pueden
utilizar
técnicas
de
análisis
como
entrevistas
con
clientes
y
usuarios,
realizar
estudios
de
mercado,
hacer
un
seguimiento
de
nuestra
competencia,
a
través
del
intercambio
de
experiencias,
conocimientos
y
opiniones
con
otras
empresas,
compartir
dentro
y
fuera
de
la
empresa,
colaborar
con
los
demás,
etc.
3. Detectar,
aprovechar
y
generar
las
oportunidades
para
innovar
y
así
mejorar
su
posición
competitiva,
buscando
nuevos
modelos
de
negocio,
analizando
las
tendencias
del
mercado
y
su
entorno,...
con
el
fin
de
reorganizar
y
rediseñar
nuestros
negocios
y
crear
más
valor.
Debemos
pensar
en
innovar
en
nuestros
productos
y
servicios,
pues
el
mercado
es
cada
vez
más
competitivo.
También
se
puede
establecer
un
sistema
de
alertas
sobre
puntos
básicos
que
afecten
a
nuestra
competitividad
como
pérdida
de
cuota
de
mercado
de
alguno
de
nuestros
productos
o
servicios,
aumento
de
stocks,
pérdida
de
productividad
por
empleado-‐año,
insatisfacción
del
personal,
etc.
En
conclusión
la
infonovación
es
la
herramienta
que
nos
permitirá
que
nuestra
empresa
crezca
y
nos
aporte
una
mayor
garantía
y
seguridad
en
su
futuro.
No
se
trata
tanto
de
seguir
un
manual
de
innovación
que
nos
indique
como
debemos
gestionar
y
organizar
la
empresa
sino
utilizar
la
información
que
nos
proporciona
continuamente
nuestra
propia
empresa
y
el
entorno
en
que
se
desenvuelve
para
identificar
y
explotar
oportunidades
e
ideas
que
permitan
mejorar
nuestra
posición
competitiva
en
el
mercado.
Por
último
destacar
la
necesidad
cada
vez
mayor
de
potenciar
los
activos
intangibles
en
la
empresa
tras
la
revolución
provocada
por
las
nuevas
tecnologías
de
la
información
e
Internet:
la
información,
el
conocimiento,
la
creatividad,
la
imaginación
y
la
innovación”2.
2
Camacho,
M.,
&
Carolina,
D.
(s.f.).
Organizaciones
Innovadoras.
Obtenido
de
Monografias.com
organizaciones
Innovadoras
:
http://www.monografias.com/trabajos23/organizaciones-‐innovadoras/organizaciones-‐
innovadoras.shtml
6
[ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO ]
[ TALLER FINANCIERO EN BI ] 7
8
[ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO ]
[ TALLER FINANCIERO EN BI ] 9
2. Competencia
Realizar
un
análisis
de
la
competencia
donde
se
observe
el
tipo
de
empresas
del
sector,
como
están
organizadas,
si
el
sector
presenta
un
alto
grado
de
concentración,
que
antigüedad
tienen,
como
es
la
regulación
normativa.
3. Demanda
Se
debe
realizar
una
análisis
de
la
demanda
en
este
análisis
de
la
demanda
se
debe
primero
evaluar
si
el
producto
tiene
productos
sustitutivos,
que
tanta
durabilidad
tiene,
si
es
del
tipo
de
carácter
necesario
o
de
lujo,
hábitos
de
consumo,
la
localización
de
la
demanda,
cuantificación
de
los
posibles
compradores,
que
capacidad
adquisitiva
tendrían
estos
compradores,
cuando
se
lograría
el
punto
de
equilibrio
la
capacidad
de
crecimiento,
y
estabilidad
en
el
tiempo
del
producto.
4. Capital
Al
hacer
el
análisis
del
capital
necesario
para
comenzar,
debe
también
mirar
cuando
se
tiene
proyectado
llegar
al
punto
de
quiebre,
cuanto
y
cuando
pedir
préstamos,
nuevos
socios,
como
llevar
la
parte
financiera
que
normatividad
está
vigente,
cuando
entregar
la
información.
5. Jurídica
La
parte
jurídica
se
debe
definir
para
saber
cómo
va
estar
compuesta
la
empresa
en
la
parte
de
distribución
de
poder,
en
el
tipo
de
financiación,
en
su
tamaño
y
cuanto
impuesto
debe
cancelar
y
bajo
qué
normatividad
está
regida,
Posterior
a
tener
la
idea
plasmada
en
el
plan
del
negocio,
se
debe
elegir
qué
tipo
de
sociedad
se
va
a
constituir
ya
que
esta
determina
los
pasos
siguientes
de
registro
y
matricula
Tipos
de
empresa
Se
debe
definir
qué
tipo
de
empresa
se
va
a
crear
hay
dos
clases
de
empresario,
el
empresario
individual
y
los
empresarios
colectivos.
Si
el
empresario,
no
desea
tener
socios,
tiene
dos
alternativas
que
son,
inscribirse
en
Cámara
de
Comercio
como
comerciante
persona
natural
o
inscribirse
como
empresa
unipersonal,
que
tiene
similares
características
a
la
sociedad
limitada.
Para
mirar
los
requisitos
solicitados
para
inscribirse
se
muestra
el
cuadro
No.2
de
la
Cámara
de
Comercio
de
Bogotá.
Cuadro
N.
0
2.
Requisitos
tipos
de
sociedades
10
[ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO ]
Fuente:
Cámara
de
Comercio
de
Bogotá
6.
Parte
Comercial
En
la
parte
comercial
se
debe
revisar
qué
tipo
de
política
comercial
se
va
a
seguir,
es
decir,
conociendo
el
mercado
al
que
se
va
a
llegar
que
se
analizó
en
la
parte
del
análisis
de
la
demanda,
adicionalmente,
se
debe
verificar
la
distribución,
la
política
de
precios
que
se
seguirá,
que
tanta
inversión
se
hará
en
publicidad,
el
servicio
postventa
y
que
promociones
serán
efectivas,
que
políticas
de
producto
y
empaque
se
escogerán,
su
nombre
y
marca,
la
presentación
Política
de
precios
En
la
política
de
precios
se
define
cómo
será
el
precio
futuro
del
producto
dependiendo
si
se
realiza
en
función
de
la
demanda
donde
se
debe
analizar
si
el
precio
puede
ser
decisivo
para
la
introducción
de
un
producto
en
el
mercado,
por
lo
que
es
recomendable
que
el
precio
sea
[ TALLER FINANCIERO EN BI ] 11
bajo.
Pero
si
por
el
contrario
es
la
calidad
lo
que
importa
del
producto
el
precio
no
es
tan
importante.
Otra
de
las
políticas
de
precios
que
se
puede
aplicar
es
la
de
en
función
de
los
clientes
potenciales
donde
hay
que
conocer
el
máximo
y
el
mínimo
que
los
clientes
están
dispuestos
a
pagar.
Si
se
realiza
en
función
del
costo
de
fabricación
se
debe
tener
presente:
Precio
de
venta
del
producto
=
Costo
del
producto
+
Beneficio.
De
donde
el
Costo
del
producto
=
Costo
de
compra
+
Costo
de
aprovisionamiento
+
Costo
de
producción
+
Costo
de
distribución
+
Costo
de
administración.
Políticas
de
distribución.
Lo
importante
de
la
política
de
distribución
es
que
el
producto
esté
disponible
cuando
y
donde
el
cliente
lo
quiera
comprar
y
que
lleguen
en
la
cantidad
requerida,
que
haya
el
número
de
punto
de
ventas
necesarios.
Política
de
comunicación
y
publicidad.
La
publicidad
reúne
3
aspectos
importantes:
comunicación,
información
e
incitación
a
la
venta.
Los
Recursos
Humanos
El
factor
esencial
es
la
selección
de
personal.
Allí
se
determinan
las
necesidades
profesionales
y
personales
de
la
nueva
empresa
y
sus
costos.
Algunos
puntos
importantes
a
tener
en
cuenta
son
que
requisitos
se
deben
cumplir
por
los
candidatos,
que
pruebas
selectivas
se
deben
realizar,
entrevistas
personales
y
la
solicitud
de
informes
a
empresas
con
los
antecedentes
de
la
persona
a
contratar.
Función
de
los
diferentes
departamentos
de
la
empresa
• Alta
dirección:
la
función
principal
es
la
de
establecer
la
política
general
de
la
empresa,
realizar
la
supervisión
y
la
aprobación
de
las
diferentes
políticas
departamentales.
• Departamento
de
ventas:
Su
función
es
la
de
obtener
el
máximo
beneficio
en
ventas,
ofreciendo
el
producto
o
servicio.
• Departamento
de
producción:
Su
función
es
establecer
que
cantidades
se
deben
producir,
la
calidad
que
deben
tener
y
los
plazos
de
entrega
que
deberán
cumplirse.
• Departamento
de
compras:
Su
función
va
muy
ligada
con
el
departamento
de
producción,
debido
a
que
debe
cumplir
con
los
requerimientos
y
necesidades
del
departamento
de
producción
en
los
plazos,
las
cantidades
y
la
calidad
suficiente,
tratando
que
los
costos
sean
mínimos.
• Departamento
financiero
y
administrativo:
su
función
es
dar
apoyo
a
las
necesidades
de
los
demás
departamentos,
tanto
administrativamente
como
de
recursos
financieros
o
fondos
y
llevar
la
contabilidad
de
acuerdo
a
las
normas
del
país.
12
[ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO ]
BIBLIOGRAFÍA
• Mulet
Melia,
J.
(2006).
La
innovación,
concepto
e
importancia
economica.
Navarra.
[ TALLER FINANCIERO EN BI ] 13