MATERIAL DE APOYO ACTIVIDAD 2

A continuación, encontrará las referencias bibliográficas que le servirán

como material complementario durante el desarrollo de la Actividad 2 del
programa de formación El proceso de la venta:

Armstrong, K. &. (2008). Fundamentos de Marketing. México:

Pearson.

Castro, J. N. (s.f.). Manual de Estrategias de Marketing. Bogotá:

Universidad de la Salle.

Céspedes, A. (2012). Investigación de Mercados. Bogotá:

Ediciones de la U.

Levin, C. M. (2012). Estadísticas Aplicadas. Colombia: Pearson.

Yauri, Y. G. (2009). Métodos cuantitativos para los negocios.

Huancayo, Perú: Soluciones gráficas S.A.C.

FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje

SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje