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TAREA NO.

1 PRIMER PARCIAL
Román Alberto Zuniga 213061009
Introducción

Todos los seres humanos tenemos que negociar y esto lo hacemos desde el mismo
momento de nuestro nacimiento. El niño recién nacido aprende que cuando tiene hambre
y llora los padres o quienes están a su cuidado acuden para atender su necesidad. Entonces
comienzan a razonar: tengo hambre, lloro y luego obtengo comida. La negociación no
solo se lleva a cabo en el trabajo con los clientes, proveedores, jefes y compañeros, sino
que también la aplicamos con nuestros amigos y con nuestra familia.
Objetivos

1. Explicar las fases de la negociación.

2. Enumerar los objetivos de una negociación.

3. Elaborar una agenda de la reunión.

4. Describir que es importante hacer en una presentación.


Cuadro sinóptico
Conclusiones

El negociador acudirá a la reunión con una batería (conjunto) de argumentos a emplear.


A medida que vaya detectando cuáles son las preocupaciones principales del interlocutor
se irá centrando en aquellos argumentos que mejor respondan a las mismas. Los
argumentos hay que presentarlos con firmeza, con convicción, pero sin prepotencia
(podría originar rechazo en la otra parte). Cuando uno presenta un argumento con el que
pretende convencer a la otra parte es frecuente que este plantee objeciones. En la fase de
preparación hay que tratar de anticipar las posibles objeciones que nos pueden plantear y
preparar las respuestas oportunas. La objeción no hay que interpretarla negativamente,
como un obstáculo que surge en nuestro camino hacia el acuerdo, sino que es una señal
de que la otra parte está interesada en la negociación (en caso contrario no se molestaría
en objetar, simplemente se limitaría a finalizar la negociación).

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