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Reporte de sostenibilidad

Antamina

2011
ANTAMINA / Reporte de Sostenibilidad 2011

Índice
Carta del Presidente de Antamina 06

01 Perfil
Sobre Antamina 10
Antamina a 2011 12
Marco de actuación 13
Reconocimientos 17

02 Contribución socioecónomica
Empleo y proveedores de origen local 20
Fondo Minero Antamina 22
Asociación Ancash 25

03 Comunidades
Hitos y retos
en Relaciones Comunitarias 28
Compromisos asumidos 31
Gestión de reclamos 32

04 Desempeño ambiental
Hitos y retos en desempeño ambiental 37
Comunidad y medio ambiente 38
Inversión ambiental 39
Agua 41
Protección de la biodiversidad 45

05 Nuestra gente
Colaboradores 48
Socios estratégicos y proveedores 50
Entornos seguros 52

Índice GRI 54

-4- -5-
ANTAMINA / Reporte de Sostenibilidad 2011

Carta del Presidente


de Antamina Este reporte ha sido elaborado
según lo requerido por la Global
ayudado, a través de la Asociación
Ancash, a poner en valor la riqueza
crónica infantil en 800 localidades
de Ancash. También impulsamos
En Antamina creemos que el Reporting Initiative (GRI)-G3, natural e histórica de la zona. el proyecto Conservación del
progreso es un asunto de todos estándar líder en la elaboración de Monumento Arqueológico
y para todos, y que la mejora publicaciones de este tipo. Nuestro Nuestra actuación con el medio de Chavín de Huántary el de
continua es un reto integral, Reporte de sostenibilidad 2011 ambiente parte de una relación de Promoción Turística del Corredor de
que abarca tanto aspectos ratifica, por tercera vez, el nivel de absoluto respeto por el entorno en Conchucos”. Además, recibimos un
técnicos, financieros, productivos cumplimiento A, el cual ha sido el que nos desenvolvemos. Gracias reconocimiento por nuestra cultura
y laborales como ambientales confirmado por la propia GRI, y a nuestros altos estándares, hemos de prevención de riesgos laborales,
y sociales; todo ello desde un que está alineado a la norma ISO registrado ciento por ciento de así como obtuvimos el primer
enfoque de desarrollo sostenible 26000 de responsabilidad social. cumplimiento ambiental en calidad puesto por el “Modelo de control
que debe ser construido de agua y calidad de aire. de costos en una empresa minera”
en conjunto con la activa Entre otros temas, aquí explicamos durante la 30° Convención Minera
participación de la autoridad cómo es que Antamina ha Nos enorgullece contar con y recibimos una distinción del
local, regional y nacional y, por contribuido económicamente en iniciativas exitosas que involucran Ministerio de Educación por la labor
supuesto, de la propia comunidad. los últimos años con más de directamente a nuestros socios de la Asociación Ancash, institución
11, 000 millones de nuevos soles estratégicos y proveedores. a través de la que Antamina
Se trata de un reto que implica en Ancash, la región que nos las cuales hemos buscado desarrolló diversas iniciativas de
diálogo permanente, visión acoge, y cómo es que nuestro reconocer mediante los Premios promoción turística y cultural.
de futuro común y un firme compromiso con la búsqueda y Sumajg, organizados para reconocer
compromiso con la paz y la fomento del talento y capacidades las mejores prácticas entre Quienes integramos la familia
inclusión social. Parte de este en la región se traduce en un nuestros principales proveedores, Antamina estamos profundamente
proceso exige, entre otros listado de 600 proveedores y que distinguieron a 34 proyectos orgullosos de haber logrado tanto
aspectos, la creación de espacios ancashinos y en que el ciento por de nueve empresas entre 440 para nuestra querida región Ancash
y mecanismos de comunicación ciento de nuestra mano de obra no iniciativas participantes. y ratificamos nuestro compromiso
y transparencia en los que calificada también lo sea. de seguir trabajando, junto a su
podamos ofrecer un recuento de En 2011, siete premios de gente y sus autoridades, por el
nuestras acciones y aportes como Nuestro aporte voluntario, carácter nacional confirmaron desarrollo sostenible de una de las
miembros activos de la sociedad. establecido en 2006 y administrado nuestro permanente compromiso regiones de mayor proyección y
Es así que ponemos a disposición a través del Fondo Minero con el desarrollo sostenible y futuro en el Perú.
de nuestros grupos de interés y Antamina (FMA), permitió la gestión con altos estándares.
público en general nuestro cuarto que nuestra inversión social Allí está, por ejemplo, nuestro Los invitamos a revisar nuestro
Reporte de sostenibilidad, que se incrementara siete veces Plan estratégico del Comité de reporte de sostenibilidad y a
compila la información de nuestro y posibilitó el desarrollo de Transportistas y Proveedores y enviarnos sus comentarios, que nos
desempeño económico, social, proyectos a lo largo y ancho de la el programa Alli Micuy, a través servirán para mejorar nuestra gestión
laboral y ambiental a lo largo del región. Otro indicador de cambio del que hemos colaborado en de información de sostenibilidad en
año 2011. altamente valorado es haber la lucha contra la desnutrición los próximos ejercicios.

Abraham Chahuan
Presidente y Gerente General
Compañía Minera Antamina S.A.

-6- -7-
1.1 Sobre Antamina 10
1.2 Antamina a 2011 12
1.3 Marco de actuación 13
1.4 Reconocimientos 17
01
PERFIL
Producimos cobre y zinc a más de 4,000 m.s.n.m en
Ancash, Perú, y somos una de las diez minas más grandes
en el mundo. Nuestros accionistas son empresas líderes
en la industria global, y contamos con una política de
salud y seguridad industrial, medio ambiente, relaciones
comunitarias y derechos humanos.

1.1 Sobre Antamina


Somos una de las mayores productoras de concentrados de cobre y zinc La mina está ubicada en el distrito de San Marcos, provincia de Huari
y una de las diez minas más grandes del mundo. También producimos (Ancash), a una altitud promedio de 4,300 m.s.n.m. Además de la mina,
concentrados de molibdeno, plata, plomo y bismuto. actuamos en las siguientes zonas:
Estamos constituidos bajo las leyes peruanas, y nuestros accionistas son
cuatro empresas líderes en el sector minero mundial, cuyo porcentaje de
• Campamento Yanacancha: Allí se encuentra la Planta
accionariado se distribuye así1: BHP Billiton: 33.75%, Xstrata: 33.75%,
Concentradora, donde se procesa el mineral extraído del tajo.
Teck Resources: 22.50% y Mitsubishi Corporation: 10.00%
p p • Puerto Punta Lobitos: Está ubicado en la provincia de Huarmey
TAJO A C I EL O A BI ER TO
Exploración
Se ubica la zona donde existe la presencia de Actualmente posee una producción promedio diaria de 360,000 TN de material, operando la s 24 horas del día los 365 días del año,
(Ancash), a 290 kilómetros al norte de Lima. Aquí se reciben los
minerales, se recogen muestras y, si los análisis
dan positivo, se procede a la voladura y perforación.
en turnos de 12 horas, lo cual la convierte en una de las diez primeras minas a escala mundial en cuanto a volumen de operación.
concentrados que son transportados desde la mina a través de un
15 m
moderno ducto de acero, revestido de polietileno de alta densidad.
Altura
Perforadora característica de • Presa de relaves: Se ubica en la quebrada Huincush,
los bancos de
explotación. a 4,075 m.s.n.m.
Los camiones de
acarreo pueden cargar Minimiza el empleo de agua fresca.
Traslado en faja. Luego de ser reducido, el material es No se afecta los cuerpos de agua
hasta 240 toneladas. llevado a través de un cerro de roca sólida mediante una altoandinos ya que la presa hace POZA DE RELAVES
faja transportadora a lo largo de un túnel de 2.8 recircular entre el 93-97% del agua
Se ubica en la quebrada de Huincush y a 3
Botadero. El material de CHANCADORA km de la Planta Concentradora, y está PRESA DE RELAVES
kilómetros que termina en un brazo radial (stacker), y es empleada por la concentradora. Las
desmonte es llevado a los protegida con geo-membranas de alta Actualmente es la más alta del mundo en su
PRIMARIA dispuesto en pilas de mineral (stockpiles) fuera de la
botaderos respectivos. descargas que llegan al valle de tipo. Posee 210 m. de altura (a 4,090
Carguío y acarreo. Los grandes bloques de planta concentradora donde queda listo para ingresar
Fragmentado el material por Ayash, cumplen con un grado superior hacia el exterior.
mineral se reducen hasta a procesarse.
la voladura, se inicia la al 99% y aseguran la libre
en 5 pulgadas y quedan
actividad de carguío y su disponibilidad del agua.
listos para ingresar a la
acarreo a la chancadora.
Planta Concentradora.
Stacker
FAJA TRANSPORTADORA
Apilamiento.
Recepción del mineral.

Diseño antisísmico. Esta diseñada


CAMPAMENTO YANACANCHA para resistir ante una inundación
Moderno complejo de alojamiento MINERODUCTO máxima probable de la zona o un
para más de 5,000 personas Recorre 302 km desde la mina hasta el puerto “Punta Lobitos” movimiento sísmico.
cómodamente instaladas. transportando los concentrados de cobre y zinc. Su diámetro es de
21 a 25 cm, está hecho de acero revestido y posee gran resistencia

Los productos que exportamos Molienda. Mediante molinos se


colocado para facilitar el monitoreo constante de la presión.
Proceso de selección.
PLANTA reduce el tamaño del mineral
El depósito mineral de Antamina es Se producen concentrados de cobre y zinc,
Almacenamiento en puerto. Se puede almacenar hasta
que son luego bombeados por el mineroducto. CONCENTRADORA Y Tanques de 160,000 TN métricas. Los concentrados de mineral son
polimetálico, y consta de cobre, zinc, También se produce molibdeno, plata y plomo.
UNIDADES AUXILIARES almacenamiento

Construida en Yanacancha, esta planta es Estanque manera hermética, previo a su embarque.


plata, molibdeno y bismuto. Es el más Campamento (alberga
a 280 trabajadores) Planta de
su tipo, equipada con la más alta Embarque. El muelle tiene capacidad para recibir
grande del mundo conocido en la tecnología. Su valor alcanza los
tratamiento
de agua embarcaciones de hasta 50,000 TN de calado. Los concentrados
Muelle de de cobre y zinc parten desde la costa de Huarmey hacia
actualidad. En el año 2000, se calculó US$ 755 millones.
Filtrado. La pulpa (mezcla de 60% de
Punta Lobitos diferentes destinos en el mundo, entre los que destacan Canadá,
concentrados de mineral y 40% de agua) llega China, Japón y varios países europeos.
que el yacimiento posía 559 millones Capacidad de procesamiento:
94,000 TN métricas diarias
hasta los tres tanques de almacenamiento.
Luego de su recepción, los concentrados son
de toneladas de reservas minables. procesados para facilitar su almacenamiento,

PUERTO PUNTA LOBITOS


Está ubicado a un kilómetro al oeste
de Puerto Huarmey, a 140 km al sur
de Chimbote.

1 No cotizamos en la bolsa de valores.

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ANTAMINA / Reporte de Sostenibilidad 2011

1.2 Antamina al 20112


Generamos empleo directo e indirecto y nos preocupamos por crear puestos de trabajo en la
región. Nos aseguramos de dar valor a nuestro entorno a través del pago de impuestos al Esta-
do y de nuestra inversión social.

Desempeño económico*

Empleo generado (En miles de US$)*

Colaboradores directos 2,577 empleados

Colaboradores indirectos 6,247 (mano de obra calificada y no calificada)

puestos de trabajo generados tanto de manera directa


Colaboradores locales + 2,800 como indirecta en la zona

Proveedores + 4,200 proveedores activos

Valor económico directo creado (en miles de US$)* 2010 2011


Ingresos Ventas netas más ingresos procedentes de 2,819,099 3,176,234
inversiones financieras y venta de activos

Valor económico distribuido (En miles de US$)* 2010 2011


Pagos a Dividendos a accionistas y pago de intereses. 1,481,673 1,253,342
proveedores
de fondos
Salarios y Pagos totales realizados a los empleados 214,417 237,179
beneficios y contribuciones sociales. No incluyen
sociales para compromisos de pago futuros.
los empleados
Pagos a Tasas e impuestos brutos. 502,489 687,897
gobiernos

Inversiones en Aportaciones voluntarias e inversión de fondos en 60,663 8,583


la comunidad3 la comunidad en el sentido amplio de la palabra.

2 A diciembre de 2011.
3 Incluyen donaciones a instituciones de diversa índole.

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ANTAMINA / Reporte de Sostenibilidad 2011

1.3 Marco de actuación

Código de Conducta con la separación debidamente • 2,180 empleados fueron


justificada del o de los formados en las políticas Al mismo tiempo, estos Para ello, partimos de un informe femenina en el trabajo, la difusión
• Tenemos un Código de infractores. anticorrupción en 2011 principios ofrecen guías para la sobre la identificación de riesgos de los derechos humanos con los
Conducta que es firmado por (actualización en el Código relación de las empresas con potenciales en derechos humanos, socios estratégicos y la adecuada
cada trabajador en señal de • En 2011, recibimos cuatro los organismos de seguridad realizado en el primer trimestre del gestión de las relaciones laborales.
de Conducta de Antamina,
compromiso de cumplimiento. denuncias de violación al Código del Estado y firmas de 20115, el cual concluye que no se
que contempla las políticas
de Conducta. vigilancia privada. han registrado episodios de trabajo
• Contamos con mecanismos para anticorrupción de la empresa).
• Todas las áreas de Antamina infantil ni forzoso. Asimismo,
su seguimiento y control. En Antamina nos alineamos Ética y Derechos Humanos determina que no se registran la
han sido analizadas en cuanto
• La determinación de una y apoyamos las siguientes Contamos con un Plan de “existencia de prácticas corruptas”.
a riesgos organizacionales
infracción al Código de Conducta iniciativas de transparencia y Acción de Derechos Humanos
relacionados con la corrupción, También se identifica como
se considera una falta grave, que ética: que estamos aplicando para
por ello el Código de Conducta oportunidades de mejora los aspectos
puede ser sancionada con una alcanza a todas las áreas de la • Código de Conducta de la la identificación de riesgos
amonestación e, inclusive, relacionados a la participación
empresa. Sociedad Nacional de Minería, relacionados principalmente a
asuntos comunitarios.

Contamos con una Política de Salud y


seguridad Industrial, Medio Ambiente,
Relaciones Comunitarias y Derechos
Humanos, y un Código de conducta que
marca la pauta de nuestra actuación.
Almacén de concentrados en Puerto Punta Lobitos

Petróleo y Energía desde 2003. también los montos de canon


minero que les corresponden a
• Principios del Pacto Mundial,
los diversos gobiernos locales.
a través de su representación
Esta divulgación se realiza a
en la CONFIEP.
través de conferencias de y,

• La Iniciativa para la notas de prensa y en nuestra
Transparencia en las Industrias página web.
Extractivas (EITI, por sus siglas

en inglés) desde 20074.
En el marco de esta iniciativa,
difundimos nuestros aportes al
estado en materia de impuesto
a la renta, y, por consiguiente,

4 La EITI busca asegurar que los ingresos de las industrias extractivas (petróleo, gas y minería) sean 5 Este estudio estuvo basado en el enfoque de la Human Rights Impact Assessment and Management (HRIAM), propuesta metodológica auspiciada
debidamente contabilizados y contribuyan al desarrollo sostenible y a la reducción de la pobreza. por el International Finance Corporation (integrante de The World Bank Group), The Global Compact y el International Business Leaders Forum.

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ANTAMINA / Reporte de Sostenibilidad 2011

Grupos de interés priorizados para 1.4 Reconocimientos


el Reporte de sostenibilidad 2011 • Premio Creatividad la Sociedad. El principal logro de • Obtuvimos el primer puesto por
Empresarial esta iniciativa fue la disminución nuestro modelo de control de
Fuimos reconocidos en de la desnutrición crónica en 800 costos en un empresa minera
la categoría Productos y localidades de Ancash. Además, durante la 30ª Convención
Servicios Intermedios por obtuvimos el premio especial Minera-PERUMIN.
el Plan Estratégico del El Comercio a la mejor iniciativa • Recibimos el Chasqui de
Comité de Transportistas y de responsabilidad social. Oro como reconocimiento
Proveedores. Asimismo, esta • Recibimos el Premio Rímac del Ministerio de Educación a
iniciativa también recibió un de Honor a la Prevención, la Asociación Ancash por su
reconocimiento en el Encuentro que reconoció nuestra cultura de aporte a la cultura regional.
Logístico de la 30ª Convención prevención de riesgos laborales.
Minera-PERUMIN.
Con la finalidad de hacer de
la ruta de Antamina la más
segura del país, creamos hace
más de siete años el Comité de
Proveedores y Transportistas,
iniciativa pionera por integrar
varias empresas alrededor de
ese objetivo.
En él participan todos los
transportistas y los proveedores
de los principales productos
que transportamos. Esta
iniciativa demuestra que el
transporte de carga minera
puede ser seguro, responsable
y humano si se plantean
estrategias innovadoras:
redujimos en 89% el índice de
accidentes registrables en estos
últimos tres años.
• También fuimos ganadores en la
categoría Turismo y Recreación
por el proyecto de Conservación
del Monumento Arqueológico
de Chavín de Huántar y por el de
Promoción Turística del Corredor
de Conchucos.
• Nuestro proyecto Alli Micuy se
hizo acreedor también de un
premio Creatividad Empresarial
al obtener el primer puesto en
la categoría Compromiso con

- 16 - - 17 -
socioeconómica
2.1 Empleo y proveedores
de origen local 20
2.2 Fondo Minero Antamina 22
2.3 Asociación Ancash 25
ANTAMINA / Reporte de Sostenibilidad 2011

02
CONTRIBUCION SOCIOECONÓMICA
Antamina ha aportado en los últimos años más de
11,000 millones de nuevos soles al Estado peruano.
De estos impuestos entregados al Estado, más del
60% retornaron a la región como canon minero.

Ancash es una de las regiones La gran industria minera es desde Datos clave
con mayores recursos económicos hace una década la palanca del
del país. Durante el periodo crecimiento económico del Perú. 25% de nuestra mano de obra calificada proviene de la región Ancash.
2001-2011, el canon minero de Su relevancia en términos de
Ancash se multiplicó más de exportación (alrededor del 60% en 100% de la mano de obra no calificada es local (500 vacantes para personas de la zona de influencia
1,300 veces. 2011) y de dinamismo en sectores directa en 2011).
relacionados –y que generan
Antamina ha aportado en los Implementamos un proceso para garantizar que las plazas para empleo local sean cubiertas por personas que
mucho empleo–, así como su
últimos años más de 11,000 viven en la zona aledaña a nuestras operaciones. Por ello las convocatorias a estos puestos se realizan de
impacto en las economías locales,
millones de soles. De estos, más del manera coordinada entre las áreas de recursos humanos
son prueba de ello.
60% retornaron a la región como Además, contamos con mecanismos de verificación y transparencia para realiza la selección.
canon minero: es decir, 5,788 La relación con las comunidades
millones de soles. y sus líderes sigue siendo, sin
embargo, el gran desafío para
Hasta diciembre de 2011, según toda nuestra industria. Creemos Debido a nuestra constante
reconocemos que aún hay
el MEF, la provincia de Huari ha que nuestros altos estándares de preocupación por buscar una
tareas pendientes para que
recibido más de 1,900 millones operación y nuestra contribución mejor formación académica de Proveedores y
las autoridades, comunidades,
de soles; el distrito de San Marcos, a desarrollo social y económico los profesionales que egresan de
770 millones de soles; y el distrito
sociedad civil y empresas mineras
las universidades ancashinas, la contratistas locales
nos permiten ser aliados de establezcamos puentes en lugar
de Chavín de Huántar, 212 las poblaciones, pero también Universidad Santiago Antúnez de • Más de 600 de nuestros
de divergencias.
millones de soles. Mayolo nos otorgó un diploma proveedores activos son de
de reconocimiento. A los jóvenes Ancash, a los que se adjudicó
que egresan de esta universidad un monto superior a los
2.1 Empleo y proveedores de origen local se les brinda capacitación y US$ 11 millones.
contactos para realizar prácticas
Durante 2011 hemos generado más de 300 puestos de empleo directo local (mediante Antamina) y cerca profesionales en distintas
• El 78% de personal no calificado
de 1,900 puestos de empleo indirecto local (a través de nuestros socios estratégicos). del personal de intermediación
empresas, gracias al Plan de
laboral es de origen local (1,160
Entrenamiento Local Profesional.
personas).
A continuación el detalle. Es importante resaltar que cuando
un colaborador ingresa a laborar
• El 29% del personal tercerizado
son trabajadores provenientes
Empleo directo local Empleo indirecto local en Antamina recibe un salario
de Ancash.
mínimo de S/. 1,470, superior al
salario mínimo vital establecido por
el Estado, que al término del año
2011 fue de S/. 675.
250 55 69 354 57 47 131 616 352 232

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2.2 Fondo Minero Antamina
Establecido en 2006 la Asociación Antamina, permitió que nuestra inversión social se incrementara siete veces,
y posibilitó ampliar las intervenciones para que lleguen a toda la región. A diciembre de 2011, el FMA ejecutó
más de US$ 240 millones –más del 90% de los aportes recibidos– en programas de salud, nutrición, desarrollo
productivo, fortalecimiento institucional e infraestructura.

Fortalecimiento institucional
Nutrición y salud Educación Desarrollo productivo e infraestructura

Trabajamos en la prevención de la desnutrición Nos enfocamos en mejorar la calidad de la Colaboramos con la población en la mejora de Buscamos mejorar la infraestructura social y
crónica y la anemia, que alcanzó a más de 44,000 educación básica y la empleabilidad de los su productividad e ingresos y en la introducción económico-productiva mediante la ejecución de
niños menores de 3 años , y llevamos atención jóvenes de la zona. de nueva tecnología y cambio de actividad obras priorizadas por las autoridades y contribuir
médica a más de 16,000 personas. productiva. al fortalecimiento de la gestión pública para un
mejor uso del canon minero.

• Se contribuyó a reducir la prevalencia de


• Se trabajó con 231 instituciones educativas de Resultados 2007-2011:
Ancash y Huánuco. • 100 obras construidas de agua y saneamiento en
desnutrición crónica entre los niños menores • Ventas generadas: US$ 69.1 millones.
de tres años que participaron en el proyecto Alli • En 2011, 52% de alumnos participantes en el beneficio de más de 8,000 familias.
• 16,374 empleos creados.
Micuy de 39.4% a 22.0% *. Proyecto Red Integral de Escuelas logró el nivel • 50 perfiles y expedientes técnicos para sistemas
básico o de suficiencia (al inicio del proyecto • 1,206 hectáreas reforestadas. de agua y saneamiento por una inversión de
• Se colaboró en la disminución de la prevalencia
llegaban al 35%). En matemáticas, el nivel de US$19 millones.
de anemia entre los niños menores de tres años • 2,125 hectáreas con pastos mejorados.
rendimiento básico o de suficiencia aumentó de
que participaron en el proyecto Alli Micuy de • 3,567 hectáreas de cultivo con mayor
39.4% Se trabajó con este proyecto en más de
23% a 39%. • 1,157 hectáreas con sistemas de riego
tecnificado instalado. disponibilidad de agua para riego en beneficio
800 centros poblados de las 20 provincias de • 324 profesores y 75 directores siguieron un de 5,525 familias.
Ancash y 12 distritos de Ancash. Diplomado en Pedagogía y Aprendizaje. • 332 ovinos mejorados entregados, 11,542
inseminaciones en ovinos y 7,532 borregos • 123 localidades con servicio de telefonía por
• También en la población participante en Ally • 546 docentes capacitados en convenio con la primera vez en beneficio de más de 20,000
Micuy se ayudó a incrementar la lactancia nacidos.
( Pontifica Universidad Católica del Perú ) y el habitantes.
materna exclusiva: de 81.4% a 90.7%. Se redujo Ministerio de Educación. • 40 vacunos mejorados entregados, 1,404
la prevalencia de enfermedades diarreicas inseminaciones en vacas y 339 terneros nacidos. • 434 localidades del Callejón de Conchucos
agudas: de 26.6% a 12.9%. El acceso al agua • 1,008 personas, en su mayoría jóvenes, han con mejora en el acceso y calidad del servicio
segura aumentó al 93.69% de las familias. recibido cursos de capacitación laboral. • Riego tecnificado: a la fecha, se han eléctrico.
desarrollado un total de 42 iniciativas que
• 53,663 atenciones básicas y especializadas a • 431 jóvenes culminaron el curso básico para • 646 familias de la cuenca de Ayash con energía
benefician a 4,178 productores y abarcan un
través de las 31 campañas médicas ejecutadas ingresar a laborar como choferes de camión. De eléctrica por primera vez.
área de 1,157.9 hectáreas.
en 2011, que beneficiaron a 16,309 habitantes este grupo, 273 ingresaron a trabajar al área de
operaciones de Antamina. • Proyecto de conchas de abanico en Huarmey: • 179 colegios con mejor infraestructura.
de comunidades rurales de la zona de influencia.
17 TM exportadas con un ingreso por venta de • US$ 60 milloness de canon de los municipios
• Más de 10,000 escolares de instituciones • 30 jóvenes terminaron el curso de Maquinaria
US$ 141,071. de Ancash se ejecutan gracias a proyectos
educativas de la zona de influencia lograron de Equipo Pesado con una beca integral, curso
alineado con las necesidades de la empresa. • Mejora genética de ovinos en la comunidad de formulados con apoyo del FMA.
beneficiarse del programa de salud escolar
(salud ocular). Cátac. Razas mejoradas: East Friesian (leche) • Donación de maquinaria y equipos para el
• Se fortaleció a 16 centros de formación técnica
y Dohne Merino (carne y lana). 86 borregos fortalecimiento de la gestión pública en más de
• Se ayudó a reconstruir 13 establecimientos donándoles equipamiento y apoyándolos en la
nacidos por implantación de embriones, y 70 30 instituciones locales.
de salud (EE. SS.), se refaccionaron 33 y 34 actualización de sus planes curriculares según
borregos nacidos por inseminación artificial.
fueron equipados. la demanda laboral regional. • 100 obras construidas de agua y saneamiento en
• Promoción de cultivos de gran potencial: beneficio de más de 8,000 familias.
• Se contrató a personal de salud para cubrir 51 instalación de 35 hectáreas de aguaymanto en
plazas en EE. SS. de Ancash y 743 personas San Marcos, 14 hectáreas de rocoto en valle
fueron capacitadas. Fortaleza y 20 hectáreas de quinua en Llata.
• Se realizaron 35 campañas médicas y 17,000
personas recibieron 53,663 atenciones en
comunidades de la zona de influencia de Antamina.

6 Entre 2007 y 2011.


7 Resultados logrados en el periodo 2007-2011

- 22 - - 23 -
ANTAMINA / Reporte de Sostenibilidad 2011

2.3 Asociación Ancash


La Asociación Ancash fue creada sus hermosas playas costeñas, y sea considerado en los circuitos
para promover la conservación al este, en la cuenca del Marañón, turísticos hacia Conchucos.
del patrimonio histórico y natural diversos valles conforman el • Innovar la educación musical
y fomentar el desarrollo sostenible Callejón de Conchucos. con el proyecto Sinfonía por el
de una de las regiones con
En 2011, nos enorgullece saber Perú, en beneficio de los niños y
mejores oportunidades para
que hemos contribuido a que: jóvenes de Huaraz y San Marcos.
poner en valor su riqueza naturale
histórica. • Huarmey sea incluido como
destino turístico de verano en el
Ancash alberga al Callejón de
calendario de Promperú.
Huaylas, que divide en dos su
geografía: por un lado, destacan • El proyecto Dinosaurios del Perú

El Fondo Minero Antamina se encargó


de canalizar el aporte social de
Antamina y la Asociación Ancash fue
el motor de iniciativas que contribuyó
con la identidad y patrimonio cultural Datos clave

y natural de la región. La Asociación Ancash trabaja en tres líneas de acción: recursos


naturales, turismo sostenible y cultura.

La inversión de la Asociación Ancash, en sus tres líneas de


acción, en sumó US$ 746,8504.

Se desarrollaron actividades y proyectos en el eje de turismo


por más de US$ 85,000.
Crianza de cuyes. Proyecto de desarrollo productivo realizado a través del Fondo Minero Antamina
Se desarrollaron ocho iniciativas de cultura por más de
US$ 247,000.

Se implementaron proyectos en el eje de recursos naturales


(conservación) por un valor de US$ 297,500.

4 Incluye gastos de administración y de


operación de la Asociación Ancash.

- 24 - - 25 -
3.1 Hitos y retos
en relaciones comunitarias 28
3.2 Compromios asumidos 31
3.3 Gestión de reclamos 32
03
COMUNIDADES
Hemos cumplido el 90% de los compromisos asumidos
en el periodo 2011. Contamos con mecanismos
formales que nos permiten dialogar con las comunidades
de nuestro entorno , así como con procedimientos para
recoger sus reclamos y gestionar posibles controversias.

Nuestro modelo de relacionamiento está basado en la participación Diálogo


mediante el diálogo e impulso al desarrollo sostenible de las
comunidades. Estamos gestionando los reclamos para continuar
¿Qué temas Contamos con diversos espacios En ellos informamos sobre los
estableciendo relaciones de confianza y transparencia. . preocupan institucionalizados, donde avances de nuestros proyectos
participan líderes, autoridades y los compromisos asumidos con
más a nuestras
3.1 Hitos y retos en relaciones comunitarias comunidades?
y representantes de diversos la comunidad, y recibimos de
forma abierta sus inquietudes y
sectores. Estos son:
preocupaciones. Además, es un
Hitos 2011 Retos 2012 • Inversión social Mesas de concertación
espacio para que los diferentes
y desarrollo
La mano de obra no Cumplir al cien por ciento con • Mecanismos de empleo actores revisen y realicen un
calificada (MONC) para los compromisos asumidos local Reuniones de coordinación seguimiento a nuestro actuar
Antamina y sus socios con las comunidades con autoridades sobre los temas de interés
• Asuntos ambientales:
estratégicos proviene de la campesinas de nuestra zona de la comunidad.
posible afectación del Comités, asociaciones, frentes
región Ancash (se cumplió de influencia directa.
en 100% para Antamina agua de defensa y gremios
y 87% para los socios • Temas de salud humana Talleres participativos con
estratégicos). y salud animal grupos de interés diversos
En 2011, no hemos Facilitar el desarrollo de las • Cumplimiento de
tenido controversias actividades de las diferentes compromisos
por disputa de tierras, áreas de la operación.
derechos consuetudinarios • Dinamización de la
ni reasentamiento de la economía local
comunidad.
No presentamos incidentes Desarrollar iniciativas
por discriminación o específicas que logren impactar
violación a los derechos positivamente en los niveles de
humanos. integración del equipo.
Todos los compromisos Mejorar la interacción
comprometidos para y capacitación con las
ejecución han sido comunidades, con la idea de ir
culminados durante 2011 disminuyendo este indicador.
(la meta era de 90%).
89% de los reclamos Iniciar la sistematización de los
socioambientales cerrados compromisos desde la fecha
(la meta era 70% de de arranque del sistema, e ir
respuesta a los reclamos incluyendo la data de años
recibidos). anteriores.
100% de los principios Con la finalidad de mejorar
de derechos humanos el desarrollo del área
implementados en las dentro de Antamina, se
actividades sociales de viene discutiendo un nuevo
Antamina. organigrama.
Ludotecas. Proyecto del componente Educación desarrollado a través del Fondo Minero Antamina

- 28 - - 29 -
ANTAMINA / Reporte de Sostenibilidad 2011

Además, contamos con: Radio Yanacancha (programa a emprendedores y 3.2 Compromisos asumidos
Oficina de relaciones Aquí Estamos): A través de orientación familiar, e
comunitarias en cada sede este programa, transmitimos impulsamos concursos.
de Antamina para recibir mensajes a la comunidad sobre Tenemos una sección Hemos cumplido con el 90% de
los reclamos y dudas de nuestros objetivos en términos de entrevistas a nuestros los compromisos asumidos con
población. de seguridad, responsabilidad colaboradores de las distintas las comunidades de nuestra zona
social y clima laboral, y sedes para que transmitan, de influencia. En 2012, se vienen
Centros Informativos Itinerantes, gestionando aquellos compromisos
abordamos temas que le sean desde su experiencia, la labor
que recorren comunidades, que quedaron suspendidos en 2011.
útiles, como recomendaciones de Antamina.
asentamientos y poblaciones
locales para brindar información
sencilla sobre el impacto y ¿De qué tratan estos
procesos de las operaciones, el compromisos?
manejo ambiental y la gestión
Acuerdos sobre donaciones
de responsabilidad social.
de bienes y dotación de
A través de los centros también
infraestructuras de diversos tipo.
recibimos las inquietudes de
la población y su perspectiva Acuerdos sobre la marcha
de esta iniciativa. En cada visita y desarrollo de proyectos,
recibimos a más de 1,000 asistencia en servicios de
personas entre comunidad, salud, capacitación y asistencia
autoridades, universitarios y técnica de diverso tipo y,
periodistas locales. en menor cantidad, asuntos
relacionados a iniciativas
ambientales.

Zonas Compromisos Cerrados % de cumplimiento

Huarmey VF 14 13 93%

SM-Ango Raju 7 6 86%

SM-Huaripampa 5 4 80%

SM-Zona Sur 2 2 100%

Carretera 16 16 100%

Ayash-Asodeso 17 17 100%

Santa Cruz
de Pichiu
11 11 100%

LATE (Línea auxiliar de


transmisión eléctrica)
35 27 77%

Total 107 96 90%

- 30 - - 31 -
ANTAMINA / Reporte de Sostenibilidad 2011

3.3 Gestión de reclamos Controversias


y gestión de riesgos
Contamos con procedimientos Somos conscientes de que en
para la atención y gestión de una operación como la nuestra,
reclamos que faciliten una solución colindante con poblaciones
adecuada para ambas partes. campesinas, se pueden generar
controversias.
Recepción del reclamo en Inicio de investigación
las oficinas de Relaciones (visitas de campo, opiniones Respuesta en un máximo Por ello, en la actualidad se ha
Comunitarias (todas las de personal, consulta a de 30 dÍas evaluado los riesgos en:
operaciones) especialistas)
Los linderos de la propiedad de
Antamina.

De no estar de acuerdo el El crecimiento de la presa de


reclamante con la respuesta relaves en la zona de Tucush,.
de Antamina: La interacción de Antamina y
sus socios estratégicos con
las poblaciones de la zona de
1. Se propone la participación de un Centro 2. Si el proceso no brinda solución, el reclamante
influencia.
de Conciliación Extrajudicial elegido por puede entablar una acción legal.
el reclamante.
Derechos humanos y
relaciones comunitarias
En el marco de nuestro Plan de
En 2011, se registraron 55 Acción de Derechos Humanos,
hemos elaborado un informe de Assessment and Management la presa de relaves en la zona
reclamos referidos a temas
identificación de sus potenciales (HRIAM), propuesta metodológica de Tucush y en la interacción de
relacionados con las tierras,
riesgos de vulneración, a través de mayor legitimidad internacional. Antamina y sus socios estratégicos
el empleo local, asuntos
de un trabajo de campo en el con la comunidad de la zona
ambientales, la reubicación, Se ha evaluado los riesgos en
de influencia.
entre otros. El 96% de estos campamento Yanacancha y en los linderajes de la propiedad de
reclamos fueron resueltos. poblaciones cercanas. Para ellos Antamina, en el crecimiento de
aplicamos el Human Rights Impact

- 32 - - 33 -
Desempeño

4.1 Hitos y retos en desempeño ambiental 37


4.2 Comunidad y medio ambiente 38
4.3 Inversión ambiental 39
4.4 Agua 41
4.5 Protección de la biodiversidad 45
04
Desempeño ambiental
Hemos registrado un cumplimiento del100% en cuanto a la
calidad del agua y del aire. Solo durante 2011 hemos invertido
más de US$ 1’millón 200 ,000 en materia ambiental.

Nuestro sistema de gestión ambiental es uno de los más reconocidos en 4.1 Hitos y retos en desempeño ambiental
el sector minero peruano, debido a su alto nivel de desempeño.
En este marco, desarrollamos nuestro Plan de Manejo Ambiental, que Hitos 2011 Retos 2012
tiene como objetivo el control, manejo y reducción de los posibles
impactos ambientales generados en el desarrollo de nuestras actividades, 100% de cumplimiento Disminuir el envío de agua fresca
ambiental en calidad del aire. por el mineroducto de 50,000 a
e incorpora criterios de cumplimiento obligatorio y estándares propios 20,000 m3/año.
de nuestra empresa, e involucra tanto nuestro desempeño como el de
nuestros socios estratégicos. 100% de cumplimiento Disminuir en 5% el consumo de
ambiental en calidad del agua. agua potable.
Este plan incluye: Desarrollamos entre nuestros
Monitoreo continuo de la colaboradores el Programa de Cero incidentes ambientales Disminuir en 5% el consumo de
calidad ambiental (aire, agua, Entrenamiento en el Sistema de registrados de alto potencial. energía en el campamento pionero,
suelo, vegetación y fauna) en Gestión Ambiental, el cual busca la bomba contra incendios y en
el ámbito de operación y zonas motivarlos para comprometerse otras instalaciones.
de influencia. con las buenas prácticas
Se disminuyó la generación de Disminuir en 5% el consumo
ambientales en cada una de sus
Gestión de residuos sólidos residuos sólidos peligrosos (de de energía en oficinas main
acciones y desde sus puestos 71.6 kg/persona/mes a 70.16 office, satelital y en el nuevo
hasta su disposición final. de trabajo. kg/persona/mes). campamento y oficinas.
Restauración y estabilización
de áreas disturbadas por las Se logró que más del 60%
operaciones. de los trabajadores de
Antamina tome los cuatro
Desarrollo de plantaciones cursos del programa anual de
forestales y de pastos. entrenamiento del Sistema
de Gestión Ambiental.
Uso racional del agua.

El ciento por ciento de nuestras


operaciones cuentan con la
certificación del Sistema de
Gestión Ambiental-ISO 14001,
que garantiza nuestro desempeño
ambiental, acorde con la normativa
legal vigente y propia de Antamina.

Bosque de Huarmey. Proyecto de reutilización de aguas tratadas producto de nuestras operaciones.

- 36 - - 37 -
ANTAMINA / Reporte de Sostenibilidad 2011

4.2 Comunidad y medio ambiente 4.3 Inversión ambiental9


Nuestra misión es prevenir y Reuniones con seis comités En 2011, nuestra inversión en proyectos socio, ambientales fue de US$ 1’210,000.
minimizar los posibles conflictos ambientales: Comité Ambiental
socioambientales significativos de la Asociación Multisectorial US$ 850,000 US$ 150,000 US$ 210,000
a través de la comunicación de Ayash, Comité de Santa Cruz en estudios en estudios en proyectos
transparente sobre nuestra de Pichiu, Comité Ambiental para el Plan de Cierre biológicos y toxicológicos de calidad de aire y agua
conducta ambiental. De esta de Juprog-COMEA, Comité de
manera, buscamos atender Medio Ambiente de Anguraju,
de manera proactiva las Carhuayoc, Comisión de
preocupaciones y dudas de la Gestión del Medio Ambiente de
comunidad. Huallanca (Cogema Huallanca) y
Comité de Monitoreo, Vigilancia Nuestros principales
Acciones implementadas
y Fiscalización Ambiental de proyectos
Huarmey.
medioambientales
Entrega de información
socioambiental: fueron:
Percepciones de la comunidad y aspectos de interés
Reportes trimestrales de durante 2011 • Proyecto de conservación del
monitoreo ambiental a pingüino de Humboldt en las
los comités ambientales Aspectos de interés Respuesta de Antamina costas de Huarmey.
y autoridades locales y • Proyecto de conservación de la
regionales. Percepción de afectación Reuniones con la comunidad
puya Raimondi.
a la calidad de aire, daño a para atender la preocupación,
Visitas guiadas. la salud humana, sanidad así como presentaciones sobre • Estudio de cobertura: Busca
Evaluaciones de impacto animal y pastos por el desempeño ambiental. evaluar la mejor alternativa de
ambiental y la modificación voladuras y movimiento cobertura de materiales para
Entrega de reportes sobre
LATE (Línea Auxiliar de de tierras en tajo abierto el cierre de los botaderos.
desempeño ambiental que
(material particulado)-Mina Realizamos el estudio con el
Transmisión Eléctrica). aseguran el cumplimiento de
estándares. apoyo de la Universidad de
British Columbia, Canadá.
Mecanismos de Mesa de diálogo (Amucep,
Juprog, Asodeso). • Definición de estándares:
comunicación y consulta Hemos realizado estudios
Participación ciudadana en Monitoreos de salud humana ecotoxicológicos para
evaluaciones, monitoreos realizados por autoridades definir estándares de sitio
competentes.
conjuntos anuales y en el especifícos aplicados a
programa de monitoreo de la nuestro control interno.
Percepción de afectación Entrega de reportes sobre
autoridad local Administración • Adquisición e instalación de
de la calidad de agua por desempeño ambiental que
Local del Agua (ALA)-Huari. TEOM (monitor de partículas)
vertimientos de presa de aseguran el cumplimiento de
Atención a reclamos relaves–Mina. estándares. para mejorar el monitoreo de
socioambientales. calidad de aire: Este equipo
Reuniones con la comunidad
para explicar el desempeño permite el monitoreo de
Participación en mesas de
ambiental y proponer indicadores de calidad de aire
diálogo y concertación con
monitoreos ambientales como son el PM-2.5 y PM-10
autoridades y representantes
conjuntos. (partículas respirables menores
de la comunidad de la zona
de 2.5 y 10 micras).
de influencia, y en asambleas
comunales. Buscamos crear Percepción de calidad Mesa de trabajo para revisar
de aguas subterráneas los estudios hidrológicos de la
espacios más transparentes y
por presencia de forestación en Huarmey con
confiables para ambas partes.
forestación-Puerto. participación de entidades del
Centro Informativo Itinerante.
Estado, como ANA, Digesa,
OEFA, Minem, Minam, Imarpe,
Produce, entre otras.
Mejoras en la frecuencia
de riego de la forestación y 9 Respecto a los gastos en materia ambiental, se destinó US$ 1’250,000 a la administración ambiental en mina y entrenamiento,
en el programa de monitoreo US$ 280,000 a monitoreo y control de calidad del aire, US$ 1’200,000 al monitoreo y control del calidad de agua superficial y
de aguas subterráneas. subterránea, US$ 500,000 al manejo de residuos, US$ 350,000 al manejo de erosión y carreteras, US$ 2’500,000 a programas
de reclamación y cierre, y US$ 600,000 a programas ambientales en puerto Punta Lobitos.

- 38 - - 39 -
ANTAMINA / Reporte de Sostenibilidad 2011

El bosque de Huarmey 4.4 Agua


Hemos logrado disipar diariamente un promedio de 2,500 m3 de agua en invierno y 7,500 m3 en verano sin Estamos comprometidos con Por ello implementamos las
alterar el medio ambiente la administración responsable siguientes alternativas, que nos
En medio del desierto se encuentra el bosque de Huarmey, un área de 170 hectáreas con una gran variedad de de los recursos hídricos, con permitan reutilizar el agua y reducir
árboles. Su principal función es disipar el agua tratada mediante el proceso de evapotranspiración (conversión el fin de prevenir los riesgos nuestro uso de aguas frescas:
del agua a vapor). para el ambiente y cumplir con
los estándares ambientales. Presa de relaves. Protege el
Realizamos en 2011 estudios hidrobiológicos, geológicos, meteorológicos y geográficos que nos permitieron El agua para consumo de las medio ambiente, pues asegura la
comprobar la cantidad diaria de agua tratada que requería ser disipada para garantizar su calidad, y de esta operaciones de Antamina cuenta correcta disposición de relaves de
manera definir la delimitación de las áreas a forestar. Las especies de árboles fueron seleccionadas según su con la autorización de uso de la concentradora.
resistencia al suelo y clima. Además, se instalaron pozos de monitoreo de agua subterránea. aguas aprobada por la Autoridad Presa de agua fresca (Dam D). El
El agua sigue un recorrido desde la mina, a través del mineroducto, hasta el puerto Punta Lobitos, en donde es Nacional del Agua, y no procede 3% de agua fresca que utilizamos
filtrada y tratada de tal forma que cumpla con todos los estándares y lineamientos necesarios para el riego del de zonas protegidas, sino de la en nuestras operaciones proviene
bosque. Además, desde 2007 se cuenta con imágenes satelitales que permiten un manejo más adecuado del escorrentía natural. de un reservorio que se llena
bosque para aumentar su densidad y mejorar su estado fitosanitario.

97% del agua empleada en la


planta es reciclada en la poza
de relaves.

31.81% del agua de la planta


de tratamiento de efluentes
es reusada. El resto es para la

Nuestro proyecto Bosque de Huarmey, reforestación del bosque. En el


caso del puerto Punta Lobitos,

que mejora la pureza del aire, ha el 100% del agua es tratada


principalmente para el riego de

generado un nuevo ecosistema costero la forestación.

que alberga aves, mamíferos, reptiles El 100% del agua fresca

e insectos. utilizada en la mina es captada


de las lluvias, almacenada en
forma controlada, sin afectar a
otros usuarios tanto en cantidad
como en calidad.

100% de cumplimiento
ambiental en nuestras descargas
hacia cuerpos receptores
(quebrada Ayash y quebrada
Pampa Moruna)

El turtupilín, ave que habita el bosque de Huarmey.


ad y mejorar su estado fitosanitario.
Beneficios para el medio Mejora del suelo por la únicamente con agua de lluvias y tratada hasta cumplir con los
ambiente: incorporación de materia y escorrentías. Para ello hemos límites máximos permisibles.
orgánica que retiene mejor la construido una presa de agua de
Mejora de la pureza del aire Esta agua es reutilizada para
humedad, por lo que las plantas lluvias en la quebrada Huayoc,
por la captación y fijación del el riego de 170 hectáreas del
se desarrollan mejor. ubicada dentro de la propiedad de
carbono atmosférico. A la bosque de Huarmey, el cual se
fecha hemos logrado 30,000 La forestación ha beneficiado Antamina.
ha convertido en una solución
toneladas de CO2 fijadas. a 24 familias locales mediante Tratamiento de agua al innovadora parea proteger el
la generación de empleo, y se finalizar el proceso (puerto medio ambiente. En temporada
El bosque de Huarmey alberga
ha convertido en una fuente de Punta Lobitos). El agua utilizada seca tenemos el compromiso de
aves (cuatro de ellas de limitada
investigación y enseñanza para para el transporte de concentrado entregar a la cuenca de Ayash 150
presencia), mamíferos, reptiles
futuros profesionales. de la mina al puerto es filtrada litros de agua por segundo.
e insectos.

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ANTAMINA / Reporte de Sostenibilidad 2011

Monitoreo de agua Aire y emisiones


En 2011, logramos cien por ciento de cumplimiento en calidad de agua. En 2011, logramos el cien por ciento de cumplimiento en calidad de aire.
Siempre verificamos la calidad del agua antes de liberarla a la quebrada
de Ayash y Pampa Moruna. Nuestro programa de monitoreo de calidad Emisiones al aire
de agua incluye el muestreo y análisis de nuestros vertimientos y de los
Emisiones directas de CO2 281,415.5 toneladas
cuerpos receptores. En ambos casos, cumplimos tanto los Límites Máximos
Permisibles como los estándares de calidad de agua, categoría 3. Esta Emisiones indirectas de CO2 384,041.5 toneladas
información la compartimos con las autoridades locales y regionales en
forma trimestral. N2O10 33.9 toneladas

SOx No identificada
También llevamos a cabo monitoreos, como el de efluentes líquidos y
aguas superficiales, para verificar que las descargas cumplan con los
criterios de calidad de Antamina y los límites regulatorios.
Energía
Además, aplicamos controles al momento de embarcar los minerales a En 2011, el consumo de energía fue de 686’032,110 kw/hr, 5.8% más
los buques para minimizar la liberación de partículas del concentrado. que 2010. Esto se debió a programa de expansión de demanda de
energía para el funcionamiento de los equipos.
Naturaleza Volumen Destino
Quebrada de Ayash Consumo directo de energía

CO-13 Túnel de decantación 22’918,354 m3 Río Ayash Perforación 27,396.61 kw-hr

CO-16 Botadero Tucush 1’383,185 m3 Carguío 18,694.04

CO-21 Poza de colección de las aguas 5’881,517 m3 Chancado 34,697.75

Quebrada de Antamina Molienda 390,696.73

CO-24 Agua producida por el tajo 8’275,731 m3 Río Mosna Flotación 107,191.70

Puerto Punta Lobitos Espesador y mineroducto 66,415.33

Poza de colección de las aguas 1’560,372 m3 Para forestación Total 645,092.16

Consumo indirecto de energía


No se registró ninguna excedencia de los límites fijados por el Ministerio de Energía y Minas o los Manejo de agua subterránea 5,719.43
compromisos de Antamina establecidos en el estudio de impacto ambiental. Por lo tanto, no se afectó ninguna
zona de biodiversidad. Manejo de agua superficial 5,326.37
Mantenimiento 4,247.14
Consumo de agua Campamentos 16,217.76
El consumo de agua fue de 272.1l/persona/día.
Lavandería, comedor, policlínico 4,750.26
Es un incremento de 8.4% con respecto a 2010, debido al aumento de nuestro personal en 182%
Expansión 4,908.72
aproximadamente, a raíz del proyecto de expansión.
Total 41,169.68
Captación de agua por fuentes

Agua subterránea para fines mineros 2’384,752 m3


(quebrada Antamina)

Agua superficial para fines poblacionales 439,940 m3


(escorrentías y agua de lluvia)

Agua superficial para fines mineros 13’893,852 m3


(escorrentías y agua de lluvias de las
quebradas Huincush y Antamina)

Recirculación de agua de proceso 54’683,844 m3

Vista de la quebrada Yanacancha. Presa de relaves

- 42 - - 43 -
ANTAMINA / Reporte de Sostenibilidad 2011

Vista lateral del tajo, open pit de Antamina.

Residuos Generación de residuos sólidos no peligrosos


6,000
En 2011, reutilizamos el 74.73%
de los residuos sólidos peligrosos, 5,000
5,095.72

y el 25.27% fue dispuesto


por la empresa prestadora de 4,000
3,746.62
servicios de residuos de sólidos,
3,000
(EPS-RS) según indican las normas
Tn

al respecto. 2,000

Método de tratamiento de
1,000
residuos:
Almacenamiento temporal 0

in situ para su posterior


2010 2011
comercialización, reciclaje,
Año
reúso y recuperación de
algunas propiedades según
el material.
Generación de residuos sólidos peligrosos
Manejo de residuos por
colores: Iniciamos el cambio de
2,850
2,807.3456 4.5 Protección de la como un aporte al conocimiento propagar especies endémicas
la conservación de este espacio. y determinar la profundidad de
estándar del código de colores
2,800

2,750
biodiversidad suelo que se utilizará en el plan
para la segregación de residuos Implementación del bosque de
industriales indicado por el 2,700 de cierre de la mina.
Huarmey, que alberga diversas
2,650 El terreno donde se encuentran
Ministerio de Energía y Minas. especies. A la fecha tenemos 462
2,600 todas nuestras operaciones es de
Los demás residuos hectáreas de áreas restauradas.
2,550 nuestra propiedad, y no colinda Programa de revegetación
contaminados son enviados a un 2,562.9600 con ningún área natural protegida para recuperar las áreas
Tn

2,500
relleno de seguridad industrial sobre la que tengamos impacto. afectadas por las operaciones.
2,450
para su disposición final a través Cuenta con programa de
2,400 Acciones implementadas para la
de nuestra EPS-RS (materiales reforestación, recuperación de
contaminados con hidrocarburos gestión de impactos suelo orgánico, hidrosiembra y
o concentrado, etc.). 2010 2011
Realizamos censos de aves programa de investigación para
Año

- 44 - - 45 -
Nuestra

5.1 Colaboradores 48
5.2 Socios estratégicos y proveedores 50
5.3 Entornos seguros 52
05
NUESTRA GENTE
En 2011 la cuarta parte de nuestra mano de obra
calificada estuvo compuesta por ancashinos y el
100% de nuestra mano de obra no calificada provino
de nuestras zonas de influencia, mientras más de 600
de nuestros proveedores son originarios de la región.

5.1 Colaboradores Perfil del colaborador directo de Antamina


Relaciones laborales
El capital más importante de Hitos y retos 2,577 colaboradores directos en 2011: 63 funcionarios, 720
Antamina está conformado por empleados y 1,694 operadores Del total de nuestros
sus trabajadores. Impulsamos Nivel de colaboradores, 43.82% está
Meta 2011 Retos 2012 cubierto por un convenio
el empleo local en todos los cumplimiento 195 mujeres: 12 funcionarias, 145 empleadas y 38 operadoras
niveles: más del 25% de nuestra colectivo. De este porcentaje,
Reducir el porcentaje Se redujo al 2.4%. Menor al 3%. 2,390 de mano de obra calificada y 187 de mano de obra no calificada 100% pertenecen al Sindicato
mano de obra calificada está de ausentismo a 3%. Único de Trabajadores de la
compuesta por ancashinos y
Companía Minera Antamina
el 100% de nuestra mano de Obtener un 62% de Se obtuvo un 59% No se realizó (Sutracomasa) y 0% al Sindicato
obra no calificada proviene de satisfacción laboral. de satisfacción. la encuesta de Datos clave 2011
Unitario de Trabajadores de
nuestras zonas de influencia. satisfacción laboral.
2.4% de ausentismo laboral (en 2010 fue de 2.85%) y menos de la Companía Minera Antamina
Cubrir el 100% Cumplido. Cubrir el 100% 2% de rotación. (Siutracoma).
de vacantes de de vacantes de Venimos cumpliendo los acuerdos
posiciones de mano posiciones de mano Se promueve la meritocracia: 78% de vacantes de personal del convenio colectivo establecido
de obra no calificada de obra no calificada calificado fueron cubiertas con personal interno. con el sindicato mayoritario
con candidatos del con candidatos del
(Sutracomasa), vigente del 24 de
área de influencia. área de influencia. 59% de satisfacción laboral según Great Place to Work. julio de 2009 al 23 de julio de
Cubrir el 50% Se cubrió el 25% En la región Ancash 2012. Este contempla beneficios
de vacantes de de vacantes. no hay candidatos tanto para los operadores como
posiciones de mano con las competencias Plan de desarrollo Formación y desempeño para empleados sindicalizados y no
de obra calificada requeridas para las sindicalizados.
con candidatos de la posiciones vacantes. Busca evaluar las metas Programas de formación Impulsan
región Ancash. establecidas el año previo el desarrollo de habilidades de Como parte de nuestra política y
y plantear nuevos retos, liderazgo y supervisión. Tienen los convenios con la Organización
mediante la identificación de como finalidad potenciar el Internacional del Trabajo (OIT),
competencias, con el fin de liderazgo de nuestros supervisores promovemos el rechazo al
potenciarlas. Con ese propósito, y hacer un seguimiento de su trabajo infantil y al trabajo forzoso.
se reúne el colaborador y el aplicación en sus labores diarias. Contamos con mecanismos
supervisor, para brindar la El programa brinda talleres de comunicación para que, si
retroalimentación necesaria que de gestión de las relaciones,
existiesen riesgos de este tipo,
permita el desarrollo profesional delegación efectiva, coaching para
sean denunciados. Asimismo,
y personal del trabajador. la mejora, comunicación, Six Sigma
tenemos procedimientos para que
y maximización del desempeño.
US$ 4’673,012 invertidos en el trabajador se niegue a realizar
Con ello pudimos reunir a los
capacitación. trabajos inseguros.
colaboradores de todas las
43 promedio de horas de sedes y compartir experiencias, Promovemos un ambiente de
capacitación por trabajador. lo que fomentó la integración. igualdad de oportunidades y libre
En 2011, capacitamos a 27 de discriminación y hostigamiento;
Se implementó el programa
supervisores de distintas áreas, por ello realizamos la campaña
Desarrollo de Habilidades
quienes aprendieron a manejar No al Hostigamiento Sexual. A
de Liderazgo y Supervisión
valiosas herramientas para la que denuncien cualquier tipo de
2011, mediante seis talleres.
gestión de personas.
Fue culminado por 27 hostigamiento del que puedan
supervisores. ser víctimas.

- 48 - - 49 -
ANTAMINA / Reporte de Sostenibilidad 2011

Contamos con los siguientes Este proyecto recibió dos premios Plan Estratégico de Socios Desarrollo de empresas
mecanismos de comunicación con en 2011: Premio a la Creatividad
nuestros empleados: Este Plan busca alinear una Desarrollo sostenible
Empresarial en la categoría de
misma filosofía, cultura y
Productos y Servicios Intermedios y Medio ambiente
Reuniones mensuales del objetivos con nuestros principales

Plan Estratégico de Socios


un reconocimiento en el Encuentro
Comité Paritario. socios estratégicos. Para su Seguridad industrial
Logístico de la 30° Convención
Reuniones trimestrales del Bono implementación, cada aspecto
Minera-PERUMIN. Salud
de Productividad para informar que lo conforma cuenta con
Resultados 2011: representantes de empresas Servicios de emergencia
acerca de este beneficio.
Reducción en 96% del índice nombradas como asesoras. Los Transparencia y derechos
Reuniones de cambio de turno objetivos planteados cada año son
de frecuencia de accidentes en humanos. En 2011 se
con las guardias: la Gerencia elaborados por los representantes suma este aspecto, cuya
carreteras externas.
de Recursos Humanos participa de cada uno de los aspectos y por primera acción fue la
en los cambios de turno con Contratación de 20% de representantes de Antamina. levantar información
las guardias de las distintas trabajadores locales en las sobres las prácticas que
áreas para atender sus dudas o empresas de transporte y Participaron 68 empresas realizan nuestros socios
reclamos. proveedoras del Comité. socias, 28 más que en 2010. estratégicos en derechos
Se cumplieron el 99.9% de las humanos.
Buzón de sugerencias: son
revisados cada mes. metas propuestas y se auditó a Premios Sumajg
61 empresas.
Medios de difusión internos: Antamina no solo exige altos
boletines Forjando Antamina y Se viene generando eficiencia estándares a sus empresas
Conéctame Antamina. en costos y mejora de tiempos socias, sino que reconoce sus
de los procesos. mejores prácticas alineadas
Se mantuvo los estándares y a su política MASSC&DDHH
cultura de seguridad, salud y (medio ambiente, salud,
medio ambiente, y se fortaleció seguridad, comunidad y
la relación socios-Antamina y Derechos Humanos) con los
premios Sumajg.
5.2 Socios El 29% del personal tercerizado
socios-socios.
En 2011, los premios Sumajg
estratégicos y son trabajadores provenientes
distinguieron 34 proyectos
de Ancash.
proveedores entre las 440 iniciativas
Auditamos a 70 socios para participantes correspondientes
La actuación de nuestros vigilar sus obligaciones patrona- a nueve empresas socias en
proveedores es parte de nuestro les, laborales y tributarias. igual número de categorías.
desempeño, por ello hacemos Este premio, creado por
que nuestro Código de Conducta Antamina en 2007, promueve
sea de cumplimiento obligatorio. de esta manera la generación
Así, promovemos un Plan Comité de Transportistas y de ideas con alto impacto de
Estratégico desarrollado por Proveedores parte de nuestros proveedores.
ellos, contamos con un Comité
de Transportistas y Proveedores Con la finalidad de hacer la ruta
y otorgamos un premio que de Antamina la más segura del
Programa de reconocimiento
reconoce sus mejores prácticas. país, creamos hace más de siete
a socios estratégicos de
años el Comité de Proveedores y
excelencia:
Datos clave Transportistas, iniciativa pionera
por integrar varias empresas Resaltamos el buen desempeño
4,238 proveedores activos. alrededor de ese objetivo, en de nuestros principales 600
la cual participan todos los proveedores, premiando y
Más de 600 de estos transportistas y los proveedores difundiendo a los mejores
proveedores son de Ancash, a de los principales productos que para incentivar la réplica de su
los que se adjudicó un monto transportamos. Esta iniciativa destacada gestión.
superior a los US$ 11 millones. demuestra que el transporte de
En 2011, reconocimos a
carga minera puede ser seguro,
50 proveedores y socios
El 78% del personal no responsable y humano si se
estratégicos, de los cuales
calificado del personal de plantean estrategias innovadoras.
siete procedían de Ancash.
intermediación laboral es de De esa manera, redujimos en 89%
origen local (1,160 personas). el índice de accidentes registrables
en estos últimos tres años.

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ANTAMINA / Reporte de Sostenibilidad 2011

5.3 Entornos seguros Conductores de vehículos En 2011, organizamos un “agentes secretos de la seguridad”,
Desempeño en seguridad programa de visitas de familiares a quienes se les asignó una misión:
de carga
por las instalaciones de nuestra descubrir el tesoro más valioso de
No tuvimos víctimas mortales (incluyendo al personal de nuestros Se desarrollaron 4 talleres
Un lugar de trabajo libre de operación para que conozcan la Antamina, es decir, cada trabajador
socios estratégicos). motivacionales donde
riesgos para nuestros empleados labor que realizan sus parientes y (su propio familiar).
y socios estratégicos es un participaron 100 conductores.
Registramos 46 días perdidos menos que en 2010 (incluyendo la importancia de la seguridad en
esfuerzo con el que nos En 2011, 307 esposas e hijos
el registro de nuestros socios estratégicos). Su objetivo es motivarlos en sus centros de trabajo.
comprometemos año a año. Ese el cumplimiento de las normas conocieron cómo trabajan sus
compromiso tuvo como resultado Registramos mejores resultados en nuestros indicadores de de conducción para que Para hacer realidad este esposos y papás. Este programa
el más bajo índice de frecuencia seguridad que en 2010, como son los índices de accidentes evitar accidentes. programa, involucramos a todas es una de las razones por las que
de incidentes registrables en la incapacitantes, de incidentes registrables, de severidad, entre otros. las áreas –incluyendo al propio logramos obtener el índice de
Implementamos un sistema
historia de Antamina presidente de la compañía– frecuencia de accidentes registrables
Realizamos 1,132 entrenamientos en temas de seguridad, salud de monitoreo en línea del
convocadas durante la visita. más bajo en la historia de nuestra
y respuesta a emergencias, que implicaron más de 28,000 comportamiento de los
conductores en los buses actividad.
participaciones (incluyendo a nuestros socios estratégicos). Convertimos a los familiares en

Recibimos el premio Rímac de Honor a la Prevención. Este


premio, otorgado por Rímac Seguros, reconoció nuestro
desempeño en seguridad y el compromiso de todos nuestros
trabajadores. Como parte del premio, un colaborador de
Antamina viajó a Francia para participar de las conferencias
del Instituto para una Cultura de Seguridad Industrial (ICSI),
organización sin fines de lucro que desarrolla programas de
prevención. Además, visitó la petrolera Total y la central nuclear
de Francia, empresas que cuentan con los más altos estándares
de seguridad.

Antamina y socios
Principales indicadores de estratégicos
seguridad
2011 2010
Victimas mortales 0 0
Indice de accidentes incapacitantes 0.22 0.81
Dias perdidos 248 294

Enfermedades laborales 0 2
Indice de incidentes registrables 1.71 2.59
Vista de las celdas de flotación del área de concentradora
Indice de severidad 18.45 26.31
Salud ocupacional
Liderando
con seguridad APELL (Concientización y seguridad desde sus puestos de Higiene Ocupacional: Se cumplió cuenten por lo menos con un
preparación para emergencias a trabajo. con el 100% del programa de entrenador certificado por Antamina
Ofrecemos t alleres para generar evaluación de los niveles de
nivel local)* para capacitar en la prevención de
una cultura de seguridad. Un Ñawi puede ser un colaborador
exposición de los trabajadores fatiga a los conductores.
Se ejecuta hace seis años en de Antamina o Socio Estratégico.
310 supervisores de línea se a diversos agentes de riesgo
reconocen como líderes. las zonas de influencia, y se han para la salud, incluyendo socios
creado las Brigadas Comunitarias. La Seguridad Está en tus estratégicos. Desempeño en salud laboral
Próximamente se incluirán a los
socios estratégicos modelo.
Más de 6,000 involucrados, Manos Control de riesgos: Se
incluyendo a actores de Defensa implementaron 16 proyectos 192 casos de asistencia y seguimiento médico.
Civil, la Policía Nacional y la Campaña proveniente del Comité
de Socios Estratégicos que se de control para disminuir los
Observadores de comunidad. riesgos para la salud en diferentes Más de 54,000 atenciones médicas a trabajadores y 181 a personas
extendió a toda nuestra empresa. de las comunidades.
comportamiento Conducción para evitar accidentes. puestos de trabajo.
Difunde la “receta para las manos”
250 observadores de Control de Fatiga: Se entrenó a Todos los casos de accidentes con tiempo perdido
y la importancia de no acercarse
comportamiento formados para Ñawis 1,504 conductores acerca del fueron atendidos.
a la línea de fuego zona donde
reconocer en sus áreas conductas control de la fatiga en el trabajo y
Incentiva la participación la persona o parte de su cuerpo
de riesgo y colaborar en su se logró que más de la mitad de
voluntaria de los colaboradores pueden verse afectados por No se registraron enfermedades laborales.
prevención. las empresas transportistas
como agentes de cambio en un accidente).

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06
ÍNDICE GRI
Desarrollo de indicadores de sostenibilidad de
Antamina según el estándar de la Global Reporting
Initiative, versión G3, para el año 2011.

3. Parámetros de la memoria
Código de Número de página/ Nivel de
Indicador GRI
indicador respuesta directa divulgación 3.1 Periodo cubierto por la información contenida El presente reporte cubre el periodo C
en la memoria (por ejemplo, año fiscal/civil, año comprendido entre el 1° de enero
calendario). y el 31 de diciembre de 2011.
1. Estrategia y análisis
3.2 Fecha del informe anterior más reciente (si la El anterior reporte de sostenibilidad cubrió el C
1.1 Declaración del máximo responsable de la toma de C hubiere). periodo 2010.
decisiones de la organización sobre la relevancia de
la sostenibilidad para la organización y su estrategia. 3.3 Ciclo de presentación de memorias (anual, bienal, Anual C
etc.).
1.2 Descripción de los principales impactos, riesgos y C
oportunidades. Ver Reporte de sostenibilidad 2010, pp. 10-14 3.4 Punto de contacto para cuestiones relativas a la Cualquier duda o consulta relacionada a la C
memoria o su contenido. información contenida en el presente Reporte
2. Perfil de la organización deberá ser dirigida a la Gerencia de Asuntos
Corporativos: comcorp@antamina.com
2.1 Nombre de la organización. Ver portada C

2.2 Principales marcas, productos y servicios. C

2.3 Estructura operativa de la organización, incluidas las Ver Reporte de sostenibilidad 2010, p. 16 C
principales divisiones, entidades operativas, filiales y
negocios conjuntos (joint ventures).

2.4 Localización de la sede principal de la organización. C

2.5 Número de países en los que opera la organización Antamina realiza sus operaciones solo en el Perú. C
y nombre de los países en los que desarrolla
actividades significativas o de los que sean
relevantes, específicamente con respecto a los
aspectos de sostenibilidad tratados en la memoria.

2.6 Naturaleza de la propiedad y forma jurídica. C

2.7 Mercados servidos (incluyendo el desglose Tiene como clientes a refinerías del extranjero C
geográfico, los sectores que abastece y los tipos de y a sus propios accionistas.
clientes/beneficiarios). Nuestros productos son principalmente
exportados a China, Japon y Corea y países
europeos como Alemania, España, Bélgica,
Finlandia y Australia.

2.8 Dimensiones de la organización informante. C

2.9 Cambios significativos durante el periodo cubierto No ha sufrido cambios significativos en C


por la memoria en el tamaño, estructura y propiedad propiedad, tamaño y estructura durante el
de la organización. periodo reportado.

2.10 Premios y distinciones recibidos durante el periodo C


informativo.

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ANTAMINA / Reporte de Sostenibilidad 2011

3.5 Proceso de definición del contenido de la memoria. El presente Reporte de sostenibilidad es el 3.9 Técnicas de medición de datos y bases para realizar Para sistematizar los indicadores de desempeño C
resultado del trabajo conjunto de todas las los cálculos, incluidas las hipótesis y técnicas aquí incluidos, hemos recogido la información
gerencias de nuestra empresa, las cuales subyacentes a las estimaciones aplicadas en la mediante fichas elaboradas sobre la base de
aportaron la información proveniente de su recopilación de indicadores y demás información de los protocolos de la Guía de la Global Reporting
relación con cada uno de los grupos de interés la memoria. Initiative (GRI), versión G3.
con los que están vinculadas. En cuanto al análisis de datos, se hace siguiendo
Para ello llevamos a cabo dos etapas a través de los parámetros de anteriores ejercicios y de
dos talleres, el primero para identificar y priorizar acuerdo a la información interna de la empresa.
grupos de interés a los que irá dirigido el reporte
y el segundo determinar la materialidad. 3.10 Descripción del efecto que pueda tener la expresión La información se está reportando C
de información perteneciente a memorias anteriores, de manera similar y comparable
En el primer taller compartimos con nuestros junto con las razones que han motivado dicha al Reporte de sostenibilidad 2010.
principales ejecutivos la importancia del expresión (por ejemplo, fusiones y adquisiciones,
proceso de elaboración del reporte e cambio en los periodos informativos, naturaleza del
identificamos y priorizamos los grupos de C negocio o métodos de valoración).
interés que prevemos lo consultarán. Estos
son: comunidad, medio ambiente y sus 3.11 Cambios significativos relativos a periodos anteriores No presentamos cambios significativos relativos a C
representantes, Gobierno, colaboradores, en el alcance, la cobertura o los métodos de la memoria.
socios estratégicos y accionistas. Esta valoración aplicados en la memoria.
priorización se hizo en función de su
importancia para el sector minero, su 3.12 Tabla que indica la localización de los contenidos C
criticidad en la industria y su capacidad de básicos en la memoria.
representación.
En el segundo taller, junto con cada 3.13 Política y práctica actual en relación con la solicitud Este reporte de sostenibilidad ha sido sometido C
responsable de las áreas de gestionar las de verificación externa de la memoria. Si no se a la verificación externa de la Global Reporting
relaciones con los grupos de interés, se incluye el informe de verificación en la memoria Iniative.
reconocieron aquellos temas particulares que de sostenibilidad, se debe explicar el alcance
forman parte de las expectativas de los grupos y la base de cualquier otra verificación externa
de interés. existente. También se debe aclarar la relación
entre la organización informante y el proveedor o
Los criterios usados para determinar la proveedores de la verificación.
materialidad de los contenidos fueron:
sensibilidad para el sector, criticidad para la 4. Gobierno, compromiso y participación de los grupos de interés
industria local y benchmark de tendencias 4.1 La estructura de gobierno de la organización, El Directorio de Antamina está compuesto por
en reportes de sostenibilidad. Es así que se incluyendo los comités del máximo órgano de nueve miembros, y es elegido por periodos de C
identificaron los siguientes asuntos materiales: gobierno responsable de tareas tales como la un año.
Generación de empleo local y transparencia definición de la estrategia o la supervisión de la Actualmente, el Directorio cuenta con dos
en el proceso organización. comités:
Dinamización de las economías locales Comité de Planeamiento y Estrategia del
Relaciones con las comunidades Negocio (Strategic Business Planning
Conducta ambiental Committee [SBP]). Su principal función
es revisar los posibles planes futuros de
Socios estratégicos y gestión de proveedores
desarrollo del negocio.
Salud y seguridad
Comité de Finanzas y Auditoría (Finance
Asimismo, en respuesta a las expectativas and Audit Committee), integrado por
de información de los actores institucionales representantes de los dueños y de Antamina. C
y gobiernos locales, ponemos en valor la Este comité tiene como principal función la
contribución económica de Antamina en el último revisión de asuntos de auditoría interna y
año y en la última década para el distrito de San temas financieros relevantes a la empresa.
Marcos, provincia de Huari, y la región Ancash.
Asimismo, la empresa tiene un Comité Asesor
3.6 Cobertura de la memoria (por ejemplo, países, La cobertura del presente reporte abarca C integrado por siete miembros representantes
divisiones, filiales, instalaciones arrendadas, negocios todas las operaciones de Antamina en el Perú, de tres de los cuatro accionistas, y Mitsubishi
conjuntos, proveedores). e incluye la información consolidada de los participa solo como observador. Este comité se
proyectos del Fondo Minero Antamina y de la reúne trimestralmente para tomar decisiones
Asociación Ancash, su fundación corporativa. Su sobre la marcha de la empresa.
alcance incluye la gestión de nuestros impactos
4.2 Ha de indicarse si el presidente del máximo órgano Ningún miembro del Comité Asesor ni del C
económicos, sociales y ambientales, así como
de gobierno ocupa también un cargo ejecutivo (y, directorio tiene un cargo ejecutivo en la
la gestión de las expectativas de todos nuestros
de ser así, su función dentro de la dirección de la administración de la empresa. El cargo de
grupos de interés.
organización y las razones que la justifiquen). presidente de este órgano es rotativo, y se
renueva anualmente.
3.7 Indicar la existencia de limitaciones del alcance o Este reporte no abarca información financiera C
cobertura de la memoria. relacionada a los ingresos, gastos y utilidades 4.3 En aquellas organizaciones que tengan estructura Cuenta con tres directores independientes. C
de Antamina. Antamina es una empresa que no directiva unitaria, se indicará el número de
cotiza en la bolsa de valores. miembros del máximo órgano de gobierno que sean
independientes o no ejecutivos.
3.8 La base para incluir información en el caso El presente reporte puede ser comparado con C
de negocios conjuntos (joint ventures), los reportes 2009 y 2010, pero no puede ser
filiales, instalaciones arrendadas, actividades del todo comparable con reportes de años
subcontratadas y otras entidades que puedan afectar anteriores, dado que no se aplicaba en detalle los
significativamente a la comparabilidad entre periodos lineamientos del GRI.
o entre organizaciones.

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ANTAMINA / Reporte de Sostenibilidad 2011

4.4 Mecanismos de los accionistas y empleados para El sistema de comunicación entre el Comité C 4.12 Principios o programas sociales, ambientales y C
comunicar recomendaciones o indicaciones al Asesor y los empleados de Antamina está muy económicos desarrollados externamente, así como
máximo órgano de gobierno. bien establecido; pueden usarse las siguientes cualquier otra iniciativa que la organización suscriba
vías: o apruebe.
Presidente de Antamina, que canaliza las
decisiones gerenciales a fin de someterlas a 4.13 Principales asociaciones a las que pertenezca (tales Sociedad Nacional de Minería, Petróleo C
aprobación del Comité Asesor. como asociaciones sectoriales) y/o entes nacionales y Energía (SNMPE)
A través de los Comités de Finanzas y SBP. e internacionales a los que la organización apoya. Cámara de Comercio Canadá-Perú
Mediante de informes trimestrales y anuales Asociación de Buenos Empleadores,
que se envían al Comité Asesor. promovida por la Cámara de Comercio
Por el sistema de whistleblower, relacionado Peruano-Americana (AmCham Perú)
con el Código de Conducta de Antamina. Este Asociación Latinoamericana de Zinc (Latiza)
sistema permite que cualquier persona, sea y Asociación Procobre.
de la compañía o externo, presente denuncias Patronato Perú 2021, entidad que promueve
de manera anónima sobre posibles casos de la responsabilidad social empresarial
incumplimiento del Código de Conducta.
Participamos institucionalmente del Grupo
Por el sistema de auditoría interna. de Diálogo Minero, que reúne a empresas
Adicionalmente, todos los colaboradores mineras, ONG, entidades del Estado,
directos de Antamina conocen el universidades y medios de comunicación en
planeamiento estratégico de la empresa y torno al sector minero.
del Comité Asesor por medio de reuniones
denominadas Forjando Antamina, que se 4.14 Relación de los grupos de interés (GI) que la C
realizan tres veces al año, en las que participa organización ha incluido.
el personal y los representantes del sindicato.
4.15 Base para la identificación y selección de GI con los Los grupos de interés han sido identificados en C
4.5 Vínculo entre la retribución de los miembros del Los salarios de nuestros directivos están C que la organización se compromete. talleres previos a la elaboración de este reporte.
máximo órgano de gobierno, altos directivos y vinculados a los objetivos de sostenibilidad de la En este taller han participado ejecutivos y
ejecutivos (incluidos los acuerdos de abandono del empresa. profesionales que interactúan con nuestros
cargo) y el desempeño de la organización (incluido el grupos de interés.
desempeño social y ambiental).
4.16 Enfoques adoptados para la inclusión de los GI, así C
4.6 Procedimientos implantados para evitar conflictos de Ver Reporte de sostenibilidad 2010, p. 30. C como de la frecuencia de su participación por tipos
intereses en el máximo órgano de gobierno. y categoría de GI.
4.7 Procedimiento de determinación de la capacitación Ver Reporte de sostenibilidad 2010, p. 30. C 4.17 Principales preocupaciones y aspectos de interés que P
y experiencia exigible a los miembros del máximo hayan surgido a través de la participación de los GI y
órgano de gobierno para poder guiar la estrategia de la forma en la que los ha respondido la organización
la organización en los aspectos sociales, ambientales en la elaboración de la memoria.
y económicos.
Enfoque de gestión Desempeño económico Nuestro propósito es crear valor y beneficios P
4.8 Declaraciones de misión y valores desarrolladas C responsablemente para los trabajadores,
internamente, códigos de conducta y principios accionistas, comunidades y el Perú.
relevantes para el desempeño económico, ambiental Tenemos como misión ser una compañía con
y social, y el estado de su implementación. resultados extraordinarios y predecibles en
calidad, adaptabilidad, rentabilidad, seguridad,
4.9 Procedimientos del máximo órgano de gobierno El Comité Asesor supervisa la identificación y C medio ambiente y relaciones comunitarias,
para supervisar la identificación y gestión, por parte gestión del desempeño económico, ambiental mediante la participación y liderazgo de
de la organización, del desempeño económico, y social de Antamina, a través de tres vías: nuestra gente.
ambiental y social, incluidos riesgos y oportunidades Informe mensual y trimestral que envía el
relacionadas, así como la adherencia o cumplimiento presidente de Antamina al Comité Asesor Enfoque de gestión Desempeño ambiental Actuar responsablemente como administradores C
de los estándares acordados a nivel internacional, sobre la gestión total de Antamina, incluyendo de los recursos, asegurando el cuidado
códigos de conducta y principios. gestión medioambiental y social. ambiental, previniendo en todas nuestras
Informes dos veces por año a raíz de la vista actividades los riesgos para el ambiente y
del Independent Geotechnical Review Board cumpliendo con todos nuestros compromisos
(IGTRB), con el apoyo de los especialistas de ambientales.
los accionistas, para revisar el rendimiento y Este compromiso abarca temas de uso de
los proyectos del área de medio ambiente agua, consumo de recursos y energía, así como
y asuntos sociales. emisiones, efluentes y residuos, protección
de la biodiversidad, transporte de productos,
Informes trimestrales de la Vicepresidencia de cumplimiento legal, entre otros.
Asuntos Corporativos al Comité Asesor. Ver Reporte de Sostenibilidad 2010 pp. 78-100.
4.10 Procedimientos para evaluar el desempeño propio Comité Asesor y denuncias por faltas al Código C Enfoque de gestión Prácticas laborales y ética en Ver Reporte de Sostenibilidad 2010 pp. 36-48. P
del máximo órgano de gobierno, en especial con de Ética. el trabajo
respecto al desempeño económico, ambiental y
social. Enfoque de gestión Derechos humanos P
4.11 Descripción de cómo la organización ha adoptado un Todas las áreas de Antamina han sido C Enfoque de gestión Sociedad P
planteamiento o principio de precaución. analizadas en cuanto a riesgos organizacionales
relacionados con la corrupción, por ello el Enfoque de gestión Responsabilidad sobre productos C
Código de Conducta alcanza a todas las áreas de
la empresa.

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ANTAMINA / Reporte de Sostenibilidad 2011

Indicadores de Desempeño económico EN6 Iniciativas para proporcionar productos y servicios C


eficientes en el consumo de energía o basados
Desempeño económico en energías renovables, y las reducciones en el
consumo de energía como resultado de dichas
EC1 Valor económico directo generado y distribuido, C iniciativas.
incluyendo ingresos, costes de explotación,
retribución a empleados, donaciones y otras
EN7 Iniciativas para reducir el consumo indirecto de Se establecieron metas para reducir el consumo C
inversiones en la comunidad, beneficios no energía y las reducciones logradas con dichas en los procesos que no afectarían la producción
distribuidos y pagos a proveedores de capital iniciativas. ni el avance del programa de expansión.
y gobiernos. Cambio de luminarias fluorescentes por el uso
de luminarias LED en los ambientes comunes de
EC2 Consecuencias financieras y otros riesgos y Aún no se han realizado evaluaciones para C mayor demanda de luz.
oportunidades para las actividades de la organización determinar las consecuencias financieras, otros Uso de sensores de movimiento en los pasadizos
debido al cambio climático. riesgos y oportunidades para las actividades de de los dormitorios y en el alumbrado público.
Antamina derivadas del cambio climático. Se desarrolló un estudio de vientos en puerto
Punta Lobitos para evaluar la posibilidad del uso
EC3 Cobertura de las obligaciones de la organización C de energía eólica: el resultado indica que no se
debido a programas de beneficios sociales cuenta con viento suficiente en la zona.
Campañas de sensibilización para motivar al
EC4 Ayudas financieras significativas recibidas de otros Antamina no recibe ayudas financieras del C
personal en general a optimizar el uso de energía
gobiernos. Gobierno peruano.
en campamentos, oficinas y talleres.
Presencia en el mercado Agua
EC5 Rango de las relaciones entre salario inicial estándar C
EN8 Captación total del agua por fuentes. C
y el salario mínimo local en lugares donde se
desarrollen operaciones significativas. EN9 Fuentes de agua que han sido afectadas C
significativamente por la captación de agua.
EC6 Política, prácticas y proporción de gasto P
correspondiente a proveedores locales en lugares EN10 Porcentaje y volumen total de agua reciclada y C
donde se desarrollen operaciones significativas. reutilizada.
EC7 Procedimientos para la contratación local y P Biodiversidad
proporción de altos directivos procedentes de la
comunidad local en lugares donde se desarrollen EN11 Descripción de terrenos adyacentes o ubicados C
operaciones significativas. dentro de espacios naturales protegidos o de áreas
de alta biodiversidad no protegidas. Indíquese
Impactos económicos indirectos la localización y el tamaño de los terrenos en
propiedad, arrendados o que son gestionados de
EC8 Desarrollo e impacto de las inversiones en C alto valor en biodiversidad en zonas ajenas a áreas
infraestructuras y los servicios prestados protegidas.
principalmente para el beneficio público mediante
compromisos comerciales, probono o en especie. MM1 Cantidad de tierra perturbada y rehabilitada En cuanto al uso de tierras para nuestras C
por las actividades propias de la empresa. actividades, no se han visto afectadas, ya que
EC9 Entendimiento y descripción de los impactos la concesión cubre un área de 877 hectáreas,
económicos indirectos significativos, incluyendo el espacio donde se realizan las operaciones.
alcance de dichos impactos.
EN12 Descripción de los impactos más significativos en la En el 2011 no presentamos ningún impacto C
Indicadores de desempeño ambiental biodiversidad en espacios naturales protegidos o en relevante en la biodiversidad.
áreas de alta biodiversidad no protegidas, derivados
Materiales de las actividades, productos y servicios en áreas
EN1 Materiales utilizados, por peso o volumen. C protegidas y en áreas de alto valor en biodiversidad
Hidrocarburos:
en zonas ajenas a las áreas protegidas.
Petróleo diésel 2: 40,030.1 galones
Gasolina: 90 octanos de galones EN13 Hábitats protegidos o restaurados. C
Materias primas vitales:
Bolas de metal: 22,711.29 toneladas EN14 Estrategias y acciones implantadas y planificadas para C
Explosivos: 59,287.08 toneladas la gestión de impactos sobre la biodiversidad.
Reactivos químicos: 18,842.2 toneladas
MM2 El número y porcentaje de localidades que han No contamos con territorios que requieran de un C
EN2 Porcentaje de los materiales utilizados que son Desde el año 2011, el 10.35% (160.61 TN) de P sido identificadas por la empresa que requieran un plan de gestión de la biodiversidad.
materiales valorizados. los aceites usados están siendo reusados en la plan de manejo de biodiversidad.
preparación de anfo para las voladuras, y el resto,
89.65% (1,390.71 TN), es dispuesto mediante EN15 Número de especies, desglosadas en función de C
los mecanismos autorizados para su re refinación. su peligro de extinción, incluidas en la Lista Roja de
la Unión Internacional para la Conservación de la
Energía Naturaleza (UICN) y en listados nacionales, y cuyos
hábitats se encuentren en áreas afectadas por las
EN3 Consumo directo de energía desglosado por C operaciones según el grado de amenaza de la
fuentes primarias. especie.
EN4 Consumo indirecto de energía desglosado por C Emisión, vertidos y residuos
fuentes primarias.
EN16 Emisiones totales, directas e indirectas, de gases de C
EN5 Ahorro de energía debido a la conservación y a C efecto invernadero, en peso.
mejoras en la eficiencia.
EN17 Otras emisiones indirectas de gases de efecto No se han identificado fuentes de emisiones. C
invernadero, en peso.

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ANTAMINA / Reporte de Sostenibilidad 2011

EN18 Iniciativas para disminuir las emisiones de gases de Estudios de calidad del aire, los cuales controlan C EN27 Porcentaje de productos vendidos y sus materiales No aplica. C
efecto invernadero y las reducciones logradas. parámetros de partículas en cinco estaciones. de embalaje, que son recuperados al final de su vida En Antamina transportamos nuestros productos
Utilizamos el EBAM, equipo que monitorea cada útil, por categorías de productos. en forma de mineral crudo, por medio del
cinco minutos el aire, lo que permite identificar lo mineroducto y vehículos que descargan el
que genera mayor contaminación en el proceso material directamente en la bodega de los
y plantear acciones preventivas. Este estudio se buques que llevan el producto a los clientes. Por
realiza en las estaciones cercanas a la población este motivo no utilizamos materiales de embalaje
vecina y en las operaciones. que puedan ser recuperados.
Para conocer las emisiones de gases de efecto
invernadero (GEI) que se desprenden de Cumplimiento normativo
nuestras operaciones, realizamos el Inventario
de Gases de Efecto Invernadero, que considera EN28 Coste de las multas significativas y número de En el año tuvimos dos multas por supuesto C
las emisiones directas y las indirectas realizadas sanciones no monetarias por incumplimiento de la incumplimiento a la regulación ambiental en las
por la compra de vapor y energía. Tiene como normativa ambiental. supervisiones realizadas en 2007. El monto total
propósito buscar alternativas para su reducción, es de 36,000 soles. Ambas fueron apeladas, y al
eliminación o compensación. cierre del año no hemos obtenido respuesta por
Medida de opacidad: Mide el grado de parte de las autoridades competentes.
interferencia del paso de un rayo de luz a través
de las emisiones provenientes del escape de Transporte
un vehículo. Esto nos permite conocer el nivel
de gases contaminantes del transporte, y su EN29 Impactos ambientales significativos del transporte
resultado servirá para establecer las medidas de de productos y otros bienes y materiales utilizados
acción necesarias y complementar la información para las actividades de la organización, así como del
de nuestra “huella de carbono”. Es la primera transporte de personal.
experiencia en la minería peruana para el caso
General
de los vehículos Cat 793 y Komatsu 930.
Para reducir o mitigar nuestras emisiones de GEI, EN30 Desglose por tipo del total de gastos e inversiones C
implementamos acciones como la inversión en ambientales.
proyectos de forestación. En 2011, sembramos
46,000 plantas en los alrededores de la Indicadores de desempeño social
propiedad de la mina.
Indicadores de desempeño de prácticas laborales y ética en el trabajo
EN19 Emisiones de sustancias destructoras de la capa En Antamina no emitimos sustancias destructoras C
ozono, en peso. de la capa de ozono. Empleo
EN20 NOx, SOx y otras emisiones significativas al aire por C LA1 Desglose del colectivo de trabajadores por tipo de P
tipo y peso. empleo, por contrato y por región.
EN21 Vertidos totales de aguas residuales, según su C LA2 Número total de empleados y rotación media de P
naturaleza y destino. empleados, desglosados por grupo de edad, sexo y
región.
EN22 Peso total de residuos generados, según tipo y C
método de tratamiento. LA3 Beneficios sociales para los empleados con jornada Además de los de ley les otorgamos: C
completa, que no se ofrecen a los empleados transporte, alimentación y alojamiento, junto con:
MM3 Cantidad total de sobrecargas, rocas, residuos y Para la obtención de los minerales que P temporales o de media jornada, desglosados por
lodos, así como la identificación de riesgos asociados. producimos (cobre, zinc y molibdeno), las actividad principal. Póliza de salud privada
operaciones de Antamina remueven grandes Bono de productividad
cantidades de desmonte y rocas, los cuales son
Programas de capacitación y entrenamiento
procesados física y químicamente para poder
acceder al mineral. Este proceso físico-químico Programa de becas: dirigido a los hijos de
genera además residuos que son gestionados y nuestros colaboradores que estén en el nivel
dispuestos responsablemente. universitario y técnico superior

EN23 Número total y volumen de los derrames Tuvimos cero incidentes ambientales C Relaciones empresa/trabajador
accidentales más significativos. significativos o de alto potencial.
LA4 Porcentaje de empleados cubiertos por un convenio C
EN24 Peso de los residuos transportados, importados, C colectivo.
exportados o tratados que se consideran peligrosos
según la clasificación del Convenio de Basilea, LA5 Periodo(s) mínimo(s) de preaviso relativo(s) a cambios Los procesos de preaviso respecto de cambios C
anexos I, II, III y VIII, y porcentaje de residuos organizativos, incluso si estas notificaciones son organizacionales, convenios colectivos y otros
transportados internacionalmente. especificadas en los convenios colectivos. se regulan por los plazos establecidos en la
legislación laboral del Perú.
EN25 Identificación, tamaño, estado de protección y C
valor de biodiversidad de recursos hídricos y Salud y seguridad en el trabajo
hábitats relacionados afectados significativamente
por vertidos de agua y aguas de escorrentía de la LA6 Porcentaje del total de trabajadores que están
organización informante. representados en los comités de seguridad y
salud conjuntos de la dirección y los empleados,
Productos y servicios establecidos para ayudar a controlar y asesorar sobre
los programas de seguridad y salud laboral.
EN26 Iniciativas para mitigar los impactos ambientales de En Antamina producimos materias primas, C
los productos y servicios, y grado de reducción de específicamente metales. Por ser elementos MM4 El número de huelgas y cierres patronales que No se registraron huelgas en 2011.
esos impactos. primarios, sus propiedades físico químicas son exceden una semana.
estándar, y no existen mecanismos para mejorar
su desempeño ambiental.

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ANTAMINA / Reporte de Sostenibilidad 2011

LA7 Tasas de absentismo, enfermedades profesionales, C Explotación infantil


días perdidos y número de víctimas mortales
relacionadas con el trabajo por región. HR6 Actividades identificadas que conllevan un riesgo Como parte de nuestra política y los convenios C
potencial de incidentes de explotación infantil, y establecidos con la Organización Internacional
LA8 Programas de educación, formación, asesoramiento, C medidas adoptadas para contribuir a su eliminación. del Trabajo (OIT), no incurrimos en trabajo
prevención y control de riesgos que se apliquen a los infantil dentro de nuestras operaciones. Nuestros
trabajadores, a sus familias o a los miembros de la controles de ingreso impiden la contratación de
comunidad en relación con enfermedades graves. menores de edad.

LA9 Asuntos de salud y seguridad cubiertos en acuerdos Trabajos forzados


formales con sindicatos.
HR7 Operaciones identificadas como de riesgo A través de los mecanismos de comunicación C
Formación y educación significativo de ser origen de episodios de trabajo existentes, Antamina evita el riesgo de trabajo
forzado o no consentido, y las medidas adoptadas forzado no consentido, ya que cualquier
LA10 Promedio de horas de formación al año por C para contribuir a su eliminación. colaborador es libre de expresar su malestar
empleado, desglosado por categoría de empleado. frente a esta situación. Por otro lado, el Código de
Conducta, distribuido a todos los colaboradores
LA11 Programas de gestión de habilidades y de formación C al inicio de la relación laboral, cuenta con
continúa que fomenten la empleabilidad de los mecanismos de denuncia. Asimismo, tenemos un
trabajadores y que los apoyen en la gestión del final procedimiento para negarse a realizar trabajos
de sus carreras profesionales. inseguros.
LA12 Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones Prácticas de seguridad
regulares del desempeño y de desarrollo profesional.
HR8 Porcentaje del personal de seguridad que ha sido
Diversidad e igualdad de oportunidades formado en las políticas o procedimientos de la
organización en aspectos de derechos humanos
LA13 Composición de los órganos de gobierno corporativo P relevantes para las actividades.
y plantilla, desglosados por sexo, grupo de edad,
pertenencia a minorías y otros indicadores de MM5 Operaciones adyacentes a territorios indígenas. P
diversidad.
Derechos de los indígenas
LA14 Relación entre salario base de los hombres con No existe distinción entre salarios de hombres y P
respecto al de las mujeres, desglosado por categoría mujeres en ninguna de las categorías laborales. HR9 Número total de incidentes relacionados con No se registraron incidentes de este tipo. C
profesional. violaciones de los derechos de los indígenas y La información sobre la relación con las
medidas adoptadas. comunidades y las controversias que se hayan
Indicadores de desempeño de derechos humanos presentado se han registrado en la sección
Comunidades.
Prácticas de inversión y abastecimiento
Indicadores del desempeño de sociedad
HR1 Porcentaje y número total de acuerdos de inversión P
significativos que incluyan cláusulas de derechos Comunidad
humanos o que hayan sido objeto de análisis en
materia de derechos humanos SO1 Naturaleza, alcance y efectividad de programas y C
prácticas para evaluar y gestionar los impactos de
HR2 Porcentaje de los distribuidores y contratistas que P las operaciones en las comunidades, incluyendo la
han sido objeto de análisis en materia de DD. HH., entrada, operación y salida de la empresa.
y medidas adoptadas como consecuencia.
MM6 Número y descripción de disputas significativas En 2011, no hemos presentado controversias por C
HR3 Total de horas de formación de los empleados sobre relacionadas con el uso de tierras y los derechos de disputa de tierras, derechos consuetudinarios ni
políticas y procedimientos relacionados con aquellos costumbre de comunidades locales reasentamiento de la comunidad.
aspectos de los derechos humanos relevantes e indígenas y mecanismos de queja utilizados para
para sus actividades, incluyendo el porcentaje de resolver disputas. En 2011, tenemos tres procesos judiciales
empleados formados. relacionados con el uso de las tierras, pero
ninguno de ellos está vinculado a los derechos
No discriminación consuetudinarios de las comunidades locales o
pueblos indígenas.
HR4 Número total de incidentes de discriminación y No hemos registrado incidentes de este tipo. C
medidas adoptadas. En Antamina promovemos un ambiente MM7 Indicar cómo los mecanismos de quejas fueron En el caso de la compra de tierras, se avanzó C
de igualdad de oportunidades y libre de utilizados para resolver disputas este proceso con la localidad de Ayash
discriminación y hostigamiento, por ello relacionadas con el uso de tierras y los derechos de Huaripampa con 16 hectáreas entregadas para el
realizamos la campaña No al Hostigamiento costumbre de comunidades locales e indígenas, así usufructo y la compra de 30 hectáreas.
Sexual, a través de la cual alentamos a nuestros como los resultados.
trabajadores para que denuncien cualquier tipo La comunidad manifestó su disposición a este
de hostigamiento del que puedan ser víctimas en proceso, pero no se ha llegado a concretar por
sus centros de trabajo. factores como la gestión de autorizaciones y las
altas expectativas económicas de la población.
Libertad de asociación y convenios colectivos
MM8 Número y porcentaje de áreas en las que opera En la zona de influencia de Antamina no hay C
HR5 Actividades de la compañía en las que el derecho C la empresa donde existen actividades de minería evidencia de presencia de minería artesanal.
a libertad de asociación y de acogerse a convenios artesanal y pequeña minería, o que se producen
colectivos pueda correr importantes riesgos, y en localidades adyacentes a la empresa, así como
medidas adoptadas para respaldar estos derechos. los riesgos asociados y las acciones tomadas para
gestionar y mitigar estos riesgos.

MM9 Localidades donde se han llevado a cabo Ver Reporte de sostenibilidad 2010, p. 72. C
reasentamientos, el número de habitantes
reasentados y cómo su calidad de vida fue afectada.

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ANTAMINA / Reporte de Sostenibilidad 2011

MM10 Número y porcentaje de operaciones con planes de El Plan de Cierre de la mina está proyectado para C PR1 Fases del ciclo de vida de los productos y servicios Ya que nuestros productos son commodities, la C
cierre de mina. 2020. En 2011, fue modificado y actualizado para evaluar y eventualmente mejorar sus impactos información más importante solicitada por
de acuerdo a los cambios que se evaluaron en en la salud y seguridad de los clientes, y porcentaje nuestros clientes está relacionada con la calidad
la modificación de la evaluación de impacto de categorías de productos y servicios significativos del producto; de ello depende su aceptación o
ambiental. El informe de actualización del Plan sujetos a tales procedimientos de evaluación. rechazo, ya sea que el elemento observado:
de Cierre fue presentado al Ministerio de Energía y • Sea perjudicial para el producto final.
Minas a inicios de 2012, y al momento se encuentra • Afecte su proceso productivo.
en evaluación por la autoridad competente. • Pueda contaminar el ambiente, ya que algunos
Cada año Antamina aporta anualmente fondos países cuentan con límites máximos permisibles
a la garantía (carta fianza) que ha constituido para el contenido de algunos elementos en los
para financiar el Plan de Cierre. De acuerdo a concentrados considerados nocivos para el
lo establecido por el Estado peruano, fue de ambiente.
US$ 17’658,944.90 en 2011.
PR2 Número total de incidentes derivados del
Corrupción incumplimiento de la regulación legal o de los
códigos voluntarios relativos a los impactos de los
SO2 Porcentaje y número total de unidades de negocio P productos y servicios en la salud y la seguridad
analizadas con respecto a riesgos relacionados con durante su ciclo de vida, distribuidos en función del
la corrupción. tipo de resultado de dichos incidentes.

SO3 Porcentaje de empleados formados en las políticas y Más del 80% de nuestros empleados han C Etiquetado de productos y servicios
procedimientos anticorrupción de la organización. sido formados en políticas anticorrupción
(actualización de nuestro Código de Conducta). PR3 Tipo de información sobre los productos y servicios No aplica, debido a que nuestros productos son C
que son requeridos por los procedimientos en vigor commodities.
SO4 Medidas tomadas en respuesta a incidentes de C y la normativa, y porcentaje de productos y servicios
corrupción. sujetos a tales requerimientos informativos.

Política pública PR4 Número total de incumplimientos de la regulación y No aplica, debido a que nuestros productos son C
de los códigos voluntarios relativos a la información commodities.
SO5 Posición en las políticas públicas y participación en el La Sociedad Nacional de Minería, Petróleo y C y al etiquetado de los productos y servicios,
desarrollo de las mismas actividades de lobbyng. Energía se encarga de promover las actividades distribuidos en función del tipo de resultado de
de los sectores a los que representa y de dichos incidentes.
gestionar los intereses de sus agremiados.
Independientemente de ello, los funcionarios PR5 Prácticas con respecto a la satisfacción del cliente,
de la empresa que mantienen relación con incluyendo los resultados de los estudios de
entidades gubernamentales están obligados satisfacción del cliente.
a seguir los lineamientos de nuestro Código
de Conducta en sus gestiones ante cualquier Comunicaciones de marketing
autoridad.
PR6 Programas de cumplimiento de leyes o adhesión a No aplica, debido a que nuestros productos son
SO6 Valor total de las aportaciones financieras y en estándares y códigos voluntarios mencionados en commodities.
especie a partidos políticos o a instituciones comunicaciones de marketing, incluidos la publicidad,
relacionadas, por países. otras actividades promocionadas y los patrocinios. C

Comportamiento de competencia desleal PR7 Número total de incidentes fruto del incumplimiento
de las regulaciones relativas a las comunicaciones
SO7 Número total de acciones por causas relacionadas de marketing, incluyendo la publicidad, la promoción
con prácticas monopolísticas y contra la libre y el patrocinio distribuidos en función del tipo de
competencia, y sus resultados. resultado de dichos incidentes.

Cumplimiento normativo Privacidad del cliente


SO8 Valor monetario de sanciones y multas significativas En 2011, no hemos recibido multas por PR8 Número total de reclamaciones debidamente
y número total de sanciones no monetarias derivadas incumplimiento a las regulaciones nacionales, fundamentadas en relación con el respeto a la
del incumplimiento de las leyes y regulaciones. excepto cuatro relacionadas a un supuesto privacidad y la fuga de datos personales de clientes.
incumplimiento de la regulación de salud y C
seguridad como resultado de las supervisiones Cumplimiento normativo
realizadas en 2008 y 2009. Dos de ellas han
sido apeladas, y al cierre del año no hemos PR9 Coste de aquellas multas significativas fruto del No tenemos registrados hechos de este tipo.
obtenido respuesta por parte de las autoridades incumplimiento de la normativa en relación con el
competentes. Las dos restantes fueron asumidas suministro y el uso de productos y servicios de la
por el monto de S/. 14,400. organización. C

Indicadores de desempeño sobre responsabilidad de los productos


Indicador parcialmente desarrollado P
Salud y seguridad del cliente
Indicador desarrollado completamente C
MM11 Programas y nivel de progreso relacionados a la Ver Reporte de Sostenibilidad 2010, p.171 C
gestión de materiales (compra, producción
y deshecho).

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