C.

G: ESCUCHA E INTERPRETA Y EMITE MENSAJES PERTINENTES EN

DISTINTOS CONTEXTOS MEDIANTE LA UTILISACION DE MEDIOS, CODIGOS
APROPIADOS
C.D: UTILISA LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION DE COMIUNICACION
PARA INVESTIGAR RESOLVER PROBLEMAS PRODUCIR MATERIALES Y
TRASMITIS INFORMACION

Problemas de hardware

1. Problemas de Hardware
2. Falla en el arranque
3. Falla en el arranque 1. Levantar reporte. 2. Falla en el arranque. 3. Si no se ve
nada en la pantalla se debe iniciar el protocolo preliminar y dar por finalizado. 4. Si
aparece algo en la pantalla fijarse si inicia el sistema operativo si lo hace y muestra
errores antes de terminar de cargar iniciar falla de Windows, si no, no hay fallas y
termina el proceso. 5. Si no inicia el sistema operativo verificar el mensaje de error y
repararlo. 6. Se cierra el reporte.
4. La unidad de CD-ROM no lee los CD.
5. La unidad de CD-ROM no lee los CD 1. Levantar reporte
6. Correctivo del teclado
7. Correctivo del teclado 1. Apagar el equipo. 2. Tener el lugar de trabajo limpio. 3.
Si no hay herramientas tenemos que conseguirlas para quitar las teclas del teclado
con el desarmador. 4. Se tiene que sopletear completamente.

Problemas de software

1. 1. inicio Se levanta reporte El equipo tiene virus. Tiene un antivirus instalado?

Detectar el archivo que contiene el virus. no Desinstalarlo y detectar el archivo que
contiene el virus. si Verificar si se puede eliminar ese archivo.
2. 2. inicio Levantar reporte. El equipo marca error en el cierre de algunas paginas
web. Entrar al panel de control y verificar que los controladores se estén
ejecutando correctamente. Se estan ejecutando correctamente? Checar si existe
algun programa en ejecusion en la barra de tareas. si Reinicie el equipo y
ejecútelos correctamente.
3. 3. inicio Levantar reporte. El equipo esta muy lento. Entre al disco local en el que
esta trabajando. Revise si esta muy saturado. Esta muy saturado? Verifique que el
antivirus este actualizado. no Elimine algunos archivos y documentos que ya no
utilise. si Si los utiliza todos guarde algunos en una memoria USB o en un disco.
Esta actualizado? actualizeloNo Respalde toda su información y guárdela en
discos y memorias USB. si Formatee el equipo e instale un nuevo S.O.
4. 4. inicio Levante reporte El equipo se reinicia. Verificar el causante del problema.
Es un programa? Eliminelo.si Actualizar los drivers. no Tiene antivirus?
Actualizelo.si Instale uno. no 1 1 Reinicie el equipo. Verifique que funcione
correctamente. Cierre reporte Fin. La PC se reinicia. La PC se reinicia  Levantar
reporte  problemas con los problemas instalados en el equipo  Revisar si los
 programas fueron instalados antes de los conflictos  No-eliminar el programa para
evitar reinicio  SI-es drivers actualizar este  Cerrar reporte
5. 5. Inicio. Levantar reporte. Windows tarda mucho en iniciar. Actualize los drivers.
Tiene antivirus? Instale uno.no actualizelo si Elimine archivos problematicos.
Reinicie el equipo. 1 1 Cerrar reporte. Entregue el equipo. fin Windows tarda en
iniciar. 5-WINDOWS TARDA EN INICIAR. *levante reporte. *
6. 6. Inicio. Levante reoporte. El equipo se apaga solo. Elimine archivos
problematicos. Tiene antivirus? Instale unono Actualizelo. si Reinicie el equipo. 1 1
Verifique si funciona correctamente. Funciona? Cambie la fuente de poder. no
Cierre reporte. si Reinicie el equipo fin El equipo se apaga solo.
7. 7. Inicio. Levante reporte. El equipo tiene un virus. Detecte el archivo o programa
que contenga el virus. Eliminelo. Tiene un antivirus instalado? Instale uno.no
Actualiselo. si 1 1 Reinicie el equipo. Cierre reporte Fin. Antivirus inservible

Problemas de mobiliario

1.- INFECCION CON MALWARE

Al navegar en Internet siempre se corre el riesgo de infectar el PC con algún virus,

troyano, spyware o malware.
4.- Fallas en el sistema operativo
Si utilizas sistemas Windows y a menudo reinstalas sistemas operativos para ganar
velocidad y un mejor rendimiento del ordenador,
2.-Fallas en algún componente (disco duro, tarjeta madre, lector de discos, etc.)
Abrir el gabinete, desconectar el disco actual y sacarlo, chequear los jumpers.
3.- Mal funcionamiento del Software
A veces un software no funcionará correctamente porque se han sacado o borrado
archivos críticos para la aplicación.

6.- Falla en la conexión a internet

La web se ha convertido en un producto de primera necesidad y cuando no puedes
obtener conexión, te exasperas.
7.- Problemas con la red (no se conectan los equipos o no se pueden compartir la
impresoras)

Problemas de instalación

1seria al no dejarlos los cables a una cierta altura se los podrían comer ratones o pisarlos.

2no separar los cables podría hacer un corto circuito

3no ponerle protección como texfelsh podría dañar el cable

4al no tener un buen regulador podría dañar el equipo

 Mapa mental de los
insumos

son productos utilizados en los procesos de producción son diseñados

paraser usado una o varias veces