3-10-2018

Estadística inferencial

Adilene Rodríguez
Rodríguez

Hora: 7:00am-8:00am
 Tolerancia
La tolerancia del proceso es un valor que establece el valor estándar mediante el cual se
determina la capacidad de un proceso. Se define como un múltiplo de una desviación estándar del
proceso (sigma). Normalmente, se utiliza 6*sigma como un valor de tolerancia.

Algunos procesos requieren una tolerancia más alta y más estricta que otros. Por ejemplo, la
seguridad de los pasajeros depende de los componentes de un avión. Por lo tanto, el proceso que
produce estas partes debe tener una tolerancia alta. Sin embargo, si el proceso no afecta la
seguridad de las personas ni los recursos, se puede utilizar una tolerancia más baja. Por ejemplo,
el gerente de una empresa que produce alimento para ganado puede establecer una tolerancia
moderada en la longitud del alimento granulado porque no habrá consecuencias graves si se
deforma. Además, la empresa desperdiciaría recursos si trata de mantener las dimensiones del
alimento aplicando la misma tolerancia que la utilizada para las partes de un avión.

Si el rango de tolerancia es mayor que la dispersión de especificación, entonces se debe mejorar el

proceso.

Los límites del rango de tolerancia se conocen como límites de tolerancia.

 La tolerancia es la variación permisible para cualquier tamaño dado con el fin de lograr
una función adecuada.
 Tolerancia es igual a la diferencia entre el límite inferior y superior dimensiones.

Por ejemplo; 0.500 a 0.506 pulgadas para la tolerancia sería 0.006 pulgadas, ésta al dividirse en los
límites inferior y superior es representada así ±0,003

Ingeniería de la calidad
Es aquella rama de la ingeniería que se encarga del desarrollo, gestión, operación y
mantenimiento de la arquitectura de la empresa con altos estándares de calidad.
El propósito de la Ingeniería de Calidad es combinar métodos de ingeniería y estadística
para mejorar un rendimiento rápido de costo y calidad, utilizando diseño de productos y
procesos de manufactura para optimizar los mismos.

 La ingeniería de calidad lleva a cabo actividades dirigidas a reducir las pérdidas

causadas por la variabilidad.
 Mediante la ingeniería de calidad podemos reducir el tiempo de desarrollo de un
producto a un tercio del actual
 La ingeniería de la calidad se enfoca directamente a la consecución de la calidad
por diseño, introduciendo la calidad en el diseño en lugar de extraer la mala
calidad del producto manufacturado
 Capacidad de procesos
La capacidad de proceso es el grado de aptitud que tiene un proceso para cumplir con las
especificaciones técnicas deseadas.
Cuando la capacidad de un proceso es alta, se dice que el proceso es capaz, cuando se
mantiene estable a lo largo del tiempo, se dice que el proceso está bajo control, cuando
no ocurre esto se dice que el proceso no es adecuado para el trabajo o requiere de
inmediatas modificaciones.
Consiste en conocer la amplitud de la variación natural del proceso para una característica
de la calidad dada, ya que esto permitirá saber en qué medida tal característica de la
calidad es satisfactoria (si cumple especificaciones)

Ejemplo de mayor es mejor y menor es mejor

En determinados procesos al medir las características de calidad se precise que "entre más
grande mejor" o "entre más pequeño mejor", o simplemente que no sea menor o mayor a
determinada especificación. Para estos casos existen los llamados índices de
especificación única.
Índice de capacidad inferior - "Entre más grande mejor"

Índice de capacidad superior - "Entre más pequeño mejor"