Administración de Empresas

Manuel Carrasco Jackson UCN – Ingeniería Civil Química

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ASPECTOS PREVIOS
Presentación.
• Alumnos
• Relator
Competencias a desarrollar (emplear).
• Habilidades.
• Capacidad de aprender por sí mismo.
• Capacidad para identificar y resolver problemas.
• Capacidad de análisis, síntesis y evaluación.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Capacidad de manejo conceptual.
• Valores y Actitudes.
• Responsabilidad.
• Espíritu de superación personal.
• Búsqueda de la verdad.
Enfoque.
Síntesis del “Estado del Arte” y la experiencia.
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INTRODUCCIÓN (Definiciones)
Administrar. (Del lat. administrāre).
1. tr. Gobernar, ejercer la autoridad o el mando sobre un territorio y
sobre las personas que lo habitan.
2. tr. Dirigir una institución.
3. tr. Ordenar, disponer, organizar, en especial la hacienda o
los bienes.
4. tr. Desempeñar o ejercer un cargo, oficio o dignidad.
5. tr. Suministrar, proporcionar o distribuir algo.
6. tr. Conferir o dar un sacramento.
7. tr. Aplicar, dar o hacer tomar un medicamento. U. t. c. prnl.
8. tr. Graduar o dosificar el uso de algo, para obtener mayor
rendimiento de ello o para que produzca mejor efecto. U. t.
c. prnl
tr: Verbo transitivo.
U. t. c. prnl: Usado también como pronominal; prnl: verbo pronominal
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Administración. (Del lat. administratĭo, -ōnis).

1. f. Acción y efecto de administrar.
2. f. Empleo de administrador.
3. f. Casa u oficina donde el administrador y sus dependientes
ejercen su empleo.
4. f. En los Estados Unidos de América y otros países, equipo de
gobierno que actúa bajo un presidente.

Gestionar. (De gestión).

1. tr. Hacer diligencias conducentes al logro de un negocio o
de un deseo cualquiera.

Gestión. (Del lat. gestĭo, -ōnis).

1. f. Acción y efecto de gestionar.
2. f. Acción y efecto de administrar.

f: femenino; nombre femenino.

m: masculino.
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Valor. (Del lat. valor, -ōris).

1. m. Grado de utilidad o aptitud de las cosas, para
satisfacer las necesidades o proporcionar bienestar o
deleite.
2. m. Cualidad de las cosas, en virtud de la cual se da por
poseerlas cierta suma de dinero o equivalente.
3. m. Alcance de la significación o importancia de una cosa,
acción, palabra o frase.
4. m. Cualidad del ánimo, que mueve a acometer resueltamente
grandes empresas y a arrostrar los peligros. U. t. en sent.
peyor., denotando osadía, y hasta desvergüenza. ¿Cómo
tienes valor para eso? Tuvo valor de negarlo.
5. m. Subsistencia y firmeza de algún acto.
6. m. Fuerza, actividad, eficacia o virtud de las cosas para
producir sus efectos.
7. m. Rédito, fruto o producto de una hacienda, estado o
empleo.
8. m. Equivalencia de una cosa a otra, especialmente hablando
de las monedas.
m: masculino.
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9. m. Persona que posee o a la que se le atribuyen cualidades

positivas para desarrollar una determinada actividad. Es un
joven valor de la guitarra.
10. m. Fil. Cualidad que poseen algunas realidades,
consideradas bienes, por lo cual son estimables. Los
valores tienen polaridad en cuanto son positivos o
negativos, y jerarquía en cuanto son superiores o
inferiores.
11. m. Mús. Duración del sonido que corresponde a cada nota,
según la figura con que esta se representa.
12. m. Pint. En una pintura o un dibujo, grado de claridad, media
tinta o sombra que tiene cada tono o cada pormenor en
relación con los demás.
13. m. pl. Títulos representativos o anotaciones en cuenta de
participación en sociedades, de cantidades prestadas, de
mercaderías, de depósitos y de fondos monetarios, futuros,
opciones, etc., que son objeto de operaciones mercantiles:
Los valores están en alza, en baja, en calma.
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Generación de valor

Algunas de las formas en que se expresa y puede medirse el aporte

de valor de una empresa pueden ser:
A. Por el aporte a sus accionistas (Incluidas las AFP).
Mediante la distribución de utilidades y el aumento del precio de la
acciones.
B. Por los aportes directos a las arcas fiscales.
En el caso de empresas de propiedad del Estado, aumentando:
a) El Impuesto a la renta.
b) El Impuesto específico a la actividad minera,
c) La participación en las utilidades.
d) El aporte de Codelco a las fuerzas Armadas (Ley N°13.196).
En el caso de empresas privadas:
a) El Impuesto a la renta.
b) El Impuesto específico a la actividad minera.
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C. Por el aporte a la preservación de la salud de las personas y

del medio ambiente.
D. Por la generación de empleo directo.
E. Por generación de empleo indirecto.
F. Por los aportes indirectos al fisco de las actividades
encadenadas a la actividad minera (por ej.).
G. Por los aportes indirectos al fisco asociados al incremento de
la actividad de la construcción que generan los proyectos
mineros (por ej.).
H. Por el grado de satisfacción de otros intereses:
• Reconocimiento social.
• Vanidad
• Filantropía
• Estabilidad económica de descendencia.
• Otros.
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Procesos

MEDICIÓN
ENTRADA(S) SALIDA(S)
PROCESO

RETROALIMENTACIÓN

Diagrama de control de procesos(s) y mejora continua

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Proceso (Según Norma ISO 9000:2005).

“Cualquier actividad, o conjunto de actividades, que utiliza recursos
para transformar elementos de entrada en resultados puede
considerarse como un proceso”.
“Para que las organizaciones operen de manera eficaz, tienen que
identificar y gestionar numerosos procesos interrelacionados y que
interactúan”.
“A menudo el resultado de un proceso constituye directamente el
elemento de entrada del siguiente proceso”.
“La identificación y gestión sistemática de los procesos empleados en
la organización y en particular las interacciones entre tales procesos
se conoce como "enfoque basado en procesos“”.
“Esta Norma Internacional pretende fomentar la adopción del enfoque
basado en procesos para gestionar una organización”.

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Planificación /
Programación y
Organización
de la actividad o MEDICIÓN
trabajo.
EJECUCIÓN - ACCIÓN
Producto o
Servicio

RETROALIMENTACIÓN
(Cómo mejorar)

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Unidad I Contenido y objeto de la Administración.

1. Introducción
2. Antecedentes históricos
3. Enfoques administrativos
Unidad II Planificación
1. Toma de decisiones
2. Visión y misión organizacional
3. Estrategias Organizacionales
Unidad III Organización
1. Diseño organizacional
2. Departamentalización
3. Poder y autoridad
Unidad IV Dirección
1. Motivación
2. Liderazgo
3. Comunicación
4. Trabajo en equipo
Unidad V Control
1. Conceptualizaciones del control
2. Controles contables y financieros
3. Comunicación
4. Sistemas de información

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GRACIAS

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