Preguntas

Las preguntas que ustedes deben responder del caso Target son:

1. ¿Qué factores micro ambientales han afectado el rendimiento de Target en los

últimos años?

Analizando la lectura enfocada al caso Target vemos que el factor que más afecta
son los competidores, dado que la empresa Target, solo se preocupa por
satisfacer este factor del entorno micro ambiental, dejando aún lado lo que debería
ser más importante que son los clientes, el público, los proveedores, los
intermediarios e incluso ellos mismos como empresa. Esto porque al no tomar
importancia en los demás factores se va descuidando el prestigio y el fin por lo
que se creó la empresa. Por otro lado complementando el análisis vemos que
existen los intermediarios de marketing que ayudan a la empresa a promover,
vender y distribuir sus productos a los compradores finales. Además existen los
intermediarios financieros incluyen bancos, empresas de crédito, aseguradoras y
otros negocios que ayudan a financiar las transacciones o asegurarse contra los
riesgos asociados con la compra y venta de bienes.

Por otra parte vemos que la competencia directa que ejerce Walmart al tratar de
ser igual o lo más parecido posible ofreciendo precios bajos, Target trabajó por
llegar al público ofreciendo productos de buena calidad con buenos precios,
mientras su competencia directa Walmart se posicionó como una empresa de
precios más bajos.

Viendo esto la empresa Target tuvieron que hacer un rediseño en las tiendas para
incluir productos de mayor variedad, incluyendo nuevos proveedores; esto debido
a que falló la estrategia de Marketing en el enfoque inicial de manejar buena
calidad a buen precio. Esto afecto la imagen y estaba alejando a los clientes pues
creían que sus productos de moda y publicidad actual tenían precios muy altos en
comparación a la competencia.

Se comenzó a tener problemas con los accionistas que como toda empresa debe
ser rentable y comenzaron a presionar a los administradores de la empresa por los
rendimientos tan bajos, obligando a realizar un cambio en la empresa publicitaria,
para rediseñar los anuncios, como también con la idea de enfatizar más en el
concepto de los precios más bajos, dejando a un lado el concepto de calidad a
buen precio.
2. ¿Qué factores macro ambientales han afectado el rendimiento de Target en los
últimos años?

La crisis económica mundial que inicio en el año 2008 originada en

Estados unidos afecto notablemente el poder adquisitivo de los
consumidores americanos, los cuales empezaron a reducir sus compras
afectando notablemente a los minoristas.

Mucho se especuló de la responsabilidad de algunos funcionarios políticos

y banqueros que no reaccionaron a tiempo y llevaron al colapso varios
sectores de la economía americana.

Target no fue la excepción quien ofrecía moda y estilo, ante esto los
clientes afectados por la crisis y en algunos casos clientes que perdían sus
empleos empiezan a inclinarse más por la economía que por calidad en sus
productos afectando directamente a Target quien se distinguía por tener
artículos de mejor calidad y por su puesto con precios un poco más altos.

3. ¿Qué estrategia alternativa podría haber seguido Target para responder a los
primeros signos de disminución de los ingresos y de las utilidades?

Criterios de evaluación
Los criterios que se tendrán en cuenta para calificar el foro son:

 Dominio y análisis argumentado de conceptos y teorías que realice el

estudiante con la situación empresarial planteada: 40 puntos
 la creación de una solución o soluciones argumentadas con base en los
conocimientos adquiridos en el módulo y conocimientos previos del estudiante
que sean pertinentes: 30 puntos.