Trabajo Colaborativo - Fase Intermedia 2 - Grupo - 120 PDF

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD
Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades

Programa de Psicología Curso: modelo de intervención en psicología
MODELO DE INTERVENCION EN PSICOLOGIA

FASE INTERMEDIA 2
INTEGRANTES
ELISA MARGARITA MOJICA ARIAS

CODIGO: 1065813685
YUSETNY MUEGUES CARDONA
CODIGO: 1065203934
ISABELLA ANDREA ACOSTA PÉREZ
CODIGO: 1003377645
GRUPO: 403021_120
TUTORA:
DUBIS MARCELA RINCON
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES, ARTES Y HUMANIDADES ECSAH
PROGRAMA DE PSICOLOGIA
VALLEDUPAR-CESAR
18/JUNIO/2016
INTRODUCCIÓN
Una de la labores iniciales del psicólogos comunitario, es conocer aquellas relaciones que
se dan dentro de los miembros de las mismas comunidades , una vez establecido contacto
con ellas , va descubriendo mediante la convivencia y el uso de herramientas cualitativas
o cuantitativas aquellas necesidades comunes que afectan de manera directa o indirecta el
desarrollo de las misma
El diagnostico social ha permitido a el psicólogo social y a las sociedades dar cuenta de las
necesidades imperantes en las comunidades, grupos sociales, familias e individuos, es por
eso que en la elaboración de dichos diagnostico los psicólogos deben ser competentes para
focalizar esas necesidades insatisfechas y buscar estrategias adecuadas para futuras
intervenciones.
El trabajo a continuación busca en primer lugar conceptualizar sobre que es un diagnóstico,

cuáles son sus elementos o factores que ayudan en la organización de soluciones más viables
incluidas en programas y proyectos en beneficio de la sociedad.
En segundo lugar los estudiantes de grupo colaborativo aplicaran esos conocimientos

obtenidos, en el análisis del caso cuyo tema toca los estragos del desplazamiento por el
conflicto armado en nuestro país.
JUSTIFICACION
La intervención psicosocial trabaja desde el procedimiento de las muchas problemáticas

sociales que aquejan en la comunidad ,trabajando de una forma que nos permita llevar a cabo
un trabajo que cumpla con los objetivos propuestos debe entenderse como un proceso de
aprendizaje que permite facilitar la comprensión de las realidades del ambiente, del proceso
socio - histórico que ha conducido a su actual deterioro; y tiene como propósito que cada
individuo posea una adecuada conciencia de dependencia y pertenencia con su entorno, que
se sienta responsable de su uso y mantenimiento, por lo que ahí radica la importancia de la
materialización de este proyecto de benéfico en la comunidad de esta .Como complemento
de lo anterior, otro aspecto de este proyecto es el de comprender las relaciones existentes
entre los diagnósticos solidarios y el caso de juan , así como para conseguir una percepción
más clara de la importancia de los factores socioculturales en la génesis de los problemas
ambientales, por lo tanto la constituye una herramienta que persigue mejorar las relaciones
del hombre con su medio, a través del conocimiento, la sensibilización, la promoción de
estilos de vida y comportamientos favorables al entorno.
Para obtener mejores resultados y realizar cambios sociales se necesita de iniciativas

públicas, sociales y privadas, y asociaciones y organizaciones constituidas por los ciudadanos
para que brinden apoyo económico y social en la ejecución del proyecto, también se hace
necesario la presencia de trabajadores sociales como psicólogos, educadores, entre otros.
Los servicios sociales y sistemas de protección que se darán serán en educación, empleo y
vivienda.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Conceptualizar sobre la relevancia que tiene para la psicología el Diagnostico

social como una vía para la focalización de las necesidades que poseen las
comunidades.
Tener en cuenta los parámetros de los diagnósticos solidarios.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Fortalecer la participación y trabajo en equipo.

Establecer pautas para la elaboración de diagnósticos sociales en
comunidades
Desarrollar un diagnostico social partiendo de los datos que nos
proporciona la casuística
Determinar cuáles son los indicadores de las necesidades básicas presente
en el caso
DIAPOSITIVA
ANEXO 3
CASO PARA ANÁLISIS GRUPAL.
Juan es un joven de 17 años oriundo de un Municipio alejado de la capital, por situaciones

de violencia él y su familia se encontraron en la necesidad de trasladarse a la capital de su
departamento, junto con 10 familias más. Al lugar donde llegaron encontraron otras 15
familias provenientes de los departamentos de Bolívar, Casanare, Pasto, Boyacá y Sucre. En
dicho lugar, construyeron “viviendas” con palos, cartones y plásticos para resguardarse de la
lluvia y el frio. Se proveían de alimentos haciendo comidas conjuntas que básicamente eran
lentejas, arroz, yuca, plátano, huevo, agua de panela y pan los cuales se distribuían en 3
comidas. En ocasiones solamente podían comer dos veces en el día. No contaban con
servicios de agua potable ni alcantarillado, tampoco luz eléctrica ni gas. Cocinaban con leñas
y cartones. Para poderse desplazar en sus “viviendas” en horas de la noche encendía velas.
Dormían sobre esteras debajo de las cuales colocaban plásticos para que no pasara la
humedad. El 90% de la población sola había cursado hasta 4º de primaria, los hombres
trabajan en agricultura y minería informal, las mujeres se dedicaban a cuidar de los hijos y
labores domésticas, el 60% de ella sabían leer y escribir. A los 15 días de estar en la capital
empezaron a escasear los alimentos a su vez empezó a llegar gente extraña al lugar ofreciendo
trabajo a los jóvenes el cual consistía en vender productos en los semáforos, el acuerdo para
poderlos “contratar” era que debía entregar el 95% del producido (dinero de las ventas) a
quienes les entregaban el producto. Por las condiciones de su familia Juan y otros 5 jóvenes
aceptaron. La familia de Juan estaba constituida por la madre quién tenía 50 años, el padre
con 62 años y 3 hermanos menores, sus hermanos mayores 3 se había casado y tenían sus
familias pero hacia 4 años no sabían de ellos. Las condiciones en el refugio empezaron a
tornarse complicadas, se dividieron por regiones y cada vez que llegaban ayudas (comida,
víveres, elementos de aseo, entre otros) solamente se entregan a ciertos grupos pues no había
quien velara por la distribución de los recursos. Lo anterior, provoco que se empezaran a
presentar robos, agresiones verbales y dos agresiones físicas. Los niños menores de 6 años
comenzaron a presentar diarreas, vómitos, baja de peso, entre ellos uno de los hermanos de
Juan. Ante toda esta situación, Juan comenzó a trabajar en los semáforos y entregar el
producido solicitado, allí conoció a 3 personas más con las cuales hizo una amistad estrecha.
Luego de su jornada de trabajo salían junto con sus amigos a tomar cerveza o aguardiente, lo
que en un inicio era ocasional se tornó diario. Llegaba al refugio en la madrugada y ya no
entregaba ningún dinero a la mamá, pues lo había gastado la noche anterior. Cuando la madre
le hacía el reclamo por su estado generalmente la gritaba e insultaba y en otras ocasiones se
quedaba callado o huía de la situación. En una ocasión visito a la familia un funcionario de
una ONG a quien la madre le comento lo sucedido con su hijo y solicitó ayuda pues no sabían
a quién acudir.
1. ¿Existen necesidades básicas insatisfechas? Describirlas y justificar las respuestas.
Si, existen necesidades básicas insatisfechas tenemos;
* La salud, donde se refiere que los niños menores de 6 años comenzaron a presentar
diarreas, vómitos, baja de peso, está en riesgo su salud, no se habla de ningún centro de salud
cercano.
* Alimentación, el incremento de la población y la poca comida que llegaba no cubría la

necesidad de todos
* Vivienda, no cuentan con una vivienda digna ya que viven en cambuches.
* Educación, no se habla de escuelas
* Trabajo, pocas oportunidades laborales.
* Protección (sistemas de seguridad y prevención), no se habla de la presencia del gobierno

nacional y de entidades estatales.
* Pérdida de valores y comunicación, en este caso se viven agresiones por parte de juan
hacia su madre tanto físicas como verbales.
* Servicios públicos, no cuentan con agua potable, alcantarillado, gas, ni luz eléctrica.
2. ¿Se da algún problema específico? Describirlo y justificarlo.
Si y es el de la explotación laboral a menores de edad, en este caso es el de Juan quien

obligado por la situación económica que afronta su familia recurre a la informalidad
para tratar de aportar en el hogar, Por otro lado las condiciones en las que trabaja donde
gana el 5% de producido diario, no es lo más justo ya que no le alcanza para proveer
alimentos o medicinas a su familia
En relación a lo anteriormente expresado en las últimas horas el ICBF ha publicado un

informe donde habla de 3600 casos de explotación infantil, esto es alarmante puesto que
en Colombia se ha expedido un código de infancia y adolescencia que ampara los
derechos fundamentales de este grupo de la sociedad, y no esta permitido que los niños
y jóvenes trabajen o por lo menos que lo realicen bajo ciertas condiciones.
Revisar los indicadores para realizar un diagnóstico social, seleccionar y justificar

los que se aplican al caso, para ello diligenciar la siguiente tabla:
Describir el indicador Justificar la respuesta según el caso y la

explicación teórica.
Alojados temporalmente en otro 25 familias se encuentran en un refugio en la ciudad

domicilio (carecen de vivienda) capital o en sitios de invasión con construyendo
deficiente casas con materiales indelebles(palos, cartón ) con
deterioros en paredes y suelos , duermen en esteras
y tratan de resguardarse de las condiciones
climáticas
Según (Aguilar y Ander, 1999) en el diagnostico

social la Vivienda en malas condiciones de
habitabilidad debido a su construcción precaria y a sus
reducidas dimensiones puede acarrear necesidades de
protección y la sensación de inestabilidad en las
personas
Condiciones de habitabilidad: Las viviendas no cuentan con los servicios básicos,

Deficientes agua, luz alcantarillado y gas, por otro lado los
materiales con los que estan construidos no les
proporcionan el refugio
Alimentación: Deficiente Según (Aguilar y Ander, 1999) la deficiente

alimentación de las personas en especial los niños es
considerado un riesgo mayor en el corto plazo para el
correcto desarrollo de los niños; y esto es así porque
una alimentación insuficiente e inadecuada puede
acarrear discapacidades crónicas para los niños.
El caso relata que los habitantes del refugio les escasea

en los productos para los alimentos y los niños
empiezan a presentar diarreas, vómitos y bajo peso a
lo que correspondería a los indicadores
Escasa o pobre
Inadecuada por edad o enfermedad
Se califica como deficiente
Nivel educativo inferior, no han La mayoría de la población descrita en el caso no

terminado la primaria algunos están ha terminado la primaria, pues frente a la necesidad
alfabetizados se dedicaron a trabajos como la minería, la
agricultura o el cuidado de los hijos en el caso de
las mujeres, de esta población el 60% solo estaba
alfabetizado, en la planilla de indicadores elta lo
califica como deficitario
Relación convivencial Hay presencia de maltrato físico o verbal entre los

integrantes del refugio así como situaciones de robo
de alimentos
Según el manual en este indicador corresponde al

ítem 4 Unidad con vivencial en conflicto relacional
entre adultos, intergeneracional entre hijos, entre
vecinos al cual corresponden los siguientes
indicadores
 Discusiones frecuentes con agresividad

 Imposibilidad o grave dificultad de dialogo
 Conductas autoritarias
Otro Ítem que se evidencia es el de maltrato físico que
corresponde a el numero 8
Dentro del caso se especifica los siguientes
indicadores
Abuso de alcohol y drogas
4. Según lo planteado mencione la población afectada, las personas y sus condiciones.
Toda la población que se encuentra allí está afectada, (las 26 familias

mencionadas), que incluye niños, adolescentes, jóvenes, hombre, mujeres, ancianos. Se
encuentran en condiciones precarias de vulnerabilidad, con las necesidades básicas
insatisfechas, (alimentación, salud, educación, vivienda, trabajo, servicios públicos,
seguridad, protección, pérdida de valores), expuestos a toda clase de inseguridad, con riego
de padecer enfermedades por no consumir agua potable y por no ingerir los alimentos
adecuados.
5. Explique cómo realizaría una intervención psicosocial, según el caso expuesto.

Justifique su respuesta.
En este caso se debe realizar el diagnostico psicosocial, luego determinar las debilidades,
oportunidades, fortalezas, amenazas y necesidades de esta comunidad. Así mismo reconocer
las diferentes problemáticas o factores psicosociales que la vienen presentando. Ya
identificados se procede a dar inicio a la intervención, con ayuda de la misma comunidad que
sean ellos mismo quienes prioricen cual sería la problemática abordar primero, buscar ayuda
a las diferentes entidades quienes puedan intervenir para mejorar la calidad de vida de esta
comunidad, involucrarlos con una participación activa para que ellos vayan tomando
conciencia y sentido de pertenencia.
6. ¿Qué modelo de intervención aplicaría? Porque Justifique su respuesta con base en

el caso y la teoría.
El modelo comunitario: cuyo objeto es el estudio de los factores psicosociales que permitan
desarrollar, fomentar y mantener el control y poder que los individuos pueden ejercer sobre
su ambiente individual y social para solucionar problemas que los aquejan y lograr cambios
en esos ambientes y en la estructura social. La conducta humana depende de la interacción
de la persona con su medio, incluyendo en este último factor ambiental, interpersonal y
social. Facilita el ajuste entre la persona y su medio se requiere crear nuevos recursos o
alternativas sociales (en la familia, escuela, otras instituciones, entorno urbano) así como
desarrollar las propias competencias personales. Así pues, se enfatiza más el desarrollo de
nuevos recursos y competencias que la simple eliminación de problemas.
El psicólogo tiene una función psicoeducativa en la que forma a otras personas, para que se
conviertan en agentes de cambio en la comunidad
7. Recursos requeridos para realizar la intervención, (físicos, humanos, técnicos,

logísticos, otros).
Recursos humanos: psicólogos en formación, la misma comunidad, equipo

interdisciplinario como médicos, formadores, defensoría del pueblo, representantes de la
alcaldía
Físicos: Computadoras portátiles, video beam, mesa, sillas, lapiceros, lápices, papel, salón
comunal.
8. Explique si amerita un trabajo interdisciplinario y porque.
En este caso si amerita ya que un trabajo interdisciplinario, ya que se necesitan diferentes

profesionales, como bien conocemos existen diferentes problemáticas, como del área de
salud, educación, medio ambiente, psicólogos, derechos humanos, seguridad, entre otros.
Estos tendrán como objetivo común el de trabajar para la restauración de dicha comunidad,
aportando cada uno sus conocimientos específicos de su profesión.
9. ¿Cuáles serían los aspectos éticos a tener en cuenta antes, durante y después de la
intervención?, si es el caso.
Siguiendo el código de ética para los psicólogos en Colombia algunos aspectos éticos
que tendría en cuenta en la intervención serian
 Información clara y precisa de lo que se quiere con la intervención psicosocial a

nivel individual o comunitario, por lo que se debe buscar un consentimiento
informado de las personas que desean participar
 Respetar el derecho de las demás personas a poseer valores, actitudes y pautas de
comportamiento que sean diferentes de las propias.
 Por ningún motivo participar en prácticas contrarias a la integridad física y/o
psicológica de las personas con las cuales actúan profesionalmente.
 Guardar el secreto profesional sobre cualquier prescripción o acto que realizare en
cumplimiento de sus tareas específicas, así como de los datos o hechos que se les
comunicare en razón de su actividad profesional.
10. ¿Cuál o cuáles elementos abordaría el psicólogo(a)?
Los temas que deberían ser abordados por el psicólogo los cuales puedo nombrar; pérdida
de valores, motivación, actitud de cambio emocional y conductual de la comunidad, proyecto
de vida, orientación y apoyo psicológico a posibles traumas, participación ciudadana, talleres
participativos, creación de posibles redes de apoyo.
CONCLUSIÓN
El modelo comunitario permite la transformación del entorno social para reajustar las
funciones y dar un espacio a todos sus miembros en función de la integración. Considerando
la problemática el apoyo o intervención de trabajadores sociales (psicólogos comunitarios)
con el fin de fomentar la participación de la comunidad, e implementar medidas para lograr
el cambio y el progreso de dicha comunidad.
Los servicios sociales ayudan a mejorar y lograr un bienestar social, se trabaja en forma
sincrónica y organizada. Se busca promover la integración social, brindando atención y
orientación sobre las posibles mejoras, cambios, actividades o proyectos a realizar.
Con estos acontecimientos investigativos nos permiten complementar la existencia de este

tipo de dificultades para buscar alternativas como bien nos presenta la intervención
psicosocial en la comunidad y la cartografía familiar que como futuros Psicólogos tenemos
soportes de cómo intervenir ante estas problemáticas. Los diferentes modelos de intervención
nos presentan pautas para intervenir en una comunidad para el bienestar de todos,
presentándoles las fortalezas y necesidades que pueden sacar adelante con las capacitaciones,
el respeto de unos con otros con una integración de comunidad preparada para su desarrollo.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Aguilar, M; Ander-Egg (1999). Diagnóstico Social Conceptos y Metodología.

Buenos Aires y México.
http://dspace.utalca.cl/bitstream/1950/9419/1/Diagnostico_Social.pdf
El documento anterior también se puede encontrar en el siguiente enlace:
DIAGNOSTICO_SOCIAL-_Maria_Jose_Aguilar_y_Ezequiel_Ander_Egg.pdf
Martínez, M (s.f). Manual de indicadores para el Diagnóstico social. Colegios

Profesionales de la Comunidad Autónoma Vasca y el Departamento de Bienestar
Social del Gobierno Vasco.
http://www.cgtrabajosocial.com/files/51786ad45be4d/Manual_de_indicadores_para
_el_diagnstico_social.pdf

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Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades

MODELO DE INTERVENCION EN PSICOLOGIA

ELISA MARGARITA MOJICA ARIAS

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

El trabajo a continuación busca en primer lugar conceptualizar sobre que es un diagnóstico,

En segundo lugar los estudiantes de grupo colaborativo aplicaran esos conocimientos

La intervención psicosocial trabaja desde el procedimiento de las muchas problemáticas

Para obtener mejores resultados y realizar cambios sociales se necesita de iniciativas

Conceptualizar sobre la relevancia que tiene para la psicología el Diagnostico

Fortalecer la participación y trabajo en equipo.

CASO PARA ANÁLISIS GRUPAL.

Juan es un joven de 17 años oriundo de un Municipio alejado de la capital, por situaciones

1. ¿Existen necesidades básicas insatisfechas? Describirlas y justificar las respuestas.

Si, existen necesidades básicas insatisfechas tenemos;

* Alimentación, el incremento de la población y la poca comida que llegaba no cubría la

* Vivienda, no cuentan con una vivienda digna ya que viven en cambuches.

* Educación, no se habla de escuelas

* Trabajo, pocas oportunidades laborales.

* Protección (sistemas de seguridad y prevención), no se habla de la presencia del gobierno

2. ¿Se da algún problema específico? Describirlo y justificarlo.

Si y es el de la explotación laboral a menores de edad, en este caso es el de Juan quien

En relación a lo anteriormente expresado en las últimas horas el ICBF ha publicado un

Revisar los indicadores para realizar un diagnóstico social, seleccionar y justificar

Describir el indicador Justificar la respuesta según el caso y la

Alojados temporalmente en otro 25 familias se encuentran en un refugio en la ciudad

Según (Aguilar y Ander, 1999) en el diagnostico

Condiciones de habitabilidad: Las viviendas no cuentan con los servicios básicos,

Alimentación: Deficiente Según (Aguilar y Ander, 1999) la deficiente

El caso relata que los habitantes del refugio les escasea

Se califica como deficiente

Nivel educativo inferior, no han La mayoría de la población descrita en el caso no

Relación convivencial Hay presencia de maltrato físico o verbal entre los

Según el manual en este indicador corresponde al

 Discusiones frecuentes con agresividad

4. Según lo planteado mencione la población afectada, las personas y sus condiciones.

Toda la población que se encuentra allí está afectada, (las 26 familias

5. Explique cómo realizaría una intervención psicosocial, según el caso expuesto.

6. ¿Qué modelo de intervención aplicaría? Porque Justifique su respuesta con base en

7. Recursos requeridos para realizar la intervención, (físicos, humanos, técnicos,

Recursos humanos: psicólogos en formación, la misma comunidad, equipo

8. Explique si amerita un trabajo interdisciplinario y porque.

En este caso si amerita ya que un trabajo interdisciplinario, ya que se necesitan diferentes

 Información clara y precisa de lo que se quiere con la intervención psicosocial a

10. ¿Cuál o cuáles elementos abordaría el psicólogo(a)?

Con estos acontecimientos investigativos nos permiten complementar la existencia de este

Aguilar, M; Ander-Egg (1999). Diagnóstico Social Conceptos y Metodología.

El documento anterior también se puede encontrar en el siguiente enlace:

Martínez, M (s.f). Manual de indicadores para el Diagnóstico social. Colegios

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