Planificación

1.
PLANIFICACION
1.1. Acciones para tratar el riesgo y las oportunidades
1.1.1. Generalidades
 Aspecto Ambiental: Elemento de las actividades, productos o
servicios de una organización que interactúa o puede
interactuar con el medio ambiente.
 Impacto Ambiental: Cambio en el medio ambiente, ya sea
adverso o beneficioso, como resultado total o parcial de los
aspectos ambientales de una organización.
 Medio Ambiente: Entorno en el cual una organización opera,
incluidos el aire, el agua, el suelo, los recursos naturales, la
flora, la fauna, los seres humanos y sus interrelaciones.
 Riesgo y oportunidad: Efectos potenciales adversos
(amenazas) y efectos potenciales beneficiosos (oportunidades).
1.1.2. Aspectos ambientales
1.1.2.1.Tipo de materia prima
 Combustibles líquidos de petróleo
 Gas licuado de petróleo (GLP)
1.1.2.2.Operaciones
Las estaciones de servicio tienen como actividad principal el
suministro de combustibles (gasolinas y gasóleos) al público.
La actividad en las estaciones de servicio o gasolineras comprende
distintas tareas con posibilidad de exposición a gasolinas y diésel.

APLICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL ISO 14001-2015 EN EL GRIFO
“JARDIN DEL ALTIPLANO”
 Suministro de combustibles: La dispensación de
combustible a los vehículos mediante surtidores es el
objetivo principal de la estación de servicio.
 Apoyo en la descarga de combustibles desde las cisternas
a los depósitos subterráneos de la gasolinera: Es la tarea de
apoyo a la operación previa a la dispensación que consiste
en el transvase de los combustibles desde los camiones
cisterna a los depósitos subterráneos.
 Varillado de tanques: Con esta operación se determina el
volumen de los tanques para gestionar los pedidos y se
comprueba el correcto funcionamiento de la sonda de
medición automática. La frecuencia varía, siendo diaria
cuando no se dispone de sonda. También se varillan los
tanques antes y después de la descarga de carburantes de
las cisternas a los tanques de almacenamiento. La
posibilidad de exposición dependerá en gran medida de si
se dispone de sonda automática o la operación se realiza
siempre con la varilla.
 Verificación de los surtidores/dispensadores: Se trata de
comprobar los volúmenes medidos por los surtidores para
detectar posibles errores en el suministro.
 Limpieza de la pista de la estación de servicio y equipos de
trabajo: Para la limpieza de derrames, residuos etc se
utilizan productos desengrasantes, detergentes etc.
2
 Limpieza de tanques de almacenamiento de combustibles:
La retirada de los residuos de los tanques y la limpieza
interior son tareas que habitualmente se contratan a
empresas especializadas.
1.1.2.3.Impactos en el medio ambiente
a. Consumo de materias primas
El petróleo y el gas natural se forman cuando grandes cantidades
de microorganismos acuáticos mueren y son enterrados entre los
sedimentos del fondo de estuarios y pantanos, en un ambiente muy
pobre en oxígeno. Cuando estos sedimentos son cubiertos por otros
que van formando estratos rocosos que los recubren, aumenta la
presión y la temperatura y, en un proceso poco conocido, se forman
el petróleo y el gas natural. Este último se forma en mayor cantidad
cuando las temperaturas de formación son más altas.
El petróleo y el gas, al ser menos densos que la roca, tienden a
ascender hasta quedar atrapados debajo de rocas impermeables,
formando grandes depósitos. La mayor parte de estos combustibles
se encuentran en rocas de unos 200 millones de años de antigüedad
como máximo.
b. Emisiones al aire
En la estación de servicio Jardín del Altiplano se provocan
emisiones de compuestos orgánicos volátiles a la atmósfera en dos
actividades distintas:
3
 En la descarga del camión cisterna a los tanques de
combustible, ya que se desplaza un volumen de vapor igual
al del producto descargado.
 En el repostaje de los vehículos, al desplazarse los vapores
contenidos en el depósito al introducir el combustible
líquido.
c. Consumo de energía
En el Grifo Jardín del Altiplano es necesario el uso de energía
eléctrica para el funcionamiento de las maquinas
“surtidores/dispensadores” y alumbrado del establecimiento.
d. Generación de residuos
a. Residuos líquidos
Los residuos líquidos en el Grifo Jardín del Altiplano, se
generan en las siguientes operaciones:
 Derrames y pérdidas de gasolina, solventes, aceites
y grasas.
 Los otros residuos líquidos que se generan en las
estaciones de servicio, son las aguas domésticas
provenientes de los servicios higiénicos.
b. Residuos sólidos
Los residuos sólidos que se generan son:
 Aceites y lodos provenientes de la limpieza de los
estanques de almacenamiento de combustibles.
4
 Emulsiones de aceite como consecuencia de la
limpieza de pisos, etc.
 Textiles contaminados: materiales de absorción
(para derrames) y paños de limpieza
 Envases, plásticos y metálicos, contaminados con
aceites, solventes, grasas, etc.
 Otros residuos sólidos que se generan, son los
residuos domiciliarios, provenientes del
establecimiento.
 Las estaciones de servicio, hoy en día cuentan con
un manejo deficiente de los residuos sólidos, existe
poco conocimiento de sus características, de su
generación, y como disponerlo de manera
ambientalmente segura
1.1.3. Obligaciones de cumplimiento
Ley Nº 26221, Ley Orgánica de Hidrocarburos, establece que el
transporte, la distribución mayorista y la comercialización de
productos derivados de los Hidrocarburos, se regirán por las normas
que apruebe el Ministerio de Energía y Minas.
D.S. 030-98 EM, Reglamento para la comercialización de
combustibles líquidos y otros productos derivados de los
hidrocarburos.
5
Ley N°28611, Ley general del ambiente, establece que toda persona
tiene derecho a vivir en un ambiente saludable, equilibrado y tiene el
deber de contribuir con una efectiva gestión ambiental.
Ley N°27314, Ley general de residuos sólidos, establece derechos,
obligaciones, atribuciones y responsabilidades de la sociedad en su
conjunto, para asegurar una gestión y manejo de los residuos sólidos,
sanitaria y ambientalmente adecuada, con sujeción a los principios de
minimización, prevención de riesgos ambientales y protección de la
salud y el bienestar de la persona humana.
1.1.4. Planificar acciones
 Cumplir con las políticas sobe el manejo de los residuos sólidos
 Monitoreo de emisiones y efluentes
 Capacitaciones permanentes al personal en respuesta a
emergencias
 Supervisión permanente a los procesos
 Ejecución del plan de manejo de residuos sólidos
1.2.Objetivos ambientales y planificación para alcanzarlos
1.2.1. Objetivos ambientales
1.2.1.1.Objetivo general
 Disminuir los impactos ambientales negativos generados
por la estación de servicios “Jardín del Altiplano”
1.2.1.2.Objetivo específico
 Decrecer el consumo de energía eléctrica
6
 Reducir el volumen de residuos sólidos peligrosos
generados
 Adoptar medidas para una correcta segregación de residuos
sólidos
1.2.2. Planificación de acciones para alcanzar los objetivos ambientales
a. Energía eléctrica
 Establecer horarios de atención (05:00am – 08:00pm).
 Apagar la cuchilla de suministro de luz finalizando el
horario de atención.
 Desconectar los equipos electrodomésticos, al finalizar su
uso.
 Archivar los recibos de consumo de energía eléctrica de
cada mes.
b. Residuos sólidos
 Adquirir contenedores de acuerdo al código de colores para
una adecuada segregación
 Capacitar al personal sobre el proceso de segregación
 Capacitar al personal a cerca de acciones adecuadas a
tomar en caso de derrames.
2. APOYO Y/O SOPORTE
2.1. Recursos
 Económicos: Adquisición de materiales, contrato y remuneración del
personal, manteamiento de los procesos.
 Humanos: Personal experto en el área.
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2.2.Competencia y conciencia
La formación y toma de conciencia en los trabajadores y colaboradores es
responsabilidad del gerente general de grifo Jardín del Altiplano; la
organización debe asegurarse que todos sus integrantes conozcan y
comprendan la política ambiental, esto es un factor importante para el logro
de objetivos y metas.
2.3.Comunicación
2.3.1. La comunicación interna
En la comunicación interna de la empresa, se establecerán fechas de reuniones
periódicas con el gerente y el encargo de sub gerencia medio ambiental, donde
se hablará sobre el listado de temas de medio ambiente a difundir al personal.
2.3.2. Comunicación externa
Una vez tomadas las decisiones, se pasa a una reunión externa, donde se
informarán todos los acuerdos tomados sobre aspectos ambientales en relación
a las actividades y servicios que la empresa presta.
2.4. Información documentada
2.4.1. Creación y actualización
Para el cumplimiento de metas y objetivos trazados es necesario la
creación de una serie de documentos, dónde se registren todas las
actividades relacionadas a aspectos ambientales tales como:
 Políticas
 Manuales
 Procedimientos Generales
 Planes Generales
8
 Formatos
 Programas
2.4.2. Control de información documentada
El control periódico de información documentada será realizado por el
área administrativa, ya que favorecerá a cuantificar el avance o
estancamiento de los objetivos ambientales trazados.

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1.1. Acciones para tratar el riesgo y las oportunidades

 Aspecto Ambiental: Elemento de las actividades, productos o

servicios de una organización que interactúa o puede

interactuar con el medio ambiente.

 Impacto Ambiental: Cambio en el medio ambiente, ya sea

adverso o beneficioso, como resultado total o parcial de los

aspectos ambientales de una organización.

 Medio Ambiente: Entorno en el cual una organización opera,

incluidos el aire, el agua, el suelo, los recursos naturales, la

flora, la fauna, los seres humanos y sus interrelaciones.

 Riesgo y oportunidad: Efectos potenciales adversos

(amenazas) y efectos potenciales beneficiosos (oportunidades).

1.1.2. Aspectos ambientales

1.1.2.1.Tipo de materia prima

 Combustibles líquidos de petróleo

 Gas licuado de petróleo (GLP)

Las estaciones de servicio tienen como actividad principal el

suministro de combustibles (gasolinas y gasóleos) al público.

La actividad en las estaciones de servicio o gasolineras comprende

distintas tareas con posibilidad de exposición a gasolinas y diésel.

 Suministro de combustibles: La dispensación de

combustible a los vehículos mediante surtidores es el

objetivo principal de la estación de servicio.

 Apoyo en la descarga de combustibles desde las cisternas

a los depósitos subterráneos de la gasolinera: Es la tarea de

apoyo a la operación previa a la dispensación que consiste

en el transvase de los combustibles desde los camiones

cisterna a los depósitos subterráneos.

 Varillado de tanques: Con esta operación se determina el

volumen de los tanques para gestionar los pedidos y se

comprueba el correcto funcionamiento de la sonda de

medición automática. La frecuencia varía, siendo diaria

cuando no se dispone de sonda. También se varillan los

tanques antes y después de la descarga de carburantes de

las cisternas a los tanques de almacenamiento. La

posibilidad de exposición dependerá en gran medida de si

se dispone de sonda automática o la operación se realiza

siempre con la varilla.

 Verificación de los surtidores/dispensadores: Se trata de

comprobar los volúmenes medidos por los surtidores para

detectar posibles errores en el suministro.

 Limpieza de la pista de la estación de servicio y equipos de

trabajo: Para la limpieza de derrames, residuos etc se

utilizan productos desengrasantes, detergentes etc.

 Limpieza de tanques de almacenamiento de combustibles:

La retirada de los residuos de los tanques y la limpieza

interior son tareas que habitualmente se contratan a

1.1.2.3.Impactos en el medio ambiente

a. Consumo de materias primas

El petróleo y el gas natural se forman cuando grandes cantidades

de microorganismos acuáticos mueren y son enterrados entre los

sedimentos del fondo de estuarios y pantanos, en un ambiente muy

pobre en oxígeno. Cuando estos sedimentos son cubiertos por otros

que van formando estratos rocosos que los recubren, aumenta la

presión y la temperatura y, en un proceso poco conocido, se forman

el petróleo y el gas natural. Este último se forma en mayor cantidad

cuando las temperaturas de formación son más altas.

El petróleo y el gas, al ser menos densos que la roca, tienden a

ascender hasta quedar atrapados debajo de rocas impermeables,

formando grandes depósitos. La mayor parte de estos combustibles

se encuentran en rocas de unos 200 millones de años de antigüedad

En la estación de servicio Jardín del Altiplano se provocan

emisiones de compuestos orgánicos volátiles a la atmósfera en dos