Desarrollo del comportamiento organizacional En pr una organizacion es un enprendedor 1.1 La empresa en la fase inicial ‘empuje y que estin preparados para deser hacerse. Con base en las exigencias del trabaj acuerdo, En este cor dad quién debe hacerlo y cémo se debe cooperat. El fundador go como la manera en la q cen la conducta del personal, que se basa en las exigencias del trabajo y las ideas del fundador. Este elemento colectivo en Ia conducta de los individuos 5 0 que denominamos comportamiento organizacional. | TUTELa organizacién que aprende IPO que podria perderse al fijar mutua- Mente los esténdares, La conducta se hace predecible, facilita el comin acuerdo y redunda en una cooperacién efectiva, Una ver que los miembros del personal han captado las opiniones, Jos valores y las preferencias del fundador, su conducta ya no se gufa s6lo Por su propio criterio, sino también por lo que piensan que se espera de ellos. Particularmente en asunt conducirse de acuerdo con lo que cconforme a sus propias ideas, 12 La empresa en crecimiento Al transcurrir el tiempo, la empresa comencaré a crecer: Lai sién y los cambios de personal de manera os motivos, ideas y preferencias tan Ias reglas. De esta manera se instancia, ellos captan el juego al una reprimenda si lo juegan mal de propuestas, que se trarse en Ja toma de fe pueda a frecuencia con la que se lode reglas y procedimientos por parte - Através de estas reglas y procedimientos se forma- jo del trabajo, npresa continia creciendo, el fundador se ve obliga- doa delegarla funcién de coordinacién en otros miembros, que conduce a la formacién de gerencias medias, Se fe estructura organizacional, dentco de Ia cual se determinan ai y responsabilidades, y se establecen Ttneas de autoridad. Se acuerda cémo | 9 Desarrollo del comportamiento onganizacional Tuaci6n, En suma, surgen los sistemas gerenciates. La influencia del fundador en el comportami cultura de la empresa. 1.3 La empresa establecida Jo sucede un gerente, La empresa hace suyas todas las carac- terfsticas de una buroes j anéedotas que se han ido convirtiendo en mitos, Las preguntas acerca de uign decide qué, y quién debe hacer qué y emo, ya no pueden contestarse dde manera unévoca, Muchos “jugadores” se han unido al jueg tes de linea, los miembros del esta y los empleados; En términos del juego de ajedrez, la situaci6n ya no es una partida tun asunto entre dos jugado- juego no fo determina una sola persona; s¢ desarrolia una partida en la que toman parte varios jugadores. El juego ‘empieza a tener una dindmica propia. Este y sus reglas se convierten en el resultado de complejos procesos de ue, con base en j des de poder y fender sus ideas al respecto. La hecho, debe verse como el resu ‘Todos Jos miembros de laorganizacién pai su influencia de ninguna manera es la misma. E el juego, pero que, debido a30 La organizacién que aprende su posici6n y compromiso, tiene més poder que otros sobre la naturaleza se juega y con qué propésitos. Sus miembros determinan fidad de la organiza de esta descripcién simplificada del desarrollo de las organiza- lustrare6mo evoluciona y sigue evolu elementos y patron una organizacién, del establecimiento de re- Blas acerea de cémo trabajar juntos y de cémo debe practicarse el juego a partir de estas reglas, a fase de una empresa el fundador establece las reglas; él también supervisa que los empleados cumplan con ellas, Conforme la orgie ién crece, la estrategia, Ia estructura, el sistema y Ja cultura van asu- miendo cada vez més esta f ‘Sin embargo, por esa misma razén las reglas se vuelven més complejas y la manera en la que se forman se hace met Qué debe hacerse cuando el comportamiento organizacional desarro- ado a través del tiempo deja de responder a las demandas de la situacién 0 de los miembros de ta organizaci a lades de un enfoque opuesto: hay que {ratar de cambiar primero la conducta y las reglas cambiardn como resultado del proceso. En suma, hay que la puesta en marcha Las organizaciones No es posible dar la mar 2.1 El término “organizacién” ‘Tanto en Ia teorfa como en la prictica, el térmi uusatse con varios sentidos. Uno llama “organi Lid, al equipo local de fi tos son ejemplos del sent asociacién especifica de pe emplearemos amt partir del contexto, En 5 decir, a la organi ‘miento onganizacional. Existen diversas defi in como el instrumento regula in estates, estructura, cultura y sistemas, demos las metas dela onganizacién y la manera "Por Gsirategiaye en Ia que ésta busca al